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1、乡镇创先争优半年工作计划-范文最新介绍-乡镇创先争优半年工作总结自从党中央呼吁睁开“创先争优”活动以来,镇党委紧紧围绕区委、区府对于“展创始先争优活动”的工作部署，同时借鉴学习实践科学发展观活动的经验，精心设计活动主题、活动载体、活动内容、举措，在全镇基层党组织和共产党员中深入睁开“创先争优”活动,为基层党建工作注入了新鲜的活力。现将工作情况总结如:一、活动基本情况我镇共有党支部个，其中，个镇机关党支部、个村（居）党支部、个卫生院党支部、个学校党支部、个老龄党支部、个非公有制公司党支部，名党员。为确实加强对学习实践科学发展观活动的领导，镇党委成立了由镇党委“一把手”任组长的创先争优活动领导小组
2、，成立由同志任主任的领导小组办公室。由镇党委班子成员亲任督导组组长，成立了个联系督导小组，分别定点联系督导个党支部。在创先争优活动中，德新镇仔细贯彻落实党的十七届四中全会精神，立足区情、镇情，在坚固和拓展深入学习实践科学发展观活动成就的基础上，精心组织，创新活动形式，丰富活动内容，确立了“争创人民公众满意先锋，建设安全友好经济强镇”的争创主题，以“五个创先争优”（即：“在解放思想上创先争优，在改良作风上创先争优，/1/14在加快发展上创先争优，在勤廉双优上创先争优，在工作业绩上创先争优”）为活动载体，努力实现“五个一流”（即：“一流政治修养、一流务实作风、一流创新能力、一流敬业精神、一流工作业
3、绩”）的活动目标。镇党委制定了德新镇展创始先争优打造特色党支部活动方案，在全镇25个党支部睁开“争当创先争优特色党支部”活动，努力形成“一支部一特色，一支部一品味”。二、活动的主要做法一是加大宣传，创立活动气氛。召开全镇党员大会和各支部动员大会,对创先争优活动进行层层动员,经过制定固定宣传口号、张贴流动口号、广播、会谈会等多种有效形式睁开宣传动员,在全镇上下形成了人人认识活动、人人参加活动的优异社会气氛。二是结合实质，制定活动方案。我镇结合自己实质制定了对于在全镇基层党组织和党员中深入展创始先争优活动的推行建议，对基层党组织和党员参加活动提出了明确目标和详细要求,各党支部也从实质出发,精心设计
4、各具特色、务实管用的活动载体。一是把展创始先争优活动与做好学习实践活动整改落实后续工作亲密结合起来,把学习实践活动中形成的思路和举措转变为推进科学发展的详细行动,进一步做好整改落实后续工作,兑现向公众作出的许诺；二是把展创始先争优活动与展创始业服务活动结合起来，鼎力提议服务之风，加强服务意识，完满服务系统，掌握服务重点，努力建设服务型机关、争做服务型干部；三是把展创始先争优活动与睁开“学习杨善洲，固守共产党人精神”主题教育实践活动结合起来，坚定立党为公、执政为-范文最新介绍-民的理念，加强贯彻落实科学发展观的自觉性、坚定性；四是把睁开创先争优活动与落实“镇党委委员联系党代表、党代表联系党员、党
5、员联系公众”（“三联”）制度结合起来，进一步亲密党群关系，坚固扩大党的公众基础；五是把展创始先争优活动与本部门本单位目前各项中心工作结合起来，确实做到两手抓、两不误、两促使。三是严格督导，突出活动实效。镇党委创先争优领导小组每季度组织对各部门各单位抓创先争优活动情况进行核查和测评，对思想不重视、工作不得力的党组织，提出责怪，限时整改；对存在严重问题、造成不良影响的，追查主要负责人和有关责任人的责任。镇党委还经过经常性督查、随机抽查等方式，认识活动进展情况，通知活动情况，总结交流经验，研究解决问题，有效防备了创先争优活动流于形式，走过场。四是评比表彰，成立活动典范。镇党委对基层党组织、基层党组织
6、对党员展创始先争优活动情况要进行核查谈论，在此基础上，利用纪念“5.12”三周年系列活动合时评比表彰了一批在创先争优活动中涌现出来的先进基层党组织和优异共产党员。先后评比出了1个先进基层党组织，7名优异党务工作者和14名优异共产党员。表彰对象采用自下而上、分级介绍相结合的方法屡次精选，宽泛听取各方建议，重视工作实绩和社会公认等方面的综合表现评比出来的。五是从实质出发，睁开党员公然许诺活动。为了加强自己建设，找准党员干部在理想信念、要旨意识、工作作风等方面存在的问题，不断3/14提升整体素质，更好地执行工作职责，我镇党委积极睁开了党员公然许诺。在许诺环节，推行分类指导，严格标准，以科学许诺、规范
7、许诺、公然许诺为原则，保证许诺内容的合理性和可行性。在镇党委书记刘兴好的率领下，我镇党委从工作实质出发，要求各部门立足岗位进行许诺，明确了许诺的各个事项和践行的方法举措。要求每一位党员干部要践行誓词，踏扎实实地干好自己的本员工作，争当先进党员。三、创先争优活动奏效显着（一）成立“三系统”确实提升村（居）干队伍伍素质创先争优活动睁开以来，德新镇着眼于提升村（居）干队伍伍素质，成立“三系统”力推创先争优活动深入睁开。一是成立培养系统。把思想政治素质好、带富能力强、协调能力强的“一好双强”优异党员、人才作为选拔任用村（居）干部的标准，结合村（居）委会换届选举，坚持民主、公然、竞争、择优的原则，采用两
8、推一选、公推直选等方式，重视从致富妙手、农民专业合作组织负责人、复员退伍军人、出门务工回乡的农民党员中选拔“两委”班子成员。二是成立培训系统。充分运用乡村党员干部现代远程教育、电化教育等方式和手段，经过多种形式的培训，就政治理论、法律法例、合用技术以及民主管理、服务公众等方面的知识进行会集培训，为村（居）干部供应政策、项目、资本、技术、信息等方面的帮助，激励干部带头创业，加强带富能力。三是成立保障系统。采用多路子增加村（居）干部薪酬，建立健全薪水发放制度，推行补贴标准，保证村（居）干部固定薪酬按时足额发，同时对履职情况进行考评，推行实绩与酬金挂钩，每年拿-范文最新介绍-出金，作村（居）干部工助
9、和励。（二）打造“四特色”有力促党工作水平党委制定了德新睁开先争打造特色党支部活方案，在全个党支部睁开“争当先争特色党支部”活，村、村、村相打造出了自己的特色党支部。一是从党公众增收致富下手，打造“致富型党支部”。合“先争”活和“民增收致富工程”，党委要求每个支部都有12个致富目，争当“民增收致富党支部”。富村党支部以村珍稀食用菌基地被确立德阳市旌阳区首批“村用人才开示范基地”契机，投入金53.14万元行了栽种技改造，极向上争取助金19万元，建成了立体式架大棚15座，模由原来的2-3展到在的75，展，可望成全省最大的松茸生基地。目前，全村珍稀食用菌的年量达到140余吨，年达160多万元，收入达
10、70万元，次一人均助增收240余元，进而有力打造成了“致富型党支部”。客投理情况客的投意味着什么？意味着客我的服不意，意味着我的服存在不足，意味着我可能失去些客，意味着一反令人生畏，长此过去，客投被一种担。其客的投其实不是我的梦，相反它是一种无形的源。5/14任何公司都不能够保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不能防备。对客户的抱怨和投诉办理得好，不只能够加强客户的忠诚度，还能够提升公司的形象。办理得不好不单会抛弃客户，还会给公司带来负面影响。因此，办理好客户投诉是我们仔细对待的一个重要问题。一是快速办理接到投诉工单后，我们要沉着分析事情发生的原因，要快速判断、快速办理。
11、经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能就地办理的要就地办理。对于一时无法答复的，要做出时间许诺。在办理过程中不论进展怎样，到许诺的时间必然要给对方答复，直到完整解决，使投诉者对办理结果获取满意。二是仔细倾听投诉办理完成后，我们还要对客户进行追踪答复检查，认识他的满意程度。除去公司在客户心中的负面印象。平时情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必定控制自己，要站在客户的立场大将心比心，应当态度平和的仔细倾听他的投诉，这样能够缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思虑的时间。办理客户投诉需要仔细听取客户的建议；保持沉着，不反驳，不争
12、论，不推却责任，不怪罪客户；对我们工作中的不足之处向客户致歉，获求客户的谅解；办理客户投诉时要时辰掌握换位思虑问题，对客户的感觉表示理解，表示同情。二次答复是成立信-范文最新介绍-任，填补因各样原因造成失误的重要环节，也是检核查实完满我们的工作质量，与客户交流好、交流好、办理好、落实好，最后达到叫客户满意。三是总结完满最后要做的是总结，总结发生此次投诉的原因，此后次投诉办理中应当吸取哪些经验教训及不足，在此后后的工作中怎样才能防备近似情况问题的发生。比方本月我组办理基础通信的投诉，一些投诉是由于网络弱覆盖致使，暂时无法解决的，将这些投诉汇总，为新工程的基站选址供应依照；经过现场测试，能经过网络
13、优化解决的，实时的在周计划中安排办理；经过用户反应的情况认识到可能是由于基站故障致使的，在核查基站有关指标后，找出故障点，再下站进行维修办理。对投诉上的实时办理，一方面实时的认识网络运转情况，有助于实时的解决网络故障，一方面为用户供应优异的服务，鼎力的支持了业务部门工作的睁开。客户是公司最重要的资源，是公司生计和发展的源泉。因此，办理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。排水公司工作总结与下半年工作计划在市委、市政府和市规划和建设局的领导下，在社会各界的支持配合7/14下，公司以深入学习实践科学发展观活动为根本动力，紧紧围绕“党员干部受教育，科学发展上水平，人民公众得优惠”总要求，以着
14、力转变不适应不符合科学发展要求的思想见解，率领广大干部员工以创新的理念团结战斗，知难而上，不只保证了南城20余万人的安全用水，而且生产经营目标和重点工程互动推进，上到一个新的平台。上半年全司表现运转有序，破难攻坚，内处友好，稳步发展的新场面。主要指标实现时间过半任务过半，详细工作表现在以下几个方面：1、举措得力，保证城区供水安全有新路子在内部管理上，依照各样用户的用水需求，实时合理地调治供水量，对供水管网进行动向监测，保证了城区供水平稳有序。3月份，对水厂的各样仪器、设备进行了宽泛检测，明显提升了设备的运转率。同时派专业人员赴同行兄弟单位取经学习，改良生产工艺，使城市供水水质提升到一个新的平台。其余我们坚持以人为本，紧跟城市发展步伐，会集力量，突出重点，战胜困难，不断拓宽供水领域，知足了用户的用水需求。
