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1、 公司总经理年终工作总结一、顺当完成经营指标，经营业绩平稳增长。 从5月份正式营业起，我们对主要岗位的员工进展了调整，强调了工作职责落实到岗，同时制定了20xx年的各项经营指标，经过多半年的努力，我公司根本实现了本年度的经营指标，整体经营实现扭亏为盈。 二、狠抓细节治理，提高修理质量。 秉承“质量就是生命，产品代表人品”的效劳理念，我们经过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面，重品质、抓落实，有效的提高了修理质量和效劳水平。 三、加强市场营销，拓展业务范围。 公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，又是刚刚起步，这是摆在我们面前无法转变的事实状况，但我们能转变的是自我，我们
2、要让自我走出去，把顾客请进来，经过对周边环境和市场的考量，我们采纳了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们，在短时间内获得了更多被认知的掩盖面，同时我们欣喜的看到，许多新顾客进来了，许多老顾客也回来了。 四、强调制度标准，提高员工素养。 在参加集团的大家庭以来，集团的标准化、制度化治理让我们受益匪浅，从治理人员到一般员工都发自内心的熟悉到标准治理给我们带来的变化。企业整体形象提升了，客户对我们更信任了，员工从工作习惯到生活习惯；从个人形象到言谈举止；从工作效率、工作作风到精神面貌，以及对企业的感情都有了很大的提升。 五、提倡“以人为本”，“贴心效劳”。 对员工的
3、治理上坚持“以人为本，人人公平”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平，提高员工的忠诚度和工作进取性。对违反公司规定的员工本着“教育为主，惩罚为辅”的原则，和员工交心，做朋友。使员工思想稳定，工作安心。本年度公司主要岗位员工及治理人员无一人流失，促进了各项工作的顺当开展。 满足的员工才能制造满足的效劳，为了得到客户的认可，我们供应了机场接送效劳，有的客户半夜到达，我们的员工就半夜起床去接，送了客户再回去睡觉，其次天还正点上班。我们的24小时效劳热线坚持专人接听、时刻畅通，我们的效劳人员常常彻夜奔波在为客户救援的路上，为了节省客户的时间修理车间的灯光总是亮到凌晨。一次，客户的车坏在了呼和浩特，
4、为了不耽搁客户的行程和生意，我们把公司的代步车连夜拖到呼市，让客户开我们的车连续办事，我们把客户的车拖回来修理。点点滴滴、历历在目，在那里，我代表公司，代表集团向我们这些最得意的员工道一声：你们辛苦了！感谢大家，我们的付出客户感受到了，我们的辛苦正在获得回报。 马上过去的一年里，我们虽然做了许多的工作，取得了必需的成绩，但在我们的工作中仍旧存在着一些问题，例如：市场营销的力度还不够，对制度的理解和执行力还缺乏等。在马上降临新的一年里，我们全体员工将连续在集团的引领指导下，重点梳理，努力提升，勤奋自律，求变创新。为给集团制造更大的价值而努力，为把洪达公司打造成为受人敬重的高端车修理龙头企业努力！
5、 公司总经理年终工作总结2 时间若白驹之过隙，不知不觉中，20xx年的帷幕已悄然合拢。站在20xx年的终点上，穿越时空的回廊，回首一年来的方方面面，内心感慨良多。无论是年初伊始为了Alice产品的焦头烂额，还是年中为了扩大规模搬走木盒生产线，或者在马上完毕的严寒岁末掀起一个所谓的小高潮，我们都辛勤地劳碌着、期盼着，我们期盼公司的业务量越来越大，我们期盼车间的生产越来越顺，我们期盼公司的效益越来越高，我们期盼着老板与员工的皮夹子越来越厚，我们期盼着的每一位员工脸上洋溢着满意、幸福的微笑，闪烁着欢乐的光线然而，对于江苏XX来说，20xx年注定是持续、朴实的一年，是夯实根底、解决生存争议的一年，是一
6、个苦痛与欢乐相伴、泪水与欢乐相随的一年。一年来，我们始终怀揣收获的期望，于激情中挥洒汗水，于开放中谋求进展，于进取中追求胜利。但是，我们说拥有良好的愿景未必就会有良好的结果，尽管我们努力了，尽管我们付出了，尽管我们日夜期盼，尽管公司取得了肯定的进展，但这与我们年初的目标还是相差太远、太远。由于，我们没看到老板盈利的喜悦，看不到员工收获的笑容，更没有看到大放异彩的光线！ 那么，我们气馁了吗？我们屈服了吗？我们将要放弃吗？不，绝不！由于，我们还年轻，我们怀揣激情，我们拥有掌控将来的信念！我们坚信只要太阳照常升起，XX就永久会折射出不屈的光线！哪怕它迷雾重重，亦或是乌云密布！ 过去是现在和将来的根底
7、，遗忘过去就等于背叛将来，总结过去可以使我们更好的把握现在、开创将来。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”在20xx年马上完毕的时刻，我们很有必要对一年来的工作状况做个仔细的总结，使自己做到：忆往昔、知得失、明方向、举大业！ 公司总经理年终工作总结3 光阴似箭，转瞬在公司迎来了其次个春天，转瞬已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志，回忆这劳碌充实而又紧急、开心的一年。 今年对我具有特殊的意义，由于今年是我的本命年，也是我踏上这个行业的第一年，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特殊珍惜，尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮忙，我已经完全融入了新永利这个大家庭
8、中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这一年也付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟稳重了。现就xx年的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度，按部就班的做好公司的查厂工作 做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂，公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白，必需从零开头预备，包括硬件（车间部份）、软件（行政部份）。在接手前阶段确的确实是辛苦了一把，由于查厂客人居多，从年初至年底客人共进展查厂、评估12次之多，由于各方面资料缺乏，为了赶工，几乎每天都加班加点工作。 在行政方面建立了厂纪厂规、岗位说明书、员工培训、人事档案、消防
9、演习预案等各项资料，并主持组织了两次大规模的消防演习，这些资料的建立不但是协作查厂工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了针控治理、操作指导书、QC品质记录、返工记录、机器修理保养记录等等，并对全厂设备进展盘点，做成生产设备清单，以便随时查看。与此同时，还依生产需求制作了几十份表格表单，完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录 在xx年里，通过各种形式的培训加讲解，让全部的主管对查厂有了深刻的认知，让全体员工了解了查厂的观念，并将全部关查厂的资料汇编成册，根据日常工作去做。通过大家的协作与努力，今年的查厂工作的确得到了有效的改良！固然，还有许多地方必要做得更完善，只要
10、大家根据规定的制度去走，信任明年的工作将会越来越顺当。 二、尽心尽职，做好公司的电脑、考勤治理 xx年，我在公司的行政人事治理方面也花了不少时间和心血，由于公司刚刚成立，人事治理没有打好根底，各项制度资料的不健全，加上行政主管与文员的一再更换（共更换主管7人，文员15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题，由于最初人为的问题，造成考勤系统始终没有真正应用起来，在今年的5月份起才真正用上系统考勤，但中间由系统本身的不完善，员工对电脑的不信任不协作等诸多问题，直到10月份才真正废除手工考勤。 另外，在这段时间内，行政人事的各项治理制度也渐渐建立起来了，这
11、对加强员工治理有着重要的意义。到今年底，通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下，全厂已全面实施了电脑考勤，员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善，如公司企业文化、人力资源规划、绩效考核等等，盼望新来的行政部何主管能在xx年将行政工作做得更精彩、更彻底！ 三、本着以质量为主，彻底消退铺张的心态做好车间生治理系统跟进工作 由于以往手工作业方式造成车间数据的不精确性，从xx年2月底开头，我接手跟进车间的数据治理，对各车间的数据进展稽核，由于员工人数多，数据量大，在10月底公司给我配了一各助手，主力稽核数据精确性，在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课，严峻防止了许多混水摸鱼的动作。 一年多以来，无论是在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 明天总是布满着盼望，我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长，共同奋斗，肯定能实现公司的目标和个人抱负，肯定能！
