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1、消毒供应中心规章制度精编版1任何来访同行均需在护理部或医院上级部门备案，并得到明确接待指示后方可接待.2对所有来访参观人员应登记其单位.姓名.职务和联络方式.3参观人员应科室指定专人接待，科室人员不得私下接待任何来访人员.4所有参观人员均需遵守供应室的三区出入流程和防护标准5接待人员接待过程中应遵守医院和科室相关制度，不能准确回答的问题应及时向上级反馈6参观过程中参观人员提出超越预定接待项目的应向上级请示后再做出决定7对参观人员在参观过程中提出的建议.意见均应做出解释，并做出相关记录消毒供应中心规章制度精编版（二）供应室_年_月_日修订目录一、一般工作制度二、质量管理制度三、查对制度四、安全管
2、理制度五、消毒隔离制度六、沟通协调制度七、监测制度八、质量追溯制度九、包布管理制度十、器械管理制度十一、设备管理制度十二、交接班制度十三、库房管理制度十四、工作人员手卫生制度十五、工作人员培训、考核制度十六、科务会制度十七、护理差错事故防范措施十八、护理差错处理措施十九、医疗器械日常管理制度二十、感染管理制度二十一、灭菌物品召回制度一、一般工作制度1.工作人员必须熟熟悉各类器械与物品的性能、用途、清洗、消毒、保养、包装和灭菌方法，严格执行各类物品的处理流程，保证各类器材、物品完整、性能良好。2.严格遵守标准防护原则，做好个人防护，严格执行规章制度和操作流程，有效防范工作失误和安全事故发生。_分
3、工明确、相互协作，共同完成各项任务，做好相关统计工作。4.爱护科室财物，严格按照器械、物品破坏报废制度进行处理.5.严格控制人员出入，非本中心人员未经许可不得随意进入工作区域.各类人员不得随意相互跨区。6.加强与服务对象的沟通，定期收集意见、建议，不断改进工作。二、质量管理制度1.在护士长领导下，成立由制度控制员、组长组成的质量管理小组，职责明确，责任到人.每月至少召开一次质量管理小组会议。2.建立健全各项质量管理制度、制定各项管理控制标准及具体的质量管理制度措施。3.加强质量管理.每周专人负责质量检查，同时对各环节、各流程工作制度进行不定期专项或全面检查。4.定期分析、通报和讲评质量检查结果
4、，发现问题及时制定整改3措施，以促进服务水平不断提高。三、查对制度1.回收物品后，应清点检查其数量、规格及性能，如果有问题应及时预与相应科室联系。_包装物品时，应检查物品清洁、性能、包装材料是否符合要求，经两人核对包内物品数量后方可包装。3.灭菌时，应检查灭菌器的运行状况是否正常。4.发放无菌物品时，应查对对科室、名称、灭菌日期、失效日期、锅号、锅次、包外化学指示胶带变_况，包的完整性。5.使用耗材时应检查耗材的有效性。6.定期查对物品基数，及时补充，保证供应。四、安全管理制度1.消毒供应中心全体人员必须树立“安全第一”读意识.各班下班前必须关闭水、点、汽以及设备等开关。2.凡接触污染的物品、
5、尖锐的器械以及刺激性的气、液体、必须做好职业防护：防护服、口罩、护目镜等.锐利器械切记徒手处理，以防刺伤。3.压力蒸汽灭菌必须持证上岗，每台灭菌器应有年检合格证。4.搬运重物时，合理借助各种工具和请求协助，注意保持正确适4当的姿势。5.工作领域禁止吸烟，易燃物品应远离火源，保持消防通道的畅通。五、消毒隔离制度1.消毒供应中心布局应分为辅助区域和工作区域.辅助区域包括工作人员更衣室、值班室、办公室、休息室、卫生间等.工作区域包括去污区、检查、包装及灭菌区(含独立的敷料制作或包装间)和无菌物品存放间。2.各区工作人员必须按工作要着装，不得随意在各区来回走动。3.非灭菌物品不得与灭菌物品混放.灭菌物
6、品应存放于无菌物品存放柜或架上。4.下收车与下送车应分开放置、分开使用.每天下收下送完毕回科室后应对车辆进行清洗消毒处理.清洗用具如拖把、盆、桶、抹布等严格按区域分开专用，并注明标示，不得交叉使用。5.去污区、打包间及无菌物品存放区地板及表面应每日进行擦拭消毒。6.质量监测员应认真履行职责，做好各项监测工作六、沟通协调制度1.加强与临床各科室的沟通与协调，取得临床科室的信任和理5解。2.科室制定下收下送各环节的服务流程规范，明确每个环节的服务要求.3.加强质量意识和服务意识，规范服务行为，通过多种形式为临床提供全方位的优质服务.4.满足各临床科室的供应物品数量、质量的需求，对提出的意见、建议及
7、时讨论分析，制定改进措施并落实实施情况.5.有计划的申报物资采购计划，急需物品与物资管理部门直接联系，妥善解决.6.做好设备、器材的保养和维修记录，随时与设备部门保持联系.七、监测制度1.专人负责质量检测工作。2.应定期对清洁剂、消毒剂、洗涤用水、润滑剂、包装材料等按要求进行质量检查。3.定期进行检测材料的质量检查，包括抽查卫生部消毒产品许可批件及有效期等，检查许可应符合要求.自制测试标准包应符合消毒技术规范的有关要求。4.设备的维护与保养应遵循生产厂家的使用的使用说明或指导手册对清洗消毒剂、灭菌器进行日常清洁和检查。5.按照以下要求对设备检测与验证：(1)清洗消毒器应遵循生产厂家的使用说明或
8、指导手册进行验证；(2)压力蒸汽灭菌器应定期对压力表和安全阀进行检测校验，压力6表每半年校验一次，安全阀每一年校验一次；(3)干热灭菌器应每年用多点温度检测仪对灭菌器各层内、中、外各点的温度进行物理监测；(4)低温灭菌器应遵循生产厂家的使用说明或指导手册进行验证。6.各种检测结果，应认真登记，妥善保管.发现问题采取措施立即改进，以保证质量。八、质量追溯制度1.建立质量控制过程记录与追踪制度，记录应易于识别和追溯。灭菌质量记录保留期限应_年。2.每天记录灭菌的信息。灭菌日期、灭菌气锅号、锅次、装载的主要物品、数量、灭菌员等。3.记录灭菌质量检测结果，妥善存档。4.灭菌包外的信息卡应包括灭菌包的名
9、称、包装者与核对者的姓名或编号、灭菌锅次、锅次、灭菌日期、失效日期等。5.临床任何质量反馈均有全程(包括处理结果)的记录，并妥善留存。九、包布管理制度1.在使用棉布类包装材料时，应选择纯棉且不会散落棉絮的材料。72.除四周有缝线外，其余部分不能有缝线，无破损.破损后不得缝补使用。3.初次使用前应高温洗涤，进行脱脂去浆处理，保持一定弹性便于蒸汽穿透._包布要求：一用一换一洗.应有使用次数的记录.5.接受清洗后的包布时，如发现有污渍、血渍应退回洗浆房重新进行处理.十、器械管理制度1.凡各种使用的医疗器械发生故障或丢失时，科室负责人必须查明或分析发生的问题，提出处理意见。2.申请报废的仪器或器械必须
10、交设备科统一处理。3.外来手术器械(包括植入物)管理制度。(1)外来器械医疗安全，消除医疗隐患，对植入物和外来器械应严格规范的管理.(2)外来器械进入医院之前，必须经过器械科或采购中心查看相关资料，证件齐全，必须具备生产许可证、产品注册证、卫生许可证等，不得使用未经注册、过期失效或淘汰的医疗器械.(3)严格交接手续，查对无误后进行器械登记，双方签字，记录妥善.对于生锈或缺损的器械不予清洗和消毒灭菌，严禁手术使用.(4)消毒供应中心接到器械后，按照清洗消毒的流程(_个步骤)进行处理，植入型器械每批次应进行生物监测，待监测结果合格后方可发放手术使用.(5)建立规范的操作流程，质量控制和追溯机制，发
11、现问题立即启8动追溯系统.(6)手术室使用前，使用者应检查并确认包内化学指示物是否合格、器械干燥、洁净等，合格方可使用.同时将包外标示留存或记录手术护理记录单上.(7)紧急情况灭菌植入型器械时，可在生物pcd中加用5类化学指示物.5类化学指示物合格可作为提前放行的标志，生物监测的结果应及时通报使用部门.十一、设备管理制度1.设备管理责任制，应指定专人管理.做好日常检查，按要求定期对设备进行保养并做好记录，保持仪器设备处于良好状态。2.根据科室实际情况做好仪器设备的申请购置工作。3.所有仪器必须登记入帐，定期清点做好帐、物相符。4.新进仪器设备在使用前要由科室负责验收。_组织有关专业人员进行操作
12、培训，凡初次操作者，必须在熟悉该仪器的人员指导下进行.在未熟悉该仪器的操作前，不得连接电源，以免接错电路，造成损坏。6.不能搬动的仪器，不得随意挪动.操作过程中操作人员不得擅自离开，发现仪器运转异常时，应立即查找原因，及时排除故障，严禁带故障和超负荷使用和运转。7.仪器损坏需修理者，轻便仪器送维修中心修理;不宜搬动者，及时打电话通知维修中心，不可擅自自行处理。8.对反复维修不能正常的仪器设备应及时按有关规定做好报废工作。十二、交接班制度1.值班人员必须坚守岗位，履行职责，使各项工作准确、及时、安全不间断地进行.2.值班人员要做好工作区域管理工作，加强安全管理，遇有重大问题，及时向上级部门请示汇
13、报.3.各班应按要求做好各种记录.记录要求真实、清晰、有连贯性.4.值班者必须在交班前完成本班的各项工作和记录，整理好物品，特殊情况的应做详细交班.5.按时交接班，清点交班的物品.在接班者未接清楚之前，交班者不得离开岗位.接班中发现工作围完成、物品数目不清楚、器械未按要求处理放置等问题，应当面提出，由交班者负责.接班后因交接不清，而引起的问题应由接班者负责.十三、库房管理制度1.有专人负责。2.库房物品必须分类存放于地架上.定期核对，做到帐、物相符。3.定期检查.按批号依次发放，做到先人库先发，后人库后发，以免灭菌4.保持室内相应的温、湿度，防止物品潮湿霉变。4.定期卫生保洁，配备灭火设备，以
14、防意外。5.尽量避免人员流动，减少进、出人员。10十四、工作人员手卫生制度(一)手卫生应遵循的原则基本要求：1.手部指甲长度不应超过指尖。2.手部不应戴戒指等装饰物。3.手部不应戴人工指甲、涂抹指甲油等指甲装饰物。(二)洗手、卫生手消毒应遵循的原则1.手部有可见污染时，应洗手。2.手部证实或怀疑被可能形成孢子的微生物污染时，应洗手。3.入厕之后，应洗手。3.其他情况应首选卫生手消毒。4.无菌操作前和无菌操作后。5.在离开去污区前和进入清洁区及灭菌物品存放区前。6.发放灭菌物品前和回收污染物品后。(三)医务人员卫生手消毒方法1.取适量的速干手消毒剂于手心：(1)取适量消毒液于手心(2)掌心相对，
15、手指并拢相互揉搓(3)掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓(4)手心手背沿指缝相互揉搓(5)弯曲各小指关节，双手相扣进行揉搓(6)一手握另一手大拇指旋转揉搓，交换进行(7)一手指尖在另一手掌心旋转揉搓，交换进行(8)如有必要，揉搓手腕，交换进行。2.严格按照六部洗手步骤进行揉搓。113.揉搓时保证手消毒剂完全覆盖手部皮肤，直至手部干燥。(五)手消毒效果应达到以下要求1.医院所用一次性无菌医疗用品必须由设备管理部门统一集中采购，使用科室不得自行采购。2.医院必须从具有“三证”的企业采购合格的产品。3.库房应专人负责并建立登记帐册，记录名称、规格、数量、生产批号、灭菌日期、失效日期、生产许可证、产家等信息。4.如发现不合格产品或质量可疑时，应立即停止使用，并及时报告设备科，不得自行进行退、换货处理。5.一次性使用无菌医疗用品用后必须按卫生行政部门的规定进行集中处理。十五、工作人员培训、考核制度(一)岗前培训制度新进人员必须进行岗前培训.由科室负责组织相关专业培训。1.消毒供应中心基础知识、基础理论和基础技能。2.感染控制理论知识、临床教学、护理论文的书写等。3
