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4、客户提供综合性的物流服务。（ A ）2.物流企业服务范围是指物流企业提供物流服务的地域范围。（B ）3.物流服务范围较窄，更有利于发挥企业的特长，提供自身的核心竞争力。（ A ）4.根据物流服务内容的集成度分为四个层次。（ A ）5.很多物流企业同时为较多行业提供高集成的物流服务。（ B ）6.仓储货品的风险包括静止存放的风险和装卸搬运过程中的风险（A ）7. 物流增值服务就是指独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益。（ A ）8. 对于“第三利润源”说，第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。（ B ）9. 供应链上的任何企业，根据其所处的位置来区分其供应物
5、流和销售物流，任何来自于上游的产品不论是何种形态，我们都称之为是原材料的供应物流。(A)10. 生产物流是对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，包括对物料流、信息流和资金流的管理，以满足消费者的需求为目的。(B)11.无线射频技术（RF）与无线射频识别技术（RFID）是同种技术。（A ）12.在本质上，运输车辆被用作一种临时的存储设备，是移动的，而不是闲置。（ A ）13.在我国国际货代是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的企业。（ A ）14.仓单融资实际上是一种票据抵押融资方式。（ B ）15. 第三
6、方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。（ A ）16. 运输创造货品的时间效用。（ B ）17. 销售物流合理化的途径之一就是输送与配送相分离的体制。（ B）18. 客户就是指产品的购买者。（ B ）19.约束理论是针对企业的管理理念和管理原则所言，它指出企业有哪些活动是必须进行约束的，从而更有效地实现企业的目标。（B ） 20.TOC是以色列物理学家EliGoldratt博士于19世纪70年代提出的。它产生的时间不长，却取得了令人瞩目的成就，是继MRP和JIT之后出现的又一项组织生产的新方式。（ A）21.JIT系统与传统的生产系统最大的不同，是采取了
7、推式生产系统。（ B）22.在仓单质押融资当中，企业对于仓单上所载明的货物拥有完全所有权或者部分所有权，但是如果拥有部分所有权的话，仓单质押的金额只能按照企业所拥有部分的所有权进行质押融资（ B ）。23. 仓单质押融资对于融资的用途没有特殊的要求。（ B ）24. 异地仓单质押融资无需再将货物转移到银行指定的物流仓库中，极大地降低了企业的质押成本。（ A ）25.备货型生产（make to stock,MTS）的产品个性化程度高。（B）26.不同的生产方式其订货提前期是不一致的。（ A）27.生产对象按照一定的工艺路线顺序地通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程叫连续生产
8、。（ A）28. 一般情况下，物流企业在承接项目物流后，要充分评估项目物流所需的设备有哪些，数量是多少，然后通过购买的方式来完成项目物流。（ B）29. 物流企业的核心竞争力可以从市场营销中获得，也可以从企业文化中获得。（A ）30.物流企业服务水平的高低决定物流企业是否容易获得客户的认可。 （ A ）31. 拥有一套用以评估服务速度的相关价值体系是客户的期望。（A ）32. 对于“第三利润源”说，第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。（ B ）33. 物流、资金流、信息流是供应链的重要组成部分，在供应链的整合中，物流起着主导作用。（ A ）34. 主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该
9、产出，是独立需求计划。（A）35. 备货型生产中MPS计划对象的最终项目是产品和备品备件等独立需求项目。（A）36. 按订单装配生产方式中MPS计划对象的最终项目设在最终产品层比较合理。（B）37. 制定主生产计划时，每个月某种产品各个型号的产量之和应小于总体计划确定的该种产品的月生产总量。（B）38.以广告方式开发客户是最具有时效性、最有针对性的方式。（B ）39.中小物流企业适合选择电视广告来提高市场知名度以获得客户。（ B ）40.对于物流企业来说，记得客户信任来源于非常好的服务质量而不是对客户的承诺。（ B ）41.规模较小的企业更应该建立自己的电话呼叫中心以快速开发客户。（ B）42
10、.一般来说当物流企业刚开始进入市场进行客户开发时广告式开发策略较有成效。（ A ）43.物流企业的资产水平高低直接决定物流企业是否有能力继续扩张，能否抵御外来风险。（ A ）44. 销售物流合理化的途径之一就是输送与配送相分离的体制。（ B）45. 客户就是指产品的购买者。（ B ）46. VMI即使供应商掌握用户库存，建立起通畅的信息传输网络，是实施VMI的前提条件。（ A）47. 如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴。（ A ）48.主生产计划在有效的期限内应保持动态，随时根据实际情况进行更改。（B
11、）49.应该用最少的项目数进行主生产计划的安排。（A）50预测是相关需求管理的重要组成部分。(B )51短期的需求预测比长期的需求预测更准确。( A )52.车辆绩效考核可以分为固定绩效考核部分和变动绩效考核部分，其中变动绩效考核部分一般占到总考核的60%-70%。（ B ）53.车辆年检费是指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用。（ B ）54. 物流、资金流、信息流是供应链的重要组成部分，在供应链的整合中，物流起着主导作用。（ A ）55. 基于供应链的销售物流承担了承上启下，沟通整个供应链的作用。（ A ）56. 客户关系管理（Customer Relationship Man
12、agement，CRM ），是指通过管理客户信息资源，提供客户满意的产品和服务，与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。（ A ）57. 选择性招标有称为有限竞争招标。(B)58. 在招标过程中，招标人向取得投标资格者寄送保函。( B)59. 间接供应的本质是采购管理的问题。(B )60. 按照供应商的供货地点不同，供应方式分为间接供应和直接供应。(A)二、单选题(1分/题，共40分)61. 根据物流企业分类与评估指标国家标准，物流企业分为（ C）类。A一 B. 二 C. 三 D. 四62. 物流企业的经营模式是企业运用物流功能要素进行生产经营并获得收益的（
13、C ）方式。A战略运营 B. 业务运作 C. 资源整合 D. 企业运作63. 根据企业的资源类型、服务范围和服务内容，物流企业的经营模式可以划分为（ B）种。64.第三方物流的明显特征是（ C ）A.低成本 B.高效率 C.信息系统的充实 D.市场应变能力强 65.企业销售物流的特点是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售，这就需要研究送货方式、包装水平、运输路线等，并采取各种诸如（ ），定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的。（ A ）。A.少批量、多批次 B. 少批量、少批次 C.多批量、多批次 D.多批量、少批次66.在供应链管理中的内容中，新品研发计划管理属于（ B ）A.客户需求管
14、理流程 B.客户订单完成管理流程 C .客户服务管理流程 D.企业创新过程67. 销售物流是企业物流的一个重要环节，与企业的销售系统配合，共同完成企业的销售任务。基于（ A ）的销售物流承担了承上启下，沟通整个供应链的作用。（ A ）A.供应链 B.市场 C.费用 D.价值链68 . 加工活动和物流活动是生产系统的（B）。没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。 69两个独立部门 B两个支柱 C下属机构 D重要环节 70. 生产物流也可以称为（ A）A在制品物流 B产成品物流 C原材料物流 D分销物流 71.生产物流管理的目标不包括（ D）A正确的时间 B正确的产品 C正确的方式 D正确的利润72.1977年，美国著名的生产管理专家奥利夫首先把（B ）定义为制造资源计划。 AMRP BMRPII CERP DJIT 73.服务范围比较窄、集成度比较低且自身拥有固定资产的物流经营模式是（ C）。A功能物流模式 B. 综合物流模式 C. 专业物流模式 D. 综合代理物流模式74. 国际货代企业通常采用（ B）模式。A功能代理 B. 综合代理 C. 专业物流 D. 功能物流75.各个地方建立起来的物流信息平台是采用（A ）模式
