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1、应对学生问题的 36 个技巧一、应对学生常见问题的技巧1. 事件回放应对学生打架事件2. 另类日记应对学生小错不断3. 果断干预应对学生跟风起哄4. 期待不同应对学生爱出风头5. 看见未来应对学生危险行为6. 如期关注应对学生不明事理二、应对学生学习困难的技巧7. 持续认可应对学生天生缺陷8. 因材施能应对学生能力差异9. 学会重复应对学生注意分散10. 赋予职责应对学生作业拖拉11. 点亮明灯应对学生迷途难进12. 激励潜能应对学生懒散心态三、应对学生交往障碍的技巧13. 落实友谊应对校园的冷暴力14. 同伴打分应对学生关系不和15. 善意理解应对学生攻击行为16. 另辟蹊径应对学生重重矛盾
2、17. 走出自己应对学生不善交际18. 坐下说话应对学生激动情绪四、应对学生成长困惑的技巧19. 顺势而为应对学生爱好痴迷20. 剑走偏锋应对学生奇装怪发21. 一芳群赏应对学生自惭形秽22. 点破纠结应对学生情书初现23. 批注情书应对学生情窦初开24. 看见最美应对学生青春情迷五、应对学生非常心理的技巧25. 放大亮点应对学生外表冷漠26. 顺藤摘瓜应对学生逆反情绪27. 你最珍贵应对学生自卑心理28. 重上战场应对学生畏惧心理29. 我们最美应对学生常衡心理30. 幽默语言应对学生抗拒心理六、应对学生不良习惯的技巧31. 温柔提醒应对学生一时糊涂32. 率先垂范应对学生随意模仿33. 微
3、笑记录应对学生爱哭行为34. 感同身受应对学生经常迟到35. 给个理由应对学生捣乱行为36. 激励参与培养良好习惯养成 近期，笔者正在整理近二十年来班主任教育工作中形成的一些教育案例，文稿以“现象+案 例+评论”的格式撰写，不知能否给广大班主任以启示。埋头苦干之时，忽觉更需仰望星空。 论坛中藏龙卧虎，现发送目录及陆续部分文稿，期待大家能够指点一二。1.事件回放应对学生打架事件学生的吵架或打架事件是学生常见问题中最严重的、也是最难应对的事件之 一，若不妥善处理，学生的吵架现象或打架行为就会像传染病一样，四处扩散， 一次不小心的碰撞、一句不礼貌的语言、一个不屑的动作都会引起学生的争 吵现象的发生甚
4、至打架行为的出现。吵架和打架不仅伤害同学之间的感情，让班 级学生体会不到安全感，人人自危的学生更是无心学习，纪律涣散。这样，不仅 损害班集体的面貌，乃至影响了整个学校的形象。可能有的老师会认为，生生之间吵架或打架是很正常的事情，也是成长中必 须要掌握的一项“技能”，还远没有如此糟糕的境地，特别是现在男孩成长出现 危机的时代，如果不吵吵闹闹学生如何成长？如何了解人际之间的微妙现实，将 来踏上社会如何适应？是呀！学生之间关系，本来就是在不断摩擦、不断磨合中 成长。可是做为教育者，特别是班主任，我们的教育任务是引领成长，育德为先， 为学生创造一个和谐的环境，温馨的班级是学生完成社会化的重要场所，和睦
5、相 处、相互尊重是学生合理的心理需要，学生在与同伴融洽的交往中，学会了积极 的态度，乐观的情绪。由此可见，引导而不是利用压制的手段，通过以德服人， 让学生学会如何面对同伴之间的摩擦，远离纯粹的利用“吵吵闹闹”、“争夺地 盘”式的“伙伴”建立关系。上午刚到校，学生跑来告诉我，班上的吕某和章某吵起来了，吵的很凶，由于被同学 们及时地拉开，所以没有打起来。我知道，这两个是“冤家”，以前就经常为一点鸡毛蒜皮 的事吵架，最近已经平静很久了。来到我这儿，两人还是各执一词，反正都是对方的错，自己是被迫无奈才吵的架，总不能老 被对方欺负。结果是，谁也没讲清楚，谁也不服谁。看他们讲不清楚，我问了一下当时在场 同
6、学的姓名，就让他们先回到教室。来到教室，我请了两个当时在场的学生，模仿他们吵架的整个过程。学生的模仿让我清 楚了这个事件的过程，学生章某打球时不小心把砸到了吕某的头上，吕某便对他不依不饶。 这两个模仿的学生很有表演天赋，把吵架双方当时的表情、动作、语言模仿的惟妙惟肖，龇 牙咧嘴、目露凶光、怪模怪样的表演，引起了同学们的阵阵哄笑。我时刻注意着吵架双方吕某和章某的表情，从怒气冲冲到患得患失，从小声狡辩到默不作声， 再从一脸茫然到偷笑不已。“好，掌声送给两位表演的同学，为我们带来精彩的表演！ ”我故意渲染着，“同时， 也把掌声送给为我们提供表演素材的吕某和章某两位同学。”同学们的掌声和哄笑声，让这
7、两位同学的头垂的更低了。“以后如果再有这种事情发生，我们同样处理好吗？”“好！ ”同学们异口同声。事后，我找了吕、章两位同学。章某表示，“看到自己吵架的样子这么丑，感到非常难过， 以后肯定会注意。”吕某表示，“老师，当时我还以为很威风呢，原来竟是这副怪模样，看 到同学的模仿，真想在地上挖个洞钻进去。”是呀，谁想把自己最坏的一面展现在同学面前呢？ “事件回放”好像一面镜子，照亮了同学心中的阴影，帮助学生学会了自我控制。 1现在，吵架事件就眼前，当一个需要教育的学生，一帮需要帮助的孩子在你 的面前，一件急需引导的事就在眼前。如何面对，处理时“轻、重、缓、急”如 何把握，如何处理才能让学生真正意识到
8、自己的错误，不再重犯，又能教育其他 学生。在案例中，老师采用了“回放事件”方式，为什么能收到如此明显的效果， 现结合案例，通过处理时的“轻、重、缓、急”来分析：1. 轻，要淡然面对从学生个人情感经验、成长的角度去分析，要轻看。深究学生吵架或打架的 原因，不难发现，双方基本上是嘴上不肯认输，口角后冲动升级引起。案例中的： “来到我这儿，两人还是各执一词，反正都是对方的错，自己是被迫无奈才吵的 架，总不能老被对方欺负。”也说明了这么一个问题，就是谁都不愿在同学前面 “服软”。换一个角度，从成人的层面来讲，行为上的认输，经常会被认为没有 骨气，强硬才是勇气的代名词。许多父母得知自己的孩子被“欺负”，
9、总是非常 气愤，气愤的不是被欺负，而是自己的孩子没骨气，太“懦弱”。所以，学生吵 架，从情感角度来分析，是情有可原的，也是难免会发生的事，成人如此，何况 成长中的学生。当然，学生之间吵架或打架，影响因素是多重的。受环境的影响是其一，大 家都是这样，我不得已为之，是认识不足的模仿，这急需老师进行正确的引导， 而且要及时地制止，提高广大学生的认识；其二就是学生有性格缺陷，这是另外 一个不可忽视的原因，有不善言语的冲动，有的是不知如何应对的粗暴。可不管 是那种因素，学生在吵架或打架之后，大多会后悔，后悔自己的吵架、打架冲动 行为。且看，学生在吵架之时的脸红耳赤、词不达意，发火之后的气喘吁吁，口 干舌
10、燥，从中医的角度讲，这是一次伤肝的过程，而且还是一次身体受到了“自 残”的过程，试想，谁的心情能好呢？此时如果再遇到老师的批评、指责，甚至 惩戒，心情本来就不好，又遭遇责难，于是，学生反抗就成了“离弦之箭”。如此，淡然面对学生的吵架和打架，既能缓解学生的紧张情绪，又能为老师智慧 处理预留空间。“看他们讲不清楚，我问了一下当时在场同学的姓名，就让他们 先回到教室。”这是案例中老师的做法，学生很奇怪，当事者更奇怪，发生如此 吵架或打架事件，老师只是问了一下在场同学的名字而已。当然这不是不予理会， 而是在处理过程中，让学生明白，遇事时应该如何做到冷静面对，应该做到“泰 山压顶而面不改色”。当然，不能
11、对学生有如此奢望，可教育者我们的各种行为 会直接影响学生的行为，所以，我们必须示范。春秋时期齐国著名政治家、军事 家管仲的所说的那样：“善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。”对于老 师来讲，这样做，是一种超然的心态，更是一种教会学生如何与人为善的教育智 慧，为“事件回放”解决问题，深度挖掘学生的感悟铺垫前曲。2. 重，要深挖感悟挖掘学生内心的感悟，非常重要，也是学生能否获得进步的关键，必须突出 教育重点。学生吵架或打架，即使错误理由非常充分，在老师指出他的错误之后， 学生承认自己的错误的却很少。有的学生心里承认，可口上却不服气，有时还会 抛出一两句生硬的话，譬如：“对方先动手的，我妈妈说了
12、，不能随意给人家打 的”以示自己的委屈，甚至搬出家长的话来为自己的行为做辩解。由此看出， 学生在吵架或打架的时候，都会认为自己才是对的，不能容忍对方的“欺负”才 动手，自己是无奈而为之。事后，也都会认为是别人的错，甚至还怨恨他人的不 礼貌，不礼让，造成了这次吵架事件。注意！打架有时候就会被学生视为不能示弱的“耍威风”行为，此时，老师 批评越凶，越容易凸显学生的“委屈”，甚至容易引起部分围观学生会为“受委 屈”的学生打抱不平，也更容易激起学生的“果敢”行为。因此，学生之间到了 打架这个份上，纠缠于谁对的多，谁错的多显然就不重要了，重要的是如何让学 生感悟打架是“丑陋”的行为。这时，案例中的老师有
13、了一个非常创意的应对方法：“请了两个当时在场 的学生，模仿他们吵架的整个过程。”而模仿的两个学生把“吵架双方当时的表 情、动作、语言模仿的惟妙惟肖，龇牙咧嘴、目露凶光、怪模怪样的表演，引起 了同学们的阵阵哄笑。”就这样，整个吵架事件的模拟过程，让本来“看不见自 己”的当事者，“看到”了自己的另一面，这种幽默的方式不仅让所有学生在哄 笑中彻底看清了“打架”双方“凶神恶煞”另一面，也让吵架双方深刻地感知打 架竟然是如此丑陋。试想谁又愿意把自己最坏的一面展现在了同学面前呢？“事 件回放”好像一面镜子，让学生“看见”自己的另一面，照亮了同学心中的阴影， 深刻的挖掘了学生内心的感悟，帮助学生学会了自我克
14、制。3. 缓，留反思空间教育，要慢一点，教育学生更是如此，要缓一步，给学生余留自我反思的 空间。这是一次应对打架的过程，是教育学生进行深刻反思的过程，现在学生有 了感悟，可是有了感悟，不一定会产生深刻的反思，也就是说，即使有反思，也 不能保证能落实到行动上。所以，教育必须注重学生的认错的态度和反思程度。 可学生个体的不同，视野的不同，会有不同的认识，也会产生不同的对待态度。 有的会心里很坚决，可嘴上却“金口难开”；而有的则会“誓言旦旦”表示“改 过自新”，可越是把“誓言”挂在嘴边的学生，忘记起来也越会很快。有时，学 生交往的习惯和性格决定了这些学生与同学的发生矛盾纠纷时，不善于冷静，很 容易引
15、起他们以友好的方式开始，却因小事不合心意而用争吵、甚至打架的方式 结束。所以，缓一步，再走一步，把有限的教育资源利用充分，做足、做深，深深 地抵触学生的心坎。案例中的老师做到了这一步：“把掌声送给为我们提供表演 素材的吕某和章某两位同学。”提供了什么素材？当事者当然难以启齿，可是这 个素材就是自己提供的，老师说的没有错，于是开始反思，自己为什么会提供这 样的素材呢？如果冷静一点，或者礼让一点，也许就不会有这样的素材了。案例 中在“同学们的掌声和哄笑声”，伴随着淡淡的自责，“这两位同学的头垂的更 低了。”为学生余留了更大的反思空间，深深地从事件中看见自己，反思自己。 整个表演过程，面向大众，激发了所有人的反思，老师的“以后如果再有这种事 情发生，我们同样处理好吗？”更是明确地“告诉”学生，此风不可长，此举不 可有，“好！同学们的异口同声。”也宣告此次“演出”成功谢幕。相信所有学 生都会深受教育，深刻反思。可是，那两个提供素材、被模拟的主角，在这个表 演的过程中，会不会受到伤害呢？4. 急，需及时疏导心理疏导，心灵弥合，避免学生受到了二次伤害，形成难以弥合的心灵创伤。 这是比较急切的事，也是刻不容缓要进行的“心理疏导课”。案例中，老师在“事 后，我找了吕、章两位同学。”说明心理负面影响的消弭工作正在进行着，毕竟 在学校里，不管老师如何民主，如何“
