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1、变革管理八步法变革“四步法”变出新未来冰山在融化读后感讯：冰山在融化是哈佛大学教授约翰 科特撰写的一本关于改 革的书籍，它讲述了一个美丽的寓言故事： 故事发生在南极洲的一 个企鹅王国， 一群美丽的帝企鹅世世代代生活在那里。一天一只充 满好奇心的企鹅（费雷德）发现，一个潜在的严重问题（冰山融化） 正威胁着他们的家园，可几乎没人理会他。于是他想方设法地说服了 大家，在企鹅王的领导下组织了一个团队，打破陈规，克服重重困难， 忍受着其他成员的冷嘲热讽，甚至百般阻挠，唤醒了团队成员的沉睡， 为企鹅王国寻找了新的希望、新的家园， 也改变了团队成员故步自 封的思想， 成功地实施变革。企鹅王国的五人变革团队，
2、通过集思广益，周密策划，精心组织， 全力以赴，成功地实施了一场变革。首先，他们结合当前生活家园存 在的危险（冰山融化）对全体成员进行了一场深刻的危机教育，让他 们感受到危机的存在，帮助大家认识到变革的必要性，以及马上采取 行动的重要性。其次，他们通过现实中身边的案例 海鸥随遇而安 的 生活方式，让企鹅王国成员认识到：冰山并不等于我们自己，它只是 我们生活的地方。从而确定变革的愿景，让大家清楚地认知变革后的 未来生活与过去有怎样的不同，未来将如何变成现实。再次，变革团 队通过铺天盖地的海报宣传让更多的企鹅理解并接受变革的愿景，积 极主动为愿意投身变革的企鹅提供一切便利条件解除后顾之忧，创造 一些
3、短期的成效让更多企鹅看到变革后的美好生活等措施和方法，来 实施变革的全过程。最后，企鹅团队通过变革让成员们有了新的行为 方式，并且采取有效途径坚持推行，确保新的行为方式被每个人接受， 从而打造出新的文化，巩固变革的成果。我认为这就是变革 四步法 ： 第一步，危机教育；第二步，确 定愿景； 第三步，实施变革；第四步，文化认同。我们从寓言故事内 容延伸到现实中来，这个实施变革 四步法 依然适用于我们工作、学 习、生活。例如， 一名即将毕业大学生踏入社会时，不同的环境去 适应对于他来说也是一场变革。首先，他会看到社会的就业的压力比 较大，这是危机；其次，他会结合自己的专业和优势，确定入职的行 业和专
4、业，这是愿景；再次，一旦单位确定了，他就会想方设法去了 解这个行业的单位，让自己去主动靠近他，适应他，这是变革；最后， 入职成功，融入企业发展，认同企业的文化，这是认同。当然对于企 业也是如此，当一个企业发展面临瓶颈时，也就是面临危机时，会选 择转型方向或确定新的研发新产品，然后进行具体的实施，最后通过 努力不断巩固自己的成果，在新的领域中得到新的发展， 之后再进 行新的变革，实现持续不断的突破。在这些企鹅的身上，我们能看到自己的影子。变革对于任何个体 和组织来说都是至关重要的，小到每个人、每个家庭、每个企业，大 到我们的国家亦是如此。如若只是一味地沿袭老传统、旧黄历，因循 守旧，不知改变， 那必然会被过去所束缚，无法寻求创新，无法在 多变的社会中立足，也必将会被社会淘汰。所以，无论是个人还是企 业，都需要像书中帝企鹅的一样，摒弃旧观念，用新的视角看待变化 与危机，不断变革，持续创新，最终获得寻找 新冰山 的能力。
