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1、(完整版)工程项目管理制度汇编工程项目管理制度汇编 1、质量目标管理制度 2、文件管理制度 3、档案管理规章制度 4、员工绩效考核制度 5、人力资源管理制度 6、施工机械管理制度 7、投标及合同管理制度 8、建筑材料及构配件管理制度 9、分包管理制度 10、工程项目施工质量管理制度 11、施工质量检查及验收管理制度 12、实验检验管理制度 13、质量问题处理制度 14、质量事故追究管理制度 15、质量管理自查与评价管理制度 16、质量信息和质量改善制度 1、质量目标管理制度 1 总经理应确保对质量目标进行策划,以确保相关职能和层次上建立质量目标;以建筑安装管理体系的总要求。 2. 各职能部门、
2、项目部等应依据自己的工作制定部门目标,以确保公司总目标的实现。 3. 在以下状况下必需进行质量兼容管理体系策划: a 按照质量标准建立、改善质量管理体系;新的项目成立时。 b 公司的质量方针、目标、公司机构发生重大变化; c 公司的资源配置、市场状况发生重大变化; d 现有体系文件未能涵盖的特别事项。 4. 总经理应确保对实现质量目标所必需的资源加以识别和策划。策划的内容应包括: a 必需达到的质量目标及相应质量管理过程,确保过程的输入、输出及活动,并做出相应规定; b 识别为实现质量目标所必需建立的过程的资源配置; c 对实现总体质量目标、指标和阶段或局部的质量目标、指标进行定期评审的规定,
3、重点应评审过程和活动的改善; d 依据评审结果寻找与质量目标、指标的差距,确坚继续的改善,提升质量兼容管理体系的有效性和效率; e 策划的结果包括变更应形成文件,如安全管理方案、环境管理方案、质量计划、施工组织制定、技术交底等文件中。 5. 综合财务部应定期对各部门目标完成的状况进行检查。 2、文件管理制度 1、所有文件公布前都应得到批准,以确保文件是适宜的: 2、质量管理文件由综合部负责登记、发放。 3、其他技术文件由各部门组织编写、修改和审核,部门负责人批 准后实施。 4、作废或过期文件由发放人员及时负责回收。 5、质量管理体系文件的标识方法是对文件进行编号和区分文件的 受控状态。 6、文
4、件及记录编号方法执行文件控制程序; 7、文件的控制状态分为受控状态和非受控状态,受控文件是适用 于公司内使用的文件包括提供给认证机构用于认证审核的文件,非受控文件是用于宣扬的文件。 8、文件和资料的更改、评审与更新 9、文件和资料必需修改时,由文件更改的提出部门提出申请,经原 文件批准人批准后,由指定人员按文件的原发放范围进行逐一修改,修改的方式有:换页、换版。 10、本公司通过办公会议对文件进行评审,必需要进行更新时。 11、文件和资料的使用和保管 12、文件的使用部门要作好文件的保管,防止文件丢失、损坏。 13、使用者要坚持文件的初始状态,不能随便在文件上涂写勾划, 要坚持文件的清洁。 1
5、4、对作废文件的控制 15、关于有参照价值的废文件,在作废文件上注明“作废参照字 样,并进行登记。 16、关于没有任何参照价值的作废文件,经主管经理批准后,由指 定人员进行销毁处理。 17、作废文件包括:过期的文件,不适用的文件、换版的文件、换 页的文件。 18、外来文件的管理 19、外来文件包括:国家行业有关标准、专业文献、仪器设备说明 书等。 20、外来文件收到后,由所在部室负责登记并识别其适用性,必需要 发放的由综合财务部依批准后的发放范围下发。 3、档案管理规章制度 1、各部门项目部的档案,由各项目部负责组织编制、管理,经部 门经理批准后,交综合财务部备案。 2、各部门可依据工作必需要
6、对工程档案进行填写、收集和整理,执 行当地建委的有关规定。 3、档案的填写 4、档案填写要及时、真实、内容完整、字迹清楚,不得随意涂改; 如因某种原因不能填写的项目,应用“/划去。各相关栏目签 名应签全名,不得只签姓。 5、如因笔误或计算错误要修改原质量信息,应采纳单杠划去原质 量信息,在其上方写上更改后的质量信息,加盖或签上更改人的印章或姓名及日期。 6、档案的储存和保护 7、各部门的档案由本部门依日期顺序整理好,存放于通风、干燥 的地方,所有的档案应坚持清洁,字迹清楚,并按规定的期限储存档案,关于超过储存期的档案,由指定人员执行销毁。8、综合财务部负责编制档案清单,将公司所有与质量管理运行
7、 有关的档案汇总,包括名称、编号、储存期、使用部门、谁负责保管等内容,并汇合备案档案的原始样本,以利于检索,查阅等工作。 9、档案的销毁处理:档案如超过储存期或其它原因必需要销毁时, 由负责保管该项档案的人员申请,经部门负责人批准后,由指定人员执行销毁。 4、员工绩效考核制度 1、为确保企业的质量管理工作,使全体员工按各项管理制度要求执行,做到 人尽其责制定本办法。 2、综合财务部负责本公司的质量管理工作,对出公司的产品负全面责任,有 权对各职能部门各岗位人员执行质量监督与考核。 3、本考核办法采纳打分制,每月考评一次,每次10分,年终进行总评比总 120分。 4、凡在考核中发现未按管理制度执
8、行,未履行使命的部门、项目部及个人,5分。5、对玩忽职守造成质量损失的要追究其责任,每发现一次扣10分,对造成 重大质量事故的,按损失金额酌情处理。3分的加 分,特别贡献者经批准加520分。 7、年终总评比总分低于100分,年度考核不合格,扣发部门年终奖金,高于 110分发给年终奖金,高于120分者由办公会议研究决定发奖金。 8、综合财务部对质量目标的落实进行考核,每季度一次,对考核合格的科室 进行奖励,不合格的进行处罚。 5、人力资源管理制度 1、人员安排:承当质量管理规定使命的人员应是有能力的,对能 力的推断应从教育、培训、技能和经历等方面合计,办公室负 责制订员工岗位使命,负责选聘、安排
9、各岗位人员。 2、培训、意识和能力 3、识别从事影响质量的活动的人员的能力必需求,分别对新员工、 在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特别工种人员、内审人 员等,依据他们的岗位使命制定并实施培训必需求。 4、新员工:首先对其进行公司规公司纪的培训,合格后对其进行 岗位培训。培训合格后方可上岗。 5、项目部操作工:培训包括公司规章、纪律和生产岗位技能培训 6、每年单月培训公司规章、纪律,双月培训岗位技能。 7、培训时间是在每次交接班前半小时。由班长组织各班员工学习、 讨论。 8、交班后,各班班长组织各班员工进行工作总结,找出不够,交 流工作经验。提升整个班组的工作效率、生产质量。 9、相关部门负责
10、人负责监督每次的培训状况。 10、管理人员:由总经理联系相关外部机构进行培训,每年至少一 次。培训内容包括管理能力、相关法律法规产品质量法、建筑法等以及产品相关技术等。 11、培训内容 12、公司规公司纪培训内容包括:生产项目部规章制度、项目部管 理制度、项目部安全生产管理制度、设备安全操作规程、考勤管理制度。 13、岗位技能培训内容包括:本岗位操作规程、本岗位设备操作和 维护保养等。 14、考核办法: 15、项目部操作工:每月20日对进行现场考核。考核方式以口试和 实操两种方式进行。公司规公司纪以口试方式进行,岗位技能以实操和口试两种方式并行。考核未通过者,停工学习一天,并扣除当天工资。参加
11、第二天的考核。 16、管理人员:培训后以培训体会的方式总结培训过程,由总经理 进行考核。 17、特别工作人员培训:关键工序人员的培训,由所在部门负责人 负责培训,培训合格后上岗。 18、电工、电焊工、检验人员等必需取得国家授权部门相应的培训合 格证书。 19、通过教育和培训,使员工意识到: 满足顾客和法律法规要求的重要性。 违反要求所造成的后果。 自己从事的工作与工公司发展的相关性。 本公司激励员工参加质量管理,为实现质量目标做出贡献。 20、每次培训各相关部门应填写培训记录表,记录培训人员、时 间、地点、教师、内容及考核成绩等,培训后将有关记录存档。 6、施工机械管理制度 1、当必需要购置新
12、设备时,工程部负责识别生产所必需的设备,填写设备购置 申请单,报总经理批准。总经理批准后实施采购。 2、设备的验收 3、设备到公司后,工程部负责组织本公司相关人员和供应商共同完成设备的 安装调试验收,验收合格后,工程部将其列入设备台帐纳进管理。4、验收不合格的设备,工程部与采购人员协商改换和退货,并在设备验收 单上记录处理结果。 5、设备的使用、修理和保养 6、工程部编制本公司设备台帐; 7、项目部编制并将定期检修和修理的结果记录在设备维护保养记录中; 8、日常保养及修理记录在设备维护保养记录中; 9、设备的停用、闲置、封存 10、设备停用或闲置时,设备修理人员对设备进行合理封存,并在设备显然
13、处 张贴“停用或“闲置标识。设备修理人员定期对停用的设备进行检查 和维护保养,以备随时启用。 11、设备的报废:对无法修复或无使用价值的设备,由修理工写报废申请报总经理审批报废。 7、投标及合同管理制度 1、工程合同要求的评审应在投标、合同签订之前进行,应确保: a)工程要求得到规定。 b)顾客没有以文件形式提供要求时如口头定单,顾客要求在 接受前得到确认; c)与以前表述不一致的合同或定单要求如投标或报价单已予 以解决; d)公司有能力满足规定的要求。 2、双方一经确立,合同内容不得改动,必需填写完整,签字印章 齐全。 3、客户未决定的部分可以空置,不得删除。 4、如客户要求使用自有合同的,
14、其内容必需与国家相关要求一致。 5、合同必需经总监签字并盖公章。 6、合同由综合财务部保管。 7、订单的价格必需与合同一致。 8、新增加的项目价格双方议定后签订合同附件,由总经理签字加 盖公章方可执行。综合财务部负责保管。 8、建筑材料及构配件管理制度 1、工程部负责依据图纸要求,明确检验品种、检测项目、检验 方法等。 2、进货检验,对施工购进建筑材料及构配件等物资,库管员核 对送货单,确认物料品名、规格、数量、包装无损后,进行 验收,有二次检验要求的,报质检员进行检验,必要时质检 员必需将相关建筑材料及构配件等物资委托有资格的化验室 进行检验。 3、库管员对检验和验收合格后的原辅材料办理入库手续。经检 验不合格的产品,执行不合格控制程序。 4、采购产品的验证方式包括外观检验、提供合格证书等文件、 委托进行二次检验等方式。依据国家相关文件中规定的方式 执行。 5、所有不能进行改换的建筑材料及构配件等物资,不采纳紧急 放行方式。 9、分包管理制度 1、工程部对土建、机电设备安装分包方的项目实施过程质量控 制。 2、工程部要对施工分包方的施工组织方案进行严格的检察,确保方案