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1、 五一商场活动总结 一、促销主办方：*超级市场 二、促销主题：“五一”回报社会大赠送 三、市场效果：据工作人员介绍，效果显著，每天平均三百人次 四、分析本次促销活动 昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市，雷州昌大昌超市是它的一个子超市，拥有员工二百多名，这次“五一”黄金周，超市搞了一个大型的促销活动，把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中，据负责人介绍，超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑，同时想把握这个黄金周的大量销售额，在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类 一。现场特价销售： 现场销售品有五大类，其中有化装品，日常生活用品，电器，饮料，家具 化装品主要
2、是厂商直接派促销人员和超市员工负责，日常生活用品是明码标价，电视，空调等家电进展降价和赠送副带品，各种饮料都比平常价格要低，家具全部打8折。 二。游动宣传赠货品 超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品(化装品和日常生活用品)和宣传单。 三。现场抽奖活动 抽奖的方法和奖品比拟敏捷，中奖率100%，利用变形促销各类产品。 * 我通过一天的观看与了解，觉得这整个活动是比拟胜利的，但从我个人的角度来看，还是有一些缺乏的地方。 我就从以下几点说说我的看法 一。广告宣传 在广告宣传的用词和动身点不是很好，应当改成以消费者的角度动身，广告的衫底音乐也应当适合大局部消费者的心里，经过不同的街口就要放不同
3、的音乐。 二。员工积极性 “五一”黄金周的客量增大，工作时间会加长，就会消失一些员工的消极性。应当安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平常的工资加工费，还有就是包吃一餐。所以，员工的积极性直接影响到促销效果。 三。增加竞争力 a建立创新制度，加强自身素养建立，做到硬件过关、软件到位。 b健全治理体制。好的治理体制是超市各种策略、方案顺当实施的保证，也是企业不断胜利的保证。力求做到超市分工至细、权职清楚、监视有效。 c完善培训制度。现代企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和进展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进展有效的沟通，做到人无贵
4、贱、事无巨细、教育准时、奖惩清楚。 d充分运用营销理念。解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，积极开拓市场、稳固市场。 e做好日志、月志工作。治理人员必需每日书面汇报工作状况及突发大事的发生与处理。超市还应定期进行员工大会，总结阅历，进展员工鼓励，制定进展目标等。 五一商场活动总结2 xxxx年5月1日-7日开展了七天五一促销活动，由于占了肯定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。 本次企划案的前期预备非常充分，掩盖面很广，协作各门店店长及公司各部门的仔细论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。 在促销方面
5、，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，到达了应有的效果，消费者反响热闹，完全到达了聚拢人气的目的。 商品方面，我们协作季节性进展了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，到达了即协作着整体快讯收费的目的，又运用商品进展拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作，现场促销。我们制作的五一播送稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。 五一大型文艺晚会把整个五一庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供给商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总
6、经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。 在天时人和方面我们也占到了肯定的优势，五一活动开头天气突然转凉使原本快讯规划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最终真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行力量，还有做不好的事情? 但是我们在工作的规划、组织安排和活动掌握过程中，仍旧存在着很多缺乏之处：在本次五一活动中间，有一些关于促销规划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一局部销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的： 1、局部促销活动由于找不到供给商，被迫流产。 2、监视表格没执行，是本次五一的一个圆满。
7、 3、门店的现场执行力度不够， 4、门店的准时跟踪检讨没有做到位。 5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。 6、新商品/敏感性商品开发，选购没有充分的执行，是本次五一最大的圆满。 7、门店在五一活动中，在一些商品的创意陈设方面明显缺乏，有待改良。 8、门店在五一商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。 9、门店在五一活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有准时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。 10、在五一活动中，局部敏感性商品缺货严峻，
8、影响了消费者的购物心情，这是生意中的大禁。要仔细反思!总之，任何工作要不断进展总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们盼望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。 五一商场活动总结3 活动时间是4.295.2 但是实际上从四月中旬就开头了。 首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动以XXX店为圆心向四周新老社区驻点。针对老社区主要是以旧换新新社区则是新的乔迁居民装修用户结婚家庭。宣传手段是派发单页免费办理睬员卡登记以旧换新用户预存订金等。刚开头别人对我们的真实性产生质疑全部都是持观望态度但是时间一长对我们也消除了顾虑就都很踊跃的报名参与。 总结 1.将前期好的活动连续。在去年的十一和
9、今年的过年期间都开展过预存订金活动受益顾客任然会连续预存同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益我们也能锁定顾客防止了顾客的流失 2.标准驻点宣传人员加强宣传力度驻点员工都必需将工作服穿戴整齐戴好工牌这样可以使顾客对我们产生信任感不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔而是主动出击。发宣传单页给客人并具体介绍活动内容。 3.针对不同的小区主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主鼓舞客人现场交旧并一次性办理交旧登记客人一旦交旧为少麻烦和顺当拿到以旧换新费用都肯定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主新搬入的客人都是要装修要结婚的一次性会购置全套家电就让客人预存订金不仅可
10、以翻倍使用而且还能现场领取赠品优待多多。 其次是4.295.2的卖场活动 每天都是从早上8:00始终营业到晚上12:00左右。 4.29是亲朋友好友和会员的团购夜4.30是驻点社区的团购夜5.1是万科业主的团购夜只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电参谋全程伴随购物帮忙客人选择适合的家电为顾客争取最大的价格优待和赠品力度。 为了能更好的效劳顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理睬员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处主要任务是假如有人来买家电套餐就立刻给家电参谋打电话。由于顾客许多家电参谋们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理假如批准了就
11、可以由我来接待。 总结 1.秉承公司的经营理念“创新经营贴心效劳”。在接到有人需要家电参谋的时候最短时间联系到家电参谋为客人效劳假如联系不到立马顶上事先经经理批准不能让客人久等。由于我们也是经过长期培训的在做不到最好的状况下做到顾客满足是我们的宗旨。 2.协作各个部门顺当的完成销售和效劳。由于人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间发觉有客人与客人、客人与收银员之间产生稍微的摩擦就主动上前劝阻使收银手续的办理更加流畅虽然只是接待购置家电套餐的客人但是接待台摆在总效劳台旁所以当有人来询问也会主动帮忙效劳台接待分散人流量使工作更好的开展。 3.做好每一笔销售不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清晰的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理千万不能自作主见。搞不定的单要申请资源但是也要视状况而定假如客人要求过分了超出了底线也只好跟客人说愧疚了。 这次五一活动搞下来人的确有些累不过也学到了不少的东西还是值得的。以上是我活动期间的个人总结不当之处敬请谅解。
