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1、广发真情卡常见问题解答http:/ 2、在线申请。 3、广发营销人员。循环信用利息：日息万分之五。年费：金卡：每卡RMB260 元。 普卡：每卡RMB90 元。滞纳金：按月结账单最低还款额未还部分的5%计收，最低RMB20 /USD2。挂失费：RMB85。预借现金手续费：双币卡（境外）比率3%，最低USD3。外汇兑换手续费：1.5%。广发真情卡费率表项目广发真情信用卡年费双币卡：普通卡RMB90、金卡RMB260人民币卡：普通卡RMB45，金卡RMB85境内境外比率最低比率最低异地自有存款提现手续费-3%USD3透支提现手续费2.5%RMB103%USD3透支转帐手续费2.5%RMB10-超限
2、费超限额的5%最低：RMB10/USD1最高：RMB200/USD20境外有“银联”标识ATM机提现手续费按取现金额的3%，最低RMB15。调阅签单证明副本手续费（每份）双币卡：RMB20/USD5人民币卡：RMB8滞纳金按每月结帐单最低还款额未还部分的5%计收，最低：RMB20/USD2透支利息最低收费额RMB1/USD1调阅出钞证明手费续（每份）双币卡：RMB20人民币卡：RMB8调阅旅行娱乐消费清单手续费（每份）USD25开具（存款、主附关系、交易等）证明手续费（每份）人民币帐户：RMB20美元帐户：USD3挂失费（含重制卡费）双币卡：RMB85人民币卡：RMB45重出对帐单（每份）双币
3、卡：索取3个月前的对帐单，每期收取RMB3/份人民币卡：索取2个月前的对帐单，每期收取RMB2/份。注销未启用卡工本费持卡人未在卡片到期一个月前通知银行不续卡，而后未启用即要求注销续卡，或者客户申请卡类转换，而后未启用即要求注销新卡，则收取工本费RMB15。快速发卡手续费（1个工作日内EMS寄出）RMB80/卡重制卡（每卡）/密码信工本费（每份）RMB15全球应急服务VISA卡紧急挂失：金卡USD5，普通卡：USD40 提现/应急卡：金卡USD5，普通卡USD180。万事达卡（金、普卡同价）应急挂失：USD50/卡。应急卡：USD165（美国境内USD120）应急提现：USD110卡类转换以新
4、卡卡费标准，重新收取年费；旧卡已收取的年费不予退还。外汇兑换手续费1.5%瞬时通（每卡）RMB3/月.卡注销卡帐户管理费从卡片注销生效后六个月起逐月计收，不足一个月按一个月收，每个注销帐户的收费标准为RMB5/USD0.6加急费对重制卡/密码信、重出对帐单、开具（存款、主附关系、交易等）证明、补寄资料、开具发票、调阅签单证明副本、调阅旅行娱乐消费单、调阅出秒证明、卡转卡等，可以提供EMS邮寄业务，按业务笔数收取，收取费用为RMB25。（费率如有变动，以银行的最新规定为准）注：1、凡标注“”表示暂不提供该服务。 2、人民币帐户与外币帐户分别设有最低还款额，客户可选择偿还最低还款额。如计算的最低还
5、款额低于上述底限，则以上述底限为计算标准；如本月实际透支金额低于上述底限，则以本月实际透支金额为准。广发真情卡领卡及开通广发真情卡介绍国内首张女性专属信用卡，透明卡版设计，受到高品味时尚女性的青睐。广发真情卡是国际标准的信用卡，双币卡一卡双币，全球通行；人民币卡可在境内外有银联标识的特约商户及自动柜员机使用。广发真情卡拥有众多贴心特色功能(全额挂失前48小时失卡保障，自选商户类型三倍积分，自选保险赠送，“样样行”免息分期付款等)，让您体验更优越的消费感觉。卡片开通指引请在收到真情卡后马上在卡片背面签上您的名字，签名须与申请表上签名一致。请确认卡片正面您的姓名拼写无误，如有误差，请马上致电955
6、08联系更正。若您在收到本手册一周内尚未收到相应信用卡或领卡通知，请致电95508查询。卡片开通请在收到信用卡后详细阅读卡片启用函 关于卡片开通的相关指引，并请尽快开通您的卡片。设置客户电话服务密码为方便您使用广发卡自助电话服务系统，请根据卡片启用函中相关指引，设定6位数客户电话服务密码。卡片保管1、信用卡应视同现金善加保管。2、信用卡应与有效证件分开放置，以防同时丢失。3、信用卡应当与对应密码信分开放置，以防同时丢失。4、失效卡片应当从中间剪开两半、破坏磁条后自行销毁,以免造成混淆与出现风险。广发真情卡使用指南用卡双保险，安全更放心真情卡为您提供双重用卡安全保障，当您的信用卡账户余额发生变动
7、时，您将收到瞬时通即时短信通知，及时提醒您检查信用卡的状态。同时配合全额挂失前48小时失卡保障，在一定范围内补偿信用卡被盗用损失。让您的用卡更添保障。瞬时通为确保资金安全，您每笔满300元的交易，均可享受免费短信提醒，即时获知账户变动情况，用卡更安心。如果您需要所有交易的短信提醒服务，只需致电95508开通即可，费用也仅仅是每月3元。瞬时通短信将通过端口1065800895508（移动用户）或10655020288（联通用户）发送，短信内容为“贵卡末四位xxxx于xx日xx时xx分消费RMBxxx元，”，请您留意。全额挂失前48小时失卡保障全额挂失前48小时失卡保障是银行为持卡人提供的用卡安全
8、服务，持卡人的信用卡丢失或失窃后，在挂失前48小时内的被盗用损失可向银行申请补偿金。1、保障范围广发标准信用卡持卡人以乘客身份乘坐中国南方航空公司班机，将自动享有随卡附赠的航空意外保险，同行家属亦获赠高额航空意外保险，让您在旅途中倍感关怀，专享贴心保障！2、保障金额每卡最高保障金额与信用额度瞬时通服务及失卡保障服务申请方法详见本手册信用卡管理部分。“样样行”免息分期付款给您最理想的分期方式！刷卡后，拿起您的电话，致电95508，不限商户，分期“样样行”。自选商户类型三倍积分刷广发真情卡、不但可以愉快消费。还能轻松增值。现在您只需根据消费偏好选择三倍积分商户类型。立刻为自己的消费积分，更快累积所
9、需积分换领百余种心仪礼品。自选免费保险自选保险计划是为真情卡客户量身订做的增值服务，根据不同需求提供四项保险计划：女性健康保险、重大疾病保险、旅行意外保险、购物保障保险。新开卡客户可以根据自己的需要选择获赠其中一项保险。已有卡客户可致电95508登记积分换领所需保险。保险名称险种保险金额积分换领额金卡普卡金卡普卡女性健康保险健康险30,00010,0005,0002,000重大疾病保险健康险30,00010,0005,0002,000旅行意外保险意外险1,000,000500,0005,0002,000购物保障保险财产险10,0005,0005,0002,000温馨小提示1、自选保险四选一免费
10、赠送及积分换领保险使用卡类为真情卡主卡。2、每人最多可享有两项保险，每类型保险每人只限获取一份，重复选择无效。3、2008年8月18日前递交申请的新开卡客户激活卡片即可获得所选保险赠送，保险生效日期为卡片激活日次日。2008年8月18日（包括2008年8月18日）以后递交申请的新开卡客户需在发卡后三个月内首次刷卡消费（计算积分交易）方能获得所选保险的赠送。保险生效日期为卡片首次刷卡消费（计算积分交易）次日，在客户持卡期间有效期为一年。期间若客户注销卡片，保险自注销日起终止。详细保险细则请登录我行网站http:/查询。4、广东发展银行拥有活动最终解释权。保险承保公司拥有相关保险最中解释权。5、新
11、客户三倍积分优惠生效日期为卡片激活当日，已有真情卡客户可通过银行网站http:/或95508热线申请三倍积分商户类型，成功申请后第三个工作日生效。6、如同时拥有真情卡单币卡和真情双币卡且均成功申请三倍积分商户类型，仅双币卡享受自选商户三倍积分优惠。7、真情卡特定商户类型三倍积分优惠不与生日当月双倍积分等优惠同享。8、真情卡附属卡暂不享受特定商户三倍积分优惠。9、商户类型划分以银行卡组织提供的信息为准。商户类型选项一经确认，将不能修改。填表时未选择或填写有误将视为选择百货类优惠商户。轻松刷卡，体验优越广发真情卡为您提供先消费后还款的信用卡消费方式，给您带来更方便轻松的消费体验，优越生活从广发真情
12、卡开始。先消费、后还款，无需预存现金广发真情卡，先消费，后还款，无需预存现金即可以刷卡消费，并享受免息还款期，更可选择每月仅偿还当月10欠款的还款方式，让你用得开心，还得轻松。商旅预订服务广发真情卡为您提供商旅预订服务，您只需拨打广发卡免费商旅服务专线8008199819，即可预先预订机票、酒店，更有免费送票服务。全国联网，世界通行广发真情卡可在“中国银联”、VISA” 或“MasterCard”相应标志的特约商户消费和现钞提款点提款。广发真情卡更可在国际互联网络上使用。轻松刷卡，谨慎确认妥善保管，用卡更安全为保障您的用卡安全，请注意以下内容：1、请保证卡片在您可视范围内。2、您的签账消费以签
13、名确认，无须密码及出示身份证明。3、请在您签名确认签单前核对交易金额，如有误可拒签单。4、您的签名字样须与卡背相同。5、为保证您的权益，请勿在空白签单上签字。6、请您妥善保留交易签单，以便核对账务。7、卡片只限本人使用，请不要借给他人使用。8、个别城市如须出示身份证明，请按当地具体操作指引执行。信用卡取款，方便快捷1、国内取款在本行各营业网点可办理取款业务，人民币卡可提取人民币；双币卡可提取人民币、美元。当取款货币与卡片结算货币不同时，则按当日外汇牌价作货币兑换。所有广发卡均可在本行或国内与本行联网的自动柜员机上提取人民币。双币卡在境内不得透支提取外币。同城自有存款提现不收手续费。2、国外取款
14、在国外，本卡可在有“银联”、“VISA”或“MasterCard”相应标志的自动柜员机上取款或在相应的金融机构办理取款手续，只限于提取当地货币并以交易入账日当天的“银联”、“VISA”或“MasterCard”汇率兑换。3、取款一般步骤 柜台服务 自动柜员机服务优越生活，商户优惠广发真情卡为您搜罗全城精彩休闲消费场所，在全国千余家特约商户消费，让您尽享众多消费折扣和商户优惠。更将尊享礼遇精选成册，方便您的查询与分享。丰富优惠，源源不断，详情敬请登录http:/查询。珍馐百味精心收集全美食精品，特色饮食，让您品尝各类风味美食，还有众多尊享礼遇，让您感受广发真情卡提供的特别优惠。真情卡可在全国300多家餐饮优惠商户刷卡消费。备注：各地详细优惠商户名单请登录http:/查询。时尚服饰时尚、经典、精致、服俗，广发真情卡为品味优雅的您提供多姿多彩的服
