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1、湖南菜管家网络科技责任有限公司规章管理制度发布时间： 2016-11-15精选文档目录第一章 总则1第二章 员工日常行为规范1第三章 聘任管理制度3第四章 考勤制度5第五章 请假制度6第六章 离职制度8第七章 移交制度9第八章 将惩制度10第九章 员工福利制度12第十章 岗位管理制度13第十一章卫生与安全制度16第十二章培训制度17第十三章附则17精选文档第一章总则本公司为建立制度、健全组织与管理，特制定此规章管理制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉按照本制度执行。第二章员工日常行为规范第一条员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家政策、法律、法规者，一律解职。第
2、二条员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处罚。第三条员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质；对外应严守职务机密，维护公司形象。第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。第五条员工应树立良好的工作态度， 积极上进，培养荣誉感。精选文档第六条公司员工应同舟共济、通力合作、友爱共处。不得滋生事端、扰乱秩序，不得拉帮结派、搬弄是非、争吵逗殴以防碍公司士气与团结。第七条员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司形象和利益的事情。第八条员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。第九条部门经理应秉承公司理念， 尊重员工人格，亲切
3、诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率。第十条公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司的业务电话，做好电话记录；热情接待公司来访人员；第十二条对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终；精选文档第十三条用于工作的互联网帐号 （包括微信、 QQ 、Email等等）必须做到形象统一、使用规范，对外发布或传播公司相关的信息需经上级领导批准。第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发生事故者依法论处。第十六条在下班之后，值勤人员或最后
4、离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、饮水机等设备的电源关闭。第十七条员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为第十九条员工承办业务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为精选文档自己或他人图利。第二十条员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。第二十一条公司员工在职务上，应注意下列事情：1 确实掌握及了解本身职务与工作内容范围；2 处理事物应明确、负责、重时效，凡事应当日事当日毕；3 交办事情完成后，应主动报告上级领导或交办部门知晓；4 服从
5、组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重；5 工作如有疑难，应即时请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主张。第二十二条各级领导应注意下列事情：1 深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务；2 交办部署事项，应合情合理，酌时酌量；3 对于部署言行举止、品德、技能，应随时予以注意，纠正精选文档并重视教育训练及考核；4如因监督不周，以至发生渎职情事时，直接领导应负连带责任。第三章聘任管理制度第一条本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依人员征募流程的规定提出申请，经总经理核准后，由人事部门办理征募事宜，经部门经理应试合格。第二条新进人员经考试或审查合格后，由总经理核准后开始试用
6、，若有特殊人才或特定人员可由部门经理呈报总经理核准后，方可跳过试用直接任用。第三条部门经理应将核准后的新进人员资料（应征资料）及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续办理。第四条新进人员于报道七天内，应缴交下列文件，否则不予任用。精选文档1、身份证复印件（需先缴验正本） ；2、个人人事资料及三个月内半身照片两张；3、其它必备的证件。第五条经公司录用的新进人员，如非总经理特批必须进行试用。职员试用期为1 至 2 个月，薪资为正式员工工资的70%，并且暂不享受公司绩效奖金。如有表现特别优秀者，可缩短其试用时间。期满考核合格者，方得正式雇用并签订劳动合同。第六条 试用期考核：1. 由新进职员直
7、属部门经理进行考核。2. 不适用者，公司可随时无条件予以解雇， 其薪资按照实际工作天数核算；但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。3. 品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。精选文档4. 表现特优者，得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限（试用期最短为十五个工作日） 。第七条试用人员的考核依据：1. 工作能力与表现对工作熟练、谨慎及胜任度；2. 对公司的自信力是否有认同公司的经营理念与策略；3. 敬业精神对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成；4. 出勤记录有无迟到、早退、旷工、旷职等记录；5. 荣誉感是否具有团队精神及意识；6. 亲和力是否待人接物和睦相
8、处、坦诚真实。第八条试用期满人员，由直属部门经理以书面（试用期满薪资调整表）形式呈报总经理批准，方为正式任用（薪资调整实施时间从正式任用日算起） 。第九条有下列情事之一者，非经总经理特别批准者一概不得录用：1 负案在身且尚在缓刑期或被革职尚未复职者；精选文档2 在业界有不良名声、口碑或记录者；3 身体存在重大疾病或存在影响工作的残疾、缺陷者；4 自身无问题，但家庭存在不良隐患者。第十条服务年资自到职天算起，停薪留职或服役期间不予计算；辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算（除特殊情况经总经理核准外） 。第四章考勤制度第一条作息时间：1. 周一至周五： 9：00 18：00；2. 周六：
9、10： 00 16：00；2、午休时间： 12： 00 13：00 ；第二条周日及国家法定假日均休息，但考虑到本公司业务的特殊性，将安排客服人员在节假日进行轮流值班。第三条员工上下班一律亲自签到，经总经理核准免签到者除精选文档外。第四条迟到（早退）：如无特殊情况或未请假者：1 上班时限 10 分钟之内未到者为迟到。2 上班时限 10 分钟至 1 小时内未到者，以旷工0.5 天计；3 无故迟到 1 小时以上者，以旷工1 天计；4 提前下班 10 分钟之内者为早退。5 提前下班 10 分钟至 1 小时者，以旷工 0.5 天计；6 提前下班 1 小时以上者，以旷工1 天计；7 于一个月内迟到及早退合
10、计超过3 次（含 3 次）者，每 3次视为旷工 1 天第五条旷工、旷职1. 员工有下列情况之一者，视为旷工论：a) 按迟到早退达到旷工条件者；b) 按请假制度达到旷工条件者；精选文档c) 不服从上级领导的临时业务安排，仍一意孤行进行原有工作者；d) 外出洽公经查证弄虚作假者。2. 员工有下列事情之一者，视为旷职论：a) 公司重大活动或会议请假未获准而擅离职守或缺席者；b) 连续旷工达两天者；c) 本制度或其它制度中满足旷职条件的；d) 停薪留职，未办妥手续者。3. 旷工一律扣薪 1 天以示惩戒，每旷工 1 次近 1 个月内不准许请事假；4. 旷职一律扣薪 3 天以示惩戒，每旷职 1 次近 3
11、个月内不准许请事假；。5. 单月内累计旷工达 1 天，不予发放全勤奖金；6. 连续旷工 2 天者以旷职论，单月内累计旷职 3 天或全年累精选文档计旷职 6 次者，予以解职处分。第六条因业务须于晚间或节假日加班者，应事先呈报部门经理以便列入考核。第七条需要外出洽公，若预知将无法准点上、下班，应事先报备部门经理签字；因公在外者，若无法准点上、下班，应及时电话报备部门经理免除上、下班签到，但次日须请部门经理在出勤卡上补签确认。第八条违反考勤制度者均会根据情况予以罚款，因处罚得来的罚金将会平均补贴给所有员工。财务部负责每月员工考勤考核，作为当月工资发放的依据。第五章请假制度第一条员工确因事或因病需要请假时须填写请假单，按规定程序办理请假手续。精选文档第二条事假：1 每月请假不得超过两天，超过者原则上不给予批准，具体视特殊情况而定；2 全年请假不得超过十五天，每次不得超过连续五天，超出部份作旷工处理；3 一次请假超过十天（含）者，须办理停薪留职手续；4 事假为无薪给假，（以天数为计算单位） 。第三条病假：1. 凡请病假经领导签字，全年累计不得超过三十天；
