2022年银行储蓄所工作个人总结.docx

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1、 2022年银行储蓄所工作个人总结一年的工作虽然也不是特别的繁忙,不过每天生活的轨迹差不多,就是奔波在工作与回家之间,没有什么值得回味的生活琐事,不过在工作中,我还是感到了许多。2022年的各项工作根本告一段落了,在这里我只简要的总结我在这一年中的工作状况。随着年龄的增长和各种工作阅历的增多,我对我个人在*工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要到达二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要

2、在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2022年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素养提高。所里常常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们

3、,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用*另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不简单,谁都有不会的时候,帮他们是应当的。”我认为专心来为广阔顾客效劳,才是的效劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。 我有渴望学习新学问的热忱,在每一次行里进展新业务的时候。只要

4、需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不管加班到几点,我都从来没有任何怨言。由于我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会乐观的利用好每一次学习新业务的时机,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不管是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点冲突,假如有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我始终认

5、为我这个人的先天性格打算了我特别适合在储蓄做,由于我的脾气特别好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的效劳态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清晰,最终使顾客满足而归。 某位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周还有好几所大学与科研所。文化层次各不一样,他们每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 新的一

6、年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成绩。新的一年中,我要做的事情也还有许多,不过我知道自己的工作力量随着工作时间的不断增长,也没有多少增长的空间了,究竟该熟识的业务都已经不能再熟识了,而新业务也是很久才会产生一次,我的力量可能进入了瓶颈期,没有多少成长的空间了。不过能够保持住我现在的工作力量,我在自己工作上就能够做到。我信任我在将来的一年中工作的更加的顺当,我们国家的经济进展也能够实现进展!

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