《职场压力管理.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职场压力管理.doc（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、职场压力管理一个鸡蛋只有从内而外成长的时候，才会有新生命的诞生；一个职场中人只有从内心深处使自己成长，压力才会得到真正解决，职业生涯才会呈现夺目光辉。（1）没有压力是最好的吗要想管理好压力，首先要对压力有个正确的认识。历数有关压力的种种罪状后，相信你对压力一定深恶痛绝，甚至会发出“让压力从我们生活中永远消失”的呼声。问题是你能否完全消除现代工作生活中的压力？没有压力真的就是最理想的生活状态吗？有关专家明确表示：第一，不能；第二，并非如此。举个很简单的例子，氢气球飘到高空中以后，升到一定高度时就会爆炸，为什么？就是因为渐渐失去了大气的压力，气球内部产生膨胀而变得越来越薄，最终爆炸消失。同样的道理
2、，人如果没有了压力，情感无从寄托，精神越来越空虚，内心的承受力也会越来越脆弱，终于有一天，就会如同那高空中的气球一样崩溃的。所以，有压力并非完全是件坏事。确切地说，我们需要激情、紧张和压力。由压力造就的痛并快乐的生存滋养，让我们反而存活得更加有力。适度的压力能使人挑战自我，挖掘潜力，富有效率，激发创造力。达尔文有句名言：“能够生存下来的，既不是最健壮的，也不是最聪明的，而是最能够适应变化的物种。”西方有一则寓言：上帝创造了一群鱼，把它们放到大海里，突然想起一个问题 鱼的身体比重大于水，鱼一旦停下来，就会向海底沉去，沉到一定深度，会被海水的压力压死。上帝赶紧找到这些鱼，给它们一个法宝 鱼鳔。鱼鳔
3、是一个能自己控制的气囊，鱼可以通过增大或减小气囊的办法来调节沉浮。可是，上帝没有找到鲨鱼，想到鲨鱼必死无疑，他很是伤心了一段时间。亿万年后，上帝想看看鱼长得如何，就把它们统统聚在了一个水域，出乎上帝的意料 没装上鱼鳔的鲨鱼居然很健康，而且成了海里的强者！上帝不解地问鲨鱼：“你为什么没被海水淹死，活得这样好？”鲨鱼笑着说：“上帝啊，这得谢你！你当初不给我鱼鳔，我无时无刻不面对压力，不得不时时运动着，所以练就了强壮的身体。”（2）如何使用压力“双刃剑”有人形象地将压力比喻成一把琴，琴弦绷得太松了无法弹，绷得太紧了又会断，只有拉得不紧不松，恰到好处，才能奏出美妙的音乐。艺术大师莎士比亚则将压力比喻为
4、“双刃剑”，认为使用不当，害己害人；使用得当，可以用来防卫，使之为己所用。一艘货轮卸货返航，在浩瀚的大海上，突然遭遇巨大风暴。老船长果断下令：“打开所有的船舱，立刻往里面灌水。”水手们担忧：“险上加险，不是自找死路吗？”船长镇定地说：“大家见过根深干粗的大树被暴风刮倒过吗？被刮倒的都是没有根基的小树。”水手们半信半疑地照着做了。虽然暴风巨浪依旧那么猛烈，但随着货仓里的水越来越满，货轮渐渐地平衡了。船长告诉那些松了一口气的水手：“一只空木桶是很容易被风打翻的，如果装满水负重了，风是吹不倒的。在船负重的时候，是最安全的时候；空船时，才是最危险的时候。”由此可见，对于无法逃避也无从选择，你除了勇敢面
5、对，还要练就一身抗压的本领，用智慧来化解这些压力，只有这样，才能真正成为压力的主人，而非压力的奴隶。这就好像，一个人只有当心灵的木桶不断扩大时，才能容纳更多的水，惟有抗压本领提高了，才能真正做到化压力为动力，快乐工作快乐成功。因此，有人戏谑地讲：“成功的背后是靠一条 压力 之路走出来的。”简而言之，所谓的抗压本领其实就是有效减轻压力的方法。反观现代社会，“高压”可怖。如何让自己在高压中更加从容不迫，变得更加有品位，生活质量更高，探索减轻压力的方法，已日趋成为现代人的一项追求。他们不愿再忍受节奏狂乱的现状，而是乱中思静，时时懂得停下来思考一下：我的生活究竟需要什么改变？如何减轻压力？对此，专家们
6、可谓是仁者见仁，智者见智。归纳起来，主要有以下十种方法。正确评价自己，不要过高要求自己正确认识自己、评价自己是个性发展的重要前提之一。自己对自己的认识、评价是在发展过程中逐渐培养起来的。对自己有正确的认识，做自己可以胜任的事情，对自己有个合理的预期和评价。比如，根据自己的性格特征、能力、体力和环境等具体条件去设计自己的人生目标。不能人云亦云，不要被周围所左右。心理学家马斯洛有句名言：“第一流的汤比第二流的画更富创造性。”意思是说，在竞争如此激烈的环境中，如果你适合当一名厨师，那就不必要去追求当一名画家了。及时总结，妥善计划，更有效地组织你的工作完成每天的工作计划。先集中精力解决难题。按先后次序
7、做工作。把未能完成的工作留到第二天。分步骤完成大型工作计划。把不喜欢的工作视为挑战。完成工作后自我奖励。不要拖延时间。记录干扰工作的事情，努力排除干扰。总之，可能的话把工作分摊或委派以减小工作强度。千万不要陷到一个可怕的泥潭当中：认为你是惟一能够做好这项工作的人，这样可能会给自己带来更多的工作，增加你的工作强度。文武之道，一张一弛。工作并不意味着弦总是绷着。假如你的大脑一天到晚都在想工作，工作压力就形成了。一定要学会平衡生活，让自己适时放松一下，这对身心都有益处。正如日本动画片中一休小师傅说的“休息，休息一会儿”。就让我们听听音乐、唱唱歌 轻轻松松休息一会儿又何妨？勇于尝试以前惧怕的事情有时压
8、力的产生很大程度上来自于你对某些事情的逃避。战胜恐惧后迎来的是安全有益的东西。哪怕走出小小的一步，也会增强你的信心。如果一味回避恐惧，它们也会一直对你穷追不舍。尝试早到办公室几分钟，尝试新的工作方法，尝试在公司交几个知心朋友，尝试与上司聊聊天，这些都能帮你减轻压力。理解万岁老板是绝大部分工作压力的来源。下属失职可能会给你带来麻烦，同事之间的摩擦也可能造成不爽，但真正的压力是如何让你的老板满意你的工作，赢得他的信任与赏识。工作中，注意调整好自己的心态，学会换角度思考，努力使自己保持豁达、宽容之心。理解老板的问题并让老板也理解你的问题，了解自己和老板在工作中的权利和义务。同样，与同事和下属也要做到
9、相互理解、相互尊重、相互合作。总之，理解了别人也就理解了自己，懂得了别人，也就为自己赢得了一颗宽容的心。适当的运动专家认为，体育运动是减轻压力最有效的方法之一。通过体育锻炼有助于释放压力，放松大脑，恢复精力，从而使你保持良好的心态，产生一种自我驾驭感和超越感。同时，锻炼时大脑释放出一种物质即内啡呔，它可以让你产生轻松、愉快的感受。暴力减压“随身带个小皮球，郁闷时偷偷捏一捏。”这是美国一个专为男性白领排忧解难的服务网站的建议。随身携带一个网球、小橡皮球或是什么别的，遇到压力过大需要宣泄的时候就偷偷地挤一挤、捏一捏，显然要比掐同事的脖子、在大家目瞪口呆之下歇斯底里地撕废纸、捶桌子好得多。据说在法国
10、有一家“减压餐馆”，用餐客人可以任意掀翻桌子、摔断椅子。北京一家外企办事处的办公室角落里也堆着各式各样的流氓兔，专供员工们拳打脚踢。把烦恼倾吐出来自己一个人承受压力会使情形变得更糟。研究者发现，如果不能够确定并宣泄自己的情感，会导致很多健康问题。而多与人交流沟通，及时倾诉自己感受到的无助和痛苦，把消极情绪释放出来，则是释放压力的有效途径。同时,交流的过程也是自我反思的过程。通过与他人交谈，获取心理支持，增强自信心。交流对象最好选择和自己经历比较近的知心朋友。食物减压面对压力，许多人趋向于过量饮食，海吃海喝。医学研究表明，你若选择食物减压，必须限制其饮食当中酒精和咖啡因的摄入量。如果喝太多含咖啡
11、因的饮料，如咖啡，则更容易感受压力，体内也会产生更多压力引发的激素。当然，假如你在饮食上稍稍下点工夫，食物减压可谓举手之劳。一项最新医学研究发现，某些食物可以非常有效地减少压力。比如含有DHA的鱼油，鲑鱼、白鲔鱼、黑鲔鱼、鲐鱼是主要来源。此外，硒元素也能有效减压，金枪鱼、巴西栗和大蒜都富含硒。维生素B家族中的B2、B5和B6也是减压好帮手。当然了，如果饭局应酬太多，没办法很好地规划自己的饮食，或者吃得太多，肚里再也装不下了，那就在包里装上一盒维生素片或是鱼油丸之类的，随时补充。不过专家们指出，靠食物或者维生素减压，必须要持之以恒，每天形成习惯，一个月之后就能慢慢见到成效。假如以前你做事的标准是
12、全部完美无缺，现在你必须改变这一做事方式。因为并不是所有的工作都需要尽善尽美。首先辨别一下你需要做的事。然后把事情归为两类，并列出清单：80分达标的工作 即不那么重要的工作列在一边；100分达标的工作 即最大、最重要的项目列在一边。如此，你就可以减少许多无谓的压力。中国心理卫生协会的专家还提醒人们，远离心理压力另有三大高招： 量力而行，千万不要什么都往身上扛； 当问题暂时不能解决时，可以先放下来缓缓； 永远不要忘记，亲情是最好的压力排解器。总之，压力大与小，能不能承受与舒解，关键在于面对压力时，自身的心态与应对的方法。因为个人差异、经历的不同，每个人的解压方式也有所不同，但是关键是要用一种积极
13、的态度去解决问题。古希腊哲学家伊壁鸠鲁则说：“人类不是被问题本身所困扰，而是被他们对问题的看法所困扰。”“比陆地更广阔的是海洋，比海洋更广阔的是人的心灵。”一个鸡蛋只有从内而外成长的时候，才会有新生命的诞生；一个人只有从内心深处使自己成长，压力才会得到真正解决，生命才会呈现夺目光彩！其实，归根结底都是一种思想，那就是 心胸要开阔，态度要积极，情绪要乐观 只有这样，你才能面对各种重压，泰然处之，在压力中品味快乐，获取成功。（3）应用范例吴经理是公司的销售部经理，他的办公室杂乱无章。吴经理常常思考一些问题，然而，却频繁地被下属或其他事务打扰，无法专心于自己的公务。每当这时，吴经理就感到很心烦，常常
14、对下属发脾气。建议：使用“三月规则”和“三类文件法”整理办公桌。任何堆在桌面上三个月不被光顾的东西就应该存档或丢进纸篓；毫不迟疑地将文件分成三类：当即处理(约为总量的50%)，留存处理(不应多于总量的20%)和无须处理(即刻存档或丢弃)。对手头的工作，建议“分而治之”，采用四类方式处理： 频繁出现或以前遇到过的类似问题(大约占总量的50%)，请员工遵循“常规方法”处理，如果没有“常规方法”，应立即归纳并让员工掌握； 由其他员工如秘书、助理等代为回答； 打电话用“是”“否”来回答； 直接面谈。（4）黄金实践客观分析自己曾经面对压力的“不幸”遭遇，找出原因，然后从个人角度和客观角度，依次对下列问题做出回答：辨识压力的征兆与症状找出压力的来源掌握压力的干预与应对策略掌握行之有效的压力管理策略。
