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1、护士职业倦怠状况访谈提纲(护理管理者)本次访谈的主要目的是进一步了解护士职业倦怠状况,我们将通 过访谈护士、护理管理者、医院行政管理者等人员,深度收集和挖掘 职业倦怠的原因及措施。我们将严格保密您的谈话记录,请您不必有 任何顾虑。衷心感谢您的支持和协助!祝您工作顺利、阖家幸福! 一、个人基本信息1. 您的性别:女2. 您的年龄:423. 您的护龄:234. 您的职称:副主任护师二、访谈问题1. 当您曾经是一名普通护士的时候,您是如何缓解工作压力和防止自己发生职业倦怠的? 答:找一些自己感兴趣的事情,如与同事喝茶聊天、外出旅游、在家 看看书、听听音乐。2. 作为护理管理者,您采取哪些措施缓解辖区
2、内护士工作压力和职业倦怠的? 答:定期组织护士们聚会聊天、开展读书沙龙活动。3. 您认为护士可以通过哪些途径和方式实现职业价值? 答:职业定位很重要,确定你是想从管理方面还是专业方面实现你的 职业价值,然后再通过认真工作、不断学习来实现职业价值。4. 当您曾经是一名普通护士的时候,遇到工作与家庭发生冲突时,您是如何处理的?答:尽量做到平衡两者关系,如果真的只能取其一的时候,我会理性地评判哪个更重要,然后做出自己的选择。5. 作为护理管理者,当有护士向您反映工作严重影响到家庭生活时, 您是如何处理的?答:首先我会认真聆听,帮助她一起分析问题,在不违反原则的情况 下,尽自己所能去帮助她解决问题。6. 您认为护士离职的原因有哪些?当护士有离职意愿或递交辞呈时,您是如何处理的?答:原因:1、工作比较辛苦,需要三班倒2、收入与付出不成正比3、职业得不到尊重4、看为到职业前景接到辞呈,我会客观地给她分析现在院外的就职现状,找工作的艰难,共同探讨护理工作的意义所在,分析她辞职的真正原因,与她一起找出解决问题的途径,让她最好重新考虑几天,最后还是会尊重她本人的选择。