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1、试述正职怎样处理好与副职的关系单军锋【摘要】正职和副职的职位、权力范围、承担的责任和领导人才层次等方面 是不同的， 正职处理好与副职关系的关键， 在于正确使用组织赋予的权力， 角色 到位，各负其责。正职与副职要相互理解 , 相互支持 , 齐心协力 , 合作共事。【关键词 】领导 管理 决策 相互依存【目录】一、日常工作中，正职处理与副职关系的注意事项 二、日常管理工作，对正职的基本要求在现实的企业或者国家政府机关当中一个领导班子的成员， 总会有正职和副 职的存在。 因此决定了二者的职位、 权力范围、承担的责任和领导人才层次等方 面是不同的。处理好二者的关系对一个企业的兴衰是至关重要的。 正职执
2、掌全面， 统揽全局， 具有明显的自主性特征； 副职负责某个方面的具体执行工作， 处于被 正职领导和领导下属的地位，具有明显的中介性特征。一个企业或者国家，正职只有一个，占多数的总是副职。许多实践表明，一 个单位被 搞坏，往往一把手就够了；而搞好一个单位，靠一个一把手是远远不够的，必须 把副职及其下属的积极性充分调动起来。 目前在各单位里， 正职与副职存在矛盾 是一个常见现象， 除了是由于全局与局部利益的矛盾、 会上决定与临时处置的矛 盾、处理功过荣誉不当、认识分歧、权力较量等主观因素外，导致二者矛盾的产 生还取决于一个无法回避的客观因素， 那就是正职与副职工作内容的不同。 正职 是做领导工作的
3、，副职是做管理工作的，领导与管理之间天然存在着微妙冲突： 领导是做正确的事情，管理是把事情做正确了； 领导是让人们去想他想做的事情， 管理是让人们去做他想做的事情； 领导强调思维变革， 管理强调机制延续。 当组 织运行到一定程度后， 原有的成功规范管理往往会成为领导事业发展的最大障碍。 因此，正职与副职在工作中容易产生矛盾摩擦是情有可原。 处理好正职与副职关 系的关键，在于正确使用组织赋予的权力，角色到位，各负其责。一、日常工作中，正职处理与副职关系的注意事项（一）、正职决策、副职落实现行行政领导体制实行的是行政首长负责制，行政首长是预测时事发展趋势， 并有权决策重大问题；各项工作集体决策之后
4、，主要靠副职去落实实施；正职与 副职是领导和被领导的关系，副职对正职负责。反过来，由正职来关心一兵一卒 的进退，则势必会导致顾此失彼。作为正职，要大公无私地营造环境让副手大展 拳脚，并率先垂范，锻造出团结协作的领导班子，使副手能在宽松的环境下不断 加强学习、工作，不断进步。（二）、领导而不诱导正职首先要摆正自己的领导位置，对副职的领导不同于一般属下的领导， 要 与副职常沟通，以诚相见，使副职能把握住正职的工作思路、工作原则，利于工 作的全面推进。其次要坚持正确的领导原则，要充分相信和依靠副职。在一般情 况下，属于副职职权范围内的事，正职不要随意干预和插手，副职已经决定的事， 只要基本上正确，就
5、不要轻易改变副职原来的决定，更不要越过副职直接去处理 应由副职处理的一般性事务。再次要充分尊重副职。对副职要以理相待、平等相 处，不要处处以领导者自居，更不能以势压人。如果副职工作出现偏差，正职就 要予以及时纠正，以防给工作和事业带来不必要的损失， 但一定要注意场合、时 间和地点。正职在做出决策前，一定要调查研究，充分听取各方面的意见和建议， 尤其是副职的意见，达成共识，而不能主观臆断，凭自己的感觉和想象，不经过 民主和集中来确定，更不能采取诱导副职或画圈画线的办法来让副职执行自己的 决定。总之，正职要正确处理好与副职的领导和被领导的关系，就要摆正位置、 注重沟通、信任尊重、达成一致，而不能诱
6、导。（三八 爱护不袒护爱护副职是调动工作积极性的最佳选择，也是增加班子团结、产生凝聚力、 创造力的源泉。政治上爱护就是对副职政治前途的倾心，培养和帮助他们进步， 符合提拔、重用条件的要及时向组织部门推荐或重用，使之在政治上极早成熟， 绝不能担心副职对自己未来形成威胁而不重用副职，甚至压制副职的成长，即武大郎开店。既要使用，又要培养。只要有机会，工作又离得开，就要不失时机地 送他们去学习深造，增强他们的自身素质。生活上关心，在要求副职做好工作的 同时，要尽可能多关心他们生活中的疾苦， 为他们排忧解难，使他们处处感到温 暖，感受到兄弟姐妹间的关爱。副职如果有缺点或错误，正职要从团结的愿望出发，帮助
7、他们改正，而不是爱护关心副职就一味地袒护副职的缺点和毛病，更不能姑息迁就。正职只有爱护副职的成长、关心副职的生活，又不袒护副职的缺点 和错误，副职才能心情愉悦的工作，近而形成良好的工作氛围，激发了工作潜力 的最大化。（四）关心副职一般说来，副职的努力工作、副职的各种个人问题，如职称、职务、调资、 住房、荣誉称号等等，正职要一一记在心上，适时适当地主动给以解决。因为副 职也是有血有肉的人，也有个人需求；同时副职又是领导，个人问题不便自己张 口。所以成熟的正职必须是关心副职的正职。 因此，一等领导人们只知道他的存 在；二等领导人们赞美他；三等领导人们疏远他；四等领导人们害怕他；五等领 导人们咒骂他
8、。（五八公道不霸道吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾威而服吾公。公则民不敢慢，廉则吏不敢欺。 公生明、廉生威。意思说，公道正派，则百姓不敢怠慢，品行端正则官吏不能欺 诈。所谓公道就是公平正道正义，这是构建和谐融洽班子的标准之一。 在一个集 体和班子中，一把手的镜面作用是不可忽视的， 一把手做事公道、为人正派能感 染影响周围的人，也决定了这个团体的风气，是带出一支好队伍的关键。公道是 做事之基、成事之本。作为正职必须要讲公道，尤其是处理复杂问题时既要公正、 又要有解决问题的办法和能力，两者要兼顾，而不能偏废。与副职间相处要讲究 个原则，既公平和正义，不能做事无原则、做人无准则，对副职亲疏有别，感情 有
9、远有近，一律要平等待副职，按副职的分工职责抓好综合协调工作， 善于调整 班子中的不和协音符，使之形成一个和弦音。正职与副职共事绝不能霸道，玩领 导权术，耍领导权威。领导权威不是与领导位置与生俱来的， 是靠领导做事为人 树立起来的，有领导位置未必有领导权威，靠领导位置而施展的领导权威是苍白 的、无力的、短暂的，只有靠领导的个人魅力、领导艺术而树立的领导权威才是 强劲的、长久的。领导权威是亲民的、可信的、有感召力的，而绝不是霸道、霸 气。正职对副职要以德服人、以理服人、以情感服从、以做事服人，给副职要创 造感动，使他们带着感情去工作，才能更好地发挥他们的主观能动性， 挖掘其工 作潜力的最大化。 所
10、以正职处理好与副职的关系是靠正道去维系， 而不是靠霸道 来降服下级。（六）、理解不误解理解别人就是尊重别人， 理解就是一种理让， 也是一种沟通和交流。 因为副 职对正职有一种本能的疏远和戒备心理， 所以要理解副职就必须通过接触、 交谈， 这就要求正职主动去接近副职， 与副职交谈， 倾听副职的意见和想法， 这对于正 职创新工作思维是非常有意义的。 理解是真诚的纽带， 人与人之间最可贵的是真 诚，真诚是在理解的基础上升华的，真诚的可贵在于理解的高尚。理解人、成全 事是班子和谐团结不可忽视的问题， 正职与副职交谈得少或正职主观上就不想与 副职接触， 容易造成不理解而产生误解， 误解就容易误事。 一切
11、不和谐的因素往 往是由误解产生的。 尤其在一个班子中， 正职对副职缺乏理解， 容易造成班子的 不团结，产生消极因素，工作出现被动局面。二、日常管理工作中对正职的基本要求（一）、善决策和会用人正职处于中心地位 ,决策, 关系全局大事 , 很可能一步棋走错 ,全局皆输 , 所 谓“一个人可以救活一个 企业, 也可以葬送一个企业”就是这个道理。正职一定 要有战略家的眼光 ,统揽全局的本领 ,领对航把稳舵。千锤打锣一捶定音 , 决策绝 不能失误。会不会用人 , 是正职必须要投入大量的精力 , 长时间地观察、 摸底、研 究、考量 , 全面地掌握每个副职的品德、能力、为人、处事、性格、 文化、品质 等方方
12、面面。像打仗一样 ,正职是帅 ,决策正确知人善用 ,这是正职的基本功。 社 会很精彩,啥样人都有。每个副职各有所长 ,量才用人 , 知人善用重之又重。给副 职分工要慎之又慎 ,恰到好处。只要选对将 , 不怕打不胜仗。 各方面分管的工作都 干了。何愁不会满园春、满堂红呢 ?（二）、心胸宽广对副职高标准严要求是对的 ,但不能求全责备。一定要有容人之腹 ,让人之心 , 大量之度。看一个人要看主流 , 别计较枝叶 ,要尽情地发挥每位副职的优势 , 尽可 能地避免副职的劣势 , 尽量地纠正副职的毛病缺点。 万一教育纠正不过来 , 要允许 它的存在。俗话说“百人百性” ,一定情况下 , 要正视毛病 , 甚
13、至委曲求全。切不 可图报复 ,给小鞋（主流不好 , 误大事者则另当别论 ） 。还应该做到关心副职 , 体贴 副职, 爱护副职 , 支持副职大胆创新工作 .（三）、先思后议其实这是一个工作方法问题。正职要站高看远 , 运筹帷幄, 谋事在前 , 而后集 思广义,商量定夺.正职是领头羊 ,关乎方向性、目标性、全局性。不能领错路 , 带差头。事先做深刻、细致、周密的思考 （或个别交流 ） 。深思熟虑,胸有成竹后 , 再上会集体研究。这时候要尽可能地发挥副职的聪明才智 , 鼓励副职大胆讲话 , 讲错可引导 , 但不能堵言路。集思广义 , 大有益处。众人拾柴火焰高 , 一个人纵然 浑身是铁 , 能打几个钉
14、子呢 ?一个好汉还要三个帮手呢 ?独裁作法不可取。家有十 五口,七嘴八舌头。这是正常现象 ,不可挫伤副职的积极性。作为正职要能言善辩 , 通过交流沟通 ,达到意见统一 ,力争让副职信服接受 ,形成一盘棋轻装去上阵。正职要处理好与副职的关系，还要做到道德要高尚、胸怀要开阔、为人要 诚实、行为要自律、决断要科学，为副职在工作、学习和生活中树立典范。 既然 大家组合到了一起 ,那就是一种缘分 ,要珍惜这种缘分 , 相互理解 , 相互支持，齐心 协力,合作共事。不讲个人得失 ,只求事业成功 ,不断地把工作推向前进，才是最 重要的。【参考文献】1曾仕强：总裁领导学 ， 北京：中国科学文化音像出版社，2005年， 47 页2刘峰：新领导观 ，北大出版社， 2005 年，第 97页3仲进：一“家”之主 ，上海：商业评论， 2007 年，第 50 页4孙建：领导科学 ，天津：南开大学出版社， 2008 年，72页5鞠强：实用企业领导学 ，北京：立信出版社， 2001 年， 130页6张政：马克思主义领导学 ，南京：南京大学出版社， 2005 年，第 200 页
