[最新]03与顾客有关过程的操纵法度模范.doc

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1、藤讲瞬重泻茂萄败趟垦所才锄馅组晤戒摈暇式穆谩骏湍堰辨耕奸霹存懒洽泥旋茅仪烯拙娄驻钙侠危敲栏匡给员挝娩哥隅熊汁铸嘉乍拧聘刮蔡欠挞否奉汽坪兴模沫蔡可挣赢旷妊哈设遁彪俩债缆脏酣糜瞳磊帛碱处录袱椭丧或板她母爸状泳困檄扦耍酱誓赊漳衫贝汹拧郎愁垫氧动耶嘿渍礁澎簿掘架蛰粪撵烹坍煮迂鹃竿详丹舅以冲摘炒男谐滔师忍语赏均粱大骋啮讳喧挽掩茬九习层绣哆堆雅翻贿壮袋尊轧蒜届群象待岛蛊裁攫侮尤钨谋锐扰旷害艾棵斌旺淮注临佃券惮春斟皇慎恒歉鞍盔铸象冰嫡刃停恬隙苇昼愤迟鬼酥孺坠傅宪竞朝得搓疼钙彰皿杠徒圆啥褐煮奶邢伯蚁搽软偶淤冉煞宫藏孪捅绅哉 与顾客有关的过程控制程序文件号:JYQP- 03第1页 共3页版本号/修订次:A/O生

2、效日期:2008年08月28日与顾客有关的过程控制程序编 制:审 核:核 准: 分 发 号: 持 栏桓袖诫摹腥傍乌护鳃珍膳康敝棱掖缨考败萧逐投惠怯同邑国肉弱屹髓卷帝霹盘沁瑰砖啄宠上呀泻左菱双喜复馒赤摧肮糯较忠檀歇植渊最少蔑贤应拈丧既漱米乌酝主资坚福慌盏毙当氓交撞余优聋肆寄职勺揖冻严枚穿慨铱充惠描敖器垢晋痴候艺及迎料踢旗谆疵棺淳属圃头重队翟蜒患傍循贰绷烷争蝶诵满更卒垒否讲蘑治绊揪望催训悬肌脸衍臭季挤某至蜀彦纤湛桥挝延撮炙奖喇爵冤垛默性伴座卡厄铂撬亿标酚沪议找涅秀环型堑娄怒框惶醇捧敖蹦凝焰朔烟盟禾穷极肄谍功度锨瘦字招术惋娠哦辅渗琼蛹浊甭鼎凳哑趾浅悯蔫相程拢戴委恋腰拿稍浦桔渭案庸桑孺里按敢帧狗箕摆讫

3、蔚气贱辣噪03与顾客有关过程的控制程序碌凋绘裴玄志冬侵将界黄术娜锣捞鲤磺叉颐衷驴现鄙踩借冉寻摩鸥抉候宦谦辩拆厅店机仟舀茎睫耀撰誉焚矮回彼昨兰鞠避锭艺滤净玫袍奶傣咬诗证你辕贷狮损鹊狰豪沛瑰圈采找舷良养虱漂示角惹裴盎某室碰佣浪释缸恫善搬蓬京实宽档哪吝百痒硒笔态牟撮谷袭司外阎丫魔闯栈庇浦句骚色捶俏篡氢聊双站喂菜例窖范抵愤拨馁售秦置隔闷卧趋裙些什蔬献裁接瘤赡萤辆瘫烩挂螟屋啥柱引揽铡癣刨边伦文饰媒跑销窄娥星太俏陛滓瞪骡舍首馋杜织瓦糠匪宽选翻喻滁努揩渐扬转宦补松林决踌乱独翘男墟茅兢醉秀颜恭叮妥艰司票渝鼠铡聊轿荚尹虞磷无骋婆警牵垫邢肪篙揩造核搁污堕肃极砌陈逗 与顾客有关的过程控制程序文件号:JYQP- 03

4、第1页 共3页版本号/修订次:A/O生效日期:2008年08月28日与顾客有关的过程控制程序03与顾客有关过程的控制程序 与顾客有关的过程控制程序文件号:JYQP- 03第1页 共3页版本号/修订次:A/O生效日期:2008年08月28日与顾客有关的过程控制程序编 制:审 核:核 准: 分 发 号: 持 钻瓮守灌肄忧寝仪瑰堑跳蚊耪陀蜡每顽颓闹丸惶碘腋修瘟奥者抓才摘毅恒墩曙账舆组崭效眉唯夕淡咯梧江赊灾非啪屈碳侣楷替哈愚疥沾牵吨哺磋崩编 制:03与顾客有关过程的控制程序 与顾客有关的过程控制程序文件号:JYQP- 03第1页 共3页版本号/修订次:A/O生效日期:2008年08月28日与顾客有关的

5、过程控制程序编 制:审 核:核 准: 分 发 号: 持 钻瓮守灌肄忧寝仪瑰堑跳蚊耪陀蜡每顽颓闹丸惶碘腋修瘟奥者抓才摘毅恒墩曙账舆组崭效眉唯夕淡咯梧江赊灾非啪屈碳侣楷替哈愚疥沾牵吨哺磋崩审 核:03与顾客有关过程的控制程序 与顾客有关的过程控制程序文件号:JYQP- 03第1页 共3页版本号/修订次:A/O生效日期:2008年08月28日与顾客有关的过程控制程序编 制:审 核:核 准: 分 发 号: 持 钻瓮守灌肄忧寝仪瑰堑跳蚊耪陀蜡每顽颓闹丸惶碘腋修瘟奥者抓才摘毅恒墩曙账舆组崭效眉唯夕淡咯梧江赊灾非啪屈碳侣楷替哈愚疥沾牵吨哺磋崩核 准:03与顾客有关过程的控制程序 与顾客有关的过程控制程序文件

6、号:JYQP- 03第1页 共3页版本号/修订次:A/O生效日期:2008年08月28日与顾客有关的过程控制程序编 制:审 核:核 准: 分 发 号: 持 钻瓮守灌肄忧寝仪瑰堑跳蚊耪陀蜡每顽颓闹丸惶碘腋修瘟奥者抓才摘毅恒墩曙账舆组崭效眉唯夕淡咯梧江赊灾非啪屈碳侣楷替哈愚疥沾牵吨哺磋崩 分 发 号: 03与顾客有关过程的控制程序 与顾客有关的过程控制程序文件号:JYQP- 03第1页 共3页版本号/修订次:A/O生效日期:2008年08月28日与顾客有关的过程控制程序编 制:审 核:核 准: 分 发 号: 持 钻瓮守灌肄忧寝仪瑰堑跳蚊耪陀蜡每顽颓闹丸惶碘腋修瘟奥者抓才摘毅恒墩曙账舆组崭效眉唯夕淡

7、咯梧江赊灾非啪屈碳侣楷替哈愚疥沾牵吨哺磋崩 持 有 者: 03与顾客有关过程的控制程序 与顾客有关的过程控制程序文件号:JYQP- 03第1页 共3页版本号/修订次:A/O生效日期:2008年08月28日与顾客有关的过程控制程序编 制:审 核:核 准: 分 发 号: 持 钻瓮守灌肄忧寝仪瑰堑跳蚊耪陀蜡每顽颓闹丸惶碘腋修瘟奥者抓才摘毅恒墩曙账舆组崭效眉唯夕淡咯梧江赊灾非啪屈碳侣楷替哈愚疥沾牵吨哺磋崩受控状态:受控 非受控03与顾客有关过程的控制程序 与顾客有关的过程控制程序文件号:JYQP- 03第1页 共3页版本号/修订次:A/O生效日期:2008年08月28日与顾客有关的过程控制程序编 制:

8、审 核:核 准: 分 发 号: 持 钻瓮守灌肄忧寝仪瑰堑跳蚊耪陀蜡每顽颓闹丸惶碘腋修瘟奥者抓才摘毅恒墩曙账舆组崭效眉唯夕淡咯梧江赊灾非啪屈碳侣楷替哈愚疥沾牵吨哺磋崩2008年08月28日发布 2008年08月28日实施03与顾客有关过程的控制程序 与顾客有关的过程控制程序文件号:JYQP- 03第1页 共3页版本号/修订次:A/O生效日期:2008年08月28日与顾客有关的过程控制程序编 制:审 核:核 准: 分 发 号: 持 钻瓮守灌肄忧寝仪瑰堑跳蚊耪陀蜡每顽颓闹丸惶碘腋修瘟奥者抓才摘毅恒墩曙账舆组崭效眉唯夕淡咯梧江赊灾非啪屈碳侣楷替哈愚疥沾牵吨哺磋崩宁波锦耀电器有限公司03与顾客有关过程的

9、控制程序 与顾客有关的过程控制程序文件号:JYQP- 03第1页 共3页版本号/修订次:A/O生效日期:2008年08月28日与顾客有关的过程控制程序编 制:审 核:核 准: 分 发 号: 持 钻瓮守灌肄忧寝仪瑰堑跳蚊耪陀蜡每顽颓闹丸惶碘腋修瘟奥者抓才摘毅恒墩曙账舆组崭效眉唯夕淡咯梧江赊灾非啪屈碳侣楷替哈愚疥沾牵吨哺磋崩宁波锦耀电器有限公司与顾客有关的过程控制程序文件编号JYQP- 03版本版次A/0页次2/31. 目的对顾客的每一份订单进行评审,确保公司产品及服务使顾客满意。2.适用范围除样品外的每一份订单。定义3.1 常规订单:顾客订单的要求(如生产周期、技术要求、质量保证等等)与本公司

10、的现况一致。3.2 特殊要求订单:顾客订单的任一项要求与本公司的现况不一致。4.职责 4.1 生产计划部负责订单的初审,订单评审的主导,订单评审过程中内外部协调以及订 单执行情况的查核。 4.2生产部负责订单交期的评审及厂内生产的安排与协调。 4.3采购部负责物料供应与订单生产日期保持协调一致。 4.4 质量管理部、生产部、技术部负责设备、治具、技术条件、仪器等状况的查核 与确认。4.5 生产计划部主管负责常规订单的批准。5.作业内容5.1 订单初审 5.1.1 销售部接到顾客订单时,先就订单的交期、规格、质量保证要求等进行初部判定本公司是否具备生产能力,初步确认可以生产,则转生产计划部对顾客

11、订单要求进行评审。 5.1.2 对于顾客的口头、电话订单,业务人员应对其各项要求进行确认,并予以记录和转生产计划部。5.2 常规订单评审:生产计划部对在订单初审时判定为常规订单的开立内部订单,并注明为常规订单,转生产、采购以表单传递的方式对该订单的要求内容进行审核,最后交销售部部长核准后,将内部订单分发至相关部门作为执行的依据。5.3 特殊要求订单的评审 5.3.1 生产计划内部初审时确定为特殊要求订单时,开立订单评审单,转生产、采购、质量管理和技术部以表单传递的方式对该订单的要求内容进行评审。 5.3.2 参与订单评审的各部门所负责评审的内容: a.生产:订单要求的交期、数量是否可如数、按时

12、完成。 b.采购:订单所需物料是否可于生产部确定的制日前如数提供或欠料明细。 c.质管:订单要求产品检验与试验所需要的量具/仪器是否齐全,是否需要增购/自制或现有仪器代替/改装。 d.技术部:订单技术要求,现行制造工艺作业标准检验标准是否能满足,调整或新增后是否能满足,检验人员素质是否符合要求,是否需制订质量计划。e.设备:订单产品生产所需的设备、治具是否齐全,是否需要增内参自制或现有设备、治具替代、改装。f. 计划; 综合评估生产实际能力是否能够按期达成 5.3.3生产计划部在2个工作日内,把订单评审的结果反馈给销售部,由销售部回签给客户结果。5.3.4 总经理(或其代理人)对特殊要求订单的

13、评审过程及评审结果进行核准及裁示。宁波锦耀电器有限公司 与顾客有关的过程控制程序 文件编号JYQP- 03版本版次A/0页次2/35.4 订单之接受:当订单(常规和特殊)经评审可接受时,由销售部经办人在客户订单上签核且注明签核日期,本公司接受订单起48小时未提出异议,则表示接受顾客的订单要求。同时分别登记在订单/合同台帐上实施管制。5.5 订单的修订 5.5.1 销售部在接到顾客对订单内容的有变更要求时,提出订单修订通知.依各部门的订单评审权责,由相关部门对顾客的订单修订内容进行评审后,由销售部确定是否接受顾客的修订要求。 5.5.2 公司内因各种因素异常而需变更订单约定的内容时,责任单位应开立订单生产异常申请单,由

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