面试评价要点及问题询问技巧

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1、面试评价要点及问题询问技巧序号面试要点评价要点常见面试问题1语言表达能力注意语言逻辑性、 用语修辞度等1. 请你先用2-3分钟的时间介绍以下自己。2. 你先说说最近服务的这家公司的基本情况。3. 请你简要介绍一下你再最近服务的这家公司承 担的主要职责。2灵活应变能力处理问题的灵活性1. 你为何打算离开目前服务的这家公司？2. 你跟你的主管有没有针对计划离职问题沟通 过？3. 你在选择工作中最看重的是什么？3沟通技能沟通技巧1. 你身边的同事对你是如何评价的？2. 遇到安排工作特别霸道的领导，你无法按时完成 他交代的工作，这种情况下你如何处理？3. 你和你的上司最难沟通的问题是什么？为什么4团队

2、精神团队中人际交往能 力和交际精神1. 你认为一个好的团队管理者应该具备哪些素 质？为什么？2. 请你讲一下你所在团队中遇到的最具有创造性 和挑战性的事情，你是用什么方法鼓励他人和自 己来完成这件事的？3. 你认为如何打造高绩效的团队？4. 你认为当好一个员工和当一位好领导有什么区 另U?5. 若团队中有害群之马会给整个团队带来什么样 的问题？这些问题该怎么解决？作为团队的一 员你是怎样推动解决这种问题的？5培养下属这个问题主要针对 管理者1. 请讲一下你是如何培养下属执行力的？2. 说说你是如何鼓励手下员工积极主动完成一项 具有挑战性的任务的。3. 你的团队核心骨干离职对团队带来了哪些不利

3、影响，你是如何做好梯队建设的？4. 金钱激励有哪些局限性？5. 在一个项目中，你在做团队分工时，如何让手下 口服心服地认为你做事公道？6. 你是用什么方法来监督你负责的工作进程的？7. 你是怎样评估你的每位下属的工作的？&在评估你手下员工的绩效时怎样才能确保评估 客观公正？9. 如果你的某位员工对所有职业发展机会都不感 兴趣，你该米取什么措施或办法来改变他的态 度？10. 按照公司的绩效考核制度，下属得分在60分以 下的需辞退，但你发现这个员工还有可培养潜 质，你该如何与这个员工沟通绩效。6责任感责任重于泰山1. 你的下属未按期完成你布置给他的任务，如果你 的上司责怪下来，你认为这是谁的责任，

4、为什 么？2. 描述以下你对上司所布置的任务的完成过程。3. 你每次离职有没有失落感？你跟过去就职过的 公司的同事还有联系吗？说说他们目前的处境。7上进心与自信心职业发展是否有上 进心1. 说说你对“成功”的看法，你认为什么才是成功？2. 说说你未来3-5年的职业发展计划以及职业发 展思路。3. 你是如何理解“成就感”的？4. 如果你的上司不断打击你或批评你，以至于你甚 至对自己的职业定位感到困惑或怀疑，这种情况 下你该怎么办？5. 为了实现自己的职业规划，你打算3-5年，从哪 几方面来提升自己？8抗压能力压力承受力1. 谈谈你在以往工作中遇到的挫折，你是如何克服 的？2. 加入你的上司是一个

5、非常严厉，领导手腕强硬， 时常给你施加巨大压力的人，你是如何看待这个 问题的？3. 你的领导给你布置了一个你以前从未接触过的 任务，你打算如何去完成它？4. 加入你的朋友在聚会场合中，有人有意大众揭你 的短处或缺点，你怎样处理？5. 谈谈你在以往的职业生涯中感到最有压力的事 情，并说说你是如何克服的。9交际能力社交能力对于管理 者特别重要1. 根据你领导的安排，你要和一个你特别不喜欢的 人合作，你打算如何处理？2. 遇到做事固执的人，你打算如何改变它的观点或 意见？3. 你喜欢和什么样的人一起工作，为什么？4. 讲一些你和你的主管有分歧的事例，你是怎样处 理这些分歧的？5. 如果你的经理让你告

6、诉你的某位同事“表现不好 就走人”，你该怎样处理这件事？10兴趣爱好知识广博度1. 你在工作之余有哪些兴趣爱好？为什么喜欢XX?2. 你最不喜欢的运动是什么？11独立和主动性工作是否积极主动1. 假设你的上司不在，你不得不做出超过你权限的 决定，你该怎么做？2. 假设给你分配一个项目，这个项目除了完成期限 夕卜，既没有历史项目数据可以参考也没有详细的 项目说明，你该怎样开始这个项目？3. 在你以前的工作中，你曾经解决过多少本来属于 别人职责范围内而不属于你职权范围的问题？12战略能力职业视野和统揽全 局能力1. 当你发现公司管理政策和业务有重大问题或决 策性失误时，你是如何向公司领导反映并推动

7、问 题解决的？2. 你目前所在的公司年度经营战略是什么？经营 目标有哪些？3. 公司的发展目标如何层层分解到你所管理的部 门和成员？在考核任务分配过程中遇到哪些困 难，如何解决的？4. 当你做某项决定时会从哪些方面考虑这个决定 会对公司其他部门产生影响？5. 假如公司领导要求你裁员20%,你根据什么来决 定裁掉哪些人员，留住哪些人员，依据什么？6.你认为你所在行业未来十年所面临的最大问题 是什么？你打算怎样应对这些问题？13管理能力针对管理者1. 你认为作为企业管理人员应具备的关键素质是 什么？2. 你如何考核手下人员？简单说以下考核流程，列 出关键考核指标。3. 手下人员业绩不达标，你是如何

8、让他们尽快提升 绩效的？4. 如何提咼手下人员的工作效率？5. 如何获得手下人员对你的信任？6. 手下人员工作分工的标准是什么？14创新和推动变革能 力公司推动变革能力1. 你以往在公司是如何鼓励创新人才的？2. 如何定义企业创新？创新的标准有哪些？3. 你怎样鼓励员工的创造性，如何通过考核实现？4. 说说你鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。5. 每次公司在做组织架构调整时都会给与员工带 来冲击，你是怎样让部门和员工适应这些拜变化 的？6. 公司在创新方面制定了哪些有效政策。15冲突处理矛盾和冲突处理能 力1. 你所在部门和公司其他部门发生冲突时你是怎 处理的？2. 如果你和你的老板在解决公

9、司某些管理问题上 有不同的看法，你是怎么解决你们之间的分歧 的？3. 当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时， 你是怎样解决的？4. 如果其他部门由于工作条件限制无法支持你的 工作，你该如何解决这个问题？5. 请说说你在前任工作中遇到的最常见的矛盾和 冲突，你用什么方法解决这些矛盾和冲突？6. 你在目前工作经常遇到的最大的问题是什么？ 你是怎样解决这个问题的？7. 你认为在大多数情况下，人们用什么方法处理冲 突和矛盾？16决策分析能力分析和决策1. 简要概述你目前所在公司的重大事项决策。2. 请说说你作决定的过程和决策依据。3. 公司领导让你做一个产品市场调查之后再决定 是否做这个产品，你做

10、了很长时间后发现很难决 策，这种情况下你该怎么样？17适应能力快速适应工作环境 的能力1. 有些时候我们必须和我们不喜欢的人在一起共 事，简要说说你曾经克服这些冲突而取得预期工 作效果的经历。2. 当某项工作一直没有结果难以向上司交代时，你 该怎么做？3. 老板给你指定一个工作任务，但这项任务不是你 的特长，可你不得不接受，这种情况你该怎么处 理？18专业能力以销售为例1. 请讲讲你遇到最困难的销售经历，你是怎样劝说 客户购买的你的产品的？2. 说说客户购买你们产品的三个原因是什么？3. 你所在企业在销售方面是如何鼓励多劳多得 的？4. 你是如何看待“个人完成业绩，团队没有完成业 绩”这种结果

11、的？5. 你认为一个好的销售人员应该具备哪些关键素 质？为什么6. 请讲一下你在以往销售工作中所使用的最典型 的销售方法和技巧7. 公司给你定的销售任务很重而且完成任务的时 间又很短，你是用什么方法确保达成销售任务目 标的？8. 如何做到超额完成销售任务？9. 当年接管了一个新的大区或新的客户群时，怎样 才能这些人快速成为的你的固定客户？10. 和已存在的老客户打交道，以及和新客户 打父道，你更喜欢哪一种？为什么？11. 有些客户经常购买与你们有竞争关系的企 业的产品，你该怎样说服这个客户？19价值观和人生观价值观和人生观是 信仰问题1. 你这么多年秉持的商业理念是什么？2. 请你说说你在管理员工时所使用的最基本的哲 学思想是什么？3. 哪些工作经验对你的个人信仰，价值观念和个人 哲学理念的形成起的作用最大？20企业文化企业文化是否能快 速融合1. 你所在企业经常宣传的企业文化是什么？2. 你喜欢什么类型的企业文化，为什么？3. 你认为企业文化的核心管理价值在哪里？4. 企业文化和公司管理制度的区别在哪里？