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1、9月19日 小雨 王振 实习生 首次实现独立陌生拜访今天是第二次独立拜访161医院，迈出这一步，心中的恐惧和枷锁基本打破，这些看似 分工明细、有条不紊的医院系统并非钢铁长城，没有师父带着走捷径，自己拐弯抹角的还是 能找到很多突破口的，甚至每一个与自己发生链接的人都能挖掘一些信息，更可能转化为自 己的客户，有这种感觉太棒了！上午很早就到了协和医院等师父拿产品资料，医院人依然很多，我去了儿科、呼吸科、 耳鼻喉科把坐诊专家、诊室人数等通过微信依次发给师父，有趣的是印象中的门诊9楼是呼 吸科vip病房，自己上去却发现是楼顶，整了半天转了几个楼都没找到，后来自己服输了， 问了一个护士，才找到地方。师父带
2、着能学到很多知识，非常重要，但却学不成师父，路得 自己去走才能学到真本领，形成自己的职业个性和风格。协和呼吸科只来了一个专家，门诊人非常多，从呼吸科vip病房下来到4楼见师父的途 中发现王勇经理在呼吸科门口打电话，我很惊讶，点了头，进呼吸科发现师父在协助专家维 护诊室秩序，门外和候诊厅患者都很多。师父出来给我产品资料，鼓励我去见客户， 简单聊一下快速回到诊室，王勇经理用中医黄帝内经经典“上医治未病，不治己病”体 现的未病先防和己病防变思想来概括西医免疫制剂泛福舒，深受启发。出了协和医院，看到对面武汉会展中心在做私家车和图书出版业的展会，看看时间快十 一点，上午去161拜访变得不现实了，博览众长
3、也是销售的内功，我就毫不惭愧的在上班时 间去了武展，一辆进口的林肯轿车无疑是车展的焦点，我从不同角度拍了这款鬼斧神工的豪 车，惊叹设计师的严谨和缜密；随后去了出版业展区，这个在我印象中没落的行业给我不一 样的感觉，很高大上，最惊叹的是发现人民日报不仅是一份报纸，旗下还有我比较喜欢看的 看天下、汽车之家、国家地理等杂志，同时其新媒体客户端pp装机量也非常 惊人，出版业正在通过拥抱新科技转危为机，固步自封只能出局。转车时，在车上仔细看了一下师父刚给的产品资料，吃完午饭，不到一点，我忐忑的来 到161医院，大厅led屏专家信息、医疗服务收费标准等交替滚动，我无法一下记住几个科 室的专家情况，打开手机
4、照片，刚翻到专家就诊时间的图片，手机没电关机，移动电源也没 电了，不认识医生，可是门口没有医生的姓名，完蛋了。我转了所有的厕所、住院部 最里面杂物室。没有插座有电。两点四十多了，手机依然没电。最后在门诊大厅湖北日报社多媒体终端后面发现有插座可以插，试了一下，有电，总站 在电子屏后边像贼一样，很不自在，我把手机放在地上，我站在电子屏前面毫无心思的划着 屏幕翻看为数不多、不喜欢看的消息。三点十分，手机充电12%，答应师父要拜访的，眼看今天就要废了，赶快拔下充电器 寻找拜访机会，呼吸科下午没有专家门诊，我快步走进呼吸科，没有发现可以拜访的医生， 鼓足勇气走到可是前的导医台，递上自己的名片，简单介绍后
5、询问情况，对方很热情，她也 说下午没有医生，得到确认后简单聊了一会儿就告辞，寻找下一个目标。导医台的护士真的不是门卫，我之前都不敢进科门。儿科门诊，我大步进去，里面有一 个三十多岁的男医生，不认识，我来到导医台美女前，她白大褂的胸卡上写着名字，我就说： “陈美女，我是。里面医生贵姓啊？ ”她说姓张，我又问名字，她不知道，我在脑子 里翻儿科医生的资料，张帆，我小声说道，小护士点头说想起来了，谢过护士，我在诊室门 口等待，很快患者走了，张医生拿起手机划来划去，不知在干嘛，我敲门进去，做自我介绍， 同时双手递过名片，他接过名片，继续玩手机，然后煞有介事的打断我，小伙，你刚说什么 公司，我一字一顿的说
6、，比利时优时比制药，他继续玩手机，“泛福舒是一款免疫制剂，它 能释放活性成分”张医生打断我的话说“泛福舒啊，早说啊，一直在用啊，不要客气呀，也 不要天天来啊，该开我会开的。”说着继续玩手机，我谢过张医生离开儿科诊室。电子大屏上显示耳鼻喉科没有专家门诊，我走进去发现鼻科专家门诊有医生，两个普科 没有人，不对劲，我走到导医台，重复之前程序，打听到专家诊室是邓主任，名字她不知道， 没有得到更多有用信息，在诊室走廊的墙上诊室医生介绍栏里找到了医生的基本信息，这个 邓主任是可是副主任，照片和真人一样，满脸严肃表情。门诊这会儿没患者，我敲门进入， 自我介绍，同时递上名片，然后双手递上产品资料，他也让我再说
7、一下公司名字，我放慢速 度重复一遍，强调我们是欧洲企业，泛福舒在欧洲是非处方药，很安全，他拿着资料仔细看， 这时进来一位患者，他就急着说“我知道了，有适合病人会处方”，我谢过在门口等一会儿， 再等一会，患者还没离开，我去和科室导医台的姑娘聊天，然后去看，有一位患者进去了， 我又回到导医台，看到主任和患者都出来了，诊室门关了，我和主任打招呼，他挥挥手说下 班了。我去二楼儿科，张医生依然在玩手机，我没有进去，和导医台姑娘聊天，得知儿科高主 任上午在门诊，下午不在医院，儿科住院部也没有可拜访的医生，导医台的姑娘好像对医药 代表这个职业有些兴趣。儿科门诊快下班了，我和张医生，护士致谢、道别。第一次一个人在医院跑，遇到一些问题及解决办法如下：1、161走廊里贴的资料是在申请三甲医院，和儿科张医生聊天时说“咱们医院申请成功三 甲医院后大家会更有前途”，他说早就是三甲医院了，好尴尬，以后要了解更多医院的准确 信息；2、手机没电，我离开手机就整个人都会感到不对劲，我会尽快配一个好的移动电源；3、大厅led屏显示的信息只具有参考价值，不能全信，搞定科室导医台的护士，就能基本 掌握当天科室医生值班情况。明天计划科目三下周二补考，明天、后天练车为主，这次一定要考过!
