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1、中国联通OSS系统总体框架（讨论稿）2006年3月 目录1目的12范围13总体框架13.1目标功能框架13.2目标系统结构53.2.1总部OSS系统结构53.2.2省级OSS系统结构73.3系统间关系93.3.1纵向接口93.3.2系统间接口94现状分析114.1总部OSS系统现状分析114.1.1建设情况114.1.2各现有系统功能分析124.1.3主要问题214.2省分OSS系统现状分析224.2.1建设情况224.2.2各现有系统功能分析234.2.3主要问题255近期建设思路265.1实施指导原则275.2建设方案285.2.1总体方案285.2.2新建系统建设方案335.2.3待完善
2、系统建设方案405.2.4试点系统建设方案455.2.5暂不建设系统50附录：主要问题专题分析51附录一165综合网管系统建设方案分析511.网络及管理现状512.建设方案及建设内容53附录二移动网分组网部分网管建设方案分析571.网络结构572.网管现状583.建设方案及建设内容58附录三综合资源管理系统建设方案分析661.管理范围及资源分类662.资源管理系统现状673.建设方案分析694.建设方案71附录四电子运维系统建设方案分析731.现状732.建设方案74附录五网络业务分析系统建设方案分析771.各专业系统的运行分析现状772.建设方案分析773.建设方案80附录六VOIP前置机网
3、管建设方案分析821.网络情况822.网管现状823.建设内容83附录七设备网管接口分析85附录八网间网管系统建设方案分析871.网络情况872.网管现状873.网管建设方案884.建设内容941 目的为了指导总部和各省OSS系统（运行维护支撑系统）的建设，运行维护部网管中心提出中国联通OSS系统的总体框架，以指导总部和省分公司OSS系统的建设。2 范围本框架中规定的OSS系统是指运行维护部网管中心所负责组织实施的OSS系统。3 总体框架3.1 目标功能框架OSS系统的总体目标功能框架如图 1所示。总部及各省的OSS目标功能框架包括如下部分：l 网络监控：对各专业网（移动、传输、ATM、165
4、、193、VOIP、VC等）完成以下监控功能：性能管理（包括性能数据收集、性能数据处理、性能数据分析和预警、网间性能数据分析等功能）、故障管理（包括告警收集、告警处理和分析、告警故障相关性分析等功能）、配置管理（包括配置数据采集、统计和指配、局数据管理等功能）、网络拓扑管理等； l 网络运行分析：完成各专业网和全网的运行质量分析，提出网络规划的建议；l 网络优化：各省对该功能有较强的需求，总部OSS系统基本上不涉及该功能。主要完成各专业网分析优化，提出网络优化的建议；l 运维流程管理：完成网络资源配置和保障相关的各种流程的自动化处理，同时完成对运维人员的值班和考核的自动化管理。主要包括以下功能
5、：故障工单流程管理、网络资源调度流程管理、网络割接管理、作业计划管理、值班管理和考核管理；l 资源管理：管理对象为各专业网络，包括传输网、移动网、数固网等专业网络设备、线路、业务及相关资源，具体功能包括：网络资源数据收集、网络资源调度方案设计与分配、网络资源统计分析、网络资源的备品备件管理等功能；l 客服业务支撑：主要完成业务支撑的管理，包括客户信息（如客户服务质量、客户基本信息等）发布、客户详细业务管理、客户业务故障管理；l 运行信息发布：主要完成网络运维信息、网络运行质量及资源信息的发布；l 操作维护：主要完成操作维护的相关功能，包括终端仿真、智能巡检等功能；l 运维辅助支撑：完成运行维护
6、的辅助功能，包括安全管理、系统管理及与外部进行信息交换的功能。其中网络监控部分根据专业网监控的内容不同可进行进一步细化，细化后的功能结构如图 2所示。各专业网的监控功能基本相同，鉴于传输网、移动网和165网络告警的复杂性，因此需要实现告警-故障相关性分析功能；移动网、VoIP和193网由于需要完成交换功能，需要实现局数据管理功能。国际信令监测系统也是OSS系统的一部分，由于该系统相对独立，因此在后面OSS系统框架不再进行描述。图 1 OSS目标功能框架图图 2 网络监控功能图3.2 目标系统结构基于现行的运行维护体制，公司的运行维护支撑系统划分为总部和省分两级结构，供总部、省分及地市分公司三级
7、用户使用。系统及用户的分布情况如图 3所示：图 3 系统分级结构及用户其中总部用户通过使用总部运行维护支撑系统完成对全国网络的维护管理，部分全国统一建设的系统（如ATM、193网管等），省分用户通过返牵终端使用总部系统完成对各省相关网络的维护管理。省分用户通过使用省分运行维护支撑系统完成对省内网络的维护管理，地市用户通过返牵终端使用省分运行维护支撑系统完成对各地市网络的维护管理。虽然总部与省分在运行维护目标功能框架上基本一致，但由于所管理的专业网络、用户和管理职能等存在一定差异，因此总部和各省分的OSS系统的结构有所不同，下面分别描述总部和省分的OSS系统目标结构。3.2.1 总部OSS系统结
8、构根据联通OSS功能框架，总部OSS系统目标结构如图 4所示。图 4 总部OSS系统目标结构图 4所示的总部OSS系统结构是总部OSS系统发展的目标结构，目前部分专业综合网管（如移动G网、C网综合网管、传输综合网管等）已经初步建立，具体系统的建设方案需要根据此目标结构结合现状综合考虑。例如电子运维系统、网络业务分析系统及综合资源管理系统可以先不独立建设，而是采取依托于某个专业综合网管的方式进行功能的扩充和管理范围的扩大，待时机成熟时再考虑将系统独立。详细建设方案见第5部分近期建设思路。3.2.2 省级OSS系统结构省级OSS系统目标结构如图 5所示。图 5所示的省级OSS系统结构是省级OSS系
9、统发展的目标结构，目前部分省级专业综合网管系统（如移动GSM网、CDMA网综合网管、传输综合网管系统等）均已经初步建立，电子运维系统、网络业务分析系统及综合资源管理系统可根据各省的实际情况采取单独建设或依托于某个专业网管系统进行扩展两种方式。详细建设方案见第5部分近期建设思路。省级OSS系统结构与总部相比在专业网管系统的划分有所不同，主要体现在以下几个方面：- 由于省分负责具体的设备维护，而总部并不直接维护设备，因此省分有7号信令监测系统和动力环境综合监控系统，而总部没有。- 由于ATM、193、VC采取全国集中管理的模式，仅在总部框架中有ATM网管、193网管、VC网管，各省主要通过返牵终端
10、的方式进行相应专业网络的维护。- 省分OSS系统需要完成对网络的优化功能，因此需要网络优化系统，而总部不需要图 5 省级OSS系统目标结构3.3 系统间关系3.3.1 纵向接口省级OSS系统直接与省内通信网络提供的管理接口（包括由网元设备直接提供或者设备厂家网管/监控系统提供的网管接口）相连，对全省通信网络直接进行管理。地（市）级可以通过省级OSS系统提供的返牵终端对本地所属通信网络进行管理。省级OSS系统向总部级OSS系统提供管理接口，供总部级OSS系统对各省通信网络进行宏观管理。需要通过部省接口7进行信息传递的情况如表 1所示。表 1部省接口情况编号A端系统Z端系统信息传递方向传递信息内容
11、1省分移动综合网管系统总部移动综合网管系统A-Z配置数据、告警数据、性能数据2省分传输综合网管系统总部传输综合网管系统A-Z配置数据、告警数据、性能数据3省分数据网管系统总部数据网管系统A-Z配置数据、告警数据、性能数据（注：对于部分专业网络存在）4省分综合资源管理系统总部综合资源管理系统A-Z资源数据5省分电子运维系统总部电子运维系统AZ指挥调度流程、作业计划6省分网间网管系统总部网间网管系统A-Z网间配置数据、网间性能数据3.3.2 系统间接口总部与省分OSS系统的框架结构基本类似，OSS系统间接口如图6所示图 6 同级OSS系统间接口各个接口的描述如表 2所示。表 2 同级OSS系统间接
12、口情况编号A端系统Z端系统信息传递方向传递信息内容1网络综合监控电子运维AZA-Z故障信息、局数据Z-A调度工单2网络综合监控网络业务分析A-Z各种性能数据3网络综合监控综合资源管理AZA-Z网管采集的各种动态信息Z-A网管所需要的各种静态信息4网络综合监控客服支撑管理A-Z客户相关的故障信息5电子运维客服支撑管理A-Z业务开通、客户投诉6电子运维综合资源管理AZ各种业务开通、调整工单7电子运维运行信息发布平台A-Z需要发布的各种信息（如考核信息）8综合资源管理客服支撑管理A-Z影响客户使用的资源变更9综合资源管理网络业务分析A-Z分析所需资源信息10综合资源管理运行信息发布平台A-Z资源统计
13、报表11网络业务分析运行信息发布平台A-Z网络运行情况分析报告12网络综合监控运行信息发布平台A-Z专业网运行情况分析报告13*综合资源管理网络优化A-Z网络资源信息14*网络综合监控网络优化A-Z网络运行信息*表示仅在省级OSS系统中存在，总部OSS系统中没有4 现状分析4.1 总部OSS系统现状分析4.1.1 建设情况通过多年的建设，总部OSS系统现状如图 7所示。从图中可以看出总部目前已经建立了移动专业和传输专业的综合网管，数据专业主要使用EMS/OMC进行维护，其他系统尚未建设。图 7 总部OSS系统现状4.1.2 各现有系统功能分析1) GSM、CDMA综合网管系统图 8 总部移动网
14、管系统现状从图 8可以看出GSM综合网管和CDMA综合网管基本实现了性能、告警监视和配置管理及网络质量分析等基本功能，初步实现对全国局数据的自动核查、故障工单流转、网元割接、软件版本和网络调度等电子化运维管理功能。目前移动综合网管主要存在以下问题：(1) 告警故障关联分析和配置数据指配等框架中应具备的功能，目前实现程度较弱。(2) 在故障管理方面，仅实现了对网元告警信息的收集及初步统计分析处理，在告警相关性分析方面相对薄弱，且没有建立告警专家库。(3) 仅实现了基本的配置管理功能，尚未实现资源的统一管理。(4) C网所有主设备厂家均按照联通OMC北向接口V2.0规范，完成了标准网管接口程序的开发工作，但尚未在现网安装实施。(5) CDMA 1X分组网现行的指标统计体系已经不能满足CDMA1X分组网运行维护的需要，急需对现行指标体系进行完善。随着GPRS设备入网运行，需要制定一套完整的GPRS分组网指标体系，为运行维护工作提
