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1、无限连锁：快速复制企业竞争力实用电子文件附录一 国际商商会标准准特许经经营合同同1第一部分 序言言.2第二部分 总则.44第三部分 特许许使用费费/价格.7第四部分 品牌牌、商标标（专利利）99第五部分 专有有技术（技技术决窍窍）10第六部分 协助助111第七部分 供应应产品122第八部分 合同同的转让让和分包包公司.13第九部分 合同同的终止止144第十部分 杂项项规定16附录二 某连锁锁零售企企业营营运手册册范例例17门店卫生管管理手册册118门店理货工工作手册册224门店商品管管理手册册229门店收银工工作手册册333门店顾客服服务手册册336门店防损工工作手册册441门店财务管管理手册
2、册445门店安全管管理手册册499门店设备维维护与保保养手册册556无限连锁锁：快速速复制企企业竞争争力图图书介绍绍和序言言62附录一 国际商商会标准准特许经经营合同同公司注册地地：_公司在此由由_代表表以下称“特特许人”与_公公司公司注册地地：_公司在此由由_代表表以下称“受受许人”第一部分 序言言各方对下列列事项达达成一致致：第1条 宗旨特许人授予予受许人人以特许许经营形形式对下下述产品品（服务务）进行行商业经经营（制制造）之之权，或或者接受受根据本本合同条条款在该该建筑物物内和在在第4条条所规定定的区域域执行特特许经营营协定。第2条 受许人人的法律律地位2.1 受许人人以自身身名义，自自
3、付费用用，作为为单独的的商人进进行其活活动。因因此，他他须尊重重对所有有商人共共同的法法律要求求，特别别是有关关资格的的规则以以及社会会的、财财务的和和商业的的要求。作为一个独独立的商商人，受受许人应应就其活活动自负负一切风风险和从从一切赢赢利中获获利。2.2 受许人人不是特特许人的的代理人人、买卖卖代表，也也不是他他的雇员员或合伙伙人。受许人不是是特许人人的代理理人，受受许人无无权以特特许人的的名义签签订合同同而使特特许人在在任何方方面对第第三人承承担责任任，或由由特许人人负担费费用，承承担任何何义务。第3条 授予的的各项权权利为了使受许许人正当当经营，特特许人授授予受许许人下列列各项权权利
4、：（a）使用用代表_（加以以描述）的的式样的的权利，依依照_登登记产品品（服务务）商标标（使用用登记为为专利利的制造造技术的的权利）；（b）使用用_名字字/标志志的权利利；（c）查阅阅并使用用作为本本合同附附件，称称作_文文件所规规定专有有技术的的权利；（d）在引引进以及及经营过过程中协协助受许许人从技技术、商商业、法法律和经经营受益益的权利利，第五五部分和和第六部部分中有有规定；（e）出售售和使用用特许制制造的产产品（由由指定的的供应商商）亦即即第4条 区域使用授予受受许人特特许经营营的权利利应在本本合同附附件3所所载地区区和建筑筑物中行行使。受许人未经经特许人人事前和和书面许许可不应应变更
5、其其建筑物物地址。第5条 专属性性5.1 在本合合同期间间，在第第4条所所载区域域中，特特许人承承诺：l 不将本特许许经营的的全部或或部分授授予第三三者；l 本身不从事事全部或或部分的的特许经经营，也也不以相相似的方方法出售售本特许许经营范范围内的的产品（服服务）；l 不向任何第第三者供供应全部部或部分分本特许许经营范范围内的的产品（服服务）；l 所有在法律律上或在在事实上上控制特特许人所所控制或或与其共共同受到到控制的的人或公公司，均均认为是是第三者者。5.2 在本合合同期间间，特许许人应：l 在第1条所所载的建建筑物内内独自经经营特许许经营；l 不得在第44条规定定的地域域之外与与特许经经
6、营范围围内的产产品（服服务）寻寻求客户户。第6条 期间本合同自签签字之日日起生效效，为期期_年。本合同自动动延长连连续的_年期，除除非特许许人或受受许人在在第一个个期限届届满前或或每一个个延期届届满前至至少_月月发出通通知。用挂号信或或任何其其他书面面传递手手段，可可借以准准确确定定收到通通知的日日期（该该日期可可用计算算通知期期间）。本本合同自自签字日日起生效效，期间间可不确确定。各方不发出出_月通通知将止止本合同同，用挂挂号信或或任何其其他书面面传递手手段，可可代理以以确定收收到通知知的日期期（该日日期是该该通知期期间的起起始日）。第二部分 总则则第7条 善意各方应本着着善意解解释并履履行
7、本合合同，特特别应当当尽其全全力，彼彼此应表表明其谨谨慎、忠忠实和合合作。各各方同意意，在合合同的范范围之内内，双方方的关系系确定为为合作关关系。上上述条款款是一项项实质责责任。第8条 遵守国国家法律律受许人遵守守适用的的法律，并并应有必必要的授授权。第9条 特许人人的质量量标准受许人如第第1条所所载出售售（制造造）产品品（服务务），在在特许人人网络的的牌号商商标形象象方面，保保证完善善、和谐谐地组织织。为此，受许许人特别别应遵守守下列规规定：9.1 建筑物物9.1.11 受受许人在在建筑物物内部装装修和外外部装饰饰以及产产品（服服务）的的展示方方面都应应严格遵遵守本合合同附件件4所列列特许人
8、人所规定定的条件件。至本合同签签字之日日特许人人应对装装修费用用给受许许人一个个粗略估估算。此此项粗略略估算费费用由受受许人负负担。在本合同履履行期间间，特许许人对于于上述规规定所作作的任何何重大修修改，例例如补充充安装、改改造其费用用均由特特许人承承担。9.1.22受许人人在遵照照本合同同附件44所列特特许人规规定的条条件的同同时应自自负费用用，保证证完全维维修建筑筑物。9.2 授予的的各项权权利9.2.11 受受许人应应该按照照所列条条款，并并在其界界限内，使使用第33条所规规定的工工业技术术和知识识产权。受受许人除除了出售售第1条条所列产产品（服服务）外外，不得得为了别别的目的的，使用用
9、这些权权利；也也不得在在本合同同终止后后以任何何理由使使用这些些权利。9.2.22 受受许人应应自负费费用，在在建筑物物内外添添附特许许经营的的明显的的标志，包包括特许许人允许许受许人人使用的的店铺标标志。未未经特许许人事前前书面同同意，受受许人不不得添附附其他明明显成分分，不论论9.22.3第第2项如如何适用用。添附费用连连同保险险费用、维维修费用用以及有有关的税税款（如如果有）由由受许人人负担。9.2.33 受受许人应应在一切切通信、发发票以及及经营活活动中使使用的商商业和广广告文件件中，在在与商业业活动有有关的物物品和建建筑物上上使用“_”名称。受许人也可可标出其其公司的的名称，以以及任
10、何何其他法法律身份份，但特特许人与与受许人人之间不不能发生生混淆，受受许人的的身份不不得损害害特许人人名称、标标记或标标志的形形象。9.3 关于客客户的形形象为了尊重客客户关于于网络牌牌号和商商标的形形象，受受许人应应当：l 按照适用于于特许经经营活动动的商业业习惯从从事特许许经营；l 不影响第226.11条规定定，保持持第1条条所载商商品足够够的库存存量以立立即满足足客户的的需要；l 在数量上和和质量上上聘用必必要的职职工，并并保证这这些职工工在仪表表和与客客户的关关系方面面能符合合特许人人的规定定，这些些规定载载于手册册，作为为本合同同的附件件2；l 严格认真地地履行对对货物（服服务）供供
11、应商的的承诺，特特别是，在在规定的的时间内内向供应应人支付付应付金金额。l 不影响第111条规规定，不不得出售售可能损损害网络络牌号形形象的任任何产品品（服务务）；l 将自行制定定的广告告计划事事先提交交特许人人书面同同意，同同意只限限于广告告的性质质，而不不涉及销销售条件件，例如如广告的的价格；l 对于供应的的不符合合本合同同附件22规定的的质量标标准的所所有物品品（服务务）保证证立即替替换或给给予补偿偿；l 受许人对顾顾客的投投诉应当当正确和和勤勉地地对待。9.4 商业方方法9.4.11 从从第五部部分和第第六部分分所述的的技术、商商业和管管理角度度看，受受许人应应适应特特许所确确立的商商
12、业方法法。受许人除为为出售第第1条所所指商品品（服务务）外不不得为任任何目的的使用这这些方法法，也不不得在本本合同终终止后使使用它们们。9.4.22 为为了维护护网络的的共同身身份和名名誉，受受许人应应就可能能发生的的不在第第9.44.1范范围内的的任何问问题，要要求特许许人给予予帮助和和建议。9.4.33 受受许人应应按第116.33条规定定的条件件举办广广告和促促销活动动。9.5 监督程程序9.5.11 特特许人每每季度_次，最最少事前前48小小时书面面通知（选选定日），在在正常的的工作日日和工作作时间内内充分检检查受许许人的建建筑物，确确保受许许人符合合本合同同各项条条件。为此，在特特许人的的要求和和专家（公公司审计计、律师师等）协协助下，可可对受许许人的经经营活动动进行财财务和法法律审计计。此项费用应应由特许许人负担担。对于受许人人，在回回答特许许人（或或任何其其他经授授权的人人）提出出的问题题和自发发地提交交所有有有用的资资料时，向向特许人人提供完完全的和和忠实的的合作。9.5.22 受受许人应应向特许许人尽可可能快地地提供有有关企业业商务、财财务或技技术状态态的全部部被要求求的资料料。每_
