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1、医院惩罚制度第一节职业道德第十七条 被服务对象投诉，一次扣当事人 50-200元， 服务方面被投诉二次（一年内），扣责任者50-100元，情节 严重者，另行处理。第十八条 职工与服务对象争吵，不论什么情况，扣当 事人50 200元；与病员及家属打架 1次罚款100 300元， 情节严重者扣发当月绩效工资，所产生的一切费用由当事人 承担。第十九条不服从医院工作安排，对上级的指令性任务 拒不执行或因消极而使工作完成的时效性和质量受到影响， 扣当事人100-1000元，造成严重不良后果者予以待岗直至 解除劳动合同。第二十条 贬低同事，抬高自己，并产生负面效应的， 损坏医院整体声誉者，扣罚100-50
2、0元，引起病人投诉的，除按投诉处理外同时扣罚当事人100-500元。第二十一条 执行首诊医生负责制，对私自转诊者罚当 事人500元。利用转诊、转院收取回扣费、介绍费的除交回 非法收入外，另视情节轻重扣发1 6月绩效工资。违规三次以上者（含三次）给予除名。第二十二条凡检查发现医务人员开大处方、开不合理 检查单，按同等金额的10舛口罚，造成病人不满者，按病人投诉处理第二十三条 医务人员在医疗活动中，不得以任何方式 收受患者的“红包”和接受患者的吃请，违者一经查实，其 处理方法是：（1） 视情节轻重处以“红包”及“吃请”金额的2 5 倍罚款；（2）一年内在工资调整、职称晋升中实行医德医风 “一 票否
3、决”制度。对借工作之便向病人公开或暗示索要 “红包”和“吃请” 的，除上述处理外，一律下岗学习，降聘技术职务 1年并与 工资挂钩的处理。第二十四条任何人或科室不得利用医院场地经营或私售药品、物品。违者，一经查实，除没收非法所得及药品、 物品外，给予违反者所售金额的 12倍罚款及行政处分。第二十五条任何个人或科室不得违反医院规定擅自接受药厂、销售单位及科研单位的药品用于临床；不得擅自 购买医疗设备、卫生材料，低值易耗及其他营利性商品用于 临床，违者一经查实，其处理办法是：（1）没收全部药品、实物及所得收入；（2）视情节轻重扣罚当事人或科室负责人 1 6个月绩效工资。第二十六条 不得以职业谋取私利
4、，个人收取药品、器 械等“促销费”、“回扣”，经查实，除如数上交外，处以查 实额度10倍的罚款，并给予行政警告或按卫生部有关规定 严处。触犯有关法规的，移交司法部门处理，私自为患者手 术、未经批准擅自外出会诊或私自行医，一经发现，一律作 待岗3个月处理；把医院业务上能解决的病人介绍到外院就 诊，发现一次扣 500元。第二十七条 违反物价政策，不按规定收费，每发现一 起罚款500元。因乱收费引起的纠纷，按投诉处理。第二十八条“搭车开药”，“搭车检查”一经查实，除如数退款外，并处以510倍罚款。对违反规定给“搭车人” 计费、取药、记药账等的当事人同样经济处罚。第二十九条工作人员直接收取服务对象现金
5、而不给有效凭证或占为己有，一经查实，不论金额多少，除退交全 额费用外，处以收取金额的10倍罚款；情节严重者，给予解除劳动合同或追究其法律责任。第三十条不交费或少交费为熟人作各种诊疗、检查， 发现一起处以双倍费用的罚款。第三十一条 医务人员出具假证明，如病情证明书、诊 断证明书、检查报告单、死亡证明书等，违反者视情节轻重 扣除200-500元，造成经济损失的概由个人承担。收受贿 赂出具违法证件者，处罚当事人贿赂金额10倍以上罚款，造成后果者，给予相应的行政处分，直至追究刑事责任。或 政纪处分，触犯法律者，追究刑事责任。第二节劳动纪律第三十二条 各科要严格考勤制度，每月3日前交上月考勤表，不按规定
6、时间上交者，发生一次扣发科室行政管理2分；不按请假制度办理手续休假者，发生一起扣科室行政管 理2分，当事人按旷工处理；不严格考勤制度，虚报考勤表， 发生一次扣责任人100元。第三十三条 脱岗或查岗时在15分钟内，未能到位，发 现一次扣100元，30分钟以上按旷工处理。 因脱岗造成不良 后果，按有关规定处理。第三十四条违反劳动纪律未办理请假手续又无特殊原因旷工，每天扣罚 200元（不足一天按一天计），并扣除旷 工期间工资。第三十五条 不遵守岗位纪律，闲聊、嬉闹，夜间上班睡 觉等，发现一次扣100元；诊疗场所及服务窗口高声谈笑、 看各类与专业无关的书刊，发现一次扣 100元。第三十六条在医院电脑上
7、做与业务无关的事情，发现一起 扣100元并扣科室行政管理 2分。第三十七条 值班室、办公室内未经批准使用电炉、电饭 煲、取暖器等灶具及大功率电器，发现一次除没收器具外， 扣100元。造成火灾等严重后果，按国家有关法律处理。第三十八条上班、值班时间，不准将宠物、小孩及无关 人员带入病房和值班室，违规者发现一次扣 100元（按投诉 处理）。值班时间打牌、脱岗、发现一次扣 100-500奖金， 引起医患纠纷的，作待岗处理。第三十九条未经科主任、护士长同意而私自调班、 调休，发现一次双方各扣 50元。科室擅自安排假日以外轮流休息 的，发现一次扣科室行政管理2分，扣科室负责任人绩效工资200元，并视其情
8、节轻重，纳入中层干部目标考核。第四十条 严格请假制度。休假（补休除外）按规定程 序取得科室、院方同意方能休假。未经批准或先休后补者按 旷工处理。对弄虚作假、伪造休假证明材料骗取休假者，按 旷工处理；对帮助伪造休假证明材料的本院人员，按其伪证 的休假天数，处以每天 50元罚款。第四十一条 外出进修、培训等需离院外出者，需报相 关职能科室备案后方可离岗，学成回院后需到相关职能科室 销假，违者扣当事人 100元。第四十二条职工在外出培训、进修期间违反学习纪律，按有关规定处理 。第四十三条 医院组织的各种会议，应出席人员不参加，又 未请假者，每人次扣 50元并扣行政管理 2分；科主任、护 士长未及时传
9、达医院会议精神，每发现一次扣绩效工资100丿元。第三节工作着装第四十四条 医务人员在医疗活动中，一律按规定穿工 作服，戴工作帽，左上胸佩带服务牌，护士穿软底鞋。不准 戴戒指、涂有色指甲油，及大（吊）耳环、手镯（链）准穿工作服上街、进入食堂或做其他劳动作用。第四十五条 着装要端庄，长裙不外露，不准敞怀、不 留长指甲，男医务人员不能留长发，戴圆帽须将头发收入帽 内，戴燕式帽头发前不过眉，后不过衣领，侧不掩耳。第四十六条 衣帽须保持清洁、整齐，若有破损由洗浆 房缝补完好。第四十七条 工作时，禁止穿响底鞋。以上规定希望各位医务工作人员自觉遵守，发现一次 违反上述规定者，扣罚当事人 20元。第四节卫生、环境第四十八条 对创卫、绿化、美化环境有功的，成绩显 著人员，授予卫生先进、绿化先进称号或奖金；第四十九条 有下列影响医院环境、卫生、绿化、美化 行为之一，分情况给予批评，责令检讨、经济惩罚。房间公共过道（每处、每次） 天花板、四壁积尘、有蜘蛛网扣5元； 灯管、灯罩、电器、开关、管道清洁，有污垢扣
