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1、企业在职员工调查问卷“没有满意的员工,就没有满意的客户服务”,为了更好地为在职员工提供服务,促进内部绩效管理机制的提升,并藉此改善我们的管理,公司人力资源部特设计了此项问卷,请您认真填写,完成后交给部门总监助理,感谢您的支持与参与。公司人力资源部在此调研过程中,每一个环节都会有严格的保密控制,不会对您日后的工作造成任何不良影响,请您放心填写。再次感谢您的积极参与!姓 名: 部 门: 职 位: 入职日期: 工 龄: 联系方式:1您觉得公司的工资水平与同行业或同类型的公司相比如何?(_)A 很高 B 较高些 C 持平 D 稍低 E 低很多 F 不清楚2您觉得您的收入与您的工作贡献与工作业绩是否相符
2、?(_)A 相符 B 比较相符 C 无法确定 D 不太相符 E 很不相符 3您认为薪酬结构中岗位工资与绩效工资的比例应为?(_)A 高岗位工资, 低绩效工资 B 高绩效工资,低岗位工资 C 岗位工资和绩效工资基本相近4激励您努力工作的下列各因素中主要有哪些?(_)A 公司良好的发展前景 B 领导者的个人魅力 C 高的薪酬待遇 D 强烈的责任感和事业心 E 其他,请注明:5. 对下列因素所造成的薪资差异哪些是您所认可的?(_)A 学历 B 工龄 C 所在部门的业绩 D 职位E 其他,请注明:6. 您对薪酬保密制度如何看待?(_)A 应该全部公开 B 应该全部保密 C 薪酬制度及执行应公开,薪酬金
3、额保密 D 应该保密 E 无所谓 F 其他,请注明:7. 您认为公司在员工薪酬方面还有什么需要改进的地方吗?_8您如何评价公司目前的绩效考核体系?(_)A 考核非常严格 B 有考核,但基本上是走过场C 考核制度不健全,也未真正实施 D 没有考核制度9. (1)您是否知道每次的考核结果?(_) A 知道 B 不知道 注意:若(1)选A,请答(2);若(1)选B,请答(3)(2)如果您知道每次的考核结果,您认为这一结果与您的实际工作状况:(_) A 完全相符 B 基本相符C 不相符 D 完全不相符(3)如果您不知道每次的考核结果,其原因是什么?(_)A 没有明确的考核结果反馈制度 B 作为考核人的
4、上级不重视C 反正考核与薪资水平没有太大关系,知道与否无所谓D 其他,请注明:10. 以下福利中您更关注哪些呢?(_)A 住房补贴 B 年终奖 C 年休假 D 节假日、生日等重大事件庆祝类补贴 E 商业补充保险 F 各类专业技能培训 G 交通补贴 H电话补贴11. 您认为公司设计员工福利体系时,需更多考虑的是?(_)A 公司要承担的成本 B 更好的激励员工 C 符合法律要求 D 参考行业水平 E 其他 ,请注明:12. 你认为哪些福利对员工更有激励作用?(_)A金钱 B认同 C休假 D举办一项活动 E提供喜欢的工作 F升职 G自由行动 H帮助个人成长 I娱乐 J奖品13. 你希望节日福利以何种
5、形式发放?(_)A 现金 B 礼品 C 礼券 D 其他,请注明:14. 您认为公司的员工福利在加固员工稳定性和激励员工上效果是否明显?(_)A 非常明显 B 明显 C 一般 D 不明显 E 非常不明显15. 请列出您对公司福利制度改善方面的建议 _16. 您认为公司目前的办公环境如何?(_)A 非常好 B 很好 C 好 D 较差 E 很差17. 您认为工作条件方面需要改进的地方有哪些? _18. 您认为目前的工作氛围是否融洽?(_)A 非常融洽 B 一般 C 压抑 D 非常压抑19. (1)您认为公司目前的管理秩序怎样?(_)A 很好 B 可以,但需进一步改进 C 较混乱 D 很混乱,严重阻碍
6、公司发展 (2)如果你选择(1)题中的C、D,那么您认为造成管理混乱的原因是(_)A 管理制度不健全 B 管理制度较健全,但执行力度不够 C 工作职责、职权不明确 D 其他 请注明:20. 您如何看待公司企业文化建设现状? (_)A 与别的企业大同小异,没什么特色 B 已经形成了自己的特色 C 流于形式 D其他,请注明:21. 您对公司完善企业文化建设有什么建议或意见?_22. 总的看来,与您一起工作的同事非常友好吗?(_)A非常友好 B 友好 C 一般,还过得去 D 不太友好 E 很不友好。23. 总的看来,您与上级的关系如何?(_)A 很融洽 B 一般 C 较紧张 D 很紧张24您是否了解
7、您所从事工作与您所在部门其他人所从事工作的关系?(_)A 非常了解 B 很了解 C 了解 D 比较了解 E 不了解25您的同事在工作中是否互相帮助?(_)A 彼此很主动 B 只要需要毫不犹豫 C 一般会帮助 D 很少(需要的时候) E 几乎没有26在工作过程中,您对与其他部门合作情况感觉如何?(_) A 非常满意 B很满意 C 满意 D 不太满意 E 很不满意27. 您对公司内部合作方面有何好的建议? _28 您认为在公司工作期间,工作能力是否有所提高?(_)A 有很大提高 B有一些提高 C 基本没有提高 D 不知道29 在工作中您是否经常受到突然的加班要求或意外的拖延时间的干扰?(_)A 不
8、是 B 偶尔是 C 经常是 D 总是30 您的工作压力大吗?(_)A 没有压力 B 不大 C 有些大 D 很大 E 非常大31您很明确自己的工作职责与目标。(_)A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意32您觉得自己的经历和能力与现在的职位(_)A 有一定的挑战性 B 正合适 C 有点力不从心 D 不适合33您认为您现在的工作态度是怎样的?(_)A 主动进取 B 按部就班 C 在压力下被动工作 D 消极应付 34. (1)你对目前的工作感兴趣吗?(_)A 非常感兴趣 B 感兴趣 C 没有兴趣,为了生计,勉强工作 D 完全失去兴趣(2)感兴趣的原因是(_)A 工作的挑战性 B
9、 专业对口 C 知识的积累 D 可以预见的职业前景 E 其他,请注明:(3)失去兴趣的原因是(_)A 与上司或同事关系不融洽 B 工作压力太大 C 目前的工作不能提高自己的能力 D 缺乏公平竞争的环境,干好了也看不到晋职或加薪的希望E 其他,请注明:35. 您认为哪些方式将有助于提高您的工作热情?(_)A 公平、及时、恰当的激励 B 良好的工作氛围和团队协作精神 C 加强内部竞争,实行员工的优胜劣汰 D不断参加培训,获得与岗位相关的知识36. 您在工作中或多或少会碰到一些困难,您认为其原因是(_)A 所学非所用 B 没有相关的培训 C 没有明确的职责划分 D 人际关系复杂,团队协作不够E 其他
10、,请注明:37. 您认为自己的前途与公司的前途(_)A 紧密相连 B 有一定关系 C 无所谓 D 毫无关系 38. 如果公司组织员工职业生涯规划,您会(_)A 非常支持 B 支持 C 无所谓,收入高就行 D 不支持 原因:39. 您对目前所从事的工作有何改进意见?(例如如何设计您的工作内容?) _ 40您认为在本公司是否有机会充分发挥自己的能力?(_)A有很多 B有一些 C不太有机会 D几乎很少有 E不知道41您在目前的工作中可以学到很多东西,包括基础知识、专业知识、管理知识等?(_) A非常同意 B很同意 C同意 D不太同意 E很不同意42您的直接上司是否能及时指出您工作中存在的不足和错误,并提出改进建议?(_) A非常及