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1、浙江众安房房地产开开发有限限公司培训管理办办法北大纵横管管理咨询询2003年年01月月目 录1总则12组织与与管理13受训者者的权利24受训者者的义务务25培训计计划36培训内内容37培训形形式48实施细细则49培训评评估510培训训费用511培训训出勤管管理规定定612外派派培训设设计方案案6附件一：员员工培训训协议8附件二：计计划外部部门培训训申请表表9附件三：员员工外派派培训申申请表10附件四：培培训信息息记录表表11附件五：培培训工作作评价表表12浙江众安房房地产开开发有限限公司培训管理办办法（二三三年一月月十七日日）1 总则1.1 适用范围本管理办法法适用于于浙江众众安房地地产开发发
2、有限公公司（以以下简称称公司）全全体正式式员工。1.2 培训目的为了提高员员工思想想道德素素质、专专业技术术水平和和工作能能力，达达到提高高公司绩绩效和组组织效率率、促进进员工个个人全面面发展和和公司可可持续发发展的目目的，特特制定本本管理办办法。1.3 培训宗旨提高员工工工作技能能，改善善员工工工作态度度，取得得更好的的公司效效益。 1.4 培训方针自我培训与与传授培培训相结结合、岗岗位技能能培训与与专业知知识培训训相结合合的全员员培训。1.5 培训原则： 1.5.1 系统性：员员工培训训是一个个全员性性的、全全方位的的、贯穿穿员工职职业生涯涯始终的的系统工工程。1.5.2 多样化：开开展员
3、工工培训工工作要充充分考虑虑受训对对象的层层次、类类型，考考虑培训训内容和和形式的的多样性性。1.5.3 效益性：员员工培训训是人、财财、物投投入的过过程，是是价值增增值的过过程，培培训应该该有产出出和回报报，应该该有助于于提升公公司的整整体绩效效。2 组织与管理理2.1 人力资源部部负责培培训活动动的计划划、实施施和控制制。包括括培训需需求分析析、设立立培训目目标、设设计培训训项目、培培训实施施和评价价、建立立培训档档案等。具具体职责责如下：2.1.1 培训制度的的制定及及修改。2.1.2 公司培训计计划的制制定、审审议。2.1.3 各项培训费费用预算算的拟订订。2.1.4 公司年度、月月度
4、培训训课程的的拟定、呈呈报。2.1.5 聘请在职培培训的培培训师。2.1.6 公司通用性性培训课课程的举举办。2.1.7 公司在职教教育培训训实施成成果及改改善方案案呈报。2.1.8 培训实施情情况的督督导、追追踪与考考核。2.1.9 公司外派受受训人员员的审核核与办理理。2.1.10 外派受训人人员所携携书籍、资资料与书书面报告告的管理理。2.1.11 公司培训工工作档案案的建立立，包括括培训范范围、培培训方式式、培训训师、培培训往来来单位、培培训人数数、培训训时间、学学习情况况等。2.1.12 员工培训档档案的建建立，详详细记载载员工接接受培训训的具体体情况和和培训结结果。2.2 其它部门
5、：负责协协助人力力资源部部进行培培训的实实施、评评价，同同时负责责组织部部门内部部的培训训。具体体职责如如下：2.2.1 年度部门培培训计划划的拟订订和呈报报。2.2.2 部门内部专专业培训训课程的的举办及及成果汇汇报。2.2.3 受训员工结结束培训训后的督督导与追追踪。3 权利与义务务3.1 权力3.1.1 在不影响本本职工作作的前提提下，员员工有权权利要求求参加公公司内部部举办的的各类培培训。3.1.2 经批准参加加培训的的员工有有权利享享受公司司为受训训员工提提供的各各项待遇遇。3.2 义务3.2.1 培训期间受受训员工工一律不不得故意意回避或或缺席。3.2.2 培训结束后后，员工工有义
6、务务把所学学知识和和技能运运用到日日常工作作中去，并并有向公公司内其其他员工工传授的的义务。3.2.3 具备下列条条件之一一的，受受训员工工须与公公司签订订员工工培训协协议(附件一一)。1) 脱产培训时时间在三三个月以以上；2) 公司支付培培训费用用在30000元元以上。4 培训计划人力资源部部负责制制定公司司年度培培训计划划和方案案，各部部门可根根据年度度培训计计划制定定实施方方案。实实施方案案包括培培训的具具体主办办部门、负负责人、培培训对象象、培训训的目标标和内容容、培训训方法、受受训人员员、培训训经费的的预算等等。实施施方案经经总经理理办公会会讨论、董董事长审审核批准准后，以以公司文文
7、件的形形式下发发到各部部门。4.1 部门内部组组织的、未未列入公公司年度度培训计计划内的的培训活活动，应应由所在在部门填填写计计划外部部门培训训申请表表（附附件二）报报人力资资源部进进行初步步审核，经经总经理理办公会会讨论批批准后，在在人力资资源部指指导下组组织实施施。4.2 对于部门提提出的参参加各类类外派培培训或进进修的培培训活动动，必须须经所在在部门负负责人同同意后，填填写员员工外派派培训表表（附附件三）报报人力资资源部初初步审核核，经总总经理批批准后进进行。4.3 公司各类培培训活动动原则上上依据年年初经公公司审定定的年度度培训计计划进行行，如果果需要调调整，应应该由部部门向人人力资源
8、源部提出出申请或或由人力力资源部部直接提提出申请请，上报报总经理理，按公公司相关关规定进进行审批批后执行行。4.4 人力资源部部负责对对培训过过程进行行管理，包包括培训训记录、监监督员工工出勤情情况、保保存培训训过程资资料如电电子文档档、录音音、录像像、幻灯灯片等。4.5 培训结束后后，人力力资源部部必须对对培训过过程中涉涉及的各各类书面面材料、电电子文档档等进行行整理、归归类，以以此为依依据建立立公司培培训档案案。5 培训内容5.1 知识培训：不断实实施专业业和相关关专业的的新知识识培训，使使员工具具备完成成本职工工作所必必需的基基本知识识和迎接接挑战所所需的新新知识。5.2 技能培训：不断
9、实实施在岗岗员工的的岗位职职责、技技术规程程和专业业技能培培训，使使员工在在掌握理理论的基基础上，能能在实践践中灵活活应用、发发挥并不不断提高高岗位技技能。5.3 素质培训：不断实实施公司司文化、价价值观以以及管理理学、人人际关系系学、社社会学等等方面的的培训，建建立起公公司与员员工之间间的相互互信任关关系，满满足员工工自我实实现的需需要。6 培训形式 6.1 内部培训6.1.1 新员工培训训。具体体内容见见新员员工管理理办法。6.1.2 岗位技能培培训。6.1.3 转岗培训。根根据工作作需要，员员工在公公司内调调换工作作岗位时时，按新新岗位要要求，对对其实施施的岗位位技能培培训。转转岗培训训
10、可视为为新员工工培训和和岗位技技能培训训的结合合。6.1.4 部门内部培培训。部部门内部部培训由由各部门门根据实实际工作作需要，对对员工进进行小规规模的、灵灵活实用用的培训训。部门门内部培培训由各各部门组组织，定定期向人人力资源源部汇报报培训情情况。6.2 员工自我培培训：即即公司鼓鼓励员工工利用业业余时间间积极参参加各种种提高自自身素质质和业务务能力的的培训。7 培训实施7.1 培训主办部部门应依依培训实实施计划划按期实实施并负负责该项项培训实实施的各各项具体体事宜，如如培训场场地安排排、教材材分发、通通知培训训师及受受训单位位、人员员等。7.2 如有培训教教材，培培训师应应在开课课前一周周
11、将讲义义、原稿稿送至人人力资源源部统一一印刷，以以便上课课时发给给员工。7.3 各项培训结结束时，必必须根据据情况举举行测验验或考核核。测验验和考核核由人力力资源部部和培训训师负责责主持，相相关的测测验和考考核题目目应准备备2-33套，由由培训师师事先送送交人力力资源部部，由人人力资源源部负责责组织印印制。7.4 各项培训课课程实施施时，参参加受训训人员应应签到，人人力资源源部对员员工上课课、出席席状况进进行备案案、考核核。7.5 受训人员应应准时出出席，因因故不能能参加者者应提前前办理请请假手续续。7.6 人力资源部部应定期期召开评评估会议议，以评评估各项项培训课课程实施施成果，并并记录，送
12、送交各有有关单位位参考予予以改进进。7.7 各项培训测测验缺席席或不合合格者，事事后一律律参加补补考；补补考不出出席者，一一律以零零分计算算。7.8 培训测验或或考核成成绩成果果报告，列列入考核核及升迁迁参考。8 培训评估8.1 人力资源部部负责组组织培训训结束后后的评估估工作，以以判断培培训是否否取得预预期培训训效果。8.2 培训评估对对象包括括培训师师、受训训人员、培培训组织织者。8.3 对培训师、培培训组织织者的评评估可以以采取调调查表的的形式；对受训训人员的的评估形形式包括括测验式式评估、演演练式评评估等多多种定量量和定性性评估形形式。8.4 培训结束后后的评估估要结合合受训人人员的表
13、表现，做做出总的的鉴定。也也可要求求受训人人员写出出培训小小结，总总结在思思想、知知识、技技能、作作风上的的进步，与与培训成成绩一起起放进人人事档案案。8.5 培训评估不不合格者者，公司司将视具具体情况况给予一一定的处处罚。8.6 人力资源部部应将每每位员工工参加培培训的情情况记入入员工工培训信信息记录录表（见见附件四四）。8.7 每项培训结结束时，主主办部门门应视实实际需要要组织员员工填写写培训训工作评评价表（附附件五），员员工填写写后与测测验卷一一并收回回，并汇汇总员工工意见，反反馈给培培训师后后送人力力资源部部备案，作作为以后后举办类类似培训训的参考考。8.8 人力资源部部应对各各主办部
14、部门的培培训效果果进行评评估，组组织培训训效果的的民意调调查，形形成书面面报告分分送各部部门及有有关人员员作为以以后举办办类似培培训的参参考。9 培训费用9.1 公司每年按按照销售售收入的的一定比比例提取取培训经经费用于于公司的的培训工工作。9.2 培训经费专专款专用用，根据据公司效效益状况况可以进进行适当当调整。9.3 参加培训（进进修）的的公司员员工，除除公司批批准的学学历培训训费用由由公司先先行垫付付外，其其他培训训的学费费、报名名费、资资料教材材费用等等一律先先由本人人支付，待待获得与与工作相相关专业业的学位位、学历历文凭、职职称后，员员工可凭凭取得的的学历、职职称、学学位证书书的原件
15、件、复印印件及相相应的发发票向公公司报销销80%的考试试费、学学费，但但必须签签订三年年以上的的劳动协协议。如如在协议议期内因因离职、辞辞退等原原因离开开公司，员员工必须须偿还报报销的费费用。不不同意以以上条款款的，不不予报销销（上级级党政机机关、部部门发文文指令参参加培训训的除外外）。9.4 培训人员发发生的交交通费、食食宿费，按按照公司司相关规规定核准准报销。10 培训出勤管管理规定定10.1 员工培训出出勤管理理由人力力资源部部负责。10.2 除公司安排排的培训训外，其其他各类类培训活活动均不不得占用用上班时时间。员员工自行行参加各各类培训训学习，应应事先请请事假，经经批准后后方可离离岗。10.3 对于公司安安排的各各类培训训，员工工不得随随意请假假；如的的确因公公务需要要请假的的，须填填写请假假单，并并呈请相相关负责责人核准准，交至至人力资资源部备备查；否否则以事事假对待待；情节节严重的的，按旷旷工对待待。因特特殊情况况不能及及时请假假者，必必需向人人力资源源部申明明，并补补办请假假手续。10.4 上课期间迟迟到、早早退依下下列规定定
