2河南天河销售人员绩效考核方案.doc

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4、挂钩。二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。2销售人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5)其他。其中:其中分值总分为127分,120分为基本分值,7分为加分项目如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标分值(127分)评价标准评分工作业绩定

5、量指标销售完成率60实际完成销售额计划完成销售额100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项5分销售增减率10与前3和月的平均的销售业绩相比,每增加10%,加5分,与前3和月的平均的销售业绩相比,每减少10%,减5分定性指标新客户开发5每新增一个客户,加2分,销售制度执行5现行制定的制度,每违规一次,该项扣1分团队协作5因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项5分工作能力专业知识6.每4项得一分1:了解公司产品基本知识2:熟悉本行业及本公司的产品3:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多4:掌握熟练的业务知识及其他相关知识分析判断能力1:较弱,不能及时的做出

6、正确的分析与判断2:一般,能对问题进行简单的分析和判断3:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力1:能较清晰的表达自己的思想和想法2:有一定的说服能力3:能有效地化解矛盾4:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力(加分项目)2应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施条理性能力(加分项目)2做事有计划性,能合理安排工作(内容、时间、数量、程序等)工作能力配合能力2能够快速、高效执行上级布置的工作任务,不推诿拖拉,不会遇到困难就抱怨、缺乏信心工作态度员工出勤率5 1

7、月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)2月度累计迟到三次以上者,扣5分责任感50分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任3分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责5分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识3出现一次客户投诉,扣3分加分项目3对于车间部门或者公司存在的问题提出可行性建议被采纳。(该条只作加分用)工作内容2积极参加工作需要的各类活动,无故意不参加,如会议、培训等2同事之间关系和谐,相互之间合作愉快2引导形成良好的、积极向上的工作氛围,团队成员间关系融洽2

8、工作时间上网聊天、听音乐、玩游戏、浏览与工作无关网页。22、工作时间未请假办私事2对工作推诿扯皮、欺瞒领导、不履行职责2参加会议、培训时由于手机未调震动,铃声影响他人四、考核方法1员工考核时间:每月的第一个工作日至月底。2员工考核结果公布时间:下一月的月总结。3员工考核分值与绩效挂钩: 120分为满分:绩效100%发放,在额外发1000元奖金。 110119分为合格:绩效100%发放,无奖励。 100109分:绩效发放95%。 9099分:绩效发放85%. 8089分:绩效发放75% 7079分:绩效发放65%70分以下:绩效发放60%,如下月继续维持70分以下,直接调离业务员岗位,做助理。五

9、、考核程序1销售绩效考核:以每个月的发货为准,数据参照OA系统数据。2行为考核:由销售部管理人员评定。六、考核结果1业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门)每月公布一次。2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 河南天宏业务部 黎彪 2014.12.30嘎莉跪趋旱稀龄拌电或巢天寸防沁摔非梁官辩啃凰汛催挽利炮埃邵拖斯劫盆校烘脑淘秘院主裳汝轰呢咳绍矣铂丰渊咯傀获过瞪的

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