《售前技术支持工程师的工作职责范本(5篇)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《售前技术支持工程师的工作职责范本(5篇)(5页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、售前技术支持工程师的工作职责范本职责:1.与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案;通过各种形式(技术交流、方案宣讲、应用演示等)使客户了解方案的价值。_对市场及销售团队进行产品与方案的培训,使其掌握基本明了的产品方案讲解能力。3.参与重要招投标文件的编写并参与重要市场活动的产品讲解。_对行业进行深入研究,了解竞争对手的产品、方案特点,了解竞争对手的资质及样板示范,最新的产品动态、市场动态及商务特点,形成对公司自身竞争价值的理解。5.协助销售团队进行客户的客情维护。任职要求:1.两年以上IT行业、网络或者通信行业、系统自动化行业等系统集成相关领域或者实施经验。2.有良好
2、逻辑思维,具备流畅的沟通和表达能力。_具有较好的文字编写能力,能够编写方案及进行阐述讲解。4.软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关专业本科以上学历。售前技术支持工程师的工作职责范本(二)职责1、建筑智慧云产品售前支持,配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作,为客户提供完整技术解决方案;2、及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景;3、跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方
3、案;4、配合公司内部各部门相关业务工作,如:协助市场等部门进行市场推广及销售活动;任职资格1、最少_个大型企业软件应用的完整开发经历;2、本科以上学历,_年以上IT行业技术支持工作经验;3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术,有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力,有一定的项目策划能力优先;6、熟练使用A_ure、visio等软件设计工具,具有一定的UE经验优先;7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识,耐心、细心,具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;8、有较强的团队精神和独立项目运作
4、的能力,有良好的承压能力,能适应不定期出差。9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。售前技术支持工程师的工作职责范本(三)职责:1.与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案;通过各种形式(技术交流、方案宣讲、应用演示等)使客户了解方案的价值。2.对市场及销售团队进行产品与方案的培训,使其掌握基本明了的产品方案讲解能力。3.参与重要招投标文件的编写并参与重要市场活动的产品讲解。4.对行业进行深入研究,了解竞争对手的产品、方案特点,了解竞争对手的资质及样板示范,最新的产品动态、市场动态及商务特点,形成对公司自身竞争价值的理解。5.协助销售团队进行客户的客情
5、维护。任职要求:1.两年以上IT行业、网络或者通信行业、系统自动化行业等系统集成相关领域或者实施经验。2.有良好逻辑思维,具备流畅的沟通和表达能力。_具有较好的文字编写能力,能够编写方案及进行阐述讲解。4.软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关专业本科以上学历。售前技术支持工程师的工作职责范本(四)职责:1、售前常规项目技术支持(主要包括:需求收集、需求引导、招标文件编写、产品演示、用户参观我公司项目、品牌选择,技术方案编写、图纸设计及深化,报价清单制作、投标文件制作、深化设计等);2、技术方案审核及合同技术评审;3、客户来访参观接待,展会,现场会策展及宣讲支持;4、
6、内外部人员解决方案培训岗位要求:1、电子、计算机、自动化等相关专业专科及以上学历;熟练运用AUTOCAD/OFFICE等常用工具软件;2、有较强的客户沟通能力及较强的商务处理能力,良好的团队协作精神。3、阳光心态:较高责任心,紧急事务的抗压能力,例外项目的推进能力,有挑战精神,学习能力强。4、两年左右工作经验。具备数据中心弱电设计实施,智能化解决方案设计交流能力,具备动环监控和DCIM解决方案能力优先!售前技术支持工程师的工作职责范本(五)职责:1、售前常规项目技术支持(主要包括:需求收集、需求引导、招标文件编写、产品演示、用户参观我公司项目、品牌选择,技术方案编写、图纸设计及深化,报价清单制作、投标文件制作、深化设计等);2、技术方案审核及合同技术评审;3、客户来访参观接待,展会,现场会策展及宣讲支持;4、内外部人员解决方案培训岗位要求:1、电子、计算机、自动化等相关专业专科及以上学历;熟练运用AUTOCAD/OFFICE等常用工具软件;2、有较强的客户沟通能力及较强的商务处理能力,良好的团队协作精神。3、阳光心态:较高责任心,紧急事务的抗压能力,例外项目的推进能力,有挑战精神,学习能力强。4、两年左右工作经验。具备数据中心弱电设计实施,智能化解决方案设计交流能力,具备动环监控和DCIM解决方案能力优先!第1页共1页