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1、生产与运作管理教材主要练习题参考答案生产与运作管理教材主要练习题参考答案作者：陈志祥，李丽机械工业出版社，2009年7月说明：以下提供的习题答案仅对有关定量分析的题目提供参考答案，一些定性分析的题目由读者自己从书中或者其他参考书归纳。对于参考答案中如果有发现错误与疑问的地方，读者可以与作者联系：联系电话：（办公）20-84114149，电子信箱：0H HYPERLINK mailto: 邮寄地址：中山大学管理学院陈志祥教授收，邮编：510275第4章 设施选址与布置1、该题目考察学生利用综合评价法进行设施选址的定量分析方法能力，综合评价法是多因素按照加权的办法得到的，该题目的计算过程如下：根
2、据专家打分与各个因素的权重可计算三个备选方案的评分： EMBED Equation.3 = EMBED Equation.3 即甲方案总分9.0185： QUOTE 乙方案8.7525,丙方案为9.148。所以最佳方案是丙方案。 2、解：该题目考察学生利用重心法进行选址的能力，基本计算方法如下： 按照重心法，确定配送中心的最佳位置： 即最佳位置点为：（ EMBED Equation.3 3、解：该题目实际上也是考察学生利用重心法进行选址的能力，但是本题不需要利用重心法的公式来计算，而可以简单如下的方法就可以得到结果：（1）在不建新厂的情况下，运输费用最小的方案如小表所示，最小费用为34800。
3、用户1用户2用户3供应量供应能力工厂1060006001000工厂250004009001200供应量50600400需求量500600400（2）在A省建新厂的情况下，运输费用最小的方案如小表所示，最小费用为34800，没有变化。用户1用户2用户3供应量供应能力工厂1060006001000工厂250004009001200A00001500供应量50600400需求量500600400（3）在B省建新厂的情况下，运输费用最小的方案如小表所示，最小费用为29800。用户1用户2用户3供应量供应能力工厂1060006001000工厂2004004001200B500005001000供应量50
4、600400需求量500600400故最佳方案是在B省建新厂。类似这个题目的分析方法可以参考陈荣秋，马士华教授的生产与运作管理（高等教育出版社，1999年）。4 解：本题目考察学生对利用运量分析法进行设施布置的运用能力：该题目第一次印刷时漏了一行一列数据（红色部分）,已经要求出版社更正如下：表4-19ABCDEFGA100300200150200B100C300250150D350100E20050F200G50100根据这些原始数据，利用书中提供的方法，计算各车间的年平均运量（即把上表转为三角矩阵）如下：各车间之间的年平均货运量ABCDEFG A100300200150200B3004502
5、00C100250200200D200E200FG布置设施的基本原则是相互之间物料运量大的尽量靠近布置，另外结合其他因素调整。这种设施布置的结果因不同的人考虑角度不同结果不一样，因此教师要提升学生这个题目是没有标准答案的。只要因为合理就可以了。比如表4-19可以看出，B与 C车间与其他车间都有较多往返的运输关系，因此这两车间最好放在中间位置，下面结果可以是一个方案： 当然，读者可以想出更多其他方案来。这里不做更多讨论。 5 解： 本题考察学生利用关联分析法进行设施布置的掌握程度，关联分析是一种定性分析方法，因此用这种方法得到的结果也不是唯一的。但是学生要理解该方法的一般原则，就是关系密切的，
6、关系重要的优先放在靠近的位置，关系不重要，或者不密切的放在间隔较远位置。 针对本题目来说，一般医院中挂号与缴费是密切的的关系，所以题目中显示两者的关联度为A，因此宜靠近布置。内外科也比较靠近比较好。 下面这个图是对单层楼房的布置结果，如果是多层楼房，比如现在许多大医院的门诊大楼各科室分别在不同楼层，因此缴费与挂号是分开的。该图布置，考虑的角度有几点理由：因为是单层门诊，因此挂号与缴费应该放在一起检查类的科室应该尽量在一起，因此右边都设置为检查类的科室儿科放在靠近门口的因此，主要是考虑小孩方便进出。 设施布置的结果图以上结果只是其中的一种，实际上不同人做出的结果不一样，教师要告诉学生，有没有其他
7、更好的布置结果，然后放在一起共同讨论，那一个更合理。6该题目是考察学生进行生产线平衡的分析能力。该题目在2009第一次印刷时，由于印刷排版导致数据表的格式混乱，2010年重印已经更正。2009年购买该书的教师请参考如下表。作业编号作业时间紧前作业A0.4-B1.5AC1.0AD0.8AE0.6B,CF0.9DG0.4EH0.4GI0.6FJ0.7I,EK1.0H,JM0.4K （1）画出装配图下： （2）计算节拍： EMBED Equation.3 （分钟）（3）计算最小工作地数目： EMBED Equation.3 读者注意，括号表示取整数，如果括号内的数是带小数的数则要向上取整，比如上面计
8、算的括号内数是4.14，则取整数为5而不是4。这样做的结果比较保险，否则如果取4，则最后的生产线会有的工作地的工作时间可能大于节拍，形成瓶颈工序，不合理。因此一般取整采用向上取整的做法。 （4）装配线平衡 装配线平衡就是把生产线的各工序进行组合成不同的工作地（站），使每个工作地（站）的组合工作时间等于节拍或者成节拍的整数倍关系。 组织工作地要遵守一定的原则（如第4章第4节阐述的那样）：优先分配后续作业多的工序进入工作地；优先分配作业时间长的进入工作地。 根据这样的原则，得到如下生产线平衡图： 经过合并：第1工作地A,B，第2工作地为 C,E,D，第3工作地为 F,I，第4工作地为G,H,J，第
9、5工作地为K,M。教师要提示学生，如下几点：1）装配线平衡中对不同工序进行组合时，不能破坏原来工序的先后顺序关系，也就是说，进入前面工作地的工序要比后面工作地的工序先完成。2）装配线平衡结果不是唯一的，可以有很多不同结果。3）装配线平衡效果可以用一定的平衡标准来衡量（如书中的时间损失系数，平滑系数等）该题目的时间损失系数为：13.2%7该题目在2009年第一次印刷时，编辑排版把第2问题的节拍写成了100，应该是150，2010年的重印版已经更正（该题目原出自陈志祥编著的现代生产与运作管理（2002年，中山大学出版社）。 问题：假设节拍是120分钟，平衡这个生产线，其效率是多少？假如节拍是150
10、分钟，结果又如何？解： （1）节拍为120分钟时，计算最小工作地数：6，计算如下： EMBED Equation.3 计算效率： EMBED Equation.3 =90.28%平衡后的生产线组合情况如下： SHAPE * MERGEFORMAT 按照节拍为120分钟的生产线平衡图第1工作地为：A第2工作地为：B,H第3工作地为：E,F第4工作地为：G第5工作地为：C,D第6工作地为：I,J（2）节拍为150分钟，计算最小工作地数：5。计算过程如下： EMBED Equation.3 生产线的效率：86.67%，计算过程如下： EMBED Equation.3 工作地的组合如下： 第1工作地：
11、A 第2工作地：B,H 第3工作地：E,I 第4工作地：C,F,D 第5工作地：G,J平衡的结果图如下： 按照节拍为150分钟的生产线平衡图 教师要提示学生，以上结果也不是唯一的，可以有其他的平衡结果。第5章 工作系统设计1（略）2解：首先把下面表中每一作业要素的测量时间计算出来，然后计算每一作业要素的正常时间。 单位：分钟作业要素测量周期（次数）总数平均值评比率正常时间123456789101 T543341020432599991099R53560901201602102803103402 T10111110121210131181081080951026R1546711001321722
12、202933213483 T1059101313118989696111056R2551801101451852313013303564667655675457571257125315787116150190237308335360备注：T-时间 R-读数 宽放率=10%，正常时间=观测时间平均*评比率标准时间=正常时间 EMBED Equation.3 （1+宽放率）=41.6295分钟。标准时间= EMBED Equation.3 （分钟） 说明：表中的数据是本书作者虚拟的，因此数据不是真实的数据，一些数据的大小设置不一定很合理，比如第1作业要素中时间差别太多。但是这个练习只要作者设置用来让学生体会这种方法的使用，不说明这个结果的真实性。3解：该题目的做法与第2题一样，先计算每一作业要素的平均观测时间，分别计算各自的正常时间，累计以后得到作业的总正常时间，最后考虑宽放率得到标准时间。计算过程如
