企业资源计划系统

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1、Dolphin 企业资源计划系统1、DOLPHIN企业资源计划系统开发背景22、DOLPHIN企业资源计划系统的架构23、DOLPHS企业资源计划系统的特点33.1 Dolphin企业资源计划系统的主要特点33.2 Dolphin企业资源计划系统的其他特点34、DOlPHin企业资源计划系统模块总括及明细介绍44.1销售管理系统44.2采购管理系统64.3库存管理系统74.4计划管理系统84.5生产管理系统94.6质量管理系统114.7财务管理系统114.8客户关系管理系统114.9人力资源管理系统134.11海关EDI系统144.12 Dolph in信息系统平台145、软件实施服务165.

2、1实施流程165.2实施的优势176、典型客户 176.1典型客户名单176.2典型客户介绍17Dolphin 企业资源计划系统1、Dolphin 企业资源计划系统开发背景随着中国加入WTO,企业面临的竞争压力也变的日趋激烈。特别是对于中小企业要在 这样的大环境中获得生存，进而获得进步和发展就必须强化和提高自身的机能，包括：应变 能力、生存能力和竞争能力。要达到这样的目标,就必须借助现代科学技术和先进的管理手 段。 Dolphin 企业资源计划系统就是在这样的环境下应运而生了。Dolphin企业资源计划系统集现代科学技术与先进的管理思想于一体，为中小企业提供 了解决企业内（成本、质量、交货期、

3、人力资源管理等）外（客户管理、效率等）部管理上 存在的问题的强有力的工具，在最短的时间内，理顺并固化企业管理流程，全面提升企业的 管理水平，适应不断发展的市场竞争的需求。2、Dolphin 企业资源计划系统的架构从下图，我们可以看出 Dolphin 企业资源计划系统的运行以及运用架构，即:由内向外，无 限扩展。节环持支理幕内产品规格、产品价格、报价 历史订单、订单、订单反馈发货、运输客户3、Dolphin企业资源计划系统的特点31 Dolphin企业资源计划系统的主要特点 完全为中、小企业量身定做的企业资源计划系统，有别于市场上套装的管理系统和定制 系统。鉴于企业的管理模式的千变万化，Dolp

4、hin企业资源计划系统以先进的管理思想 和领先的开发技术为核心，从企业在管理上的实际需求出发进行量身定做，使系统在实 用性上获得与其他系统无法比拟的效果； 各系统的所有功能都可以在统一的Dolphin信息系统（工作流）平台上得以实现，从而 实现了工作界面的统一，大大优化了系统在运用上效率和性能，使用户操作起来更加亲 切，流畅；在Dolphin信息系统（工作流）平台上，各业务流程的审批、监控等功能以 “推”的技术实现，彻底改变了传统的方式，不但大大提升了企业的运营效率，更重要 的是实现真正意义的移动化办公和无纸化办公； 各系统的功能模块可以按照客户的实际需求进行组合或者拆分，使客户享受到最大的实

5、 惠和实效。3.2 Dolphin企业资源计划系统的其他特点 完全遵循美国生产与库存管理学会（APICS） MRPII标准 支持多语言（简繁体中文，英语等）版本 支持多仓库，多币别，多计划管理模式支持自定义报表及凭证系统4、Dolphin企业资源计划系统模块总括及明细介绍Dolphin企业资源计划系统涵盖了销售、采购、库存、计划、生产、质量管理、财务、 客户关系管理、人力资源管理、海关 EDI 系统、信息系统（工作流）等功能模块，各功能 模块无缝集成，在强大的Dolphin信息系统平台上，积极、高效的全方位对企业的各项资源 进行管理。各模块之间关系图如下：DOLPHIN信息系统平台4.1销售管

6、理系统销售管理系统包含了销售报价、销售订单管理，销售发货、退货管理，销售发票处理 客户信用额度管理、配置器管理等功能。特别是配置器管理，使得销售管理变得异常的灵活， 对于后继的采购、生产以及其他管理系统提供了很大的运用空间。作业流程图：$成套理应收帐客户、项目 -报价追踪销售订单 录入客户订单-一一计划流程发货信息发票报价申请销售订单 信息销售通知分析系统一库存信息财务总帐分析系统库存信息发货处 i报价/预算报价通知系统功能概述： 支持销售报价处理 支持对客户资料的维护 支持配置清单（从预定义表中选择选项） 支持销售订单的版别管理 打印销售订单通知 打印发货单（完成品装箱单） 对完成品发货进行

7、确认 对装箱单号、运输方式及运输费用进行跟踪 提供对完成品系列号的跟踪 运行存在对应于总帐费用帐户的销售订单项目 打印发货清单和/或内部提货单 确认发货后，计算并打印销售发票 提供发票审计运行、报表功能 打印应收帐报表 按多个发票或对某帐户进行应收款处理 按本年累计销售额给客户和业务代表进行等级评审 显示联机发货单档案 对订货、发货和发票进行分析与打印报表4.2采购管理系统采购管理系统能帮助企业的采购供应部门控制并完成采购货品的从询价、采购到货品入 库的全过程，并汇总各类的反馈信息进行采购决策。采购管理系统与其他各系统完全无缝链接，采购货品验收入库后可自动更新库存资料 同时自动完成结转采购成本

8、及应付款等的工作。作业流程图：系统功能概述 供应商信息维护 采购定单维护 支持零星发货作业 可联机查询采购定单状态 按品目代码或供应商代码打印延期采购订单 删除关闭/完成采购定单至档案文件 跟踪供应商行为 采购件平均和最新成本维护 跟踪工单中的外协工序 允许直接采购物料至某一工单 允许采购至库存、至生产定单或至某一总帐费用帐户 对过早交付、过晚交付和过量交付情形报警 在外协交付中应用采购接收功能 正规的采购件检验功能 对采购定单接收生成接收记录，该记录将被应付帐处理 打印应付帐报表 支持手工录入发票 匹配发票与采购定单接收 支持部分付款处理 计算允许的折扣支持对未付和/或已付发票的查询4.3库

9、存管理系统库存管理功能帮助企业的仓库管理人员对库存物料的入库、出库、调拨和盘点等日常工 作进行全面的控制和管理，以达到降低库存、减少资金占用，避免物品积压或短缺现象，保 证生产经营活动顺利进行的目的。库存系统功能管理库存物品的数量、库存成本和资金占用情况，以便企业可以及时了解 和控制库存业务各方面的准确情况和数据，本系统还可以进行物品过期状态的管理和库存物 品进销货数量的自动计算。与采购、销售、生产、财务等模块功能无缝链接，保持了数据的一致性和共享性。作业流程图：多货位/ 批次跟踪库存项目录入和打印库存分析周期盘点实际盘存动态数据维护系统功能概述 具有自下而上的成本滚加功能 对每一品目，支持标

10、准、平均和最新成本 多级仓库管理，提供货物的分级、分类管理 打印详细库存报表 周期盘点时，允许使用ABC分类法进行库存分析 打印周期盘点工作单 允许对库存进行调整 支持货物调拨 按总帐科目号打印库存价值报表 汇总已分配至生产和销售的物料数量，并提供净可用量数额 在基础系统中，允许跟踪两个货位。两个以上的多货位是在“货位/批次跟踪”选项模块 中实现的 可查询未来时间内的预期库存情况4.4计划管理系统及时、切实可行的计划是企业的整个运营过程能否得以顺利进行的首要条件。供应链系 统的计划管理系统主要包括主生产计划、生产能力模拟计划、物料需求计划、采购计划等 遵循由“主生产计划项目预测主生产计划物料需

11、求计划生产作业计划”这条主线， 实现闭环的MRP系统。作业流程图：销售订单信息销售业务主生产计划库存信息*物料控制分析系统米购业务采购备忘采购物料分析制造备忘制造物一 _料分析1F分析系统一_-/ / 生产业务系统功能概述： 库存主文档维护 物料清单(BOM)维护 物料清单中零部件有效日期的管理 支持品目代码/ balloon 代码 允许对每一物料清单记录进行注释 在使用Just-In-Time (准时制)下领料单时，支持提前期设置 物料清单层数无限制 具有零部件替换功能 支持主生产计划，并协调客户订单与销售预测 允许对确认计划订单的手工计划 提供粗能力负荷图 维护用于物料需求计划(MRP)的

12、物料需求活动文档 可按低阶码进行 MRP 运算、调整改变和再生成运算 具有柔性的计划展望期 支持多种形式MRP数据报表，包括物料分析和例外信息报告4.5生产管理系统生产管理系统中实际上包括了车间作业计划/生产控制和品质管理等大部分企业内部的 工作内容，与Dolphin其他功能模块紧密地结合在一起，对企业的生产活动进行有效的计划 和控制，并反馈制造信息给管理者，能得到实时的企业内外部情况，减少了大量的机械式的 重复劳动，使得企业的管理者可以把精力投入到企业的决策和其他具有创造性的工作中去。 作业流程图：系统功能概述： 转换MRP计划订单为生产定单 手工建立生产定单 自动或手工给出生产定单代码 支

13、持物料反冲 在工序级，支持对工作中心负荷的顺排程或反向排程 未结生产定单维护 支持生产定单拆分 支持返工生产定单处理 对单个生产定单允许修改物料清单 具有完整的在制品检验功能 支持标准、平均和最新成本核算方法 对每一成本方法，支持多种成本项目 对所有成本项目，均可按生产定单和工序进行成本跟踪允许直接对生产定单、工序进行成本维护4.6质量管理系统质量管理系统将提供贯穿采购、库存、生产过程全部的全面的质量控制和管理。使质量 控制在企业内部的各个过程中得到有效的控制，极大程度地降低了因质量管理的失误而给企 业造成的损失。系统功能概述： 支持供应商评审表的维护 检验说明书的制定 支持采购品入库检查 支

14、持完成品出入库检查 支持产品制程检查 支持长期库存品检查 客户产品质量投述处理4.7财务管理系统主要功能：可将采购费用按多种方式分摊至物料采购成本，提供五种存货计价方法，支持外币核算。根 据采购、销售、库存的异动，生产活动的进行，自动产生各种凭证、应付/应收帐款、生产 成本等财务数据。主要特点 专业设计操作简单，使用灵活，支持多帐套管理，便于统一汇总核算。 控制严密，应用广泛，可最大限度的灵活设定各种项目之间的对应关系。 采用了先进的网络数据库结构，保证了数据的安全性。 查找打印方便。4.8客户关系管理系统Dolphin 客户关系管理系统包括基本资料、市场管理、销售管理、客户服务管理、客户 关怀管理、价格管理、订单管理7个模块。Dolphin客户关系管理系统是计划型的客户关系 管理系统，这也是区别于其他客户管理系统的最显著的特点。现在企业对于客户的理解是销售员的客户，往往造成企业花了很多的钱，但是客户一般 把帐记在了个别销售人员的头上，销售人员的异动直接影响了客户的异动，使企业对销售人 员的管理也因为这样的情况缩手缩脚，同时企业对本应属于自己