文明礼仪知识问答

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.1) 一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒（）满。 1. 五分 2. 六分 3. 七八分标准答案:32) 客人人被主人人以茶相相待，应应起身站站立，双双手捧接接，并道道以“多多谢”。当当其为自自己续水水时，应应以礼相相还，通通过点头头致意、行行（）礼礼或欠身身施礼的的方式道道谢。 1. 鞠躬躬 2. 举手手 3. 叩指指标准答案:33) 饮咖咖啡时，不不宜（ ）喝下下，而应应仔细品品味，举举止优雅雅。 1. 小口口2. 大口 3. 细细标准答案:24)

2、 如果果咖啡太太烫，可可用匙轻轻轻搅动动，使其其降温，（ ）去吹吹。 1. 也可可以用嘴嘴 2. 不宜宜用嘴 3. 严禁用用嘴标准答案:25) 喝咖咖啡时汤汤匙（ ）放在在杯内。 1. 不宜宜 2. 可以33. 严严禁标准答案:16) 同桌桌用餐者者并不一一定相识识，（ ），谈谈话也以以轻松、幽幽默之话话题为妥妥。 1. 不宜宜主动自自我介绍绍 2. 不妨妨主动自自我介绍绍以示友友善 3. 最好好等待主主人进行行介绍标准答案:27) 夫妻妻之间最最重要的的是（ ）尊重重。不论论社会地地位、职职业类别别、文化化程度、经经济收入入等有何何差异，都都应该平平等相待待。 1. 礼貌貌 2. 相互 3.

3、 人格格的标准答案:38) 夫妻妻即使有有矛盾，千千万不要要在（ ）上指指责对方方。 1. 人格格 2. 人品 3. 性格格标准答案:19) 夫妻妻间私下下翻查对对方的东东西（ ）的。 1. 是绝绝对不可可以 2. 是允许许 3. 往往是是不明智智标准答案:310) 父父母要尊尊重孩子子的人格格和尊严严。尤其其注重孩孩子的（ ）；既既不溺爱爱也不体体罚孩子子。 1. 独立立权 2. 人身身权 3. 隐私私权标准答案:311) 家家长要切切记，有有（ ）才才有家庭庭教育。 1. 沟通通 2. 学习 33. 知知识标准答案:112) 子子女对父父母在人人格上要要多尊重重。尤其其尊重他他们的（ ）与

4、选选择。 1. 权利利 2. 意见 33. 性性格标准答案:113) 家家庭大事事要与父父母商量量，生活活小事（ ）。 1. 也要要多沟通通 2. 就不要要麻烦父父母了 3. 要听听父母的的标准答案:114) （ ）是进进入集体体生活的的“通行行证”。 1. 团结结互助 22. 干干净、整整洁 3. 和蔼蔼亲切标准答案:215) 守守望相助助，尽力力帮忙（ ）的邻邻居。 1. 有困困难或遇遇危机 22. 感感情好 33. 人人口少标准答案:116) 在在酒店大大堂、餐餐厅、走走廊或是是客房，不不宜（ ），开开电视机机的声音音也不要要太大，以以免妨碍碍他人。 1. 吸烟烟 2. 大声喧喧哗 3.

5、 酗酒酒标准答案:217) 都都市的大大街车水水马龙，热热闹繁杂杂，出门门行走要要遵守（ ），这这不仅是是公共道道德，也也是对生生命的尊尊重。 1. 交通通规则 22. 警警察指挥挥 3. 市民公公约标准答案:118) 男男女同行行时，通通常男子子应该走走在（ ），那那也是一一种风度度。 1. 女士士前面 22. 人人行道上上 3. 靠马路路的一侧侧标准答案:319) 如如遇问路路时，要要（ ）地地回答对对方。如如若回答答不了，可可请别人人帮忙。 1. 简单单明了 22. 热热情、详详尽 3. 实事事求是标准答案:220) 上上楼梯时时，男士士应走在在女士后后，下楼楼时（ ），以以防万一一女士

6、跌跌到后可可以搀扶扶。 1. 男士士应走在在女士后后 2. 男士应应与女士士并排走走 3. 男士应应走在女女士前面面标准答案:321) 登登飞机（ ）时，应应向热情情迎送的的机组人人员表示示感谢或或点头致致意。 1. 进出出舱门 22. 坐坐下后 33. 下下飞机后后标准答案:122) 飞飞机上的的座椅可可调整，但但应考虑虑（ ），突突然放下下座椅靠靠背，或或突然推推回原位位，或跷跷起二郎郎腿摇摆摆颤动，都都会引起起他人的的反感。 1. 乘飞飞机的要要求 2. 是否否需要 33. 前前后座的的人标准答案:323) 在在机上过过夜时，请请尽量（ ），不不要打扰扰他人的的睡眠。也也最好不不在此时时

7、亮灯。 1. 不要要动 2. 放慢慢动作 33. 放放轻动作作标准答案:324) 坐坐火车长长途旅行行，可与与邻座（铺铺）聊一一些彼此此都乐于于交谈的的话题，但但尽量避避免涉及及（ ）。 1. 对方方隐私 22. 自自己隐私私 3. 伤感话话题标准答案:125) 进进出地铁铁站时要要遵从各各种标识识。上下下扶梯时时（ ）。 1. 应应靠靠左站稳稳，右侧侧通行 2. 应站站稳扶好好 3. 应靠右右站稳，左左侧通行行eend标准答案:326) 留留意地铁铁站台（ ），先先出后进进。 1. 工作作人员指指挥 2. 地面面上的箭箭头 3. 标识识标准答案:227) 乘乘坐公共共汽车上上车后要要互相礼礼

8、让、互互相体谅谅，尤其其要关照照（ ）。 1. 老、弱弱、病、残残、孕妇妇和抱婴婴者 2. 外国国人 3. 熟人人标准答案:128) 乘乘坐公共共汽车下下车时，如如需他人人（ ），应应有礼貌貌地先打打一声招招呼，如如说“借借光”、“劳劳驾”或或“请您您让一下下”。 1. 帮忙忙 2. 让路 33. 协协助标准答案:229) 乘乘电梯时时要讲究究（ ）礼礼节。等等候电梯梯时，应应站在电电梯门两两侧，不不要妨碍碍电梯内内的人出出来。电电梯门打打开时，应应先让里里面的人人出来后后再依次次进入。如如果是自自动电梯梯，则应应先让老老人、小小孩女士士或客人人进入，年年轻者、男男士或主主人应站站在电梯梯按钮

9、旁旁提供服服务。 1. 行为为 2. 谈吐 33. 进进出标准答案:330) 驾驾车行经经人行横横道或繁繁华街道道，要（ ），礼礼让行人人。如遇遇雨天，则则防止将将积水溅溅到行人人身上。 1. 停车车避让 22. 保保持车速速 3. 减低车车速标准答案:331) 夜夜晚开车车时要适适时（ ），避避免干扰扰对方司司机。 1. 交换换远近灯灯光 2. 使用用近光灯灯 3. 使用远远光灯标准答案:132) 公公共汽车车上的“老老、弱、病病、残、孕孕妇、抱抱婴者专专座”（）留留给有需需要的人人使用。 1. 应该该 22. 不不必要 33. 可可以标准答案:133) 进进出轿车车时，替替（ ）开开（关）

10、门门是男士士应有的的风度。 1. 长辈辈 2. 儿童 33. 女女士标准答案:334) 对对德高望望重的长长辈，可可以在其其姓氏后后面加（ ）。 1. 老字 22. 老老师 3. 先生生endd标准答案:135) 对对（ ）女女性，可可以通称称为“女女士”。对对已婚女女性，可可以称“太太太”、“夫夫人”。对对外国女女性，统统称其“小小姐”则则很容易易被接受受。 1. 职业业 2. 成年 33. 未未婚标准答案:236) 对对别人的的长辈，宜宜在称呼呼前加（ ）。 1. 贵 22. 您您 3. 尊标准答案:337) 初初次见面面可说（ ）。 1. 久违违 22. 久仰仰 33. 久别别标准答案:

11、238) 托托人办事事应说（ ）。 1. 拜托托 22. 拜访访 33. 拜见见eend标准答案:139) 送送客时，最最好让客客人（ ）才回回身 1. 出门门后 2. 离开开视线范范围以外外 3. 转身后后标准答案:240) 访访友要事事前约好好，（ ）。 1. 提早早到达 22. 依依时赴约约 3. 稍晚一一点到达达标准答案:241) 拜拜访客人人时间不不宜（ ），适适时告辞辞。 1. 太长长 2. 太短 33. 早早标准答案:142) 自自我介绍绍的态度度须友善善、诚恳恳、谦逊逊，且语语言宜（ ）。 1. 详尽尽 2. 简洁 33. 标标准标准答案:243) 介介绍他人人时一般般按尊者者

12、（ ），即即“尊者者优先了了解情况况”的原原则，把把较年轻轻的人介介绍给较较年长的的人；把把男士介介绍给女女士；把把地位、身身份低的的人介绍绍给地位位、身份份高的人人；把客客人介绍绍给主人人；把未未婚者介介绍给已已婚者；把个人人介绍给给团体。 1. 居前前 2. 在前 33. 居居后标准答案:344) 握握手的一一般顺序序是：女女士、长长辈、职职位高者者向男士士、晚辈辈、职位位低者（ ）伸手手。 1. 先 22. 后后 3. 同时标准答案:1测试得分:0.0045) 在在拜年、祝祝贺等喜喜庆场合合，可以以向主人人或对方方行（ ）。 1. 鞠躬躬礼 2. 拱手手礼 3. 握手手礼标准答案:246

13、) 向向对方递递交名片片时，名名片应朝朝向（ ），同同时应报报上自己己的姓名名和所在在单位，并并可说“请请多多关关照”。 1. 自己己 22. 他他人 3. 对方方标准答案:347) 当当（ ）接接过对方方名片时时，应轻轻声道一一声“谢谢谢”，并并应仔细细地从头头到尾把把对方的的名片阅阅读一遍遍，有时时还可以以有意识识地重复复一下名名片上的的职务、职职称、学学位及其其他尊贵贵的头衔衔，以示示敬重。 1. 右手手 2. 双手 33. 左左手标准答案:248) 在在交谈中中，给予予对方以以亲切或或全神贯贯注的（ ），会会使其感感受到真真诚的鼓鼓励或赞赞许，从从而自然然而然地地赢得好好感。 1. 眼神神 2. 笑容 33. 态态度标准答案:149) 去去电话时时要考虑虑对方是是否正在在（ ），如如国外还还应考虑虑时差。 1. 上班班 22. 休休息 3. 开会会标准答案:250) 在在公共场场所携带带手机，宜宜将铃声声调至（ ）。