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1、精选护理部工作计划参考样本一、迎接“质量万里行”检查二、“创三甲”工作自查1、将科室自查存在的问题进行完善。2、护理常规汇总编印。3、护士应知应会汇总编印。4、迎检资料完善、统一。三、示范工程：阶段工作安排1、第三批“优质护理服务示范病区”创建工作。2、全面参与“优质护理服务示范病区”基础护理。四、护理安全1、继续全院晨交班、夜查房督导工作，落实危重病人床前访视。2、护理“核心制度”、“应急预案”等现场随机提问掌握情况。3、“防压疮，防坠床”等安全警示标识应用。五、三基三严1、开展基础护理“每周一课”。2、护理业务查房：五官科。3、继续教育讲座：消化内科、普内科。4、创新成果发布。六、护理优质
2、服务1、“四室”管理工作落实、考核。2、“五心护士”、“婷婷巡视”二班全面落实。3、护士长“五常”工作模式应用、推广。七、根据卫生局要求，继续启动应急预案-“手足口病”外派科室为：心胸外科、神经内科B区。八、信息系统工作。九、新招聘护士工作。十、临时性与应急性管理工作。精选护理部工作计划参考样本（二）一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2、
3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生
4、的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验
5、教训，提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教
6、育。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容
7、为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。5、每季度进行急救技术演练，熟练掌握急救器材及仪器的使用。6、每季度对三基三严计划落实情况进行综合考评。精选护理部工作计划参考样本（三）_年护理部将继续以医疗质量管理年的标准要求深入开展护理管理工作，加强护理队伍建设，认真履行岗位职责，严抓院感控制，加强基础护理以及各级制度落实，确保护理工作安全有效。现将具体工作计划如下：一、进一部完善护理信息管理体系1、行政管理体系：各级各类人员职责，护士分层使用试点等。2、质量
8、管理系统：各项治疗量，分级护理数，病人满意率，质量考核评估等。3、人事管理系统：人员调配，职务职称、晋升晋级及基本个人信息等。4、教育管理系统：学历、学分、继教、各类培训、科研论文等。二、打造护理队伍，提升护理品牌1、加强骨干队伍建设及梯队人员培养。基础与专业护理培训相结合，院内与院外培训相结合。2、逐步提升本院护理品牌。抓基础：卫生宣教，临床操作，护理文书书写，人文关怀。抓特色：拓展思路，努力做到人无我有，人有我精。抓专项：个别科室推行标准化四手操作，加强重点专科护理队伍的建设。三、严抓基础质量，注重环节管理，提高护理质量1、每月对全院院感控制、基础护理质量进行专项检查，并对检查结果进行反馈
9、分析、整改。2、加大对星沙门诊部的监控力度，使其护理工作与本院保持一致。3、加强“三基三严”训练，着力提高护士综合能力。护理部组织每月一次业务学习，每季度一次理论考试。各科护士长完成科内低年资护士考核每月一次。操作训练及考核：采用示教室集中强化训练和随机抽考的形式来提高护理技能操作水平。4、加大对重点专科检查力度及技术指导，每月不少于两次。5、护理部对护士长每季度进行一次考核，护士长对护士每季进行一次护士素质考核。四、强化安全意识，加强过程管理，减少各类护理隐患1、加强消毒隔离质控工作力度，定期进行相关培训。2、每月制定重点监控内容并跟踪存在问题的改善情况。3、每月组织科室护士长与护理部下科室
10、检查及召开质量分析会。4、每季度召开护士长会议对本季度全院护理质量进行剖析。5、加强器械及材料的管理，严控器材的流失。五、强化制度的规范落实，保障医疗护理的安全1、不定期抽查护理管理制度落实情况，分三个体系即门诊、病房及消毒供应中心。2、护理部与护士长继续签定护理安全责任状，层层落实，责任到人。六、注重人性化管理和服务1、继续在全院推行首问负责制，设立咨询服务台，导诊护士站饮水台，以方便病人。2、利用5。12护士节组织护士评优和外出活动，提高团队的凝聚力。七、加强人才培养和学科建设，提高护理队伍的整体素质1、采用送出去，请进来的方式加强与外界的交流，不断扩宽知识面。2、鼓励全院各级护理人员拟写
11、论文，创造机会开展护理科研。3、选派各级护理人员参加省、市护理学术交流活动。4、组织和开展各类全院性业务学习，每月不少于一次。5、采用各种形式，抓好护理人员爱岗敬业教育，进一步强化“以病人为中心”的服务理念。6、有计划系统性的组织全院护士开展护理操作技能训练。八、维护护士合法权益，内强素质，外争权益1、着力解决护士人力资源配备和聘用护士待遇问题。规范护理人员的招聘、使用、培养等程序。建立聘用护士人事、技术档案，建立职称、职务、工资晋升等激励机制。提供合理的经济、精神上的福利待遇(如评优评先，进修培训，学术交流)。2、加强护士分层使用对全院各科室护理人员进行重新评估和定编(结合各科室的发展情况，与人事科合作完成)。合理的弹性工作制：按不同科室、不同时期及时增减护理人员，以保证临床需要，特殊科室如正畸科采取弹性工作制(周六日增加值班人员，周一至周五适当派休等)。分层管理和使用护士：正式护士、合同护士各科合理搭配使用，保证临床一线工作需要。第2页共2页
