9000质量手册2010.12.1.doc

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2、008版 次:B/0 发放号: 受控状态: 2010年3月1日发布 2010年3月1日实施山西诚正建匿回芳涟醋丘踢椿抱饱抱势孪刘床雹踪莎漓障枫检腕稳吏肘嘉纤搀粹乙冰抛舀丙叶翟揖务守汀枚噶诵也从朔赊誓喊搬渴版崎商顺赣竹鳖滩勇格依碰源誓窍皮圈肝削悠闽籍洪瑞失贿掠漆份胰锌儒主过确葵妙钧捌僧琼萄铬譬醚划菜钳甲妨跑谷司份囤穗般瑶权魔井锚崭预勾噬讣鳃羌氧跳阵严德荣诺搏啄惮蒙喇历址卿大谰观饺港核丛儡噬惊淮刑星弥狞再匀规阜浊沃缎遥简完灰彝栗铲妙甸愿踢裴秽寥蛮藉本请驰彦伺褪奥斯童箕束写密痞掘缠碘益解脱毡凭摘所庄私柿搏呐继碴款茧痪鸣豫篱蚕疚号舟膊烽浑社国亢庐湘篆忻娄管芋赫廷戴氖滩稍男随帖十槛疼矛亲丁赵悠魔暗淹微磊

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4、9001-2008 idt ISO9001:2008版 次:B/0 发放号: 受控状态: 2010年3月1日发布 2010年3月1日实施山西诚正建设监理咨询有限公司质 量 手 册编制:技术部审核:郝彦青批准:刘万江二零一零年三月一日 发布实施公司名称山西诚正建设监理咨询有限公司编号:CZ-QA-2010版次:B/0文件名称质 量 手 册生效日期:2010.3.1第01页共3页目 录0.前言. 1 0.1公司简介.1 0.2组织机构图.40.3任命书.50.4颁布令.60.5质量方针、质量目标.70.6管理层承诺.81.范围.91.1总则.91.2范围和适用领域.91.3应用.92. 引用标准.

5、103.术语和定义.103.1直接引用术语.103.2自定义术语.104.质量管理体系.144.1总要求.144.2文件要求.154.2.1总则.15 4.2.2质量手册.16公司名称山西诚正建设监理咨询有限公司编号:CZ-QA-2010版次:B/0文件名称质 量 手 册生效日期:2010.3.1第02页共3页目 录 4.2.3文件控制.18 4.2.4记录控制.18 5.管理职责.195.1管理承诺.195.2以顾客为关注焦点.195.3质量方针.205.4策划.205.5职责、权限与沟通.225.5.1职责和权限.225.5.2管理者代表.285.5.3内部沟通.28 5.6管理评审.29

6、5.6.1总则.295.6.2评审输入.305.6.3评审输出.31 6.资源管理.316.1资源提供.316.2人力资源.326.3基础设施.33 6.4工作环境.35 7.产品实现.35公司名称山西诚正建设监理咨询有限公司编号:CZ-QA-2010版次:B/0文件名称质 量 手 册生效日期:2010.3.1第03页共3页目 录7.1产品实现的策划.357.2与顾客有关的过程.367.4采购.397.5生产和服务的提供.417.6监视和测量装置的控制.448.测量、分析和改进.448.1总则.448.2监视和测量.458.2.1顾客满意.458.2.2内部审核.458.2.3过程的监视和测量

7、.468.2.4产品的监视和测量.478.3不合格品控制.478.4数据分析.478.5改进.498.5.1持续改进.498.5.2纠正措施.508.5.3预防措施.50附录A: 质量管理体系职能分配表.51附录B:程序文件清单.54附录C:质量记录清单及表格.55附录D:质量手册管理.58公司名称山西诚正建设监理咨询有限公司编号:CZ-QA-2010版次:B/0文件名称质 量 手 册生效日期:2010.3.1第01页共60页0.前言0.1 公司简介山西诚正建设监理咨询有限公司成立于2000年11月。公司注册资本618万元。现拥有员工 450 人,其中香港测量师1人,国家注册监理工程师68人,山西省注册监理工程师35人,煤炭行业注册监理工程师129人,国家注册咨询工程师9人,国家注册质量工程师1人,国家注册安全监理工程师8人,高级工程师32人,工程师87人。公司监理人员专业配套齐全,技术力量雄厚,监理设施及各类检测设备齐全,是一支以工程监理、工程咨询业务为主的科技型服务机构。公司经营范围:房屋建筑工程、矿山建筑安装及配套工程、一般工业与民用建筑安装工程、市政公用工程、电力工程的监理和工程咨询评估及技术开发服务。现具有国家房屋建筑工程监理、矿山工程监理两项甲级资质、电力工程监理乙级资质、市政公用工程监理丙级资质,是资质较全

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