员工满意度调查报告

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1、员工满意度调查报告2022年度*员工满意度报告表号：TY/QP-022-QR-007调查部门:人事部调查时间： 2022 年 12 月 22 日 本次调采用了笔答查问卷回收的方式进行了关于员工满意度的讨论，共发放问卷 50 份，回收样本 50 份，回收率 100%，其中有效问卷 46份，有效回收率为 92%。本次满意度调查的主要目的是： 1、向员工灌输公司的管理与发展让员工共 同参加，鼓励大家献计献策从而哺育员工的主人翁责任感； 2、让员工看到公司的 转变、革新、进步、以及宽阔的将来，在员工与领导层之间建立诚信； 3、发觉公司 的潜在问题，找出问题的症结所在，分析其对员工的影响，有利于促进公司

2、与员工 的沟通与沟通，增添企业的凝结力。员工满意度是企业价值中关键的因素与核心力 量，更是企业不断追求的目标和方向，因此企业需要准时地了解员工的心声，并在 新的年度里进行新的调整与改良。本次满意度调查涵盖：员工发展、公司管理、福利政策、培训需求、领导、 建议和意见等十个方面。下面就本次调查问卷状况进行分析：一、基本状况调查 1.调查工作年限比例构成状况。调查结果按入厂年资安排比例为：未满一年 12人，1-2年 14人，2-4年 10 人， 4年以上 11人。2. 工作类别比例构成状况。调查结果按工作类别年限安排比例为：管理人员 1 名，职员 2 名，技术工 人 11名，普工 32人。问卷的属性

3、部份之入厂年资、工作类别统计结果与公司实际状况相26%29%22%23%员工入厂年资分布图未满一年 1-2年 2-4年 4年以上 2% 4%24%70% 工作类别构成比例分布图管理人员 职员 技术工人 普工近，且问卷回收率达 92%，因此，本次调查数据可以反映出公司整体真正的 状况。二、各项调查数据汇总分析1 1.员工发展满意度状况。绩效管理及企业制度、产品满意度状况、公司环境与后勤、工作满意度及对公司的本文格式为Word版,分析：员工是否清晰自己的工作职责、员工认为企业是否做到人尽其才以及 员工对公司的前途是否有信念三个方面的统计结果说明：有超过85%的员工清晰自 己的工作职责，有超过55%

4、的员工认为企业有做到人尽其才，有超过80%的员工对 公司的前途有信念。而仍有42%的员工认为企业没有做到人尽其才。2. 企业制度与绩效管理状况。分析：员工认为遵守企业制度的状况、现场管理制度、考勤制度、激励嘉奖 制度的合理完善状况以及各项考核实施状况几方面的统计结果说明：有超过80%的 员工认为遵守制度状况很好，有超过60%的员工认为各项考核实施基本到位；考勤 制度、现场管理制度的满意度较高，但是对激励嘉奖制度的不满意度达50%o3. 员工对领导满意度状况。分析：员工认为管理人员看法以及人为是否有必要对自己的直接主管进行管 理87%58%84%13%42%26%1 2 3员工发展满意度清晰/是

5、基本清晰不清晰/否 81%26%52%78%24%065%41%026%19%9%7%22%50%1 2 3 4 5 企业制度与绩效管理满意度 是/很到位/合理基本到位/普通否/不到位/不合理63%67%37%33%1 2员工对领导满意度友善讲理/否蛮横不讲理/是学问和素质教育培训两方面状况统计结果说明：虽然超过60%的员工认为管 理人员看法友好讲理，并无需对自己的主管进行培训，但仍有30%以上的员工认为 管理人员看法蛮横不讲理，并认为有必要对自己的直接主管进行管理寄宿制的培训。4. 员工对公司管理满意度状况。分析：员工对公司管理状况的统计结果说明：惟独26%的员工认为公司管理 细化，有高达7

6、4%的员工认为普通有待细化。5. 员工对福利政策的满意度状况。分析：员工对认识不执行相关福利政策（请假管理规定、社会保险）的工作 完善与否的状况统计结果说明：有超过70%的员工认为完善，但仍有29%的员工认 为不够完善，但所调查员工并未提出具体哪些方面。6. 员工对公司产品满意度状况。分析：员工对公司产品质量满意度调查状况统计结果说明：有高达近90%的员工认为很满意，惟独少部份认为不满意。26%59%15%员工对企业管理满意度细致普通 有待细化 71%29%员工对福利政策的满意度是/完善 否/不完善 89%11%员工对公司产品满意度是 否分析：员工对目前的工作压力能否承受，以及认为自己是否拥有

7、足够的能力 和技巧完成工作任务状况统计说明：超过 90%的员工认为自己能承受目前的工作压 力可以承受，而且认为自己有足够能力和技巧完成工作任务。8.员工对培训需求状况。分析：员工对培训需求的状况统计结果说明：有 50%摆布认为有需求其中 包含技能培训、素质培训，另有接近 50%的员工目前没有培训需求。9. 员工对公司环境与后勤满意度状况。分析：员工对工作环境卫生的管理以及对食堂饭菜口味状况统计说明：有超 过 60%的员工认为公司环境卫生以及食堂饭菜口味普通，另有 20%摆布认为公司环境 及饭菜口味很好，惟独很少数人员满意度很低。三、调查建议或者不满意事项汇总1.指望每位普通工人都能有年终奖、逢

8、年过节能有相关福利补贴.2.指望歇息日扣除工资额度能降低。3. 能完善绩效、奖惩管理体系，加强人性化管理。4. 与领导不好沟通，对员工讲话看法差。5. 指望可以有所在技术工种的技术、技能培训。四、调查建议或者不满意事项解决措施 91% 96%9% 4%1 2员工对工作满意度 是否 52%48%员工对培训需求满意度有需求无需求 24%17.50%64% 65%12%17.50%1 2 员工对工作环境与后勤 满意度很好/符合 良好/普通 差/不符合不满意事项序号解决措施负责部门完成期限1 进一步完善公司相关福利政策，依据实际状况提高员工福利。活着，真实地爱着。一个真正的人，但是又不会过于执着。管理

9、者代表 2022.1-2022.12 2 依据公司实际状况相应适当调整请假管理相 关细则，对请假工资扣除状况进行改善。人事部 2022.1-2022.5 3 完善公司内部奖惩制度，依据实际状况设定相关绩 效考核细则，对各项绩效考核内容加以细化。人事部 2022.1-2022.12 4加强内部沟通管理，在各部门、各车间开展早回、 例会等活动从今员工与领导沟通。管理者代表 2022.1-2022.125 规范各岗位素质要求，依据各部门申请或者岗位技能、素质评价状况制定并 实施培训打算，并进行考核及培训有效性评价。管理者代表 2022.1-2022.12 一个到处像别人说明自己优秀的，恰恰证明了他她

10、并不优秀，或者说缺 什么，便炫耀什么。真正的优秀，并非指一个人完善无缺，偶像般的光辉四射。而是要真实地对生活饱有热情，满足与一些小确幸，也要经得起诱惑，耐得住孤傲，内 心始终如孩童般的纯真。要知道，你走的每一步，都是为了遇见更好的自己，都是为了不辜负全部 的好年华。一个真正的人，肯定也是个有担当的。一个真正的人，肯定也是个有担当的。不管身处何地，居于何种逆境，他她们都不会畏惧坎坷和暴风雨的攻 击。因为知道活着的意义，就是真正的直面风浪。生而为人，我们可以失败，却不能败的没有风骨，甚至连挑战的资格都不敢 有。人当如玉，无骨不去其身。生于尘，立于世，便该有一颗宽厚仁德之心， 便有一份容天下之事的气

11、度。一个真正的人，但是又不会过于执着。因为懂得，水至清则无鱼，人至察则无徒的道理。完善主义者最大的悲哀， 一个真正的人，定然是有着大智慧的。就是活得不真实，不知道审时度势，适可而止。一扇窗，推开是艳阳天，关闭，也要安暖向阳。不烦不忧，该来的就专心珍 惜，坦然以对；要走的就随它去，无怨无悔。人活着，就是在修行，最大的乐趣，就是从苦痛中查找欢乐。以主动的状态， 过好每一天，生活不完善，我们也要向美而生。一个真正的人，肯定是懂爱的。一个真正的人，肯定是懂爱的。时光的旅途中，大多数都是匆忙擦肩的过客。惟独那末微乎其微的人，才可 以相遇，结伴同行。而这样的结伴肯定又是基于志趣相投，心性相近的品性。最好的

12、爱，不是在于共富贵，而是可以共患难，就像一对翅膀，惟独互相拥 一个真正的人，定然是有着大智慧的。人生在世，什么都追求好，追求完善，虽然这是一种主动的思想，却会很 累，不仅自己累，身边人也会因为你而累。到最终就会在疲于奔命中，丧失自我。兰居幽谷，虽孤傲亦芳香；梅开偏隅，虽肃静亦流香， 这便是一份淡泊和沉稳。一些事竭力了就好，无愧别人，无愧己心，子细地活着，便是不辜负。因为懂得，人生的风景，最终是回来到心灵的根源。和谐共生，平等友爱 才是对生命的敬重和对自己的珍视。抱着才干翱翔。爱似琉璃，正是因为纯粹洁净，不沾染俗世的美。懂爱的人，肯定是真正的人。正是因为懂得真爱的不易，所以更是以真面目面对彼此，十指紧扣，甘愿与爱的人把世间各种风景都看透，无论风雨，安暖相伴。