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1、文员年终工作总结精选6篇文员年终工作总结精选6篇文员年终工作总结1回忆20xx作为人事总务部的一名文员,一年来,在单位各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断的学习,不断积累工作经历,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下:一、工作方面一耐心细致地做好日常工作1、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、做好每天快递的签收,发放;3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。二完善单位各种行政规章制度协助办公室主任不断完善各
2、项规章管理制度,使单位趋于标准化的管理。按照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进展。三积极主动的搞好文案工作1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、 文件的工作。2、搜集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。四其他各类行政工作人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、 、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计每一项工作的完成都是对责任心
3、和工作才能的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。二、缺乏之处在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断进步充实自己。我如今已经可以较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表如今:一做事不够细心。总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。二缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本
4、上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表,而没有深化的理解。三工作不很扎实。繁忙于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然理解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。三、改善之处作为人事总务部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序开展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的才能为公司效劳,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习时机,培养自己的工作协调才能,进步
5、应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,获得更大的成绩。一不断进步自己要不断进步自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机,努力进步业务程度,在业余时间擅长发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的根底知识和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步进步自身的工作才能,以积极的心态面对每天的工作任务。二端正工作态度要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变才能、协调才能、组织才能以及创造才能,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好
6、地完成自己的本职工作。四、20xx年工作方案一积极做好日常行政工作1、协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。2、做好了各类邮件的收发工作。3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原那么,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。二进步个人修养和业务才能1、继续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作经历好的方法,快速提升自身素质
7、,更好的效劳于总务工作。2、加强和同事们的沟通协作。五、总结感谢各位领导可以提供应我这个工作平台,使我有时机和大家共同进步、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心照顾。虽然我还有很多经历上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。文员年终工作总结2转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名人事文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断
8、的提升自我的.综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:一、人事的日常管理工作俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮助,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联络四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发 、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做
9、事要慎重认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。2、认真做好单位的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和单位文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、管理、维护电
10、脑、 、 机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。4、如实做好复印登记工作。对于xxx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。5、按时将复印费、 费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。6、做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习,进步业务程度坚持把加强学习作为进步自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联络实际”这一主线,努力把知识用到工作理论当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天
11、写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的进步,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向在这3个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,获得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步进步;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自我的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建立,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成
12、良好的部门工作气氛。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、效劳程度。遵守单位内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争获得更大的工作成绩。文员年终工作总结3年底到了,一年的前台文员工作也是快要完毕了,回忆这一年,我也是有很多的收获,同时在不断的改良自己缺乏的方面,自己的才能也是得到了很多的提升,如今就我这一年前台文员的工作总结下。一、学习收获在这一年里,我不但是做好工作,同时也是积极的去学习,提升自己,我知道虽然说前台文员是个根底的岗位,但是想要做好,想要做的优秀,还是需要自己多去提升,而且虽然岗位是根底的,但是只要我学到东西是有用的,对自己也是有帮助的,像作为前台,必要的沟通才能
13、,礼仪礼节这些虽然我之前也是有一些,但是真的做了前台后发现,假如不学,其实自己的才能还是会有些不够的,特别是接触的人层级越高,越会发现自己的缺乏。在不断的学习里,我也是有了很多的收获,让自己得到了进步。二、工作感触工作当中,我认真积极的做事情,每天都严格的按照考勤,到公司上班,尽量早一点到,为做好工作而提早做好准备,让自己尽快的进入一天的工作状态当中来。在岗位上,礼貌的接待每一位来公司拜访的客户,认真迎接,领导分配的工作也是积极的去完成,做好自己本职工作的同事,当行政或者人事的同事需要我帮助的时候,我也是积极的帮助去做事情,刚参加工作不久的我知道,只有多去做事情,那么自己的经历才会更多,才能得
14、到更多的收获。同时在工作中我也是友好的和同事们相处。三、缺乏改良在这一年的工作中,学习中,我发现自己的缺乏,在不断的改良中,我也是才能得到了渐长,工作也做得更加的好了,发现缺乏其实并没有什么关系,重要的是要去把缺乏的地方改良,让自己变得更加的优秀,特别是我沟通的才能,之前自己还觉得不错,但是真的接待过几次客户后就发现自己在这方面还是有很大的进步空间的,所以这一年来我也是努力的把自己的沟通才能去进步,去改善,让自己能更好的做好前台的工作。一年的时间虽然是完毕了,但是我的工作才开场没有多久,我在今后的前台文员工作当中,也是要继续的努力,继续的进步自己,让自己变得更优秀,把这份工作做得更加的好。在下
15、一年里,争取自己的才能变得更加的好,也能更加沉着的做好前台文员的事情。文员年终工作总结4自xx年xx月份任办公室文员一职以来,我始终怀着一颗感恩的心,按照公司的要求,严格要求自己,尽最大努力去做好这一工作。通过半年以来的不断学习,以及同事、领导的帮助下,我已融入到了XXX这个大环境中,个人的工作技能也有了一定的进步。虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但这半年对我而言,我感到成长了,也逐渐成熟了。一、加强学习,努力进步自身素质俗话说:隔行如隔山,刚来那会儿,由于第一次接触这行业,确实有过束手无策,好在有同事和领导的帮助,使我逐渐熟悉办公室的工作。办公室的工作千头万绪,有收发文件处理、档案管理、
16、收发 、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,秉着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。同时,正视自己的缺乏并积极补正,加强了电脑操作技能、 机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的学习,为更好完本钱职工作打下了根底。二、恪尽职守,认真做好本职工作。半年以来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是对于归档的文件要按照顺序和分类排好,还要在卷内目录上明晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好打印各类文件和资料,认真做好集团、公司和业主有关文件的收发、登记和传阅工作;收到的所有文件、资料做好归档工作。二是协助部长和副部长做好办公室的日常事务、工作