2018专升本管理学原理模拟卷B及答案

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1、管理学原理模拟卷B一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符 合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大 生产相联系的属性是( )A自然属性B 社会属性C 技术属性D 人文属性2在下列有关个体行为的理论中,属于“激励内容”理论的是()A.期望理论B.波特一劳勒模型理论C.双因素理论D. X理论一Y理论3下列几种组织外部环境的类型中,不确定性最高的是( )A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.简单和动态的环境D.复杂和动态的

2、环境4. 企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是()A.总成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.产品开发战略5. 计划工作原理中,目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是()A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理6 .某企业产品合格率目前在92左右,计划提高产品质量,将合格率提高到96,这个 96称为()A.控制性目标B.突破性目标C.专业目标D.组织目标7. 某面包厂过去一直购买面粉生产面包,现在决定自办面粉厂,以确保面粉的数量和质量。企业采用的 此种战略形式属于( )A横向一体化B后向一体化C前向一体化D市场开发8. 下列不.

3、属.于.计量模型预测法的是()A.回归分析法B.单一方程模型法C.联立方程模型法D.周期变动分析法9. 采用防守型战略的企业,其组织结构的特点是()A.职权相对比较集中,管理宽度比较宽B.职权相对比较集中,管理宽度比较窄C.职权相对比较分散,管理宽度比较宽D.职权相对比较分散,管理宽度比较窄10. 最早使用、也是最简单的组织结构类型是()A.职能型组织结构B.直线型组织结构C.直线一参谋型组织结构D.直线一职能参谋型组织结构11. 组织中,实现最基本的信息沟通的途径是()A.计划 B.组织 C.管理D.职权12. 下列因素中属于支持变革力量的是()A.对能力的恐惧B.对失业的恐惧 C.对现行行

4、为或结果的奖励D.顾客的要求A.人员配备与人员的选拔有机地联系成一体B.人员配备与管理的其它职能有机地联系成一体C.人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体D.人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体14小王在某保险公司已经做了七年,业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好,去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理,请问这符合人员配备中的哪一原理?()A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.不断培养原理D.用人之长原理15王某 2000 年被企业聘为财务主管,按规定三年后又转到本企业审计部任主管。这种职务变化属于()A.非主管工作的轮换B.在主管的职位间轮换C.事先未规定的职务挖开D.事先规

5、定的主管职务间提升二、多项选择题(本大题共5小题,每小题4分,共 20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是 符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16. 组织发展的宏观环境B.政治和法律环境D.科技环境)融资 D.人员E.环境)C.稳定性D.系统性)D.领导.A.经济环境C.社会文化环境17. 组织变革的内容可以包括(A结构 B技术C.18. 管理原理的基本特征是 (A .客观性B.普遍性19. 下列属于管理具体职能的是(A.创新.B.计划.C.组织.20. 事业部制的优点有()A、便于横向协调 B、便于调动各部门的积极性C、利于管理人才的培养D、便

6、于集中统一指挥三、简答题(本大题共3小题,每小题10分,共 30分)21. 简要分析影响组织结构选择的主要因素。22. 菲德勒权变理论的主要观点是什么?23. 控制的必要性四、论述题(本大题共1小题,共20分)24. 论述泰罗的科学管理理论五、计算题(本题共 30分)25东风商场计划购进一批新款男士 T恤。根据以往经验,新款男士 T恤的销售量有50件、100件、150 件、200件四种情况。如果每件T恤的订购价为40元,销售价为60元,剩余T恤的打折价为每件20元, 要求建立损益矩阵并用三种方法决定东风商场应该订购的新款T恤数量。六、案例分析题(本大题20分)26. 比特丽公司是美国一家大型联

7、合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9000多种产品其中许多产品,如克拉克捧糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每年的销售额达 90 多亿美元。多 年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统 做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场; 另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构, 这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什 么联系的分公司组成的联合公司。1976 年,负责这个发展

8、战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长德 姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56 个分公司,但 同时又买下了西北饮料工业公司。据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两 个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作, 德姆决定采用奖金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1 万美元。但是,对于这些收入远远超过1 万元的分公司经理人员来说,1 万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是,在 维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的

9、认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问 题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。但是,有些管理人员则 认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单 位的方法,即集权管理的方法。公司专门设有一个财务部门,但是这个财务部门根本就无法控制这么多分 公司的财务活动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。 请运用所 学知识回答以下问题:1. 比特丽公司可以在分权方面做得更好吗?2. 你对德姆的激励方法有何看法?3. 参谋人员有何作用?如何协调直线和参谋人员之间的关系?模拟卷B卷参考答案一、单项选择

10、题(每题2分,共30分)1-5 ACDBD6-10 BBDBB11-15 DDBDB二、多项选择题(每题4分,共20分)16.ABCD 17.ABD 18.ABCD 19.ABCD 20.BC三、简答题(每题10分,共30分)21. (1)环境的影响。环境包括一般环境和特定环境两部分,组织结构设计要根据环境的情况选择不同的 结构形式。(2)战略的影响。在战略发展的不同阶段,应有与之适应的组织结构。(3)技术的影响。组织结构要因基数的变化而做出相应的变化。(4)组织规模与生命周期:组织结构设计要适应组织规模的扩大,并与组织生命周期协调一致。22. 权变理论认为不存在一种“普遍适用”的领导方式或领

11、导风格,领导工作强烈地受到领导者所处的客观 环境的影响。提出领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数:S=f (L, F, E)S 领导方式,L领导者特征,F追随者的特征,E 环境菲德勒将权变理论具体化为三个方面,即职位权力、任务结构和上下级关系。菲德勒认为环境的好坏 对领导的目标有重大影响。对低 LPC 型领导来说,比较重视工作任务的完成。如果环境较差,他将首先 保证完成任务;当环境较好时,任务能够完成,这时他的目标将是搞好人际关系。对高LPC型领导来说, 比较重视人际关系。如果环境较差,他将首先将人际关系放在首位;如果环境较好时,人际关系也比较融 洽,这时他将追求完成工作任务。权变理论

12、告诉管理者,在日常的管理活动中,管理方法要随着环境灵活 改变。23. 控制是管理工作的最重要职能之一。它是企业计划与实际作业动态相适应的管理职能。控制的必要性在 于: (1)环境的变化。完全静态环境是不存在的。企业外部的一切每时每刻都在发生着变化。这些变化必然 要求企业对原先制定的计划,从而对企业经营的内容作相应的调整。 (2)管理权力的分散。只要企业经营达 到一定规模,企业主管就不可能直接地、面对面地组织和指挥全体员工的劳动。企业分权程度越高,控制 就越有必要。 (3)工作能力的差异。即使企业制定了全面完善的计划,经营环境在一定时期内也相对稳定, 对经营活动的控制也仍然是必要的。这是由不同组

13、织成员的认识能力和工作能力的差异所造成的。四、论述题(20分)24. 论述泰罗的科学管理理论理论:科学管理的根本目的是谋求最高工作效率达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理 方法代替旧的经验管理实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个 彻底变革做法:对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高工效在工资制度上实行差别计件制对工人进行科学的选择、培训和提高制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广使管理 和劳动分离,把管理工作称为计划职能,工人的劳动称为执行职能评价:积极性:将科学引进管理领域,并创立了一套具体的科学管理方法,是管理理论的创新, 也为管

14、理实践开创了新局面提高了生产效率,推动了生产发展,适应了资本主义经济发展的需要管理 职能与执行职能分离,使管理理论的创立和发展有了实践基础局限性:把人看作纯粹的“经济人”忽视 了员工感情、态度等因素五、计算题(本题30分)25.建立很益距阵畑下證斯示.订购销哲50100150200501(X)01000IQQ010002001120002000r iso-100010003000200-200002(X)04UOO乐观法:max 10002000,3000000 =4000 订购 200 件 悲观法;max1000 订购创件 后悔祛匕建立后悔矩阵如下表所示。订购50100L5020050010

15、0020003000100100001000200015020001000010002003000200010000min:3000,2000,2000,3000;=2000 订购 J00f| 或 150 件六、案例分析题(本题共20分)27. 1、比特丽公司可以在分权方面做得更好。现在的比特丽公司分权程度非常高,各下属分公司基本上是 分而治之,这样的管理架构使得组织十分松散,总部也缺乏控制力。在市场竞争日趋激烈的今天,组织需 要形成整体的力量,这好比拳头打出去比每一根手指更有力。比特丽公司需要平衡集权与分权,只有在现 在的基础上适度集权才能形成更大的整体合力。2、你对德姆的激励方法有何看法?德姆的激励方法可能难以达到理想的结果,微薄的奖励起不到足够的激励作用。要取得更好的激励效果, 可以从两方面改进,一是提高物质的额度,这样对分公司经理这样高收入阶层才会起到刺激

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