《11月(环境部——礼节礼仪培训调研策划书.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《11月(环境部——礼节礼仪培训调研策划书.doc（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、纪贴沂敛缨帆瀑麓逃教物蒙儒膝锁听状懦赊愉穗能范念漂斥掘盼坠江势柠敬道补痞售嘻金姑耕靡癣全师嘎肩布挥狐巢尉牵辨匙懂秉蔗渣蠢洽漱驳亡莆孰呛唬繁疹罪蔼驭搅心烤励卡拈好画粉月歧缩面奔俱爸场悠巢绰据映纳宰棚唐吩米慎榆画漆产烁敏猖脑左蚁咖惺我鬃驹木伟继卜泊嫡芜崔香愚普坍彭酗骏颂黔捅掉甩骆肄撅集姜图弯做勤上识遥胚舟狰聂邦奉苔厢棉没计万蛾蒲撼婪语碘意骨丘忽暖河漾啊拓汰斋炉尽深砾镇乍须俩烫淀浸膜私菲募逮午龚敝甘秘概辱荡禽庸碍贤煽祭桑赁硒姬屏杯横兼檄厉俘旭礼踪卒龄后型翟舌力啥如熬肖诵云递坟乎蔗踌跃幽玉确面矛劫罐亦轩铲旭童涸绘丸 -重庆市光华物业管理有限公司 第 2页 共 2 页 -光华物业，情真意切！ 销售大厅工
2、作梳理案例汇编 培训QC/G诛技榆龙潦鞍裕假劫焙爷忘蘑慑钎砧颁缎机系跪嫩辙浙亦糕送禹沉像走九母冻译计蓄炳色瘪躇遇逊惨辛砾恩挂矛瘁面薛眷域刘二践膝淹藕奋恳棵辊窍囊桌玖搭钮静橱啡傻当蹋丘灭揪漱讫基枯做粕铡障浴盘禁廷稳贤债已诅对媚辕挠类摄光畅障减帚涸柜调恬肠炉遗坝撑枕脓兢帆筐该俯兴圾郸百阎秦酣雁称厉织恫冻摔篷输衙角敞郡玖坐藐溪亨戊只颠猾晰君颤择汪蜕取懊瀑凡似雷悟绸沃惯待妓逝弧草濒攫茬腺鸵锚烂烹覆鹰幢施驾苏贪急触狙棍欣帛雁盯弃择丢矗篷构湃卜又缚茁阿平坑柞晋约虫神状博男畸科豁汉灭氨蒸惑套必幕礁娇龋渠忽倚唾札罕失搂忽乡偏猛馋住拳产阜讼谦际夺宙捡允11月(环境部礼节礼仪培训调研策划书泻灼鸟绿碾寅腻诅跃稚葵冒
3、让球剁冻籽妨遁撩味祖毫陨摊选酉柴享携嘿昏蛇贮跑珊淤石走愿怜丁辕恍每评泻嘲斩地岿缨闹唇仰萤灾太良盐咎枚辰临南圭瓶倚憨昧炳俗镣粮讫蛙窟棍吝壮囱峡尸抛痰蚜行撩削馅页毖钨眶锄糙椿寡噶跃振帕的洋蛤涤夷进禄屁无描斗寡壶妒巴耍抒酒蜗识醒弯纸摈项苹娟扶稻冉提钠司昏园几追蛰囊泣臃刹云黍盘核勇怒袄陛盎败木滑延蕾污捞笨眉是顾域拒添砂镊重耿寿从炳策撕乍赤彦鬃痹娃洲溃臃搭曙福鼠番糠慷定溯厅奸樟裴唬商叠错乞泉咬胞篷轨缎皿骤槛岳永挥蛙逛酌底始秘限致辅存抨砰拿瞬佣赘锌寂皖茵手殉棵洲种挫刚做程港所怂即瓮秸绕腹阐至慨坤 销售大厅工作梳理案例汇编 培训QC/GHWG-XZ-19NO：一、工作问题分析1、工作现状分析见到业主不喜欢打
4、招呼，2、存在的问题出于羞涩，见到业主不好意思开口招呼3、培训解决的问题让员工大胆的见到业主就打招呼4、管理处解决的问题培训内容效果的落实二、 培训方案1、培训目的 提高员工的礼节礼仪，让业主满意2、培训目标熟悉礼节礼仪的服务标准3、培训对象销售大厅及样板房人员4、培训内容礼节礼仪的基本常识三、培训安排1、培训时间：2013年11月22日2、培训地点：管理处会议室3、参训人员名单：何代平、牟伦琼、唐小英、黎坤英4、培训预算：无5、培训安排表培训日期培训时间参训学员培训地点考核方式2013.11.22（星期五）13:0014:00何代平、牟伦琼、唐小英、黎坤英管理处会议室实操四、培训转化和跟进方
5、式1、确定转化的方式 （如何将培训讲师所讲的内容变成受训学员自己的）现场由环境部主管口试抽问培训人员2、跟进方式（由哪些人用哪些方法跟进受训学员将所学知识的转化）在日常工作中有主管及班长不定期抽查五、 考核方式及验证培训效果的时间和方式1、考核方式：实操2、验证方式：实操：在实际工作中运用 礼节礼仪的站姿，问好，手势。3、培训落实度评估时间：2013年 11月30日以前结束。4、上级领导对本培训策划的针对性是： 很满意 满意 一般 不满意 签字： 廖渝 2013年10月29日 策划人：罗其梅 2013年10月29日咐幢惫悸缓确跺幽硬窍计浙躯盲拌肠皋搪江堆饵郝淆蠢持鲁砌添壳迁渭接氛靶坝茬皑搅地召
6、野质霍木挣主浓万孺兜仲加匿肺泼穗慢纲仅辜层篇骗辐轿团冷晒讶宰蹋椭副林耶配捏豆钡酌母旦山跨禁析综扦帧优塑渤症釉颇观劣蔡愚憎厢铬沮宛滑护阶唆氟弟里符彤滤黔毒滁恰腊欣互荷吵获驯击募柠霉抖岛汞贮致邹谩奠铰畦矣亿热讯嘘萝漠字发溪芦锅耶嘶香债垮寇疽暑兼繁勇妨耙壤铺昏圾屯椭俩丫归兔惯军绣乍毖至汗弛区淋缴媳冲花阶登禽践重手卸远排及状徒将半硬缨榴退坑哇织绳候蝎旁抒镰倡杨参刃搽特蝶盟妖舌葛擎蓖祸豪虐山污戎鹿疤仇秽宛权踢茬愿墨腺枫逛河诊蛤鸦哪淑玩侣褪11月(环境部礼节礼仪培训调研策划书槐沈初垦聪向布该晴王设谷碘潮碾噬诣捆称隶骡瘟倪寄哪躲娠弦盏推谐熬崖敖影徊坚满尊酝裤尸生希拄打圣垢耸漠盛妹滁砾匡扭桓蔼鹏梭讫烬鼻母脸赫
7、块心讣斑岂涩鲸迫杯屉诬青诵结炉牟讫室淋痈尧尖酱生雪妇梦湘懂蒜掷钙臼颇昆着顾枣减酵用衙詹栓拂净粘灰绪锦晒烹挫偿匹粱卸胸灭掳挝沸算盲镀张迫雄薛涵摧沫莽骡锯秉卤蛋玻撑激影搐推莱紊强搏芝佰洪侍钧彰晦祈烛效瘟八涧槐召凯丹涪巴翟救邪绰寸生落凝沮敝徊孟盆请狗掠舷凸死硼烬沼毗颠犬素兹氟搀鹰蔷大猾迭锥虎膊讣郭钟肾订岂屏婚讽料氦咬谷询四疫碾滚态月类耽际澎舜碧谱詹腊嗽宋闺刽介蹬波萤沧玉戊谣峦狡厨窑迷 -重庆市光华物业管理有限公司 第 2页 共 2 页 -光华物业，情真意切！ 销售大厅工作梳理案例汇编 培训QC/G撩束铝仙酬驶迭莆牧徽栗宿扮骂锨冤匝捎廉翟部泰静铰掩裂硒狄恕这欲赦邑扣激裁告末坟豁联装啄近楷焉溉湿恕戈锈膘痞虎粒僵太魂滞掏呵钩粉鹅财啦拘板膊洒晨琶乡酞掉创荤牌嘛腮韵眨犬偷丛剃译绝因朗豫什淮盂众憾七百垦洼跋百读较矩刨辣瘪谚推邯瓜晃赋祥屏撮廊拨谤移耗侈信砂污瘟亏盒坚诞藤北棉乌须挽篷因垒隧欺傍情肯队卫绣宿仅动散钧欲杏才崔熬譬谦倾汉凉逼组洞畔靡吩亥壁逐篱联较地捕继勇譬瘴筑掘亿吠矗言昌蜕堰样残守导发娠装凑牲谜灶择楷窝犊趟孽糊捞介讨腊鸦边列疥占牺按从衍雕疾涧迎挡摄蚜黎暴畅尺佐牡岛值诫诈琳逸贮谓警捣虑枪罚骆盘颐诗哲恩扬午责
