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1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-潘董：您好！我是新加入咱们公司采购部的。经过这一个多月基层的了解，我主要想和您沟通以下三个方面的问题：即公司发展目标的交流、公司内部问题及其对策和本人的职业规划及工作计划。 第一部分：公司发展目标的交流 大凡规范化的企业都有着明确的行为规范、拥有超强执行能力的团队及丰富的企业文化。咱们公司要想加入规范化企业的阵营中，就必须把如何达到这三方面的内容作为咱们公司的发展目标。冰冻三尺，非一日之寒。根据实现这些目标的难易程度不同，咱们可以划分为：近期目标即实现标准化的行为规范、中期目标即提升员工执行力及长期目标即搭建企业文化。当这三个目标达到后，咱们也就实现了规
2、范化管理的战略目标。 标准化的行为规范就是要求公司的各部门根据公司的实际情况，建立标准化的表单、制度及流程，这样全体职工都可以按标准办事，最终真正使每个部门、每个人做到事事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查，效果有奖惩，从而彻底扭目前管理落后、效率低下的局面。那么怎么达到这样的目标呢？ 首先、按照曹老师的指导，结合公司的实际情况，修改和完善各部门的工作表单。表单修改完后，由关联部门按照合理性和规范性两个方面进行打分评比（这样一方面防止颁发部门的随意性，另一方面可以集思广意避免不完成性），评审通过后交办公室存档，盖受控章。凡是没有受控字样的表单，都不可以在部门间传递（建议这项规定仅限于开
3、始实施的前两三个月） 其次、梳理相关流程、完善相关制度。在不违背公司利益的情况下，对不合理的流程和制度及时调整。例如现有的及其不合理的流程有采购对账付款流程、合同传递流程、部分物料的采购流程、仓库盘点流程等等（在第二部分汇报中本人会对上述问题逐一分析） 再次、岗位职责的划分及绩效考核的办法也是紧急和必须的。 然后、现有的公司组织架构不能够有效调动员工的提升积极性和团队的组织效能（在第二部分汇报中本人会对上述问题逐一分析），需要加深上下级间的纵向管理和缩短同级领导间的横向管理。 最后、在公司条件允许的情况下，考虑引进ERP系统。根据公司需求不同，其价格在几万到十几万之间。前几天我带小孩到襄阳市中
4、心医院看病的时候，看见一位快60岁的儿科医生慢慢地在ERP上下单，尽管咱们公司的员工普片素质比较差，其操作能力不至于赶不上一个快60的老头吧！当然如果公司暂时没有这方面的考虑，建议安排专门的人员，将各部门的重要信息加密后放在公司局域网上，供相关部门查阅。 在完成标准化模块的搭建之后，就需要全体员工按照相关的标准去实施，实施的好不好的问题就是执行力强弱的问题。那么怎么提高执行者的执行力度呢？ 执行力是受执行者的专业能力、职业素养、企业文化及绩效考核这四大方面决定的。那么我们就必须从完善绩效考核制度、搭建企业文化及对员工进行培训这些方面入手。 第一、利用考核制度，进行危机管理。通过危机管理触动每一
5、位执行者神经，让他们时刻准备着； 第二、通过招聘，引进专业技能的人为我们服务；通过培训，让我们的人变的更专业。 第三、例如品质部刘经理，通过这次培训后就做了三方面的改变：1，将办公室搬到印刷车间，便于同事间更好沟通；2，规范了来料验收表格；3，对来料检验现场进行了5s整顿，标明及分开了疵品区与检验区。而其它很多部门都没有任何改变。这可能就是职业道德因数吧！ 第四、学会分手。分手是件很痛苦的事情，但往往是一位领导者必须要掌握的技能。对于达不到要求的人必须离开，否则必然成为目标实现的畔脚石。 第五，就是企业文化的搭建。（后面即将谈到） 企业文化是一个公司的灵魂。在亮剑中李云龙这样说道:军队的灵魂就
6、是亮剑精神。每个企业都有自己的企业文化，蒙牛的企业文化注重人才的选择，所以牛根生对四种用人的态度做了精辟的概括。我之前的TCL把实现“四化（标准化、专业化、职业化、规范化）”，作为我们奋斗的目标；我们注重“勤奋向上”，所以每天都有很多人加班，一个月通宵达旦的日子总有那么几天；追求“平等”，所以每个分公司的食堂里干部和员工一起就餐；享受“沟通”，所以拥有宽大的办公室，尽可能的将各部门的员工都聚到一起办公；提倡“关爱”，所以每天上午都有十分钟的课间操，便于大脑和四肢的放松，尽管在TCL也有些不尽如意的地方，但是遇到问题时绝对会去积极的解决，这样每个人都有希望，有目标，所以做事时，大部分都是积极主动
7、的。对于咱们企业，由于您个人魅力的原因，尽管能使有些员工，在自己岗位上兢兢业业，但毕竟影响的人群有限。我们只有吸收更好的文化，才能给更多的员工注入行动的活力。对于文化的问题，是公司上层领导需要高度重视的问题，也是一个漫长的过程。 通过这几方面的不断努力，我相信：用不了太长的时间我们的企业一定会迈进规范化企业的阵营。我会为这一天的到来一直努力！ 第二部分： 公司内部问题及其对策 随着企业的发展，公司内部所暴露的矛盾更加明显，主要表现在以下几个方面： 第一、组织框架问题 公司目前的组织框架不合理，主要表现在上下级间的纵向管理太浅，限制了员工提升的积极性；横向管理过宽，团队的组织效率不能充分发挥。其
8、调整如下（仅是个人的建议） 董事长 总经理 销售中心 运管中心 研发制造中心供应链管理中心仓库采购管理内销部外销部生产制造二生产制造一研发设计财务管理人力资源行政管理品质管理生产计划 第五层次的分解暂不考虑。我们知道，一个管理者最理想的管理人数应该控制在5-6人，管理的人太多了，造成精力分散，管理的太少了，造成人力资源成本的浪费。之前总经理下层设有10多个职能部门，这样就造成精力的过度分散，所以需要缩短横向的管理距离，建立“四大中心”。暂时由总经理兼任各中心的职责，当某一中心有人可以胜任后，就从下层提拔兼任该中心职责，这样不仅能够分担总经理的负担，同时也有效控制了人力资源成本。其二、由于第三层
9、大部分处于兼职状况，就为第四层的人员有了更多的晋升空间，这样就注入了更多的原动力。第二、员工态度问题。对于公司的内部矛盾，我也和基层的员工聊过一些，问他们为什么不向领导反映，他们都说：“有什么好反映的，反映了不还都是那样。方总又能怎么样？他毕竟是外人，这里做事靠的是关系，做的好不好，不都是他们一句话的问题。”，基层中也有这样的口头禅“下班不急急，头脑有问题。”。很多中层干部也很休闲，工作没目标，从这完全可以看出大部分员工的工作心态，这样很危险。“只要思想不滑坡，办法总比困难多。”李东升经常用这句话勉励我们，所以咱们公司也非常需要您经常能给大家打打气。第三、合同传递流程问题 公司当前流程：生产计
10、划部（下达物料需求计划）采购部（下达采购订单） 仓库（凭采 购合同收货） 缺点分析：公司的采购价格只对上层领导负责，有必要通知财务部和研发部方便他们 做成本预算和核算。但是如果其它职能部门知道价格信息后，由于他们对产品缺乏全面的认识，对产品价格和品质的片面评价必然会影响到部门之间的和谐。 建议改善后流程：生产计划部（下达物料需求计划及安排送货计划） 采购部（通过物料需求计划下达采购计划；凭送货计划，通知供应商送 货） 仓库（通过物料需求计划及送货计划进行收货） 改善后优点分析：1、可以有效地控制公司的采购信息对外扩散，避免不和谐因素的产生； 2、通过计划安排送货通知，能够有效缩短物料的周转周期
11、，提供物料的周转率，延长货款的付款周期。（由于物料需求计划是根据市场订单、仓库库存及在途数量下达的需求计划，而送货计划是根据现实的生产情况下达的计划，如果没有送货计划仅通过物流需求计划跟催物料，一旦 生产计划有变动，那么送到公司的很多物料并不是公司现在需要的，而真正急需的物料又不能及时到达，这样就增加了公司的库存，严重影响到物料的周转，更重要的是形成很大的供应风险。例如：计划部下达1000个纸箱，到货时间是元月15号，但是由于生产计划变更，元月25号才需要，而采购部的跟单人员并不清楚这个信息，所以1000个纸箱多在公司里放了10天，我们原本30天的结款周期仅变成20天） 第四、对账问题 当前公
12、司流程：财务部（收集相关资料）采购部（提出付款申请）总经理批 财务付款 缺点分析：1、对于公司有限的付款资金不能合理的分配，哪些供应商必须支付，哪些供应商可以拖欠，哪些供应商又需要支付多少，这样采购部就不清楚，也就不能很好的控制和管理好供应商。 2、因财务收集的资料不全或不及时影响到给供应商的付款。 建议改善后流程： 采购部提交付款申请资料 总经理批准 财务部签收（到付款时间节点后，将可以支付给厂商的总货款及供应商 的应付账款明细通知采购部） 采购部（根据供应商的现实情况，合理分配货款） 总经理审批 财务付款 改善后优点分析：可以有效提高供应商的管理能力。（例如：到目前为止，我们和某供应商共做了100万货款，我们仅支付了20万，还欠80万。这个月采购部收到财务100万的可支付货款通知。那么我们就可以考虑这个供应商要不要支付，如果不需要支付，会不会影响到后续的供应风险；有没有必要开发新的厂商进行应急储备；如果必须支付，需要支付多，能够保证他的成本，可以促使他继续和我们合作。这样就有效降低了采购风险。） 第六、公司用车问题：公司用车制度和流程不合理。 前几天下雨，小王正要披着雨衣出门，我问题他干什么去，他说 “去药品店买东西，内审需要。公司的车只能接送客户用，我只有骑摩托车去。”后来我就开自己车送他去。再后来，我也经常看到公司的部分中层领导，开着
