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1、附件：中国农业银行营业网点信息系统基础环境设计规范（试行）第一章 总 则第一条 为加强我行营业网点信息系统基础环境及其相关设 备的标准和规范化建设，保障营业网点信息系统安全、稳定、可 靠地运行，根据国家法规和我行相关规定，制定本规范。第二条 本规范所称营业网点（以下简称“网点” ），是指我 行为客户提供经营服务的场所，包括财富网点、精品网点、基础 网点和离行式自助网点等。第三条 本规范依据我行网点转型的规划设计与建设标准， 结合我行各信息系统及其相关设备在网点的部署情况与未来发 展方向， 针对网点各功能分区的业务要求制定， 以满足不同类型 网点的差异化需求。第四条 本规范分为供电规范， UPS
2、 设备规范，环境布线设 计规范，防雷、防静电与接地规范，消防系统规范，以及网点信 息系统基础环境设计验收规范等六部分。第五条 适用原则（一）本规范适用于新建、改建、扩建的网点信息系统基础 环境建设。（二）网点所在管辖区域监管当局规范高于本规范要求的， 以所在管辖区域监管当局规范为准； 低于本规范要求的， 以本规范为准；如与国家规范有差异的，以国家规范为准。第六条术语释义与实施要求用语（一）术语释义1网点信息系统基础环境：指为网点信息系统及其相关设 备提供基础动力与使用环境的设施、设备及配套设计等；2、网点信息系统基础环境设备：包括网点应用服务器、网 络通信设备、UPS设备等；3、网点营业电子设
3、备：指与网点营业直接相关的电子设备， 包括计算机终端、外设、自助服务设备等；4、信息点：是各类电缆或光缆终接的信息插座模块，一般 指数据点和语音点的合称； 其中，数据点指可直接联入我行内部 网络的接口，语音点一般指电话接口；5、 网点设备间：指集中摆放网点供配电设备、UPS设备、 网点应用服务器和网络通信设备等设施的房间或独立区域。（二）实施要求用语本规范执行时，依严格程度，实施要求用语的用词如下:严格程度很严格（非如此不可）严格（正常时需要）允许有选择（条件许可时必须如此）正面用词必须、须应宜、可反面用词不应、不得不宜、不可第二章供电规范第七条供电设计规范（一）网点市电的总输入线路应避开变电
4、站、锅炉等大型用电设备，并须与大型用电设备采用不同的用电线路；网点市电供电宜采用双路供电。（二）网点市电供电电源应满足下列要求：1、频率变化： 50 0.2Hz；2、电压偏差： 220V/380V 5%；3、相数线制：三相五线制。（三）网点市电供电电压偏差超过 5%，且年度平均累计天 数14天的，应在市电总输入端配置稳压器。（四）网点应分别配置市电配电箱与 UPS配电箱，实现市电 供电插口与UPS供电插口的单独控制与统一管理。（五）网点市电配电箱应预留发电机连接插口， 并在配电箱 内配置停电互投切换开关，保证市电中断时可由发电机向 UPS及 应急照明系统供电。（六）网点营业电子设备必须与网点空
5、调、 照明设备采用不 同的供电回路；网点设备间应采用单独供电回路。第八条 供电量的计算（一）网点装修改造前，应提前核查所有的用电设备，并根 据相关设备的额定功率估算网点的最大用电量 ; 网点常用用电设 备的配电类型与参考功率请参见附表 1。（二）如无法提前核查所有用电设备情况，则可采用面积估算法来估算最大用电量：对规模较小、用电量稳定、短期无增容需求的网点可按每平米 40W-80W估算；对规模较大、业务发展较 快，用电需求较高的网点可按每平米 80W-120W古算；有特殊需 求的网点可按每平米120W-250W古算。（三）网点实际总输入供电容量应是古算出的最大用电量的1.5 倍以上。第三章UP
6、S设备规范第九条UPS设计规范（一）根据市电供电质量不同，网点 UPS配置要求如下表:供电质量 类型是否双路 供电停电频率停电恢复时间市电服务网点UPS配置要求A类双路供电供电质量可以基本满足营业网点连 续运转要求的情况下，可不配置UPS 可规划临近2-3个网点共用发电机；B类单路供电累计年平均停电 天次数W 4天次平均停电恢复时间W 2小时供电局（站） 可提前24小时 发布停电通知可根据网点实际情况选择配置UPS可规划临近2-3个网点共用发电机；C类单路供电不满足上面3个对应条件中任意 1个条件的必须配置UPS可规划临近2-3个网点共用发电机；D类单路供电不满足上面3个对应条件中2个或以上的
7、必须配置UPS精品网点、财富网点应配备发电机； 基础网点可规划临近 2-3个网点共用 发电机；（二）所有UPS输入端不得加装漏电保护器。（三）UPS应配置专用输入开关，严禁其他用途的用电设备 与UPS设备共用一路开关；UPS的输出宜采用多个开关分路控制。（四）网点根据实际使用情况， 应采用单UPS或多UPS并联 冗余供电；当采用多UPS并联冗余供电时，宜采用等功率UPS并 机方式，且UPS并联数量不宜超过3台。（五）网点UPS供电范围及容量应能保证网点信息系统基础环境设备，网点营业电子设备，视频监控系统设备，消防、安防 报警系统设备等重要设备的使用要求； 有条件的网点可考虑整个网点的供电需求。
8、（六）市电供电质量为 A类以外网点配置的UPS均应配备 满载使用至少2小时的蓄电池；市电供电质量为C类和D类的网 点，可配备满载使用至少 4小时的蓄电池。第十条UPS负载量计算（一）网点装修改造前，应提前核查所有接入UPS的用电设备，并根据相关设备的额定功率估算接入UPS的所有设备的最大用电量；实际使用的UPS容量应是估算出的最大用电量的 1.5倍以上；网点常用用电设备的配电类型与参考功率可参见附表 1。（二）如无法提前核查所有用电设备情况，则自助网点与基础网点使用3-6KVA的UPS精品网点和财富网点使用 6-15KVA 的UPS如有必要，可根据实际情况调整 UPS容量。（三）网点如采用单U
9、PS供电，则在正常工作时的功率不得超过其满载功率的80%如采用多UPS并联冗余供电，则每台UPS 的工作功率不得超过其满载功率 x 80% （N-1）/N（ N为UPS并机台数）。第四章 环境布线设计规范第十一条 环境布线设计原则（一）各功能分区的强电布线（市电供电线路、UPS供电线路）应汇聚到配电柜（箱）内；各功能分区的信息点弱电布线应 汇聚到网点设备间网络机柜内。（二）强电布线时，各相导线颜色须按照以下规范区分：1、相线、零线、保护线的颜色须各不相同；2、所有相同相序的相线 （L） 颜色须统一，且相线 L1、 L2、L3 三个相序的绝缘颜色依次宜为黄、绿、红色；3、零线 （N） 宜用蓝色或
10、黑色；4、保护线（PE）必须用黄绿双色线；5、插座按照左零右火上地的方式接线。（三）弱电布线时，须使用超 5类或以上的网线。（四）强电与弱电布线时， 强电线路与弱电数据线路须分管走线，线路间距应不小于 300mm强电插座与弱电插口间距应不 小于 100mm。（五）所有UPS电源插座面板应采用醒目颜色或特殊标记 ， 与其他市电插座面板明显区分开，并宜采用防脱落设计。（六）所有线路的外延部分须做位置固定安装处理，1.5 米以上的长距离延伸线路应经金属线槽防护走线。（七）线路布线必须避开热源，严禁悬空，严禁相互缠绕， 严禁无安全保护穿跨过道； 线路间布线相互交叉时， 必须采取屏 蔽、隔离等有效防干扰
11、保护措施。（八）布设强、弱电主线路应采用金属桥架或金属管，布设 分支线路应采用金属管； 主线路与分支线路的连接处宜采取螺栓 方式锁扣； 管内的线路铺设应留有松动间隙； 主桥架布设应采取 从天花顶铺设（横向） ，分支线路布设应采取垂直铺设（纵向） 。（九）弱电布线若存在跨楼层的垂直子系统布线设计，须使用光纤线路布线，且该光纤线路须另有冗余备份线路。（十）所有信息点和弱电线缆应标贴明显的标签以建立对应 关系，该标签应使用专门的标签纸并牢固耐久； 有条件的网点可 使用配线架， 同时建立配线架和信息点的对应关系表， 该关系表 应张贴在配线架的侧面并及时更新。第十二条 各功能分区强弱电插口设计总体规范（
12、一）网点各功能分区设备分为常用设备、共享设备、共用 设备与选配设备，各类设备的插口设计如下 :1、设计插口位置时，应根据该区域柜员对各设备的使用习 惯，将插口位置合理分布，以方便设备电源的插接，走线清楚美观，应尽量避免使用移动插座；2、信息点插口应以明显的标识区分办公网络、生产网络；3、信息点插口应选用品牌优质产品，并具有良好的物理特 性，无障碍拨插次数须达到 750 次以上；4、网点应避免安装地插式强电供电插口及信息点插口，确 需使用时地插式插口应采用防水、防压线盒设计；5、强电供电插口与信息点插口的位置与设计应考虑插拔的 角度与方便性，并应安装在不易被柜员踢到的位置；6、对于常用设备，插口
13、的数量设计要满足常用设备的数量 要求，并留有一定的冗余；对于选配设备，应根据各功能分区对 选配设备的实际使用需要，增加相应数量的电源插口与网络接 口；对于共享设备和共用设备， 应根据各功能分区对设备的实际 使用需要， 规划设备数量与安装位置， 并预留相应的电源插口与 网络接口。（二）确定各功能分区强电供电插口、信息点数量时 , 应按 以下规则预留冗余：1、每 1 个数据点应增设 1 个备用数据点；2、 自助服务区、网点设备间每个 UPS供电插口须增设1个 备用UPS插口；其他区域每个工位增设1-2个备用UPS供电插口 与 1-2 个备用市电供电插口；3、如有特殊要求，应另作冗余设计，并以实际情
14、况为准。（三）每个功能分区的UPS供电回路须根据该分区的工位数 量进行划分， 不得将所有工位接入到同一回路中； 一般可 2-3 个 工位接入一条回路。（四）信息点插口不启用时，应置为无效状态或断开跳线； 当且仅当启用时， 通过管理端软件或配线架 （ 柜） 的设置， 将其置 为有效状态。（五）信息点插口与UPS电源插口应考虑安全性，大堂、ATM 的信息点和UPS电源插口不得外露或必须采用适当的安全防护 措施。（六）必须接入UPS的设备包括：网点信息系统基础环境设 备，网点营业电子设备中的计算机终端、 显示器、 自助服务设备， 视频监控系统设备，消防、安防设备和应急照明设备；不得接入 UPS的设备
15、包括：扎把机、清分机、捆钞机等金融机具，以及大 显示屏、复印机、饮水机、空调等非营业设备。（七）存折打印机、点钞机、叫号器可连接 UPS也可连接 市电，如连接市电时应适当预留 UPS插口，以备停电时这些设备 可转接入 UPS。第十三条 各功能分区规范（一）现金服务区1、现金服务区前台（1）针对现金服务区前台每个工位区域，强电供电插口要 求如下表 :区域硬件配置配电插口数供电插口数量说明智能终端主机UPS1个/台:显示器UPS1个/台存折打印机UPS1个/台点钞机市电1个/台3+1（备用）=4UPS 插口3+1（备用）=4市电 插口满意度评价器（注：三者一常用 设备市电1个/台每个 现金 服务 区前 台柜 员工麦克风体与柜外清市电1个/台密码键盘选其一计）无指纹仪无磁条读卡器（可与键盘集成）无
