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1、银行转型创新发言稿1. 2021年邮政储蓄网点转型表态发言稿在目前银行业务高速进展的时代条件下，激烈的竞争使得银 行方面对现有的网点服务进行转型，进行转变创新，来从竞争中生存 下来，下面是我整理的邮政储蓄银行网点转型学习心得邮政储蓄银行 网点转型学习心得一在银行业务高速进展的背景下，日益激烈的行业 竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等因 素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，仔 细学习现代银行的管理阅历，从稳健运营动身，从为城乡居民供应基 础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管 理和风险掌握力
2、量，逐渐拓展新业务提高经济效益。依据队伍的现状， 确定网点转型培训重点和方向，确定培训对象和内容，制定和落实好 培训方案，乐观引进商业银行的运营理念、管理理念。改善员工的学问和专业结构，全面提高员工全体素养，逐渐顺应 邮储银行的进展需要。尽快提升零售网点销售力量和客户满足度，实 现网点功能全面转型的根本转变，次要实行了以下几方面措施：1. 加强领导。网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由 原来的买卖核算主导型向营销服务主导型转变。，把推动网点转型作 为提高员工满足度和客户满足度，提高网点的营销服务力量和核心竞 争力，乃至撬动全行业务转型，实现工作目标的重中之重的工作来抓。对网
3、点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确，为网点转型 供应科学依据。2.坚持准绳。坚持优化规划、提高效益准绳。本着“稳定乡镇网点、整合县城 网点、优化城市网点”的思路，合理调整网点规划，提高网点的创效 力量。依据不同的区域和经济条件，加强对基础网点和自助网点进行建 设，重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要 对网点转型标准的执行状况进行全面检查、监督和评价考核，对执行 不力的要严厉 追查责任，以确保网点标准化建设的质量和效果，通 过网点抽象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点规划优化、功能分区、统一抽象、设备设备投放等硬 件建设措施的同时，要与网点分类分级管理、业务流程优化
4、、客户分 层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起 来同步推动。3建立机制。转型是为了更好的为客户供应服务，添加产品销售，但转型过程 中假如不注重内掌握度建设规章制度的落实和风险理念的训练，甚至 以牺牲风险来添加服务的便利性，则有可能导致转型的失败。因而， 加强员工思想道德训练和风险意识，狠抓制度落实和按章操作，建立 先进的风险掌握文化和合规文化，对网点营业环境规范、仪容仪表规 范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管，督促网点整改， 巩固转型效果。4.完善措施。通过专业的、贴心的服务，去赢得客户，留住客户，营造从上到下注重文明标准服务的氛围，全面推广使用个人客户服务
5、 信息计算机维护与管理，进一步提升客户服务满足度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标 准，规范网点的服务营销模式，实现服务标准化和客户体验的全都性， 以提高产品销售力量，提升客户满足度。从而提高网点功能的全面转型，实现企业经济效益的稳步提高。 邮储银行转型心得体会在银行业务高速进展的背景下，日益激烈的行 业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等 因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，仔 细学习现代银行的管理阅历，从稳健运营动身，从为城乡居民供应基 础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断
6、加强银行内部管 理和风险掌握力量，逐渐拓展新业务提高经济效益。2. 城市商业银行网点转型培训上的讲话自2006年银行业对外开放以来，银行间的竞争由外资银行“狼来了”的时代，逐渐演化到了国内银行之间、与外资银行、互联 网金融、村镇银行、小额信贷以及即将到来的民营银行之间的竞争了， 竞争由单一对手，到多元对手之间的竞争了，产品同质化，核心员工 不断被新来的竞争对手挖角，不但人才流失，业务也被同样带走。银 行下一步怎样办？做为银行的一个核心阵地，银行的网点运营成败直接影响到了整 个银行的绩效，银行网点间的竞争由单一硬件环境逐渐到了员工的软 性技能的竞争，新的网点转型不但在网点的规划愈加合理，更重要的
7、 是提升网点员工工作的士气以及服务营销客户的技能，处理了客户在 网点整个期间的全程温馨服务，建行的几代网点转型，农行的网点软 转以及股份制银行的网点转型的不断提升，使得许多银行在网点转型 中迷失了方向，网点转型究竟怎样转才会更有竞争力？怎样转型才会 使业绩提升愈加稳定添加？怎样才能使效果愈加可以持续？本课程自创国外银行网点运营的先进理念，结合国内不同银行的 转型操作中的优势，把国内不同银行的网点转型实操优势做了具体的 结合，以实际案例为导一直研发而成，本课程最大亮点是实战性强， 可操作性强，效果提升明显。3. 银行如何转型半年报数据显示，银行两头业务增速急剧下降，且低于全体 业绩增速。将来随着
8、利率市场化的逐渐推动，银行应当怎样避开对于 利差的过度依靠，如何进行转型？奚君羊在接受中国聚焦网采访时告知记者，两头业务目前只 是银行存贷款传统业务的一种补充，和传统业务一样，两头业务也面 临着类似的市场资金供求关系，增速下滑自然难免。这只不过是银行 本身的一种结构性的安排，整个市场有资金供应需求，汇总到银行来， 银行或者以两头业务或者以传统业务进行处理。现实上，中国银行业所谓的两头业务更多是其传统业务的附庸， 并非真正意义上的两头业务，比如管理费、询问费，这些都是在银行 办理贷款业务时派生的。银行要进行转型，避开过度依靠存贷差，一方面，从银行本身来 说，应加强创新和产品的研发力量，通过一些新
9、的业务品种去满意市 场多种金融需求，摆脱对于传统业务的过多依靠。目前银行在这方面 的力量是偏弱的，对于两头业务创新的投入远远不足，其非传统业务 部门比如理财部门等的人员，对于金融工具、金融市场、金融买卖的 熟悉和理解程度也远远不够。另一方面，从外部而言，要从政策层面 逐渐削减对于银行的过度爱护。利差很大很好赚钱，银行当然就会一 味地去拉存款，对银行的充分爱护只会使之缺乏动力也没有必要去创 新。应当逐渐放松爱护，让银行进行充分竞争，让它感到已经很难躺 在过去那种靠稳定利差赚钱的模式上过温馨的日子，迫使它不得不去 闯出一条新路。最终，还要逐渐构成综合运营的金融体系格局。目前 中国金融业还是以分业运
10、营为主，银行、保险、证券、信托，处处都 是边界，创新的余地就很少。而所谓创新，实际上就是在各种金融需 求与银行能够供应的服务之间找到一个切入点，以一种新的业务品种 来满意这种需求。奚君羊还向中国聚焦网透露，对促进银行之于实体经济的支 持，外界所能做的余地其实很小。由于银行究竟是企业化的经济组织， 不能施加强制性的行政命令，只能对银行资金向非实体性、虚拟性的 经济领域转移设立肯定的界限，比如贷款不能用于炒股、炒作房地产 等，不能用在明显偏离实体经济的其他地方。从政府、从外部来说， 对银行的影响力不是很大。实际上，目前银行资金流向次要也还是实 体经济，流向虚拟经济的并不算多。中国银行业过去那种高速
11、增长的周期的确已经一去不复返了，就 好比中国经济再想达到以前那样两位数的高速增长已经不现实。银行 业增速会放缓，但仍会有比较好的增长，由于政府对银行还有足够的 爱护，这种爱护将逐渐消退，但不会一下子取消。在将来一段时间内， 银行的平均利润水平还会比其他一般的工商企业要高。换言之，银行 股还是具有肯定的投资价值。4. 急让青春飞扬萨特说过“青春这玩意儿真是妙趣横生，外部放射出红色的光辉， 内部却什么也感觉不到。?一恍之间，有人称呼你为“小姐、先生”而不再是“小丫头、小 鬼”父母开头用咨询看法的目光与你沟通，甚至有人爱用“青春” 这样的字眼去描述你。?真是奇异的感觉。希冀着快快长大，穿上妈妈的高跟
12、鞋，偷喝爸 爸的白酒。但却又可怕成长，可怕面对成人世界的简单与阴霾，可怕 在成长路上无人同道的孤独，更可怕一脸惊恐茫然的本人独自面对生疏的环境。99但青春的孩子却总是开朗的，他们做着五彩斑斓的梦，他们当心 翼翼地收藏本人的喜怒哀乐。谁说年少轻狂不是一种幸福？谁说意气 风发不是一种责任？谁说那些做过的羞怯青春之梦不是一份肤浅的 回忆？?人们总说“梦一样的青春”青春时代是一个短暂的美梦，当你再 醒来时，它早已消逝得无影无踪了。但那些流下的汗水，纯净的友情， 酷热的幻想都保留了下来。飞扬的青春有飞扬的梦，我们的幻想可能 稚嫩了些，可能平凡了些，却是不加修饰，不沾染风尘，最真最美的。 青春是春天一般的
13、时代，是布满活力、布满热忱的时代，是属于青年 的“得天独厚”的时代，是拥有幻想，并为之努力的时代。?可能许多人认为：幻想嘛，就是梦一梦，想一想，干嘛要当真， 还尝试去实现它呢？这样想就片面了。没有人会感觉到青春正在消逝, 但任何人都会感觉到，青春已经消逝。那些漂亮的梦不能只是你幻想 中的城堡，必需一砖一瓦地堆砌。幻想的确是需要去梦、去想，但别 忘了，我们是青年啊，是激情弥漫、踌躇满志的青年啊，我们有旺盛 的精力，有聪慧的头脑，既然幻想是有可能实现的，你甘心于只是梦 和想吗？你盼望别人都在做幸福的守望者，本人却一事无成吗？你盼 望别人的汗水耕耘出金黄的麦浪，本人一伸手，却打碎了一面镜子， 镜子中
14、是本人缥缈的青春梦吗？99有句英国谚语：If you can dream it, you can do it” 只需敢 幻想，就能实现。青年们，请记住：幻想没有宏大与平凡之分，只需 是幻想，就能展翅高飞！?每个人的心中都住着这样一个在绚烂的阳光下大笑的本人，青春 飞扬的本人。年轻的我们总是幻想着前方还会有些什么？?青年时代，是立大志的时候，路漫漫其修远兮，让我们背上前进 的行囊，带上满满的自信与盼望，动身吧！?让幻想启航，让青春飞扬！5. 当前银行如何创新转型实现利润最大化随着改革的不断深化，提高经济效益成为各家商业银行关注 的焦点。商业银行作为金融企业，打算了它必需将追求利润的最大化作为 其
15、运营目标。如何实现商业银行利润最大化？我认为要切实加强六方 面工作：1.要强化全员的利润观念。就是要通过各种学习培训和管理措施，坚固树立全员的利润观念。 首先，要深刻熟悉商业银行利润的本质特征，分析讨论影响利润的种 种因素，使全行上下充分熟悉到利润水平凹凸的重要意义。其次，要培育全员的效益意识，使全行上下构成一种剧烈的成本 利润观念，做到在机构设置、人员配备、业务开展、内外管理等各个 方面实现量（业务量）、本（成本）、利（利润）的最佳组合。第三， 要正确处理各种利益关系。商业银行在谋求利润最大化过程中，要正确处理本行利益与国家 利益的关系，当两者发生冲突时，要敬重国家利益，以不影响国家利 益为
16、准绳；要正确处理利润目标与金融监管的关系，做到利润目标听 从金融监管；要正确处理利润最大化目标与稳健进展的关系，做到以 稳健进展为基本前提；要正确处理利润增长与职工福利、个人收入增 长的关系，做到两者同步增长，责、权、利相结合。6. 支行如何立足创新,提高办行力量转型运营一、客户拓展批量化。开展“六个一”的外拓营销活动，即单位、一家医院、一所学校、一大型商家、一专业市场、一 个居民社区。从产品营销入手，抓好公积金卡、商友卡、烟草卡、信 誉卡、理财金卡等批量发卡工作，从源头上批量拓展个人客户。营销 中同时力推理财、个人网上银行、个人贷款等产品，稳定、扩大中高 端客户群。客户拓展注意联动营销，通过分、支行纵向联动，支行公 司、个金部门横向联动，全面梳理对公有贷户、一类代发工资单位和 个贷、大额授信客户资源，确定个人高端客户、大额授
