安徽大学校园网用户手册及管理规定

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第一部分 校园网使用说明第一部分 校园网使用说明1第一章 校园网开户31.1开户户前准备备31.2用户户预注册册31.3开户户缴费31.4客户户端下载载31.55网线的的连接与与本地连连接属性性设置41.6客户户端的安安装及设设置61.7客户户端使用用61.8寝室室购买接接入设备备说明7第二章 校校园网销销户82.1销户户对象82.2销户户办理流流程8第三章 故故障维护护93.1网络络中心故故障维护护范围93.2故障障维护流流程93.33网上报报故障的的说明

2、9第四章：CCAMSS用户自自助平台台使用说说明114.1自助助平台的的使用1144.2用用户名及及密码的的管理11第五章 用用户预注注册说明明12第六章 邮邮箱管理理146.1邮箱箱预注册册146.2邮箱箱的开通通与销户户156.3邮箱箱账号和和密码的的管理156.4邮件件的收发发具体使使用156.5反垃垃圾邮件件网关的的具体使使用15第七章 VVPN业业务的使使用157.1VPPN业务务的作用用157.2 WWinddowss 20000(XP、winn20003)中中文版操操作系统统下设置置VPNN连接167.3 WWinddowss 988 中文文版操作作系统下下设置VVPN连连接19

3、第八章 校校内WIINDOOWS UPDDATEE服务器器228.1校内内WINNDOWWS UUPDAATE业业务作用用228.2支持持的操作作系统228.3客户户端机器器校内uupdaate配配置方法法2284客户户端机器器校内uupdaate服服务的取取消26第九章 杀杀毒软件件269.1安博博士杀毒毒软件安安装269.2安博博士杀毒毒软件使使用279.3卸载载安博士士杀毒软软件28第一章 校校园网开开户1.1开户户前准备备计算机、网网卡、网网线。计计算机要要求安装装网卡及及驱动程程序。1.2用户户预注册册上网首先要要注册账账号，在在未缴费费之前进进行预注注册。学学生可以以到教计计中心A

4、A2011注册，也也可在已已开通网网络的机机器上进进行用户户预注册册。注册册网址是是：htttp:/1172.16.2544.3/sellfseerviice/prreReegissterr.jssp 预注册册信息在在两周内内有效，预预注册成成功之后后，请在在一周内内办理缴缴费手续续，缴费费成功后后账号激活。预预注册说说明见第第五章。1.3开户户缴费预注册成功功之后，到教计中心A201缴费。缴费须携带学生证、身份证，一卡通（卡内余额大于50元）。收取的费用从一卡通中扣除。费用的收取标准：本科生、研究生、博士生、留学生包月每月5元，教师包月每月10元，开户缴费、续费必须交足一年费用。毕业班学生可

5、按月续费。缴费成功后领取网线，网线长度2-3米。1.4客户户端下载载缴费成功后后，账号已激激活。此此时在用用户计算算机上要要安装客客户端软软件。客客户端下下载途径径：到安安大现代代教育技技术中心心网站上上下载或或在教计计中心机机器上下下载。1.5网线线的连接接与本地地连接属属性设置置将网线一头头插在计计算机机机箱后的网卡卡接口处处，另一一头接宿宿舍墙壁壁的模块块里，此时本本地连接接应该已已经连通通。本地地连接的的设置如如下，依依次找控控制面板板-网网络连接接-本本地连接接，右键键点击属属性选项项，出现现本地连连接属性性如图1图1在常规选项项卡中，双双击，进进入innterrnett协议TTCP

6、/IP属属性选项项。在常规中，选选择自动动获得IIP地址址和 自自动获得得DNSS服务器器地址。如图2图2在本地连接接的第二二个“验证”选项卡卡中取消消“启用此此网络的的IEEEE8002.11X验证证”如图33。 图3本地连接设设置完成成。我们们可以看看到本地地连接的的状态是是畅通的的1.6客户户端的安安装及设设置用户双击安安装软件件即可轻轻松安装装。安装装完成后后双击客客户端图图标，设设置客户户端属性性。点击击属性，设设置“8022.1xx网络设设置”设置选选项按图4图4至此客户端端和本地地连接均均已设置置完成。1.7客户户端使用用确保本地连连接畅通通和各项项设置正正确之后后，打开开客户端

7、端软件如如图5，输输入用户户名，密密码进行行连接，连连接成功功之后，即即可上网网。 图51.8寝室室购买接接入设备备说明每个学生宿宿舍有两两个信息息点端口口。如果果该寝室室的两个个信息点点端口都都已开通通并占用，其他同学学想接电脑脑上网，则则寝室需需用集线线器或小小型交换换机，使使一个信信息点可可供多人人上网。同时，同寝室其他上网同学需开通相应的账号。网络中心不提供此类网络连接设备，即集线器和交换机等，请有需要的同学自行购买。1.9 教教师上网网客户端端使用方方法在办公区或或教学区区使用pporttal客客户端进进行认证证和上网网。用户户可以根根据需要要，选择择不同选选项通过过不同的的出口访访

8、问网络络资源。pcernnet-cattv 访访问ceerneet用教育网网出口，访访问其他他资源用用电信出口口pcernnet 访问省省网络资资源用教教育网出出口，访访问其他他资源用用电信出口口pcatvv 访问问所有资资源用网通出口口freeiip 访访问教育育网规定定的免费费ip走走教育网网出口，访访问其他他的资源源用网通通出口第二章 校校园网销销户2.1销户户对象第一：上网网账号超过2个月余额额为0的的用户，系系统发现现将销去该账号。第二：毕业业生离校校，按销销户手续续办理。第三：由于于特殊原原因等不不能上网网的用户户，可提提出销户户申请。2.2销户户办理流流程 欲销户用户户从现代代教

9、育中中心网站站上下载载销户申申请表，填填写完毕毕后，递递交到网网络中心心。网络络中心审审批同意意后，销去去用户账账号。如如果用户户的账号中有余余额，则则凭网络络中心出出具的证证明及学学生证，一一卡通到到财务处处办理退退取余额额手续。退退款的账账号名必须与学学号一致致。否则则不予退退款。 第三章 故故障维护护3.1网络络中心故故障维护护范围网络中心故故障维护护指保证证各个网网络信息息点的物物理连接接畅通，不包含含用户操作作系统故故障的维维护。当当用户连连接的本本地连接接畅通，并并得到正确确的IPP地址，就就认为网网络已经经畅通。在在寝室中中可以将将他人的的电脑连连在自己己所插端端口上，如如果他人

10、人电脑可可以上网网，那么么即可确确定用户户自身计计算机的的问题，如如客户端端设置错错误。由由于需维维护的故故障很多多，维护护人数较较少，故故用户计计算机的的故障自自行解决决。3.2故障障维护流流程当用户确定定非自身身计算机机故障时，可到教计中中心报故故障。新新开户的的故障一一周内不不能在网网上报故故障。报报故障时时需填写写完整的的信息，不不得乱报报。故障障申报结结束后，网络中心尽快将派相应的维护人员进行维护。3.3网上上报故障障的说明明用户到教技技中心登登陆故障障申报系系统。网网上报故故障是以以用户的的账号和和密码为为入口。 登陆之后进进入主页页面如图图：点击“故障障申报”进入故故障申报报环节

11、。根据自身故障填写故障维修申请单，填写完后提交，系统提示成功即可。 第四章：CCAMSS用户自自助平台台使用说说明 4.1自助平平台的使使用当用户账号号缴费激激活后，可可登陆安安大首页页右下角角的“校园网网”进入ccamss用户自自助服务务平台，如如图6。在输入用户名和密码后可进行相应的自助服务。图6 4.2用用户名及及密码的的管理用户上网账账号激活活成功后后，用户户名不得得修改只只能是其其第一次次注册名名。密码码的修改改可在自自助平台台上自行行修改。密密码遗忘忘或被盗盗的用户户，可凭凭学生证证或身份份证、一一卡通到到网络中中心办理理密码修修改手续续。4.3账号号的暂停停 用户如如果在某某段时

12、间间内，不不想使用用账号上上网，则则可以登登录自服服务系统统，将自自己的账账号暂停停。在账账号暂停停期间，将将不进行行计费。并且可根据需要随时进行开通。第五章 用用户预注注册说明明用户进入预预注册页页面，如如图7图7账号名：学学生填写写学号。用户姓名：用户的的真实姓姓名。用户密码及及密码确确认：填填给该账账号的密码码。证件号：学学生填学学号，教教师填身身份证号号联系方式：填能取取得联系系的电话话如寝室室电话、手手机号E-maiil地址址：校园园网用户户在每开开通一个个账号的同同时附送一个个安大邮箱箱。如果果不想要要这个邮邮箱此项项可以不不填，如如果填写写那么一一定是学号号。填写的的目的是是为邮

13、箱箱申请做做准备。申申请邮箱箱见第六六章。用户类型：在下拉拉菜单中中选择，如如本科学学生房号：填开开通网络络信息点点的房间间号如宿宿舍号。工作单位：在下拉拉菜单中中选择对对应项。第六章 邮邮箱管理理6.1邮箱箱预注册册账号预注册册成功后后，如果果要开通通邮箱，则则进行邮邮箱预注注册。邮箱预注册册在地址址htttp:/2110.445.2208.2/oosignnup.htmml 注注册页面面如图88图8所有打星号号的空必必须填写写。用户名：学学生填写写学号。注册信息尽尽量填写写完整、以便查查找与管管理。6.2邮箱箱的开通通与销户户注册完成后后，申请请的邮箱箱的在两两周内开开通，由由网络中中心集

14、中中批量开开通。毕毕业时邮邮箱连同同账号一一同销户户。6.3邮箱箱账号和和密码的的管理 邮箱一一旦开通通不得修修改用户户名，如如果用户户邮箱遗遗忘密码码，可凭学生生证、身身份证到到网络中中心修改改密码。6.4邮件件的收发发具体使使用 当邮邮箱开通通后，用用户有三三种方法法进行收收发邮件件。即WWEB、OOUTLLOOKK、FOOXMAAIL方方式。 6.5反反垃圾邮邮件网关关的具体体使用 一些些用户的的邮箱地地址会被被反垃圾圾邮件网网关作为为垃圾邮邮件处理理，如果果用户确确认不是是垃圾邮邮件，则则可登陆陆将将此邮件件投递到到邮箱中中。第七章 VVPN业业务的使使用7.1VPPN业务务的作用主要方便校校外教职职工和同同学们连回校校园网络络，访问问一些校校内限制制资源，如如图书资资源，校校园一卡卡通数据据等。AAHU VPNN服务器器的地址址为 ，采用用网络通通账号进进行验证证。有了了账号后后，用户户还需要要在自己己的计算算机上设设置VPPN连接接，进行行VPNN拨号就就可以连连接到安安徽大学学校园网网络。帐帐号名: teest,密码为为:teest。7.2 WWinddowss 20000(XP、wwin220033)中文文版操作作系统下下设置VVPN连连接在Winddowss桌面状状态下，点点击左下下角的开始按钮，依依次选择择设置置(S)-网络络和拨号号连接(N)-新建连连接