珠宝销售工作计划书

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1、珠宝销售工作方案书更多阅读请查看本站工作方案频道。光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。xx年x月x日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位指导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将xx年工作状况汇报如下:一工作态度勤奋,诚恳,不厌烦,对于二楼工作主动完成。1.生日 坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美妙祝福及时送给顾客;2.坚持每天拨打三日回访 ,在顾客购置首饰后的第三天及时拨打 ,询问顾客购置的项链戴上长短是否适宜,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利效劳如此贴心;3.每天晚上搜集当天购置顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登

2、漏记。二对自身职责,实在负责我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次三在销售中总结如下:1.接待过程中,充分展示珠宝货品由于多数顾

3、客对于珠宝知识缺乏理解,因此营业员对珠宝首饰的展示非常重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描绘时,例:描绘钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描绘的话根本说完,再递给顾客,这样顾客会模拟我的动作去观察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?我便可进展讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描绘两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原那么挑选。2.利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住时机介绍珠宝知识顾客所理解的珠宝

4、知识越多,其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是的广告“影响力的广告是其周围的人因此,在销售过程中抓住时机,当顾客提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。3.引导消费者走出购置误区,扬长避短巧妙的解释钻石品质由于有些营销单位的误导,使许多消费者购置钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,金伯利采用的全部都是南

5、非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时,掌握主动权,在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原那么和条件以及价格比说服顾客。珠宝销售个人工作方案根据自己的实际情况,比方工作职责,确定一下工作目的,这样就可以有针对性的明确自己的工作方案,可以先确定一个总的方向,在按时间分段完成。这篇关于?珠宝销售个人工作方案?文章是为您搜集的,希望对大家有所帮助!【篇一】目的导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目的的拟订,都是详细的、数据化的目的,包括全年总体的的销售目的、费用目的、利润目的、渠道开发目的、终端建立目的、人员配置目的等等,并细化分解。如终端类

6、产品的销售目的就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改进方案;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制标准的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。假设企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开发方案。然后拟制品牌推广规划

7、,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建立、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式整理。最后,就是营销费用预算,分别制定出各工程费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完好、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地施行,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。【篇二】本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下渐渐跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,渐渐的

8、我开场熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分对待。在个人的职业素养上来讲,这一年我确实学到了很多东西,理解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业理解的加深,如今我深深的感觉到,要理解更多的专业知识,比方时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。

9、客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:第一方面,我们的职业素养还有待进步,这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售才能以及工作积极性上。不得不成认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售才能上,必需要进步。在这里,真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的进步学习的时机,一方面可以增加我们的销售才能和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。第二方面,商品的陈列上,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再讲究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列,也希望

10、公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。第三方面,商品构造,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品构造上有很多破绽,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。【篇三】一、销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时

11、,每一位营业员都应该做到如下几点1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、理解商品的特点作为销售员,理解商品的根本知识的目的是为了帮助建立顾客的购置信心,以促进销售,以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性,就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进展说明三、理解顾客1、顾客购置的主要障碍1对珠宝首饰缺乏信心2对珠宝商缺乏信心2、顾客的类型:理解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的根底。要理解顾客可以从这几方面着手1认真观察2交谈与聆听3、顾客的购置动机4、顾客的购置过程:1产生欲望2搜集信息3选择

12、货品4购置决策5购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业标准的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购置信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语1、顾客进店时的招呼用语:“您好!“您早“欢迎光临“您想要些什么?我能为你做什么?“请随意看看“请您稍后“对不起,让您久等了“欢迎您下次光临,再见2、展示货品时的专业用语1介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值2鼓励顾客试戴的销售用语a.这块玉佩是天然的a货,这个价位特别适宜;b.这几个是本店新到的款式,您请看看;c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;d这种款式非常的适宜您;e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试

13、试看;f本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适宜您3、柜台礼貌用语1这是一件精巧的礼品,我给你包装一下;2这是您的发票,您收好;3收您多少元,找您多少元,谢谢;4、顾客走时的礼貌用语1真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;2新货到了指圈改好后,我们会马上给您 ;3这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您五、售中效劳1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好早上好,中午好,下午好,晚上好您选点什么,请随意挑选,有喜欢的可以试戴一下2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:a.走动时突然停住;b眼睛盯紧

14、某一款;c询问新款或某一款3、展示推荐1轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;2观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;3推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。珠宝产品推广方案书背景资料深圳各大珠宝品牌的加盟伙伴每年都将有会聚到深圳参加一些品牌培训,安康酒会,或者沟通会之类,如何借势宣传,起到事半功倍的市场拓展效果和旗舰店业务开拓效果,为此品牌开展部对品牌宣传做全局工程筹划案,以利于立新各位同仁快速高效的开展拓展工作和品牌建立工作。一、获得

15、会议信息:市场部市场拓展员,客服人员,总经理及部门高管。常规需要调查的相关内容:1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动安排;2、经销商名单和联络方式;3、经销商入驻酒店情况以及作息时间安排;二、确定工作内容会前沟通1.加盟伙伴出发之前发邀请函:提醒可以自带部分修理货品味试,标注立新总部和旗舰店位置,并且告知接待个人的客户经理的 。2.加盟伙伴到达深圳之后网络群发短信息强调欢迎到深,并再次提醒参观立新旗舰店以及相关合作洽谈事项。3.与品牌商总部能否达成互动安排1)合作:共同确定合作工程主题,加盟商效劳工程,签约立新,互惠折扣和优惠,特约商户摆放立牌推广期免一定维修费。2)配发资料:允许立新资料一起配发,现场放置立新资料架,x展架;3)专题说明:加盟商会议上安排立新工程合作说明;4)立新安排场地,单独举办说明会;会中沟通1、获得面谈条件:酒店

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