房地产异地置业销售营运流程doc20cevq

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1、房地产异异地置业业销售营营运流程程目录销售前期期工作第一步:海量采采盘,达达成合作作。 异地地采盘流流程第二步:销售、采采盘人员员强化专专业培训训。 定点点,定时时培训:培训内容容培训模式式培训考核核第三步:信息整整合。按区域整整合按地理环环境整合合按观海视视角整合合按户型整整合 按价位整整合第四步:销售物物料准备备。第五步:展开攻攻势,大大力造势势。宣传造势势的渠道道宣传攻势势围绕点点:广告宣传传阶段划划分中心开业业造势:首期广告告内容及及开业布布置安排排广告宣传传诉求点点销售中期期工作第一步:销售准准备。设计代理理楼盘形形象定位位策划楼盘盘主要卖卖点绘制楼盘盘效果图图策划沿海海楼盘销销售动

2、作作确立行销销要求第二步:换位沟沟通。进行购房房者购买买背景分分析详细介绍绍所关注注地区综综合信息息介绍异地地沿海楼楼盘购房房流程以以及相关关事项为其量身身推荐海海景住宅宅(共88个方面面)详细介绍绍房产保保险信息息第三步:深入跟跟进。现场跟进进电话跟进进上门跟进进邀请跟进进其他方式式跟进第四步:异地看看盘。看盘费用用看盘流程程第五步:签约流流程。 签定认认购书签定合同同第六步:销售细细节。销售完善善阶段销售冲刺刺阶段销售后期期工作第一步:吸引加加入俱乐乐部。会员服务务内容第二步:回访,售售后服务务。第三步:口碑效效应。第四步:买断楼楼盘。销 售 前 期期 流 程有人说:“百万万富,全全国置业

3、业;千万万富,全全球置业。” !异地置业业者是目目前我国国最有实实力的消消费群体体,他们们对合作作商档次次、自身身生活品品质和居居住环境境的要求求都相当当高。所所以我们们企业在在自身定定位的时时候要尽尽力体现现自身实实力、合合作诚信信力度以以及全程程提供一一种贵宾宾服务模模式,为为其量身身推荐适适合他们们居住或或投资的的异地沿沿海房产产项目。房地产系系不动产产的商品品概念,与与其他商商品有着着本质截截然不同同的区别别,不同同于买件件衣服那那样随心心所欲,这这是因为为买房子子价位高高,耐用用性长。购房户务必经过审情度事、权衡利弊的反复斟酌才能作出决定,而且反弹心理很强,稍有不称心就会改变主意,购

4、房户思考的问题,内容丰富,错综复杂,既要考虑得天独厚的地理条件,又要考究优雅舒适的自然环境,楼质、交通、音贝、污染、周边附属设施、安全等诸方面的慎之有慎。更何况是异地沿海楼盘的选择。由此可见见在石家家庄开展展异地沿沿海楼盘盘销售上上取得卓卓然显著著的成效效,必须须加强重重视大脑脑智力投投资的力力度,具具备冰冻冻三尺非非一日之之寒的韧韧劲和毅毅力。作为“明明和异地地沿海楼楼盘展示示中心”的所有有成员,我我们尤为为重要的的应该具具备以下下特质:1、 具有高度度的自信信心和野心心;2、 富于竞争争,且乐乐此不倦倦;3、 头脑敏锐锐,不拘拘传统;4、 感性认识识和理性性认识相相处融洽洽;5、 注重历史

5、史,尊重重现实,睽睽重未来来。第一步:海量采采盘,达达成合作作。我们异地地置业中中心主要要以代理理异地海海景住宅宅在本地地以“海量楼楼盘供应应”的形式式进行销销售,相相应我们们就要有有大量的的海景住住宅提供供购房户户以便其其选择。所所以我们们就要在在短时间间内,严严谨的进进行网络络开发商商搜索,信信息整合合,实地地调研。异地采盘盘流程如如下:1、 通过网络络媒体搜搜索指定定目标地地区的沿沿海楼盘盘开发商商。通过网络络调研开开发商以以及所属属楼盘的的要求大大体有三三:1) 开发商企企业规模模和实力力、企业业理念、房房产运营营时间以以及开发发商网站站论坛的的回复情情况。2) 所属沿沿海楼盘盘的整体

6、体规划、该该楼盘周周边的设设施组建建、楼盘盘结构、楼楼盘户型型、配套套物业规规划。3) 楼盘均均价、甚甚至可以以通过网网络进行行楼盘推推荐,来来考察该该开发商商的细节节。2、 整合收集集资料,进进行严谨谨的市场场行业分分析,选选择合适适的开发发商进行行初步电电话联系系,并且且进行沟沟通确定定合作意意向。 通通过网络络信息的的整合,分分析该开开发商以以及所属属楼盘的的综合特特性,来来选择适适合本企企业现阶阶段楼盘盘代理销销售合作作的开发发商,并并且及时时与其用用电话、邮邮件、传传真的形形式进行行初步沟沟通,确确定合作作的可能能性以及及拜访时时间。3、 组织人员员携带相相关展示示资料分分路进行行实

7、地采采盘,与与相应目目标开发发商进行行联系沟沟通。1) 携带资料料有:本本企业的的网站展展示、企企业宣传传画册、异异地置业业中心宣宣传画册册、展示示中心照照片、跑跑马廊照照片、本本企业异异地置业业情况说说明、销销售合同同草本、本本企业营营业执照照复印件件等2)向开开发商索索取资料料有:开开发商营营业执照照复印件件、开发发商企业业形象册册、所属属楼盘的的楼书、楼楼盘价格格和均价价、3)调研研内容:开发商商综合实实力及规规模、楼楼盘地理理位置、面积、室内格局、户型结构、朝向、楼层、楼盘周边设施及环境、观海视觉面、小区辅助设施、楼盘价位以及升值趋向、小区远景规划、小区物业管理、该案入住比例、购房户层

8、次、代理销售合作方式、合作力度、返点要求、销售支持力度、各楼盘看房流程、各开发商具付款方式的要求、办理按揭的流程、三证办理的流程4) 必必要的时时候采盘盘人员要要用数码码照相机机和数码码摄象机机进行资资料拍摄摄。主要要有:整整体小区区规划、样样板房、施施工楼盘盘、车库库、楼盘盘周边辅辅助设施施、开发发商驻地地等。4、 采盘返石石后,以以书面报报告的形形式向公公司汇报报采盘结结果,建建议企业业确定相相应异地地楼盘销销售合作作伙伴并并且等待待公司审审批。5、 起草相关关楼盘代代销合同同书(依依据不同同区域开开发商的的具体情情况而定定),在在最短的的时间内内主动与与相应开开发商就就具体合合作细节节双

9、方达达成共识识,最终终敲定异异地海景景楼盘代代理销售售合同。6、 邀请开发发商来石石考察我我异地置置业中心心,并且且与开发发商正式式签署异异地海景景楼盘代代理销售售合同。最最终达成成楼盘销销售的合合作。第二步:销售、采采盘人员员强化专专业培训训。一个企业业要逐步步健康、稳稳步向前前发展,就就要不断断的把企企业本身身塑造成成学习型型企业。企企业文化化氛围和和企业内内部人员员素质的的提升靠靠的是专业业培训。通通过企业业内部培培训,我我们异地地置业中中心要力力争打造造出一支支综合能能力、竞竞争实力力都较高高的过硬硬团队。定点,定定时培训训:本企业在在每周或或每天的的下班后后,在中中京展示示中心(或或

10、茶楼)进进行统一一或自主主性培训训,培训训时间掌掌握在11个小时时左右。培训内容容:A:中高高层员工工培训内内容:房房地产基基础专业业知识、房房地产有有关法律律知识、企企业所代代理产品品的基本本特性与与卖点、领领导力和和凝聚力力的提升升、团队队管理技技巧、员员工潜力力挖掘技技巧、执执行力等等多方面面的知识识点。B:基层层员工培培训内容容:房地地产基础础专业知知识、企企业所代代理产品品的基本本特性与与卖点、礼礼仪形象象培训、沟沟通技巧巧、跟进进技巧、签签单技巧巧、岗位位工作流流程、绩绩效考核核标准等等多方面面的知识识点。培训模式式:我们可以以采取面面授、互互动交流流、经验验分享、拉拉动演练练、兄

11、弟弟公司学学习等方方式或多多种方式式有机组组合来进进行员工工培训。主主要是在在和谐的的环境下下,大家家快速的的掌握自自己工作作所需的的基础知知识以及及通过交交流得到到更多领领域的专专业知识识。培训考核核:针对“房房地产专专业基础础知识”、“企业所所代理产产品的基基本特性性与卖点点”要有一一定的考考核(考考核目标标群为:异地置置业中心心全体员员工)。考考核通过过后方可可上岗。第三步:信息整整合。中京异地地置业中中心的服服务宗旨旨是:“海景住住宅,海海量供应应”,所以以就要在在海量采采盘后进进行楼盘盘的综合合信息整整理分类类,以供供消费者者按需选选择。按区域整整合:北方沿海海楼盘:山东乳乳山银滩滩

12、、山东东荣成、河河北南戴戴河南方沿海海楼盘:海南三三亚、海海口、中中山市北方旅游游风景区区楼盘:承德、内内蒙南方旅游游风景区区楼盘:云南、桂桂林按地理环环境整合合:依山傍海海楼盘、近近海楼盘盘、远海海楼盘、风风景区楼楼盘按观海视视角整合合: 可观观海楼盘盘、不可可观海楼楼盘按户型整整合: 小户型型为主、大大户型为为主、独独门别墅墅、联体体别墅、TTOWNNHOUUSE按价位整整合: 10万万以下楼楼盘、110万20万万楼盘、220万以以上楼盘盘售楼员培培训最终终要按区区域楼盘盘进行,不不仅使售售楼员掌掌握一定定的房产产专业知知识而且且要能熟熟练剖析析相关区区域楼盘盘的详细细情况。第四步:销售物

13、物料准备备。首先在中中京大酒酒店二楼楼跑马廊廊选搭中型户外外系列展展板,以以独特新新颖的图图片、文文字说明明展示引引起浏览览者的好好奇并且且引发其其购买欲欲望。在在配合置置业中心心视频宣宣传设备备的展示示,售楼楼员的详详细介绍绍和沟通通,最终终满足有有海景住住宅需求求的消费费者的要要求。展示中中心装修修布置和和跑马廊廊展厅现现场装修修要美化化、专业业,目的的是要体体现出我我们异地地置业中中心高起起点、高高格局、高高层次的的服务标标准以及及我们中中心在“异地置置业”项目中中的权威威性、专专业性和和唯一性性的体现现。(视视销售情形形需要,制制作沙盘盘)。合约书书、预约约单及各各种记录录表制作作完成

14、。楼盘讲讲习资料料编制完完成。所选楼楼盘楼书书和该楼楼盘价格格表完成成。售楼员员讲习工工作完成成刊登引引导广告告销售人人员进驻驻。注意事项项: 对预预约客户户中有望望成为购购房户的的潜在客客户,必必要时直直接做DDS(直直接拜访访)。 本中中心沿海海楼盘销销售方向向、方式式若有不不顺者要要即时修修正。 定期期由区域域楼盘销销售主管管结合策策划部门门组织召召开售楼楼人员策策划会,振振奋士气气。 不定定期举行行售楼部部与企划划部门的的动脑会会议,对对来人,来来电及区区域记录录表予以以分析后后,决定定是否修修正企划划策略。 有关关异地置置业中心心常发生生故障或或较为客客户在意意的设施施,如灯灯光照明

15、明亮度、冷气空空调位置置及冷暖暖度、展展示场所所气氛、饮饮水设备备、展图图坚牢度度等均需需不定期期逐一进行行全面检检查测试试。 展厅厅布置要要保证购购房户和和现场工工作人员员的顺畅畅流通。第五步:展开攻攻势,大大力造势势。结合我们们企业异异地置业业中心的的具体形形式,宣宣传造势势的渠道道主要有有两方面面:1、 分利用本本中心的的空间结结构,进进行有机机的专业业的展区区布置(展展示厅、跑跑马廊、办办公 区、茶茶楼)。通通过展区区的精心心布置我我们要体体现出专专业、权权威、层层次和唯唯一的特特质。2、 选择目标标媒体对对外宣传传。针对我中中心发展展初期阶阶段,选选择目标标区域结结合当地地和本地地强大媒媒体,展展开大密密度大强强度的对对外宣传传攻势。广广告方式式主要有有:报纸纸期刊的的平面广广告、软软文、夹夹报、电电视媒体体广告、网网站

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