《服装销售总结及计划书5篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《服装销售总结及计划书5篇.doc（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 服装销售总结及计划书5篇 作为一名服装销售员，第一，我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。其次，坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习，能逐步增加我的自信念，今年我就取得了销售第一名的好成绩。 但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的。在努力的同时，我们要有一些阅历，尤其胜利的、比拟好的例子多沟通，对我们的业绩会大有帮忙。以下是我的销售工作总
2、结： 第一，接待顾客时要不厌其烦，不到最终关头我们决不放弃。即使顾客试了许多条，我们还是要急躁款待。只要他们想试，我们就多鼓舞。 其次，当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友，帮其选购适合的商品，而不是他想要的。这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来。 第三，看顾客眼色，帮其选择，在适当时机推举，煽动顾客试穿衣服，我们胜利率会提高一倍。 第四，看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子。 今年我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开头要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。 对于新客户，肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 坚持
3、学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走，保持常常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户需要什么产品。 以上是我今年的服装销售工作总结，缺乏之处还请领导多多教导和批判。 #264693服装销售总结及规划书2 今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标绽开工作，在加强治理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速进展做了很大的奉献。 自20_年开业以来，服装商场时刻以进展为前提，进展了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌构造，合理利用平效使得商场能够快步、稳定地进展。 今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及20_年全年
4、工作规划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造规划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果特别明显。特殊值得确定的是，今年的升级改造中，我们实行了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强治理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了肯定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。 回忆20_年的工作，可以概括为以下几大方面： 一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌构造日趋成熟，经营成果喜人。 服装商场全年规划任务4400万，实际完成万元;毛利规划330万，实际完成万元，费用。 今年新增收了新品费、广告费、装修治
5、理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们实行了如下做法： 1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售时机。 依据商厦总体部署，在屡次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极协作，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。协作商厦的活动，我们做了大量的预备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，敏捷促销，保底扣点，力保双赢。 2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。 品牌经营实行抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。 升级改
6、造时，冯总带着商场班子成员及有关部门反复分析讨论、细心筹划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家进展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺当完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的全都好评。 升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2%-3%。租金、治理费、员工资等增
7、加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的根底。 为适应商厦整体形象进展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺当地完成了今年的升级改造任务，为规划明年女装品牌的再次升级奠定了良好根底。 改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进展了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供给商和顾客的全都好评。 3、治理上精益求精，查找自身治理工作存在的缺乏，拟
8、定工作细节的补充规划和实施方案。 我们将实际工作中遇到的问题进展争论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的治理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了屡次大规模的促销活动。在工作中我们发觉，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小顶峰。针对这一状况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避开了中午顾客购物交不上款，又因下午焦急上班而跑单的现象，又避开了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。 要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售状况，月末进展汇总，计
9、算出柜组本月的销售利润及费用状况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能准时精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会治理。 4、全方位培育人才，关怀员工生活，增加分散力和核心力。 我服装商场现有自营职工86人，厂方员工300余人。一年来，提高员工素养、增加效劳意识、加大治理力度，向治理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的分散力，焕发了员工的工作热忱和干劲。 增加员工素养，向治理要效益。 本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的状况
10、下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到榜样带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。 从提高自身素养做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在便利顾客的同时，提高商场的经济效益。 柜长素养的提高，带动了柜组成员。随着员工素养的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。 全方位培育人才，各项工作领先其他部门。 发觉每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培育出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队，培育出了多名优秀报道
11、员，并常常有文章见于今日欧亚。 商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培育出一支不计得失，不计酬劳、过得硬的员工队伍，屡次受到了商厦领导及相关部门的表扬。 建立员工档案，了解员工家庭状况，关怀员工生活。 通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特别困难的员工予以照看，发动员工关怀和帮忙他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发发动工利用个人时间去她家帮助;员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。 5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用
12、，节省挖潜，压缩不合理开支。 我商场在勤俭善持上，人人有责。以节省为前提，削减小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。 因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，但凡能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。发动各厂家自己安装电话，降低商场治理费用。 #263375服装销售总结及规划书3 _月份已经过去，在这_个月的实习时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把
13、工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年_月一号来到_服装店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到_这个销售团队中来，到店之后，一切从零开头，一边了解_品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比拟难缠的客人讨论针对性策略，取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断
14、的了解_品牌学问和积存阅历的同时，自己的力量，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对_的技术问题把握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。 在下月工作规划中下面的几项工作作为主要的工作重点： 1、在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队
15、是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度：完善的销售治理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3、养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售力量提高到一个新的档次。 4、销售目标：我的销售目标最根本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据详细状况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为我们_服装店的进展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建立是分不开的。建立一支良好
