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1、商坛合作谋共赢 会聚徐州求发展2012年3月10日，在徐州市工商联领导的关心支持下，在近两年的积极努力和精心筹备下，徐州市工商联工程机械服务行业商会（以下简称商会）在徐州成立。商会是由政府职能部门领导和协调，由徐州企业及同行业自愿申请组成的，具有法人资格的非营利性社会团体。商会接受徐州市工商联的领导、监督和管理，是代表同行业的唯一合法社团组织。面对竞争日益激烈的工程机械租赁市场，徐州市工商联工程机械服务行业商会成立时徐州市场现状是怎样，是在什么形势下成立的，成立后商会会对徐州租赁市场和租赁企业带来什么样的影响，商会又会采取什么措施谋求自身的发展？带着这些问题本刊记者有幸参加商会成立仪式，见证全
2、国首家工程机械服务行业商会的诞生，与商会领导班子成员进行深度沟通交流，为我们揭开谜底。从产业密集到规模效应徐州作为“中国工程机械之都”，以徐工集团为依托，从事工程机械服务行业的企业和人员为全国之最，其中仅具有法人代表资格的企业就多达几百家，在徐州地区形成了在空间布局和结构布局上的密集产业带。以民营企业为主体经济成分的密集产业在一定时期内成为推动徐州经济快速增长的重要力量，为徐州经济的发展奠定了重要基础，也成为徐州地区实现充分就业，促进社会和谐安定的有效途径之一。随着各企业的壮大和发展，在徐州地区慢慢形成了工程机械租赁业的规模效应，即由于规模增大带来了经济效益的提高 。如今徐州不仅是国内工程机械
3、生产企业最多、综合规模最大、品种覆盖面最广、产业集中度最高的城市，同时还是国内最大的工程机械租赁、物流业和配件基地，尤其是全国路面机械租赁中心。作为全国最有影响力的工程机械租赁服务行业中心之一，占全国路面机械市场70%以上的徐州租赁市场的行情一直以来被看作全国路面机械租赁市场的风向标。合纵连横 势在必行规模效应进一步刺激了徐州经济的增长，随着规模继续增大，它所带来的弊端也逐渐的呈现在世人面前。长期以来，缺乏必要的引导和健全的管理体制，市场租赁价格较为混乱，给企业及个人造成较大的经济损失，市场虽大却没有赚到钱，企业本身实力普遍较弱，缺乏必要的团结、沟通交流不畅、信息不透明等成为危害徐州市场的弊病
4、。据了解，在同行业竞争过程中，部分企业为了打击对手，在竞标过程中一而再再而三地降低价格；为了签订合同无条件地妥协，进而导致了很多不公平合同的签订，付款方式掌握在施工企业手中，租赁商放弃了主动权。由于部分市场需求信息由中介公司把持，造成了租赁公司的信息缺失和信息不及时。这就导致了在设备出租过程中，租赁公司提供的租金价格比较低，而施工企业出的价格相对较高，中介公司由于占有了差价而获得高额利润；另外在机械的维修保养，零配件的更换等方面，由于中介公司把持造成价格相对较高，增加了租赁公司的成本。成本的增加却没有相对应的利润增长，导致部分租赁公司陷入难以为继的境地。行业内部信息交流不畅造成租赁公司经济的损
5、失。商会副会长时兆华（宝沃雷克公司执行总裁）分析，一方面对施工企业的信用度不了解，个别施工企业租用了某家租赁公司的设备后，一直拖欠租金不还，租赁公司一分钱也拿不到，而施工企业没有付出金钱却白白使用设备数月，双方关系破裂后，施工企业再重新寻找下一家租赁公司，以相同的手法进行欺骗；另一方面是行业内操作机手的技术和品行透明度低，由于缺乏及时的沟通交流，使得操作不规范造成租赁公司设备故障频发的机手和由于竞争对手薪水较高而违背劳动合同离开岗位的机手，可以通过跳槽在行业内存活，这样的机手在跳槽过程中，不仅耽误施工企业的施工，而且对租赁公司的信用也造成了一定的影响。大部分企业综合实力普遍较弱，虽然具有一定的
6、规模，但是由于受到本身实力的限制，设备品种单一、役龄长，又受资金限制，更新能力不足，员工忠诚度低等，很难充分满足客户要求的服务标准。在上述市场大环境下，如何才能使企业更快更好地发展？徐州市工商联工程机械服务行业商会会长彭铁成为记者介绍：“面对迅速变化和发展的建筑市场，只有不断走联合的道路，打造租赁企业航母，扩大自身的规模、加强自己的综合实力，才能不被无情的市场浪潮所吞没。需要进一步调整产业结构，进行资产重组，促进企业间的联合。才能规避风险，摆脱困境，发展壮大，提高竞争力，使企业取得利润最大化。” 成立商会就是为了加强企业间的协作、合力创造价值，整合企业间的所有人、财、物、信息、管理等有价资源，
7、形成一个更大的整体，以达到资源共享、利益共存、风险共担的目的，所以加入商会是企业发展的必由之路。成立商会、构建联合，可以是横向的，也可以是纵向的。横向联合即两个或多个竞争对手间的联合。由于企业之间的资源具有很大的差异性，而且不能完全自由流动。一个成功的企业都有它特殊的资源优势，但任何企业不可能在所有资源类型中都拥有绝对优势，即使同一资源在不同企业中也表现出极强的异质性，从而构成了企业资源互补融合的物质基础。在选择合作伙伴时，要选择与自己企业核心能力有差异的企业结为联合。充分利用各自企业的优势、团结合作、挖掘生产潜力、共同创造价值。如果自己企业拥有规范的管理、良好的品牌、众多的客户、较好的信誉等
8、，可以利用自己的优势，寻找资金较雄厚、规模较大、技术力量较强，但管理相对较弱、市场开发不好的企业，利用他的资金、设备、技术，用你的管理、信誉、品牌，去开拓更广大的市场，达到强强联合、互惠互利的双赢目的，同时也减少了竞争的对手。如马自达公司向福特公司传授生产管理的精髓，福特公司向马自达公司传授有关设计、财务和国际市场营销的诀窍，双方各自在本国销售对方的汽车。目前，商会成立意味着横向联合的雏形成功构建，下一步商会将向纵向联合挺进。纵向联合是产业内部在价值链中承担不同环节的企业间的联合，是一种互补型的合作关系。工程机械租赁业是一种风险较高的行业，必须具有诸多相关企业规避和分担风险，共谋发展的机制，企
9、业联合能够勃兴，价值链的创造能够规避风险。出租方、承租方、设计者、制造商、销售商、保险公司、银行等结成联合，创造合作互利的价值链，而传统的价值链中可挖掘的潜力越来越少，向组织内部寻找有效的生产力提高的来源越来越困难了，合力创造价值，充分利用联合资源，节约交易费用，聚合彼此不同价值链上的核心能力，就可以协助企业获得前所未有的获利能力和竞争优势。如康柏电脑公司，在进入个人电脑市场时，与十几家知名的软硬件公司结成技术方面的战略联合，使其在较短的时间内占领市场，成为个人电脑的知名品牌。服务全国 造福徐州众人划桨开大船。商会的每一个会员企业规模都不算太大，资金也不是很雄厚，起到的作用也是有限的，成立商会
10、就把会员企业的各种资源整合在一起，集民间工程机械设备，服务于国家建设。商会要成为联通生产商、租赁商、用户之间的桥梁，通过集思广益和会员献计献策，制定统一的采购机制和较为稳定的市场价格，提供法律援助和相应的资金支持，达到会员利益的最大化，更好的为国家建设增砖添瓦。据悉，商会成立对于会员企业来说主要在以下方面受益：一是通过商会可以统一制定市场租赁指导价格，稳定市场、促进市场有序竞争和可持续发展，使得广大会员有钱可赚，施工企业也可以接受，并由商会市场信息部负责直接沟通机主和公司，从而避免市场混乱现象。商会可以整合会员企业之间的闲散资金向需要资金的会员企业实行有偿互助，既有利于解决资金短缺的会员企业的
11、燃眉之急又有利于提供闲散资金的会员获得一定的利润。二是商会提供内部信息交流平台，帮助会员了解经济、政策信息，根据市场需求趋势，通过商会协调部门、内部刊物、网站，及时向会员企业反馈。商会会员企业及同行业者各有不同的优势，如工程施工企业需要租用工程机械施工，租赁公司或者同行业者有闲置设备，维修配件企业或大型停车场等，通过商会信息传递及协调，相互之间可就在市场经济同等条件下优先考虑会员企业，实现优势互补；商会重大会务活动，比如新企业开张、新产品推荐等，由商会出面邀请新闻媒体参加，及时报道活动情况，扩大社会影响，产生社会效应，树立企业形象。三是商会通过邀请行业领域中专家、学者和行家讲授兴业专业知识、发
12、展方向、国内外新技术、新产品动态以及经济政策的变化，对各企业新招聘的人员进行集中培训，提高人员素质，使企业的决策和管理科学化。四是通过商会协调作用，整合会员企业的人力、物力、财力等各种资源，由多家会员公司联合开发投资更大的项目，增强会员企业的影响力；当会员之间发生纠纷时，也可以通过商会进行调解；会员企业及同行业者在从事经营活动中，合法权益受到侵犯时通过商会出面，商会通过经常性的与党政军、公检法及工商、税务、技监等职能部门沟通，及时向职能部门反映会员的愿望和要求，适时协调各方面的关系，积极维护会员的正当合法权益，可以达到事半功倍的效果；五是通过商会内部通报机制，对臭名昭著的公司和诚信度低的机手进
13、行内部通报，避免更多的会员企业上当受骗。万里长征第一步商会常务副会长张志龙说：“此次商会成立，拥有会员企业超过一百家，且均为法人企业。”据记者了解，从事制造、代理销售、配件批发零售、租赁行业企业、个人、工商团体、施工单位和其他相关组织均可申请加入商会。目前商会会员主要是徐州本地企业，以租赁企业为主，也包括一些科技公司、制造公司、施工单位以及物流公司等。对于正在申请加入商会的企业，通过审核后会逐步吸纳为会员；非徐州地区的相关企业也是商会吸纳的对象。商会副会长刁爱荣女士为记者介绍：“我们欣喜的看到很多非徐州地区的租赁企业通过各种渠道想要加入我们的商会，我们下一步通过各种方式对商会进行宣传推广，扩大
14、商会的影响；要在成都、西安、北京、辽宁等租赁市场的交通枢纽处设立分会和办事处，在做好节能环保的基础上，充分利用当地资源。”商会成立的目的就是为了更好的服务，首先要做的就是吸纳更多的租赁企业成为商会会员，在商会运行过程中完善商会管理制度；其次商会要成立自己的网站和信息中心，为设备的租赁资源、人才信息的交流提供平台和保障，为会员企业提供信息查询和广告宣传等；第三要制定徐州地区（行业内）标准，统一的标准有利于规范市场秩序，增强企业竞争力；商会要积极筹措开办展会，并设立行业4S店，将服务做得更好，将商会变成一个集宣传、展示、生产、服务的综合性服务商会。对于商会来说，目前徐州租赁市场面临的主要问题是价格
15、问题，如何在生产商、租赁商、用户之间寻求一个三方都能接受的价格，绕过中间商，取消中间价，是迫切需要商会来协调解决的。商会需要走的路还很长，以彭会长为首的这群开拓者愿意做第一个吃螃蟹的人，把商会做好做大，让加入商会的企业切实感受到商会带来的切实利益和方便，将商会的覆盖范围推广到江苏省乃至全国。目前来说，徐州市工商联工程机械服务行业商会已经成功的迈出了万里长征第一步。纵观中国经济发展几千年，商会在商业活动中的巨大推动作用不容忽视，不少企业借助商会这个平台，不断提升企业自身，学习先进管理经验，打造企业品牌，用“商会兴则企业兴，商会衰则企业衰”来形容一点都不为过。因此，对于商会成员来说，商会是企业的最佳归宿，为企业提供发展的强大助力。相信商会在以彭铁成会长为首的领导班子带领下，会得到更好更快的发展，企业的品牌影响力和核心竞争力也会得到更大提升！1
