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1、税务师事务所个人工作总结三篇篇一 0*年,在所领导的正确领导下，所全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策,着力落实上级年初提出的0*年税收工作指导思想和要求，坚持以科学发展观为指引,从“两个突破”入手,通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税务工作的重组，全所同志齐心协力,克服困难,创新进取,圆满完成了0*年的各项工作任务,现将其主要工作总结如下。 一、加强学习、打牢思想基础 一年来,我们所坚持对党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件的学习,组织所里人员对一年来召开的业务工作会上的指导精神,并组织全所同志到业务开展好的所学习取经,通过不间断的学习实践活动，使全所同志认识到了自
2、身的差距,明确了自身努力的方向,提高了认识,增强了自身的综合素质。 二、加强队伍建设，实现所里人员的配置 20*年,我们所以精神文明创建为平台,从改善税务工作服务环境入手,努力实现传统税务服务工作状态的转变。所坚持公告纳税人的权利,公告纳税服务承诺等，使所的各项工作透明度大为增强，纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面，坚持“两手抓，两手都硬”的方针,把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程，经常征求社会各界对所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督,全所全年未发生违法违纪事件,所风所貌和队伍建设进步明显,社会反映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。 二、业务重组、使工作流程
3、更趋合理性 根据所里业务开展的实际情况,所里定岗、定责，重新整合业务流程,设置了咨询和培训综合工作岗位,从税务代理、税务审计、税务筹划、税务顾问、咨询服务等等，面对面对客户进行全方位的服务。同时，所内建立了重点税务业务工作手册,多次开会分析研究,鼓励大家面对困难，增强信心。从“两个突破”上下工夫,加强内部行政管理,各施其职,各尽其责,坚持考核，以高度的热情和责任心,通过扎实有效的工作,提高纳税人的自觉申报准确率,并建立重点税源的联系制度，把管理融入服务，在服务中严格管理，所提前月实现了全年任务,为全年税收任务的完成打下了良好的基础。使整个事务所管理工作职责明确，衔接协调，流程更趋合理,受到纳税
4、人的一致好评。 0*年,所需要进行认真的总结,从制度、办法、管理、学习、等各方面都必须进行完善,在完善的基础上巩固成果使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排:1、继续坚持创建学习型基层组织活动，以人为本,坚持每周的学习制度，加强政治理论、政策文件、法律法规的学习,加强人生观、世界观理论的学习,提高认识，使大家爱岗敬业，与时俱进,不断进取。 2、继续推进税务服务工作改革,使服务更加优良，使管理更加到位,围绕“高效服务”这个中心，使所里管理业务流程不断完善，全面提高服务质量。 、继续加强对税务部门的沟通,掌握更多更加丰富的税务信息,落实计划工作的要求。 4、坚持“两手抓，
5、两手都要硬”的方针,纠正行业不正之风，杜绝腐败现象的发生,树立良好形象，争创文明单位，使队伍建设上台阶。 5、坚持各项管理制度,考核到人,考核到位,保证各项改革、办法、职责的落实，保证各项工作的顺利开展,促进全年各项工作任务的全面完成。 篇二 一年来我站在市所及分所的正确领导下,始终坚持以人为本,依法代理的原则，我们站狠抓一机多卡开票、纳税申报、纳税审核、发票认证的代理、强化企业代理费收取、鉴证业务代理，注重政治思想学习及业务知识的更新,以及工作纪律及劳动纪律的遵守，圆满完成了今年市所及分所下达的各项工作任务,回顾一年的工作，我站作如下总结： 一、一年主要工作完成情况有： (一)完成了一机多卡
6、开票、纳税申报、纳税审核、发票认证的代理、强化企业代理费收取、鉴证业务代理。一年来在执业过程中我站恪守注册税务师执业准则,严格遵守国家相关法律、法规,秉持独立、客观、公正、诚信原则，严格按照委托合同约定的代理范围和权限，及时、准确地为委托人提供专业、周到的服务，维护委托人的合法权益,保守委托人的经营秘密，严格按照业务工作规程的要求处理委托事项,建立代理台账、工作底稿及业务档案,并如实记载和保存,对签字鉴证的涉税文书负责。一年来我们站坚持发挥代理员的集体智慧，完成三月份企业所得税核定鉴证和四月份销售在02万以上户查帐征收企业鉴证工作以及协助国税机关查帐征收企业的汇缴工作。 搜集整理及装订纳税申报
7、资料归档工作,积极配合国税干部做好一般纳税人纳税评估自查补税工作,同时催缴税款及时入库,配合国税干部对企业收取垃圾费的资料发放及垃圾费及时人库的催交工作,每月做好录入分局下达的企业电费电量核查工作，以及每月企业申报及税款的催报和催缴工作。做好新办企业，变更企业,预认定转正企业的资料收集工作同时做好我们事务所代理费收缴，一般纳税人认证,一机多卡开票及新卡发行和代理申报审核的各项工作。一年来在收取代理费上，共代理X户企业,收到代理费XXX元，其中其中代理费XXX元,一机多卡开票费XX元，代理鉴证X户,鉴证费XXX元,代理记帐收费X元,圆满完成了今年市所及分所下达的各项工作任务。一年来我站以创新发展
8、为出发点,全力拓展新的业务空间，逐步实现从常规代理申报等一般劳务型服务向大力开展税收策划，涉税鉴证涉税咨询等智力型服务转变。 （二）强化学习,深钻业务，用精湛的业务,良好的口碑赢得代理客户的广泛赞誉我们知道学习是一种政治责任，学习是一种思想境界,学习是一种精神追求,一年来，我们始终把提高自身政治素质放在首位，持之以恒学习三个代表重要思想，并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来，注重从政治上，全局上观察,分析和处理问题；与代理工作实际结合起来，创造性地抓好业务收入,内部管理等各项工作。一年来我站全体职工,钻研业务,提高税务代理实践能力,我们学习税收政策、钻研税收业务、自觉
9、紧跟时代要求，学习掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解金税工程相关知识，不断拓宽视野,丰富知识，同时为提高代理员业务水平，充分掌握第一手资料，我站员工深入企业调研,认真总结为开展代理工作奠定了坚实的素质基础。 （三）一年来我站全体员工五人创新管理模式、严于律己，全面提高我站声誉一年来我站本着全面、规范、重操作性的原则，充分体现以人为本和规范治理的思想,结合我站自身的实际制定行之有效的管理模式。在规范具体工作流程上，通过细化业务分类,严格工作流程，明确不同的环节权利和责任。同时，定期考核,并采取相应奖惩方式，把诚信执业规范化、科学化,使每项工作有章可循,为更好地开展税务中介执业质量服务打
10、下良好基础。我站优化每一业务的档案管理,并相应分类、归结及时时更新，力求做到每一档案的真实、完整、可靠，积极进行诚信档案建设,建立健全自身信用档案,着力构筑诚信税所，畅通各种渠道积极为社会各界提供优质服务。我站坚持以守合同,重信用为依托，建立健全我站自身信用档案文档和数据库,并实行信用分类、风险分级和部门经济监管责任制，形成我站信用预警机制,并加强对执业人员的诚信档案建设。一年来我站在劳动纪律上,能自觉遵守各项规章制度，不迟到，不早退。在申报及认证来不及时，能按规定自觉加班加点，为企业纳税人打开方便之门。牢记为纳税人服务的宗旨,为企业多办实事，把上级各项工作部署落到实处,事事处处做到自重,自省
11、，自警,自励,以我们的一言一行融入到代理工作中去,在纳税人心里树立良好的代理服务形象。 二、存在的不足 回首一年来的工作，我们也清醒的看到离上级领导的要求还有不小差距,个别员工缺少责任意识和危机意识,深入企业争取代理的意识不强,主动学习意识缺乏，刻苦钻研精神欠缺，工作责任心还需加强，两张皮现象或多或少地存在。 三、在今后的工作中我们站力争做到: 、努力增强自我发展能力,强化税务代理工作的内部规范管理、健全监督机制、提高人员素质上下功夫。 2、紧盯市场想发展。极力改变目前税务代理在执业中存在着的低、差、粗现象。低，主要反映是在低水平、低档次上发展，在纳税人和税务机关之间充当着二传手的角色。差,主
12、要反映是优质服务有差距，客户满意度不高。粗,主要反映是粗放经营。着力打造执业品牌，用精品项目、特色品牌，争取税务代理的主动权，抢占市场的先机。 3、以服务为宗旨,让一流的服务赢得被代理的客户，带领我站员工融入到企业中去，让企业广泛接受我们代理事业，做大做强我站代理业务。总之，在在往后的工作中我们将继续保持和发扬谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,从容应对代理市中可能出现的任何困难复杂的局面,决不辜负领导对我们的殷切期望,圆满完成下年度市所及分所下达的各项的各项目标任务,推动税务师事务所工作的快速和谐发展。 篇三 *年，我局坚持以邓小平理论、江总书记“三个代表”重要思想为指针,紧紧围绕“法治、公平、文
13、明、效率”的治税目标,在区委、区政府和上级主管局的正确领导下,阳光执法,公开办事，全面推行政务公开，取得了一定成效，得到了广大纳税上的支持拥护和上级的充分肯定。 一、加强组织,强化领导 推行政务公开是一项涉及面广,难度较大的工作,我局党组从思想上高度重视，把它当作一项政治任务来抓，从部署安排、方案制订到具体实施，一环紧扣一环，扎扎实实抓了四个“落实”：一是领导机构落实。成立了由局党组书记、局长任组长,其他局领导任副组长,各科室及各分局负责人为成员的政务公开领导小组;二是实施方案落实。精心制订政务公开实施方案,详细列出了政务公开的内容和方式;三是力量落实。从办公室、人教、纪检监察等科室抽调名同志
14、集中时间，专门抓政务公开制度的落实;四是经费落实。今年以来,先后投入近20万元资金专门用于政务公开。 二、严格考核,落实责任 一是根据政务公开的特点，对各科室的工作进行了明确，办公室负责政务公开工作的组织协调,监审室负责监督检查,机关其他科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;二是将政务公开工作纳入对各税务分局和机关各科室的整体考核中，考核结果作为单位评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开,或按规定要公开的不公开,或弄虚作假，或承诺不兑现、投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。 三、丰富形式，广泛公开 在
15、政务公开的形式上，我局结合实际,因地制宜，讲求实效，不搞形式主义，以群众看得到、看得清、看得懂,方便群众办事,便于群众监督为原则,采取多种渠道，多种方式,向社会广泛公开。 （一）利用办税服务厅公开。办税服务厅是是纳税人了解税务机关政务的主渠道,我局正逐步将各分局办税服务厅建成对外税务政务公开的中心。 、设立政务公开专栏。各分局统一设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏，专栏的基本内容包括：地税机关的工作职责权限;税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺;窗口开票的税目、税率、计税依据；税务登记证办证、验证、发票工本费收取标准，违法违规处罚通报等。 、设立电子公开屏。我局从十分有限的经费中挤出10多万元,在有条件的三个税务分局设立了电子显示屏和电子触摸器，利用高科技公开税务政务。 3、编印税收宣传资料、手册。印制地税纳税须知、文明办税八公开、地方税务局行政许可项目等宣传资料1XX余册,做到纳税单位和个体工商户每户一册；与娄星区依法治区办公室等单位联合印制法律法规学习资料,收集了税收征管法等税收法律法规，基本做到了城镇居民每户一册,让税法深入到了千家万户。 4、设立税收咨询窗口。每个分局选出一名业务精湛、综合素质较高的税干担任咨询员，在大厅向纳税人提供税收政策和业务咨询。同时实行分局长值班制,为纳税人及时解答办税中遇到难题,消除纳税人的疑惑。 (二)利用报刊、电视等新
