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1、撰写人:_日期：_推荐年终的述职报告模板合集8篇 年终的述职报告 篇1 这一学期,严格遵守中小学教师职业道德规范要求，落实教育局、学校工作部署,以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育,使所任班级教学质量有了大面积提高,现就将工作情况总结如下: 一、思想方面:本人能积极参加各种学习培训,参加政治学习和业务学习,认真做好笔记,写心得体会,并以党员的要求来约束自己，鞭策自己,对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样，能做到身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,
2、以自己的人格、行为去感染学生。遵守纪律，团结同志，热心帮助同志；教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦；关心学生，爱护学生，乐于奉献。 二、教学工作:积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在: 、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。 、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点,以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点， 突
3、破难点。 3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后生物该怎么教和怎么讲。、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。 三、教学研究:积极参加各级教研课题,撰写论文，在课堂教学中，贯彻新课改的理念，积极推广先进教学方法,在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时，大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试,充分发挥学生的主体作用,使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥,为学生的终身可持续发展打好基础。 四、
4、考勤纪律方面 严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。坚持出全勤出勤满，准时到校上班。按时参加各种会议，从没有因为个人的原因而落下工作，从没有旷工、旷课现象，也没有迟到早退现象。在工作中，从不耽误学生的课,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。 五、成绩收获方面由于本人的不懈努力,按时完成了各项工作任务,在教育教学工作上也取得了成绩。更重要的是我用心去教诲我的学生，我用情去培育我的学生，收获的是那一份份充实和沉甸甸的情感。 在今后的工作中我会更加努力，争取更好的成绩。 年终的述职报告 篇2 转眼22X年即将过去，又迎来了完美的202Xx
5、年。回顾过去的一年,我负责乔治庄园服务中心的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在陈经理直接领导下,按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永久的追求”的服务宗旨，“以人为本,以客为尊，以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益，树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对2X年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为202X年的工作打好基础。第一、从七月开始在陈磊案场经理（以下简称陈经理）严格要求下,从无领导管理现场到导入日常常态化管理，在大家的见证下一点点的走入正轨。 ，自从七月份绿地
6、正式接管项目，在陈经理的带动下，对物业公司进行一次大的人员调整 以及物业知识的培训，使得员工在工作中不断的提高自身素质。 认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想,忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。 2,从人员的调整
7、阶段不断的透过实践制定适合现场管理的方案。 一、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并用心寻求改善和进取。 二、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据公司领导和公司的要求，统一了着装,经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握基本技能。 3,细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能，熟悉并掌握基本技能。 一、定人、定岗、
8、定位,职责到人。根据园区的实际状况，依据每位员工的工作潜力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做，人人有职责区，根据划分的职责区状况，每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区的卫生干净、整洁。让客户和公司领导满意。 二、十分重视上级的定期和不定期的检查。对此状况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。 三、注重搞好与公司领导的关系。当主管期间,个性注重搞好与公司领导的关系。深知搞好与公司领导的关系，是工作开展的基础,便于我们工作。经常与公司领导的案场经理沟通,征求公司领导的
9、意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请公司领导检查。 四、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。 五、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性，做到有条不乱，无遗漏。六、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关
10、水龙头,从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用，能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领，从不多领,为公司节约开支。4，导入阶段,实行晨会制度,制定相关的工作流程,扣分细则,以及周计划和完善各项办 公表格的制定和使用，使日常工作常态化。一、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度,
11、坚持天有天评,周有小结,月有讲评。 二、招聘人员、耗材统计和申领，制定各种计划，人员定岗、定位、沟系，事事想在前,件件做在前,不怕苦，不怕累，尽心尽职。 第二、存在的问题： 、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。2、各种制度记录的专业程度不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。 第三、整改措施： 针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够
12、更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满意，让公司领导满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。在02X年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在陈经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在02有更好的表现。 第四、02年工作计划和标准、目标。 一、根据202X年的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作资料，制定20年的工作计划、标准、目标。 1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业
13、训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的用心性。这样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点,做到眼勤手快；先粗后细、一步到位、人走物清（即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训,培训资料包括:清洁基本技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的
14、性能和使用、机器设备的使用等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个202X年度,培训完了要进行考核，考核标准：实际操作考核10%合格,理论考核9%及格。2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层，职责到人、岗位到人。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查,督促保洁工作，发现问题及时纠正。 二、管理实施正规化。1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障但
15、是夜。 2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。 、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。 4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示，确保安全无事故,做到安全服务。5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。 三、人力资源管理规范化。 、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。 2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点，20X年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。1）加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。2）重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。3)加强班长的基础管理潜
