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1、家具去除除油漆味味和修复复家具表表面烫伤伤新装修的的家里总总会有一一股刺鼻鼻的油漆漆味，面面对这个个问题，一一盆盐水水就能快快速解决决！只需需要室内内放置两两盆泠盐盐水，涂涂抹家具具及墙壁壁的油漆漆味就可可以轻易易消除。食盐修复木制家具烫痕我们总会不小心把热饭菜或热水直接放到了桌子上，木质的餐桌表面很容易就留下痕迹，这样的问题食盐也能解决哦！只要用色拉油和盐调成稀糊抹在烫坏的区域，等到快干的时候用软布轻轻将糊擦掉，桌面的烫伤就可以修复了。家具顶尖尖导购员员你是否厌厌倦了喋喋喋不休休的推销销辞令？是否厌厌倦了接接踵而至至的拒绝绝和冷漠漠？也许许家具销销售让你你感到精精疲力尽尽，但能能力和业业绩总
2、无无法提升升。其实实家具销销售是富富有创造造力的，你你只有为为成功而而做出改改变，方方可成为为家具顶顶尖导购购员。下下面我将将对近880名优优秀家具具导购员员营销实实践并结结合家具具销售场场景而总总结的有有效成功功策略，相相信能倍倍增你的的销售业业绩。 一、开场场白“您好！欢迎您您光临家具具专卖店店，很高高兴为您您服务！”导购员员问：“请问，我我怎么称称呼您比比较合适适？”，客户户回答：“你就叫叫我吴老老师吧”。导购购员自我我介绍：“您好吴吴老师，我我是本店店导购，我我叫，本次次您在商商场的导导购服务务由我负负责，我我将全程程为您服服务”。【晓晓波解密密】多次次重复品品牌和商商号；用用顾客自自
3、己介绍绍的称呼呼称呼他他，以制制造亲切切感；导导购员自自我介绍绍，让顾顾客了解解你；与与顾客营营造情感感氛围。这这是充满满关切的的开场白白。二、了了解客户户需求和和推荐产产品最有有效的话话术1.您以前前听过我我们的品品牌吗？2.您选择择家具是是注重品品牌、质质量、价价位、款款式？3.我知道道购买家家具不容容易，您您可以细细心比较较，我会会给您一一些建议议！4.您知道道如何识识别优、劣劣产品的的区别吗吗？5.这种品品牌的沙沙发用料料好，近近期销量量最大。6.您选择择产品最最注重的的几个问问题我都都清楚了了，因此此我郑重重向您推推荐几款款符合您您要求的的产品。三、产品品介绍技技巧介绍产品品的诀窍窍
4、是：突突出利益益、产品品品质优优势。优秀导购购员在每每一款新新产品上上市时，会会将厂家家提供的的产品资资料核心心要点背背诵并熟熟记于心心（背原原文），这这样介绍绍产品时时才具有有说服力力，但大大多数普普通导购购员从不不背原文文，只是是描述，这这样就会会将产品品的美感感和特点点丢失，不不能形成成“美好意意念”的产品品体验。某某品牌沙沙发文字字介绍案案例如下下：此款款产品除除却代表表时尚的的金属配配件，以以木脚和和木架的的原始材材料做主主打形象象与有力力衬托，宁宁静中透透露着高高贵典雅雅的贵族族气质，深深蕴新古古典主义义之内涵涵。适中中的十字字方块形形座垫，既既增加了了沙发的的弹性与与美观度度，又
5、不不让打理理有丝毫毫的为难难，再配配以大气气沉稳的的造型，无无不体现现复古的的高贵雅雅致和现现代生活活的悠闲闲舒适。此款款沙发座座深舒适适有度，扶扶手中直直方正，精精心配置置的圆扶扶手又给给整款沙沙发多了了一丝活活泼的蕴蕴味，让让传统不不再单调调。木架架还可以以随着客客厅的主主题变换换为胡桃桃木、樱樱木等颜颜色。无论论是处于于金碧辉辉煌的画画梁雕栋栋、还是是温文尔尔雅的小小楼坊间间，都可可尽显独独有的蕴蕴味。【晓晓波解密密】只有有大量背背诵经典典原文并并告知顾顾客，加加上部分分描述，只只有这样样才能成成为产品品介绍高高手，如如同古代代诗词，不不能说出出原文，只只是描述述，这样样的产品品内涵和和
6、美感便便会荡然然无存！记住，每每天朗读读优秀家家具导购购台词，不不久就会会熟能生生巧，功功力非凡凡！四、留住住客户常常用话术术离去去的客户户回头机机会太小小了，优优秀导购购员一般般会再次次尝试，找找到客户户回头的的机会。1.您对我我的服务务有什么么意见和和建议吗吗？2.请您谈谈谈我们们店面的的装修、产产品的服服务，给给我们提提出一点点意见，好好吗？3.是是不是我我们什么么地方做做得不够够好，您您可以给给我们提提出宝贵贵意见吗吗？4.您可以以留下联联系方式式吗？如如果您关关注的这这几款产产品有优优惠活动动，我会会第一时时间通知知您。5.您可以以听一下下这种产产品选购购技巧，即即使您现现在不买买，
7、对以以后选购购同类产产品也是是有好处处的。6.没有关关系，一一定要好好好挑选选一下，这这是我的的名片，您您有什么么疑问我我非常乐乐意为您您解答。五、客客户未购购买，留留下客户户联系方方式的话话术1.您好，这这是产品品的资料料和我的的名片，对对了，我我们还为为所有来来店的客客户准备备了一份份小礼品品，您帮帮我登记记一下好好吗？另另外如果果您愿意意的话，我我们会定定期通过过短信为为您发送送一些新新产品或或促销信信息。2.您相信信我是专专业的，您您放心，不不管买或或不买，我我都会为为您提供供免费咨咨询，您您可以留留一个联联系方式式吗？我我们有任任何优惠惠活动，我我将优先先通知您您。3.您您喜欢的的这
8、几款款产品，我我向公司司申请一一个特价价，您留留个联系系方式，我我到时候候通知您您。4.这是我我的名片片，能留留下您的的电话吗吗？我们们可以帮帮您免费费上门测测量和制制作演示示效果。【晓晓波解密密】销售售是一个个过程，得得到一个个客户联联系方式式，意味味着客户户愿意把把你纳入入到他的的选择计计划之中中，这样样就增加加了成功功销售的的可能。卖卖场是收收集客户户信息最最重要的的单位，要要加强卖卖场信息息的收集集工作。六、客户户推荐蕴蕴含无限限商机在产品成成交以后后，优秀秀导购员员还不要要忘记要要求老客客户推荐荐新客户户。所谓谓的客户户链就是是由老客客户不断断地去延延伸、去去形成我我们的新新客户。客
9、客户推荐荐标准台台词：感感谢您信信任本公公司和信信任我本本人，像像您这样样的成功功人士、知知名人士士，（或或）像您您这样的的成功企企业家，周周围一定定有不少少的朋友友，（或或）像您您这样人人缘好的的人一定定有不少少的朋友友，不知知道您周周围有没没有朋友友也需要要我们公公司的产产品，如如果有，请请您帮我我做引荐荐，这样样您就可可以帮助助我进一一步开拓拓市场，服服务更多多的客户户，又可可以帮助助您的朋朋友选择择一个好好的产品品？您放放心，我我一定会会为他同同样的优优质服务务，（或或）您放放心，如如果他不不愿意买买，我一一定不会会勉强您您的，您您看比如如什么【晓晓波解密密】优秀秀导购员员常用客客户推
10、荐荐法获取取许多新新客户，这这是他们们业绩成成倍增长长的秘密密。因为为服务好好一个客客户，该该客户有有可能推推荐至少少5个新新客户。七、运用用销售笔笔录，获获取成交交导购购员在向向顾客介介绍产品品时，应应把客户户所有有有意向的的产品记记录在销销售单上上，内容容包括型型号、款款式、颜颜色、价价格等，尽尽量多写写。然后后找个安安静的地地方，边边喝茶边边和客户户交流，让让客户把把不需要要的产品品划掉，留留下的自自然是很很有意向向的产品品，通过过这样的的方法可可迅速确确定客户户的意向向，提高高成交率率。怎样成为为谈单高高手一：跟客客户谈图图纸时是是否应该该有前后后步骤，应应该怎样样最合理理？ 当我们们
11、第一次次接触一一个客户户，无论论我们和和他谈什什么，房房子也好好，家具具也好，工工作也好好，我们们的目的的应该是是如何利利用第一一次短暂暂的接触触尽快的的和客户户做朋友友，在公公司强大大的声誉誉和制度度的背景景下，动动用个人人的人格格魅力去去影响客客户，和和他作朋朋友，无无论客户户的个人人性格有有什么缺缺陷，我我们应该该尝试着着去喜欢欢他。因因为他是是我们的的客户，而而且世界界上也没没有完美美的人。所所以这时时候的谈谈话应该该说没有有什么步步骤，但但是进行行到谈图图纸阶段段的接触触，的确确应该遵遵循一定定的步骤骤。因为为每个方方案无论论大小，都都是你对对自己心心中设计计的理论论体系的的阐述。
12、第一步步应该是是阐明自自己的理理论基础础，并且且动用自自己擅长长的任何何引导或或说服手手段打动动客户，使使他接受受并喜欢欢我们的的理论。这这个工作作在见图图前就该该进行，比比方说一一个电话话，或见见图前设设计过程程中的一一个约见见。因为为我们强强调的理理论（比比如功能能至上，反反对形式式等），对对于某些些客户来来说，需需要时间间考虑。这这个阶段段的目的的是使客客户在见见图前先先提升认认识，并并有了充充分的准准备来接接受我们们的理念念。第二二步是拿拿出一个个精彩的的设计说说明，文文字的魅魅力是对对图纸的的一个补补充。事事实上文文字最容容易引起起客户的的好感，同同时设计计说明也也使很多多难以用用话
13、语表表达的意意念从容容的表达达出来，对对于抽象象事物的的阐述文文字比话话语更系系统，更更具有参参照性。一一个优秀秀的设计计师，必必然是个个博学的的人，文文字的功功力也很很重要。这这个步骤骤的目的的是让客客户感觉觉到我们们的工作作扎实到到位，并并且体现现我们的的专业素素质，使使客户对对我们的的公司和和设计师师产生好好感。第第三步是是用最负负责任的的态度讲讲述平面面布置图图， 因因为几乎乎90%的功能能组成在在这里都都有最直直观的展展现。这这就要求求我们的的工作的的严禁性性，平面面布置图图要和其其他图纸纸保持统统一。谈谈平面布布置图时时，我们们的目的的不是使使客户了了解平面面布置的的方案状状况而已
14、已，而是是使客户户欣然接接受我们们提倡的的追求功功能至上上以人为为本的观观念，从从而对我我们公司司，对设设计师本本人认同同乃至对对方案的的初步认认同。这这个时候候有些客客户可能能会产生生烦躁的的情绪，这这说明你你的谈话话不是很很成功，你你没有打打动他，或或者你的的方案存存在问题题，但以以后的步步骤或许许可以弥弥补。一一般的通通过观察察客户，我我们认为为这个阶阶段的目目的达到到后，可可以进行行第四步步，讲效效果图之之外的其其他图纸纸，这个个步骤的的目的是是让客户户充分了了解每个个细节，了了解我们们为他们们作的工工作细致致入微，让让他在我我们的描描述中带带他走入入这个环环境，让让他对这这个环境境感
15、到亲亲切并意意识到这这就是他他的领地地。如果果方案没没有太大大缺陷的的话，这这个步骤骤将会很很流畅。达达到这个个目的后后，可以以进行第第五步。效效果图是是最敏感感最易产产生异议议的，所所以放在在最后。如如果以前前的步骤骤顺利，效效果图不不大好，你你可以说说“效果图图永远赶赶不上我我为你真真正打造造的空间间更生动动，这正正是空间间的灵动动和电脑脑的悲哀哀”；如果果前面的的步骤不不顺利，漂漂亮的效效果图会会挽回局局面，你你可以说说“你看这这么迷人人的环境境，其实实就是前前面枯燥燥的数据据，这正正是现代代设计完完全数据据化的魅魅力”。在桌桌子上至至少应该该有三中中东西，一一套图纸纸（含预预算）、一一本正式式的客户户意见笔笔记本、一一张稿纸纸。每个个步骤中中，客户户有可能能会有些些意见，随随时记在在笔记本本上，绝绝对不可可在图纸纸上乱画画。不要要说这不不是正式式给客户户的图纸纸，如果果你自己己都不珍珍惜自己己的图纸纸，别想想让客户户在乎你你的设计计。这个个笔记本本还可以以记录客客户对预预算的意意见。对对于图形形的描绘绘可以在在稿纸上上，有用用的话加加在图纸纸里，而而不能画画在笔记记本上，这这样客户户会感觉觉你对他他的意见见根本不不在乎。二：什么么样的颜颜色能让让人缓解解疲劳，什什么颜色色能刺激激人的大大脑？ 人的居居住环境境是半封封闭的，但但人类无无论发展展到哪一一阶段都都摆脱
