《市场人员述职报告4篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场人员述职报告4篇（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、撰写人：_日 期：_市场人员述职报告篇 市场人员述职报告 篇1 202X年即将过去，在短短余天的时间内,我通过自己的努力有了一点收获,也有很多不足之处。做此总结很有必要，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好。我也有信心也有决心把来年的工作做的更好。 一 自我定位 本人职责范围是市场终端推广活动的策划与实施，以及终端形象的维护管理（展厅）。之前虽然在别的公司也做过相关的工作,当时主要是做市场活动的执行,没有从策划,预算等方面做过全盘操作。到公司来第一天我就感觉收获很多,工作范围广了,压力也大了，不过这也是一个挑战自我的机遇，我会努力做好。二 收获与不足 来公司后出差两次，分别是支援安
2、徽阜阳，浙江宁波的开业活动,前者相对顺利，活动效果基本达到。宁波因为车质量问题未能卖车。 两地之行充分感受到推广“XX计划”启到的效应，与代理商的及时沟通也增强了活动效果。活动中我尽我所能给了代理商一些指导和帮助，现场执行我已尽力想去做好，但是还有些不足之处:现场主持能力匮乏,车况不够了解，对广告方式的执行缺乏经验等。 12月底主要工作是为迎接年会把展厅布置妥当,虽然时间很紧张，总算在客户参观前布置完成。不过很多方面都没有做好：地毯太皱，橱窗没擦干净，车辆名称标牌不足,车辆的摆放问题等。这方面工作我做的不够好,计划年假之前尽力整改完毕。 因公司生产任务紧张月6号后基本都是在车间支援生产，在车间
3、这一段时间内,充分感受到生产一线的辛苦。十多天时间学到了很多电动车装配、调试方面的知识,这对我以后的推广工作大有帮助。 三来年计划 1、加强策划方面的学习,全面弥补策划知识的缺口。多向领导请教，多向营销系统相关人员学习，以提高自身策划能力。 2、锻炼自身主持能力,提高活动现场协调能力,增强对客户心理了解能力,与客户多做沟通以利于增强活动效果。 、学习电动车性能，配置方面知识，以体现作为终端人员对电动车的了解。 4、努力做好展厅的管理与维护,与公司行政方面共同协调,安排人员对展厅进行维护，自身也需定期根据市场情况对展厅进行整改。5、对公司相关会议(招商会，展会,年会,述职报告等），提前做好一切准
4、备,制定相关细则、表格，确保会议顺利。 年前本职工作并没有做多少,所以今年的工作成绩很少。觉得很是惭愧，来年必定加强学习,多去实践,为公司发展贡献自己的一份力量。 XXX 0-1- 市场人员述职报告 篇2 不知不觉已经一年了,回想自己这一年所走过的路,所经历的事情，没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。作为销售部中的一员,我深深得感受到自己深肩重任，作为公司的门面,企业得窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质得基础上更要加强自
5、己得专业知识。同时更要广泛的了解整个市场动态,走在市场得前沿。但我要为我的工作业绩亮起红灯。本年度的工作成绩大不尽人意，在此也向公司和家人们真诚的说声对不起。 针对今年一年的销售工作,我从以下几个方面进行总结： 1、个人总结； 经过一年的锻炼我基本上具备了销售人员应具有的素质：积极，自信，大胆,沟通能力。同时也总结出销售人员更应该具备,专业的品种知识、谈话技巧和必要的商务礼仪。成熟稳重，责任心强，心态稳定，敢于担当重任,有较强的团队管理能力和作战意识，能充分理解和执行公司领导的市场策略,更是销售人员应有的基本条件。 在工作中也积累了一定的营销与管理经验。也能迅速接受新的理论与技能，不受经验限制
6、;身心素质也有所提高,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件。同时也可以对市场进行系统的分析和判断。 但我所做的不足也有很多，缺少沟通、缺少思考、所掌握得理论技能不扎实。在沟通的环节中，我欠缺的是与同事之间的沟通,通过此次总结，我深刻的了解的,如果我能够经常与同事进行沟通，对我在市场上遇到的问题，在解决过程中会少走很多的弯路,对我个人的经验也会有很大的提高。在思考问题中我还是弱者，在对每个客户,每个市场都欠少分析深度,如果能够多对客户，市场进行系统的分析和总结,会对我自己是个提高，也是对市场的掌握。理论与市场更是要相结合得分析和判断。 2、业务总结； 我负责得主要是辽宁的沈阳、铁岭地区,主要是
7、对客户得巩固及对市场得从新了解。客户是直接给我们带来财富的对象,客户与客户给我们带来的财富是不同的。在上一年已选择好了客户的集成上,我需要做的是与客户建立一层良好的合作关系。可能在合作的过程中有的客户并不适合我们,这就需要及时的更换,比如昌图地区。所以巩固客户也是非常重要的。客户回访应该说是巩固客户的必要方式之一。在与客户合作的过程中,沟通是我与客户合作的前提,建立良好的沟通方式也是合作成功的前提。所以我要经常与自己的客户进行沟通，只有在沟通的过程中才能了解到客户的需求,我们合作之间存在的问题，加强我们之间的了解，增进我们之间的感情,促进我们产品在当地的销售量，市场前沿的一些信息。所以,在巩固
8、客户时我采取了这样几种方式:当面交流这样是双方沟通的做好方式,同时也能增进我们彼此的了解和感情。 电话沟通电话沟通是必不可少的环节，在种子销售旺季的时候经常的电话沟通,对我的销售量会有所提高。 信息慰问信息慰问也是增进我们之间感情的调味剂，在节日的时候送上一个小小的祝福，经销商也会感觉暖暖的。 针对品种这一块我在此也要多说一句,江育418在辽宁属于未审定品种，所以在开展工作时存在了很大得弊端。今年辽宁在种业这一块又时管理得非常严格。很多经销商本打算买的量，都没有达到。比如康平地区和法库地区。 3、分享经验; 在接手辽宁市场的时候通过走访市场和了解客户我总结出,在选择客户的时我的标准：对公司的品
9、种和品牌有决对的热情能够对我公司品种进行主推的客户；有新品种推广能力，领先市场运作思路，稳定的市场网络的客户;拥有足够的流动资金,遵守公司销售政策和要求，对结算价格不敏感的客户;和当地工商、种子管理站关系良好,能够自己解决问题的客户;在经营过程中无不良记录的客户。针对以上几点是我在对辽宁客户的总结,也是我在选择客户时的标准。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，下一年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总；2提高自身的服务态度,细心的与客户沟通； 做好季
10、度计划,月计划。做好详细得出差计划和报告; 4及时分享个人的经验与不足;5客户关系的维系,并不断开发新的客户; 6努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下： 1事故处理不及时。针对辽阳市场上一年的事故处理上虽然公司给予解决，但在处理时间和方案上存在很大问题。建议公司建立出故处理小组,针对类似事情有一套合理得方案。 销售政策改了又改。在销售政策上，价位是客户最敏感的话题，如果价位改了又改，在客户心里会存在很大得阴影，同时也会打消客户打款得积极性。建议公司先建立明确得销售政策，更要提早出台。3防伪标码有名无实。 总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人
11、沟通。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。 市场人员述职报告篇3 一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,市场部员工共12人,其中销售人员96人,管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。 对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作，相互监督，既突出了的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。 这支营销队伍,虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的
12、思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强大的资本。我们起步虽晚，但我们要跑在前面! 我代表公司感谢你们！ 二、团队凝聚力的增强，团队作战能力的提高 1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。 2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,中相互协作，配合默契,利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还 是
13、存在的，但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退，大家只有一个目标:尽我所能，让公司强大起来! 三：敢于摸索,大胆尝试,不断改进新的营销模式，并且程序化。 1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字：难！在这样的情况下，销售部在宋总的大力支持下,营销模式尝试改革，通过几次市场活动的拉动,出宝贵的经验，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。、实证的出台目标经销商的大力拜访市场造势邀请目标经销商参加活动活动开展开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市
14、场占有率提高、周边影响加大。 3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿，让我们在市场上所向披靡! 众人捧柴火焰高! 四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究,随着进程的不断深入，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法，各项办法正在试运行之中，我们会不断更新，逐步完善。执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度，是检验销售人员平时的天平，是衡量销售人员平时的标准。在这个基础上，首先,销售部将出台销售人员考核办法，对不同级别的销售人员的重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的内容也作出具
15、体的要求。 其次，销售部将出台销售部业务管理办法,该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明，销售部还将将出台销售部奖惩条例，争取在以后的中，做到“事事有标准，事事有保障。” 第三，形成了“问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出中存在的问题，并调整营销策略,尊重销售人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了效率。 制度是标准，执行力是保障!力德大船已经起航,为了它的安全,力德人行动起来! 虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严重失职。二、“3个无”的问题有待解决问题是突破口，问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1.无透明的过程 虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法，每月也有布置和要求,但是，销售人员没有形成按时汇报的习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的、计划、制度的执行和结果大打折扣。 2.无互动的沟通 销售部是作为一个整体进行规划和核算的，一线人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了
