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1、*集团公司入职面试考核工作实施办法第一条 本办法适用于*集团公司(以下简称集团)招聘录用新员工的面试考核。第二条 面试考核的目的,是为了落实集团人力资源规划,招收合格人才,进行合理的人力资源配置,保证生产经营的用人需求。第三条 集团新员工入职时,应经过面试考核。必要时,可以辅以笔试、座谈交流、分层考察等形式。第四条 新职工的入职考核,由集团主管人力资源工作的副总经理领导,人事部门负责具体日常工作。第五条 报名组织(一) 集团人事部门根据所属各单位、部门的用人需求计划,形成集团年度人员需求计划,报主管领导批准后,利用广告、招聘会等形式适时组织报名。(二) 集团人事部门将应聘报名者初步筛选,形成参
2、加面试人员名单。经主管领导同意后,启动面试考试程序。第六条 面试前准备(一) 成立面试考核小组,名单由人事部门拟定,报主管领导批准。小组由名成员组成,主要包括集团领导、人事部门领导和主管、用人单位领导或专业管理人员、外请相关人员等。(二) 一般情况下,考核小组应召开预备会议,通报有关面试工作的具体事项。(三) 通知应聘人员面试时间、地点,交通路线,应携带的证件、证书。(四) 准备面试场地,面试所需文具、用品等。第七条 面试流程(一) 面试由人事部门主持,正式开始前,对应聘人员表示欢迎,并介绍考核小组成员。(二) 请应聘者出示有关证件、证书,对应聘资格再次进行确认。(三) 面试开始后,首先由应聘
3、人员做自我介绍,主持人应对其提出时间要求。(四) 面试提问。考核小组成员可穿插提问,问题主要分为两部分,通用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库(附件一)。(五) 为方便比较考核,对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的问题。遇有岗位特殊要求,可着重提问某方面的问题。(六) 考核小组成员应根据应聘人员的表现,在面试评价表(附件二)相应位置打分,打分结束后签字,并提出录用与否的意见。(七) 提问结束后,应询问应聘人员是否还有说明,或有何疑问。(八) 面试时间一般应持续三十分钟到一小时。(九) 面试结束时,主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。第八条 面试结束后,人事部门应当场对
4、考核分数进行汇兑,并排出名次,向考核小组成员公布。第九条 考核小组形成录用意向,报集团主管领导审批。第十条 集团主管审批后,人事部门及时通知应聘人员,并准备办理录用后的体检、入职教育等事宜。第十一条 本办法由集团人事部起草并负责解释。第十二条 本办法自发布之日起实施。附件一:面试题库注意:题目均无标准答案,主要是通过询问,判断应聘者的素质和能力。1 表达能力序号题目考察点1简单介绍自己的基本情况,时间不超过三分钟。应聘者能否在有限的时间内,流畅、有条理、层次分明地进行表达。表达中的语速、语态如何,思路、逻辑是否清晰,声音、口音是否能满足受众需求。2请你用首先、其次、第三的顺序,讲述你在学校(或
5、原单位)做的最成功的一件事。3最近发生的*事件(国际、国内大事)的起因、经过和结果如何?4请讲述一次让你很感动的经历。2职业态度序号题目考察点1你最喜欢的工作是什么?为什么?请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如何看待待遇和工作条件?判断对方的应聘动机和目的,判断对方在本公司的适应性和稳定性。尽可能排除仅为找工作而找工作的应聘者,也应排除条件明显高于岗位需求的应聘者。判断应聘者的职业态度和进取心,是否具备应聘岗位要求的心理素质。2你为什么选择来我公司工作?你对我公司了解些什么?你为什么应聘这个职位?3你对我公司提供的工作有什么希望和要求?4你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决
6、定的?5你为什么要选读这个专业?你所学的专业和我们的工作有何关系?6你更喜欢什么样的公司?你个人有什么抱负和理想?你准备怎样实现它?7你认为这次面试能通过吗?理由是什么?续上页表8你认为成功的决定性因素是什么?9你的职业发展计划是什么?如何实现这个计划?3岗位适应性 序号题目考察点1你认为公司管得松一些好还是紧一点好?主要观察对方对组织制度、纪律的态度,是否言不由衷,判断应聘者的对岗位的适应性、组织纪律性、诚实可靠性。2你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作,还是最终才做一次汇报?3你如何看待超时和周末、休息日加班?4你认为制定制度的作用是什么?怎样才能保证制度的有效性?5就应聘者某一方面的的
7、具体情况进行追问。4 分析判断能力序号题目考察点1“只要闭上眼睛,世界上就没有悬崖。”这句话对不对?观察应聘者的观察问题、分析问题是否全面,角度是否偏颇、极端。是否能根据自己的推导、论证得出相应的结论。2车越来越多,路越来越堵,但为什么还要发展汽车工业呢?3吸烟有害健康,但烟草业对国家的税收有很大的贡献,你如何看待政府采取的禁烟措施?4我们公司招聘一个财务人员,你觉得都需要什么条件呢?5 应变能力序号题目考察点1在实际工作中,你做了一件好事,不但没人理解,反而遭到周围人的讽刺和挖苦,这时你会如何处理?观察应聘者的反应能力,能否在有限时间内做出合理反应。反应的时间作为主要参考因素,若对方在20
8、秒内还没有回答,自然转入下一个问题,反馈的时间、合理的反应作为主要参考因素。2在一次重要的会议上,领导做报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作。这时你会怎么办?3你的工作已经完成上交,但你突然发现有一个不大不小的错误,如果修正它,会耽误上交期限,如果不修正,可能会给将来带来隐患,你怎么办?6 沟通协调能力序号题目考察点1你在学校(原单位)担任过什么社团(业余组织)工作?全面观察对方的组织协调能力、人力关系与适应能力。观察应聘者的自知力和自控能力。同时观察对方的性格特点,判断与现有团队能否融合。2你有几位知心朋友?你喜欢和什么样的人交朋友?3从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力
9、去适应?大概需要多久?4你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作?你喜欢独立工作还是与别人合作?5你最突出的优点是什么?你有什么缺点?6你喜欢什么运动?你业余时间怎么度过?你喜欢什么电视节目?喜欢读哪些书籍?7 专业水平及特长此部分题目由用人单位或专业人员提出,考核小组成员根据应聘者的回答情况打分。必须要时应提示应聘者出示有关证书。附件二:面试评价表*公司面试评价表时间: 招聘岗位(范围):序号姓名表达能力(10分)职业态度(20分)岗位适应性(15)分析判断能力(15)应变能力(10)沟通协调能力(20)专业水平及特长(20)合计得分123456789101112131415录用意见考核人: 年 月 日打分说明:根据应聘者在某方面的表现打分。特别优秀者得分为90%以上,良好者得分为75%-89%,基本符合录用要求得分为60%-74%,不符合要求的得分在60%以下。1