如何成为一名导游.doc

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1、如何成为一名导游 如何成为一名导游 目前,全国导游资格考试一年进行一次,报名多在每年8月至9月,具体时间要在当年进行查询。请各位考生持续关注网导游证栏目,我们将第一时间更新最新动态! 1、导游是一个怎样的行业,您是否选择导游作为一生热爱而致力奋斗的行业? 导游是一个非常高尚而值得敬佩的职业,宣扬和介绍地方美好的景色和人文,带给客人愉悦的旅行感受,是一个创造美好生活,创造难忘体验的职业。每当我的客人回来跟我讲我们的导游如何服务周到,他们玩得如何高兴,本次旅行如何难忘的时候,我心里都免不了非常激动,或许因为导游的努力,让他们拥有了一段终身难忘的回忆,让他们的人生多一次升华。客人不是怕花钱,出来旅行

2、的人本身是准备着花钱的,导游的使命就是怎么让他们的钱开心的花出去,把地方好的东西推举给尊贵的客人,让他们满载而归,把地方的美景人文毫无保留的推举给他们,让他们愉快的欣赏,让他们的旅行充满人情和感动。 选择导游做一生热爱而致力奋斗的行业,做一个传播美,传播文化,给游客带来难忘体验的导游,做一个能吃苦耐劳不卑不亢的导游,做一个知识丰富,能言善辩,能赚钱的导游,您准备好了吗? 2、兼职导游可以做吗? 当然可以做了,如果您有一些专业知识,诸如历史地理摄影等于旅游相关的特别兴趣,那么您将是难得的兼职人才。没有也没关系,只要您希望有时做做导游、为别人服务,而能赚一些小钱的乐趣。但是当兼职导游必需要具备两点

3、基本素养,第一是知识丰富多学习认真对待工作,至少是讲解要与专业导游看齐,否则滥竽充数的导游是不会受到欢迎的,而且也别想着当兼职导游就随随便便背点单词就可以了,游客对导游的要求都是一样的;第二是要有职业道德,就算是兼职也要对自己的职业负责,那么你必必需固定抽出一点时间来为旅行社服务,包括周末和暑假,不能太随便,不能因为是兼职就不重视这个职业的存在。当然还是要有目的,如果是想有时解解闷那大可不必当兼职导游,您能胜任受得了为人服务的角色吗? 3、您当导游仅仅是为了进景区不给门票? 这种想法是极端错误的。原因有三:第一,很多景点都必必需要带团才能进去,所以只有导游证不太有用;第二,您为此付出的成本为考

4、试加培训2000元左右,每年管理费200左右,有些旅行社还要求交保证金1000-3000不等,导游责任保险100多,而您每年去的地方门票合计才多少呢?岂不是很可爱的想法?第三,现在导游证不挂靠旅行社,不带团两年的话就自动失效。所以,这种想法不现实的。 4、当导游可以顺便免费旅游很多地方? 如果您这样想就错了。从职业角度,你有三种选择:当全陪、当地陪、当领队;当全陪的话虽然有机会全国到处走,但是赚不了什么钱,或许您的心理上有些不平衡,生活也会成问题;当地陪的话老是去一个地方,譬如去九寨沟,一年去几十次,每次都给客人讲一样的套路,那么你会全然失去免费旅游的心情;当领队还不错,但是也有可能老是领队一

5、个地方,因为国内现在的出境部门都是做专线的,比如去东南亚,老是去也没意思,而且天天客人的埋怨不绝于耳。从心里感受角度,如果你怀着美好的心情去游山玩水,却又寸步不离的对游客嘘寒问暖,随时不停的东奔西走处理问题,心里合计的是怎么赚钱和游客的想法和感受,那么你能够有心情游山玩水吗?我认为工作和旅游还是分开为好,至少我是这样,工作时看到的好去处一定自己自费再去一次,无人打扰开心自在。 5、导游的收入高吗? 以前也谈到过这个问题,不过不好说具体数字,同时赚钱的能力也因地因人而定,如果你是一个出色的好导游,能够让游客乘兴而来又满载而归,那么你的收入也算中国各行业中的中高收入了吧。好好干吧!收入跟付出是均等

6、的。 6、有关释疑 我热爱旅游,我希望将自己的爱好和工作融为一体,做一个幸福幸运的人,用青春的热情丈量祖国的山山水水,用一生的时光慢慢享受美景美食。一位参加今年导游资格考试的考生告诉记者他参照的理由,这个理由打动了记者,是不是也打动了你呢? 那么,如何才能成为一名导游?什么样的人可以做导游?下面为大家回答这些问题。 A. 如何成为一名导游? :要成为一名合格的导游,必必需要拥有导游资格证。导游资格证是国家对从事导游人员从业资格的证实,是跨入导游人员的大门的第一步。 具有高中、中专或以上学历,身体健康,年满十八周岁,具有适应导游必需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民,均可报名参加导游资格

7、考试。 目前,全国导游资格考试一年进行一次,报名多在每年8月至9月,具体时间要在当年进行查询。 B. 导游资格考试和导游证有啥关系? :参加导游人员资格考试并合格后,可以取得导游人员资格证,即通常所说的资格证,获得资格证3年未从业的,资格证自动失效。 拿到资格证的人员,经与旅行社订立劳作合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的证书才叫做导游证。 导游证分为初级导游证、中级导游证和高级导游证,参加并通过考试可获得相对应的证书。目前,导游员的薪酬与初、中、高级并不挂钩。 持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也

8、可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必必需是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。 C. 导游证是一次通过终身有效吗? :导游证终身有效,前提是必必需按时在规定机构进行年审。年审以考评为主,考评的内容应包括:当年从事导游业务状况、扣分状况、接受行政处罚状况、游客反映状况等。考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。 依据导游人员管理实施办法,国家对导游人员执行计分管理(年度10分制),一次扣分达到10分,不予通过年审。累计扣分达到10分的,暂缓通过年审。暂缓通过年审的,通过培训和整改后,方可重新上岗。 另外,导游人员必必需参加所在地旅游行政管理部门

9、举办的年审培训。培训时间应依据导游业务必需要灵活安排。每年累计培训时间不得少于56小时。 如何成为一名优秀的导游员 如何成为一名优秀的导游员 如何成为一名优秀的导游员,是每一个准备考取导游证朋友的最初心愿。请各位考生持续关注网导游证栏目,我们将第一时间更新最新动态! 关于导游证面试准备等一些问题,也成为这些面临考取导游证的朋友最关怀的一关!因本人是一个比较热爱导游工作的导游员,也曾在大学同学会工作中辅导过一些同学的导游资格证考试,结合个人考试的经验,现浅谈几点我的个人面试心得和体会,希望对马上面临考试的朋友,有所启发!抛砖引玉,更希望更多有经验的老导游补充你的成功经验。个人观点导游资格的面试要

10、注意以下两大点:一、导游词讲解以外的注意事项: (1)着装的准备:导游证面试和其他面试一样,都必需要衣着整洁、大方,但颜色不宜太艳(特别是女性,衣服的搭配颜色,不宜超过三种以上),最好是套装这样给人一种成熟但不失庄重,特别注意的是:导游面试不宜佩戴首饰,比如大个耳环或戒指以及手链等等,发型要简单较好;即使是休闲服也可以,上身休闲毛衣*牛仔休闲鞋,更具有准导游的感觉,这样身材显得更加挺拔精神,但总体要给主考官的感觉你像个导游,合适导游,而不是其他行业的人员。 (2)礼仪的准备:导游本身就是服务行业的一个符号,在礼仪方面一定要讲究,在注重礼仪方面要注意:不仅要彬彬有礼,但也不要过于客套;讲解导游辞

11、时,要凝视准考官的脸,最好是目光要循环和每个主考官做短暂交流,但不要盯着一个主考官不放,语气和语速要显出你的亲切感和谦虚,不要东张西望或啧啧逼人不可一世,这样,在态度上就能给主考官留下一个深入的印象,从而,为自己的讲解赢得主动!让人感觉你是一个合适做服务的人员。二、导游辞的讲解注意事项: 1、面试前导游辞的准备和注意事项: (1)面试前一定要熟背导游辞,导游辞的组织要口语化,但口语化也要有科学性的导游辞,要有真实依据,不要讲解一些道听途说的野史,最好是能整理出一套合适自己的导游辞,在本子上写一写。 (2)任何面试成功的关键是要自信。这样也是熟背导游辞的关键,因为只有你背熟了,才能不怯场,有自信

12、才能正常发挥!所以,面试不要看的太重!一定要提前早做准备,可以面对镜子或讲解给朋友听这样多多练*,就算你在现场紧张了,也不要慌张,要慢慢稳定情绪,面带微笑讲解,因为,多数时候是会紧张的,这时候也是主考管,考验你临场发挥能力,做导游带团像老师上课,也是要考验你的临场发挥和应变能力。在自己导游辞准备充分之后,要找个你有悟性的.朋友(如果是做导游的更好),讲解给他听听,做一次模拟面试收获会很大,其一在你讲解的时候,看看对方的表情是否在倾听,也就是看你准备的导游辞是否有吸引力,看他能不能听懂或听进去,如果是-效果很好,如果否-一定要再加改善,试想如果连你的朋友都听不明白或听不进去,主考官听一天会更加挑

13、剔;其二是让对方提提建议,毕竟你的准备只是自己的观点,喜爱倾听别人的建议和能接受别人的指正才合适做旅游,(同样,在你讲解结束后,主考官一般会象征性的,给你提点建议或指导,这个时候一定要面带微笑认真倾听并表示感谢,因为你的态度占很大得分数,因为别人给你指导要懂得感激。) 2、面试中导游辞讲解中的注意事项: (1)语速切忌不要太快,因为太快并不代表你的熟练,却显得你慌张,吐字不清或缺乏稳重。 (2)讲解一定不要背书式的讲解,要抑扬顿挫,绘声绘色,如果会肢体语言加上更好,就想说评书一样,但是,如果你不会用肢体语言,切忌乱用,否则,这样也会适得其反,指手画脚,画蛇添足。 (3)讲解如果忘辞或卡壳怎么办

14、?这个问题很严重,如果是你已经背熟了忘辞,证实你非常紧张,这时候要学会调节,停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来,重新回忆,马上接上头绪,但切忌将一句话重复过来重复过去,这样影响你所有的发挥,即使你已经大脑一片空白,面部发烫,什么也想不起来了,这时候也一定要稳重,面带微笑实事求是告诉主考官提问其他问题:你确实没有词了,在回答问题时进一步弥补,一般主考官会原谅你并不会特意刁难,感觉你谦虚只是性格问题。 (4)回答问题,不宜思索太久,一般主考官要给你提问3-5个导游业务的专业知识问题,如果知道答案其一不可卖关子,其二要用专业术语认真回答,使答案更加完善,但切忌抢答。其二如果不知道答案可以发挥一下,但切忌沉默不言或拒绝回答。 总之,导游面试在整个考试过程中也占有重要份额,如果笔试全部过关,面试没有通过,也是拿不到导游资格证的!希望给各位带来好心情,并预祝各位要参加考试的同学马到成功,考取优异成绩!

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