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1、实用文档Word格式、可编辑打印前台文员年度述职报告2022精选5篇 前台文员年度述职报告2022精选5篇 前台文员年度述职报告2022 篇1 敬重的指导： 在许多人的心目中，前台文员工作就是单纯的接下 ，制定一些表格等简洁的工作而已，从我一年多的中得知，前台工作也是一项极为熬炼人，使人快速成长的工作，不信你看看我的前台工作方案中的内容便知了。 一、在日常事物工作中 1、帮助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 2、做好了各类信件的收发工作。 3、做好低值易耗品的分类整理工作。 4、协作上级指导于各部门做好帮助工作。 5、
2、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 6、做好办公室设备的维护和保养工作。 7、帮助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的平安保卫工作。 8、仔细、按时、高效率地做好指导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，细心预备，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。 二、在行政工作中 1、做好各部门效劳：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时准确的传递到位。 2、做好员工效劳：准时的将公司员工的信息向公司
3、指导反响，做好员工与指导沟通的桥梁。 3、帮助公司上级指导完善公司各项规章制度。 三、进步个人修养和业务力量方面 1、乐观参与公司支配的根底性管理培训，提升自身的专业工作技能。 2、向指导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。 3、通过个人自主的学习来提升学问层次。 我深知：一个人的力量是有限的，但是一个人的进展时机是无限的。如今是学问经济的时代，假设我们不能很快地提升自已的个人力量，进步自已的业务程度，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我的平台，我肯定会把握这次时机，使工作程度和自身修养同步进步，实现自我的价值。 四、其他工作 1、帮助人力资源
4、部做好各项工作。 2、准时、仔细、准确的完成其它临时性工作。 公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际状况进展合理分工、合理支配，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;同时增加工作制造性的同时，我肯定留意办事到位而不越位，供应效劳而不干预决策，真正成为指导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。 前台文员年度述职报告2022 篇2 敬重的指导： 在这一年多的时间里我在公司指导和同事的关心关心下，顺当完成了相应的工作，当然也存在很多缺乏的地方需要改进。 一、前台日常工作 1、前台接待 接待人员是呈现公司形象的第一人，从_年_月入职至_月以
5、来，我严格根据公司要求，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣扬册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近一年来，共计接待用户达_人次左右。 2、 接听转接、 复印及信件分发 仔细接听任何来电，准确率到达_%;可以委婉并合理对待骚扰 ，进步工作效率;发 时留意对方有无收到，是否完好清楚。复印时留意复印的资料完好否，避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理 饮用水桶水觉察不够时会准时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会准时申请购置如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会 通知加墨业务人员加墨。办公
6、费用快用完时，提早去营业厅预存。假设办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会准时打 给国企物业，让物业师傅查看缘由，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联络商家售后解决， 线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会准时想方法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 工程部人员出差需要订车票或机票时我会准时联络票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票_张左右。对于来郑州出差需要 订房间的指导或同事，订好房间后我会短信或 给指导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，
7、生日当天告知_在oa上发生日祝愿，20_年累计订生日蛋糕_个。 2、文档归整及办事处资产登记 从工程部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购置的书籍会让张利先盖章，再进展编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有_本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。 公司既然设了这个岗位，指导必定认为有其存在的必要性。通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一部分，都是为了公司的总体目的而努力。 前台文员年度述职报告2022 篇3 自xx月号入职以来，我在前台接待岗位工作已有两个月的时间
8、，仔细学习和执行遵守公司的各种规章制度，理解并贯彻企业文化和管理理念，遵守保密制度。从初期熟识公司环境到如今适应公司的日常管理，在岗期间我能做到仔细履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下： 一、前台效劳 1.热忱接待来访人员，理解其来访目的，根本的询问、登记，做到准时的通报引见； 2.负责前台 接听，做好来电询问工作，仔细做好记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误； 3.仔细认真做好每日考勤登记。每月最终一天将考勤表交给绩效专员核对，对一些有误的进展修改； 4.对打印机、复印机、 机、扫描仪、 等办公设施设备进展维护、报修，保障其正常工作。 5.做好会议前的茶、水果，
9、调试好投影仪等的预备，会中仔细认真的做好会议效劳，会后准时整理相关设备，清扫清理睬议室。 6.保持前台卫生清洁，维护好公司的良好形象； 7.参加公司相关活动，帮助部门其他同事进展活动预备； 8.上班提早到岗做好预备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等)；下班检查关闭电脑(手提电脑联络仆人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器； 9.自行学习完成一些工作表格，工作文档； 10.关心其他部门同事复印、打印、扫描等工作，共计复印A3:58张A4：3097张打印A3：49张A4：1533张； 11.将公司发文进展仔细的打印、复印准时下发到各部门并做好登记，同时将文件的电子版存放到相应
10、文件夹。个别发送电子版的， 提示对方查收，共计发文20份； 12.负责邮件，报刊的签收工作，并准时转达给相关人员，做到准时、不延误；收到的报纸，分类整理；共接收：邮包：51个文件：2份 ：24份书刊：30本 13.将会议通知以短信、 和邮件的形式准时将信息传到达与会人员做到不遗漏，不延误；共计12个会议。 14.准时完成指导临时支配的事项。 二、办公用品管理 1.准时补充办公室桶装饮用水并做好登记，保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水，平均每天用1.68大桶0.64小桶； 2.做好每日办公用品、物资的领用登记，每月24号的盘点，随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置
11、，让同事领用便利准时； 三、对任职岗位的熟悉和理解 公司前台是一个公司的门面和名片，所以前台工作人员必需把握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着特别重要的作用。在接待来访人员时，最重要的是态度，自身要热忱有亲和感，与人交谈要保持笑容，语气温顺，仔细急躁询问来访人员的来访目的，再进展初步挑选确定如何处理。 1.在行政工作中最重要的是保密和细心，凡事要做到最细、最注意。 2.我的体会就是与其他部门同事的沟通特别重要，工作不单单要苦干，更重要的是沟通和互助，行政部的工作更是需要其他部门的协作，所以与同事之间良好的沟通是必不行少的。 3.事无巨细，清扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使身在其中的人感
12、到身心开心，来访人员的第一印象也会随着干净干净上升一个层面。 四、工作体会 在这两个月的工作中，我深深感到自己的行政办公学问的浅薄，在这样一个快速进展的企业里我要加紧步伐，努力进步自我修养和力量，弥补在工作中的缺乏，在新的学习和工作当中不断的总结阅历，用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，拓展自己的学问面，发挥自己的潜力，不断的完善自己，加强办公软件的学习和理论，更好的把握和完成办公用品等各类台账的技巧，改掉自己急躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到面，杜绝失误的发生，无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事，和公司一起走向明日的辉煌。 五、转正后工作方案
13、在这两个月的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的缺乏之处，今后我将努力做到以下几点，盼望指导和同事们对我进展监视指导： 1、自觉加强学习，像理论学习、专业学问的学习，向身边的同事学习，逐步进步自己的理论程度和业务力量。 2、抑制年轻气躁，做到脚踏实地，进步工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴理论中完善进步自己。 总之，在今后的工作中，我要连续努力，抑制自己的缺点，弥补缺乏，渐渐改掉马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点，注意熬炼自己的应变力量、协调力量、以及制造力量，不断在工作中学习、进取
14、、完善自己。 六、需要得到的支持与关心 回忆这段时间的工作，让我在各方面都得到了熬炼，接触到了很多新奇的事物，同时也觉察了自己许多缺乏的地方。盼望在不断熟悉本部门工作职责的同时，也能理解其他部门的工作，以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责；最终，盼望在今后的工作中，大家能连续给我建议和教导、提示，让我更好更快地进步，并且力争在这个岗位上做得更专业，为公司发挥自己的光和热，同时也不断的拓展学问面、丰富自己，感谢大家! 述职人： 年月日 前台文员年度述职报告2022 篇4 20xx年xx月xx日，到xx公司工作，不觉已经工作了四个月，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我四个月来的工作状况总结如下。 一、思想方面 在工作初期，我仔细理解前台的进展状况并学习相关的管理规章制度，熟识办公室日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，进步自己的工作力量，以全新的姿势迎接新工作的挑战。 二、工作方面 端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热忱迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。 1.急躁细致地做好办公室日常工作 几个月来，我根本上保证了办公室日常工作的有序运转
