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1、-精品合同推荐 -部门销售人员工作总结_工作总结时间如流水，很快10 年也过去了，回顾x 年，以下是我在担任销售经理这一年的总结：一、销售业绩回顾及分析：( 一) 业绩回顾：1、开拓了新合作客户近三十个( 具体数据见相关部门统计) 。2、812 月份销售回款超过了之前38 月的同期回款业绩。( 具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基矗( 二) 业绩分析：1、促成业绩的正面因素：调整营销思路， 对市场费用进行承包， 降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理” ! 我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。加强了销
2、售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态， 也是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决， 依据“轻重缓急”程序， 采用“坚持公司利益原则， 以有效依据处理”的指导思路， 从而使问题的解决未成触份公司的利益。-精品合同推荐 -2、存在的负面因素：销售人员对公司的指示精神理解不够， 客户定位不够稳定， 没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!销售人员的心态以及公司存在薪资制度， 均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上， 却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作
3、定位以及长久发展。客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场， 甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市常公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市常销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。二、费用投入的回顾和分析：( 一)
4、费用回顾：1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，-精品合同推荐 -812 月相比 38 月同期利润额增加。( 具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，812月相比 38 月周期人力成本降低，剩余价值提升。( 具体数据见相关部门的统计 )( 二) 费用分析：1、正面因素：公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素：营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知
5、情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。老板“一笔签”的现象依然存在。三、营销团队的建设回顾及分析：( 一) 团队建设业绩回顾：1、销售人员的“放牧式”现员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增-精品合同推荐 -强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析：公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、 心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。部分人存在“老油条”观念，有一定优越感， 因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。部分人心存不轨， 希望钻公司管理的漏洞。 所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。人性特点的普遍反映： 被管理者希望公司管理的能见度、 透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。公司管理高层调整， 久经事故的销售人员见风使舵， 左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到“放任状态”。谁都想做好人， 缺乏主动做“恶人”的管理人员， 管理原则不能坚持，等于一纸空文。四、内部管理运作的回顾及分析：
