《CTI客户端安装说明》由会员分享，可在线阅读，更多相关《CTI客户端安装说明（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、CT客户端安装说明一、 CC安装说明1. hoss文件检查hts文件位于C:WINDWSsyste32drvet目录下，检查osts文件中是否包含必须的机器名/IP解析具体内容如下:0.20732.6HQ17CT107.327HQP7CT21207。32HP17M1。207.32.8HQP1IM11.20732.22qp7ir11207。32.23qpir20207.318QP7PD11020。32.HQP1CPD10.07。32.21HQP17TTS12. 安装CCP软件在CC安装程序目录下，双击setu.exe进行安装.安装过程中根据提示进行默认安装即可,没有特别的要求。3. 模板部署CC
2、P模板用来保存CCP的显示内容与布局，因此安装完CCP软件后，主要工作就是模板的部署，部署可从已经安装、配置完毕的电脑上获取。在D盘根目录下新建一个gcti目录,将RPT_EMP模板目录拷贝到此目录下即可。4. 登录C首先在开始所有程序-Gensys olutinReportng7.5CPuse+下启动程序,如下图按登录框提示提供如下信息:用户名：cp_用户密码：ccp应用程序:CCP_L主机名:0。207。2.6端口:0205. 调整字体大小如果觉得CCP默认的字体过小,可以通过修改注册表调整,特别在CP使用在大屏幕时。在开始-运行提示框中输入eedt命令，打开注册表编辑器.查找HEYCUR
3、_USERSoftwaeGCTICaCterAttribute目录,修改GaphiFonSiz、GrFntize两项即可调整字体大小.二、 OC安装说明1. sts文件检查同C要求,请参考文档开头部分CCP的要求。2. 安装OCM软件在OCM安装程序目录下，双击etu.exe进行安装。安装过程中根据提示进行默认安装即可,没有特别的要求.3. 登录CM首先在开始-所有程序-Gnesyslutions utbound ContactOuboud Contc Manage下启动程序,如下图按登录框提示提供如下信息：(用户名、密码请联系管理人员）用户名：用户密码：应用程序:CManag主机名:0.2.6端口：200文中如有不足，请您指教！ /
